С
Сысоев Максим оценил 14.06.2013
Оценка:
Бесплатная доставка по России,товар быстро пришел,проявляют заботу о клиентах,мне несколько раз позвонили,что бы я забрал товар.
Бесплатная доставка по России,товар быстро пришел,проявляют заботу о клиентах,мне несколько раз позвонили,что бы я забрал товар.
В
Вяльшина Ирина оценил 14.06.2013
Оценка:
Реальное соотношение цена - качество
на сайте не совсем точно отображается наличие товара: при общении с оператором выясняется, что все не совсем так.
Заказывала в данном магазине планшет Prology Evolution Tab-750. В принципе, оператор позвонил довольно быстро, но немного расстроил тем, что в данный момент планшет данной модели находится в пути на склад, хотя на сайте было указано, что доставка возможна на следующий день после заказа. Тем не менее, позвонили мне с сообщением о приходе товара на склад раньше, чем я ожидала. Доставили очень быстро, курьер своевременно позвонила. В общем, покупкой я осталась довольна, как и обслуживанием в данном интернет-магазине. Спасибо.
З
Завьялов Григорий оценил 14.06.2013
Оценка:
Заказ 5006485. Сервис достойный. Перезвонили и объяснили все вполне доступно и корректно. СМС сопровождение. В любое время можно вызвать консультанта для разъяснения вопросов.
Заказывал одновременно 3 товара, пришли в разные дни
Заказ 5006485. Сервис достойный. Перезвонили и объяснили все вполне доступно и корректно. СМС сопровождение. В любое время можно вызвать консультанта для разъяснения вопросов.
ko
korolev.kingov2013 оценил 14.06.2013
Оценка:
Служба общения с клиентами. Вежливый персонал. Большой выбор товара. В целом магазин хороший.
Согласен с Astap Dima с таким УПРЕКОМ (Как всегда 'в бочке меда нашлась ложка дегтя'. Казалось бы сервис и обслуживание удовлетворительное , но после покупки, проявляя 'заботу о клиентах' обещают 'бонус' в размере 200руб при условии оставления отзыва на 'маркете', конечно же после такой 'заботы' пишется хороший отзыв. Тут и всплывает та самая 'смачная ложка дегтя' и осознание того, что 'заботы' как таковой и нет, а есть маркетинг. )
Есть мелкие претензии. но +++ БОЛЬШЕ. Спасибо буду продолжать пользоваться Вашим магазином.
Ш
Шелков Евгений оценил 14.06.2013
Оценка:
большой ассортимент, онлайн оплата, доставка
не обнаружил
большой ассортимент, онлайн оплата, доставка
А
Аноним оценил 14.06.2013
Оценка:
Быстрое подтверждение заказа, оплата покупки он-лайн
замена товара при неоднократном подтверждении заявки
Быстрое подтверждение заказа, оплата покупки он-лайн
В
Владислав Ахтышев оценил 14.06.2013
Оценка:
Быстрая доставка, большой выбор, хорошие цены.
Я их не заметил
Купил тачскрин, пришел быстро и без дефектов.
В
Василий Власов оценил 14.06.2013
Оценка:
Доставка,способ оплаты,получение вполне устраивают.
Немного навязчивый сервис.
Пользовался пару раз для покупки аксессуаров к мобильному телефону,чехол,док-станция и устройство для зарядки,полученный товар соответствовал заявленному на сайте.
Mi
Miss Margaret оценил 14.06.2013
Оценка:
качественный товар,быстрая доставка.
описание товара довольно не полное.
в общем впечатление хорошее.
kr
krasich vitalii оценил 14.06.2013
Оценка:
К достоинствам могу отнести возможность оплаты бонусами 'спасибо от Сбербанка'.
Далеко не самые низкие цены,примерно на одном уровне с магазиноми города.
Магазин давно на рынке,одна из причин выбора в его пользы,но помнится раньше цены были ниже.
Б
Батальцева Мария оценил 14.06.2013
Оценка:
Хорошие цены на некоторые товары. Доброжелательные сотрудники службы заботы о клиентах
Заведомый обман клиента о сроках доставки.
Хорошие цены на некоторые товары. Доброжелательные сотрудники службы заботы о клиентах
М
Мария Аюшеева оценил 14.06.2013
Оценка:
Нет достоинств
Ужасный магазин. Осталась крайне недовольна. Во первых задержали отправление товара служба доставки обязуешься доставить в 3-6 дней этого нет сегодня уже 14 день ожидания. Отзыв на сайте магазина оставить не реально, и менеджеры ни чего кроме того что ваш заказ отправлен сказать не могут. Ожидала лучшего.
Крайне не довольна люди будьте бдительны. 14 дней это уж слишком и по телефону уверять что товар придет даже раньше что на самом деле нет. На сайте только положительные отзывы что сейчас меня сильно на сторожила. Решение купить немного дороже но в проверенных магазинах т. к. Я больше нервов и времени потеряла.
С
Скупейко Ольга оценил 14.06.2013
Оценка:
Ассортимент
Плевать на клиента! Несоблюдения сроков доставки, плохая работа менеджеров, не отслеживают финансовые поступления ( при 100% оплате присылают письма о том, что товар не оплачен), постоянно меняют цены ( заказываешь по одной цене, а в итоге платишь по другой), проблемы с логистикой, в статусе товаров стоит ' в наличии',после заказа товара менеджеры говорят, что товар надо ждать не меньше 2-3-х недель!
При таком отношении к клиенту и обслуживании, обращаться больше не хочется.
Х
Хан Анатолий оценил 14.06.2013
Оценка:
оперативность, очень быстрая реакция на клиента-покупателя
откровенная ложь операторов, некомпетентность.
13 июня 2013 года заказывал ноутбук Asus K75 VJ. оплату хотел произвести частично бонусами Сбербанка России 'Спасибо'. Оператор, СОЗНАТЕЛЬНО ОБМАНУВ меня, заявила, что у магазина проблема с оплатой бонусами напрямую со Сбербанком и предложила перейти по ссылке на другие банки и произвести оплату бонусами. Когда выяснилось, что вместо бонусов с моей карты списали сумму, оператор заявила, что я должен разбираться с банком и повесила трубку. В результате этого мне пришлось аннулировать заказ.
Be
Beer Beer оценил 14.06.2013
Оценка:
Цена чуть дешевле.
Ужасно тянут с доставкой врут о сроках. Уточняли что он мне необходим 2 раза.
Заказал вспышку Кенон600 7 июня 2013г. Пришло подтверждение по смс, что товар будет прислан в терминал 13. Позвонили несколько раз, уточнили точно еще необходима вспышка и каждый раз говорили что 13 точно привезут. И это в 40км от Москвы. 13 числа, вспышка доставлена не была. Ни смс, ни звонков не было. 14 набрал сам уточнить срок доставки в терминал. Оператор ответил, что вспышка на складе в Москве и вот-вот отправится в мой город. На вопрос, почему доставка в ближайшее Подмосковье занимает длительное время, вразумительного ответа дать не могли. Пообещали, что до 21 июня привезут обязательно. То есть товар, из данного интернет-магазина, ждать приходится более 2 недель. Такое чувство, что курьеры пешком ходят, причем через Владимирскую область. Не советую обращаться в данный магазин, либо запасаться долгим-долгим терпением. Пока жду доставку, попробую поискать в другом месте. Я больше туда ни ногой.
Д
Дейкина Тамара оценил 14.06.2013
Оценка:
Единственное достоинство - больше нигде (к сожалению) не нашла нужный товар. Но пока его не получила, и не знаю, получу ли.
Перестаньте названивать круглосуточно, о готовности заказа можно сообщить один раз и по почте, хватит меня теребить, или вынуждена буду сообщить о телефонном хулиганстве.
Kn
Knuklus оценил 13.06.2013
Оценка:
Быстрая доставка
Ужаснейшее обслуживание!!!!!!!!!
Заказал себе телефон в Брянск. Все шло хорошо, приходили смс о том что товар отгружен со склада, потом что его можно прийти и забрать по адресу: г.Брянск, ул. Дуки 69. Приехал за ним. Молодой человек на выдаче товара оказался редкостным быдло. На протяжении все нашего общения, общался негативно, с одолжениями, огрызался. Сказал что после получения я не смогу вернуть деньги, или сдать товар обратно. Мол покупаю все на свой страх и риск! Встает вопрос о его адекватности и как такие люди могут вообще работать в торговле. Больше нет желание что то заказывать в этом магазине! Забирал заказ 13.06.2013
Д
Дмитрий Евмененко оценил 13.06.2013
Оценка:
Приемлемые цены, быстрая доставка, оплата за заказ в пункте выдачи непосредственно перед покупкой.
Пункт выдачи товара в Уфе похож на советский пункт приёма стеклотары)))
Если закрыть глаза на бардак в офисе и долгое обслуживание, то это вполне себе пристойный интернет магазин.
xx
xxx zzz оценил 13.06.2013
Оценка:
Доставили раньше срока.
Доставили раньше срока.
В
Валитов Ильнур оценил 13.06.2013
Оценка:
Большой выбор товаров,запчастей к телефонам и ноутбукам. Хорошее обслуживание.
Нет в наличии на складе,долгая доставка.
Большой выбор товаров,запчастей к телефонам и ноутбукам. Хорошее обслуживание.
Л
Лапоногов Виталий оценил 13.06.2013
Оценка:
адекватная цена, качество обслуживания
заказывал батарею для фотоаппарата никон и тачскрин для сони эриксон виваз если покупки планируемые и сроки не поджимают то всё очень удобно
К
Киселев Павел оценил 13.06.2013
Оценка:
Цены, сервис, служба поддержки, персонал аутпоста
Долгий срок доставки
Цены, сервис, служба поддержки, персонал аутпоста
Т
Третьяков Ярослав оценил 13.06.2013
Оценка:
Вменяемые, вполне конкурентноспособные цены, качество неплохое, отношение к клиенту тоже, сроки доставки в итоге порадовали, удобно расположены пункты выдачи.
В моем случае, несмотря на выполнение заказа в срок, вплоть до выполнения заказа не могли назвать сроки выполнения, что заставляло тратить нервы. Благо, в итоге магазин не оправдал моих опасений и выполнил все в срок.
Вменяемые, вполне конкурентноспособные цены, качество неплохое, отношение к клиенту тоже, сроки доставки в итоге порадовали, удобно расположены пункты выдачи.
А
Алейников Станислав оценил 13.06.2013
Оценка:
Просто, удобно, понравился сам сервис.
На сайте в статусе товара было указано что он есть в наличии, однако в магазине товара не оказалось. Доставку ожидали 21 день, вместо 3.
В целом впечатление о магазине хорошее
r2
r242 оценил 13.06.2013
Оценка:
Хорошее обслуживание,компетентные сотрудники
Пришлось достаточно долго ждать доставку товара из Москвы.
Только там мне удалось найти нужный мне товар.Получил с консультацией и рекомендациями к пользованию.
Wi
Wild KoTT оценил 13.06.2013
Оценка:
особых претензий нет
Заказ делал пока всего пару раз, пока все норм
А
Агеев Евгений оценил 13.06.2013
Оценка:
Адекватные цены, работа в выходные дни, хороший выбор!
Вроде как нет=)
Искал магнитолу и нашел!
В
Варламов Максим оценил 13.06.2013
Оценка:
Достаточно быстро доставили товар из Москвы. Вежливые сотрудники.
Не смог расплатиться картой - не сработал терминал.
В целом приятное впечатление от выполненных последних трех заказах. Проблема с картами оплаты не критичная, но при крупной покупке может стать существенной.
zu
zuevrn оценил 13.06.2013
Оценка:
Уже не первый раз совершаю покупку в данном магазине и всегда оставался доволен. В последний раз брал материнскую плату ASUS P8B75-M LX PLUS (заказ №5020169).Офис выдачи расположен в центре города Уфы и добраться легко. Сейчас появились дополнительные пункты самовывоза.. В случае когда выбираю подарки обязательно смотрю что может предложить Сотмаркет.
К
Кравченко Юрий оценил 13.06.2013
Оценка:
Нормальные цены и выбор. Хорошее обслуживание, когда товар есть в наличии.
На сайте много товаров, которых нет. И начинается тяжба - подождите, предлагаем взамен... Когда это происходит, то лучше сразу отказаться от заказа. Проверено.
Хороший магазин. Произвел шесть покупок - полет нормальный! Вежливые сотрудники, быстрая реакция. Часто информируют через почту о статусе заказа. Телефон СМСками не грузят. Чтобы не было проблем, НЕ оплачивайте заранее, есть риск оплатить товар которого нет.