Сотмаркет

С 27 июня стандартные ответы с улыбкой на лице. Процветания Вам и успехов. Спасибо, ноутбук отличный:)

быстро отвечают на заказ. больше пока не увидела

Победили плюсы. Если чё понадобится буду покупать.

Заказал чехол для тел. Естественно был дешевле аналогов,продаваемых в салонах сотовой связи, да и привлекательней. Доставка курьером затянулась.Помимо обещаных дней пришлось ждать еще дней 18. Компенсировалось ожидание хорошим качеством товара.

толковый сайт

Хорошее качество обслуживания быстро и четко заказывал кронштейны для телевизора.

Заказывал перфоратор Makita HR2475 заказ №5413717. На сайте магазина указано его наличие на складе и цена. Далее, позвонил мне сотрудник магазина и сказал, что перфоратор будет в месте выдачи товара 14.07.2013. Ура!!! Перфоратор нужен был срочно, но я жду, так как всё устраивает. Однако 14.07. звонят из магазина и говорят, что товара нет в наличии у поставщиков. Прошло 5 дней, неужели нельзя было узнать о наличии товара у поставщиков? Бред. Скорее всего заказ попал в обработку через 5 дней после того, как я сделал заказ. А далее менеджер магазина не может ответить, сколько еще мне ждать товар, может неделю, а может и две и поэтому они аннулируют мой заказ с припиской, что клиента не устроил срок поставки. Отлично, просто супер!!!, т.е. я должен ждать неизвестно сколько и, вообще, появится он когда у них или нет. Но и это еще не всё. Сегодня 15.07. захожу на сайт этого, с позволения сказать, магазина и что же вижу, перфоратор есть в наличии и цена стоит. Короче ничего не изменилось, покупай еще раз. Дурачки несите пятачки. Вот так делают наполнение сайта товарами в этом 'магазине', которых нет в наличии и скорее всего и не будет. Спасибо всем, кто осилил это чтиво и не стал связываться с мошенниками. Удачных покупок в других магазинах.

Ужасный магазин!!!

Вообщем буду ещё покупать в этом магазине, с условием что доставка будет чуууть чуть побыстрее,)

Заказал кухонный комбайн Bosch 5 июля, заказ 5392633. При заказе сказал, что мне в подарок к дню рождения 14 июля необходимо и менеджер заверил, что срок доставки до офиса транспортной компании СДЭК в Новосибирске - 3-5 дней. Поэтому заказ в других магазинах не делал. 10 июля позвонил в Сотмаркет, менеджер объявил, что товар до сих пор находится у них на складе и в транспортную компанию не отправлен. Сказала, что в заказе видит пометку про 14 июля и пообещала, что разберется, направит това в ТК и 13 июля я смогу забрать его в Новосибирске. Сегодня, 13 июля, позвонил в Сотмаркет и мне как ни в чем не бывало сказали, что 'товар у них на складе', но до сих пор в ТК не отправлен, почему - 'неизвестно'. Про то, что товар нужен к 14 июля, пометки уже якобы не было. Соответственно, остаюсь без подарка и с очень плохим впечатлением о работе магазина. Считаю, что это безобразие - даже если что-то случилось и магазин не может направить товар в обещанные сроки, можно хотя бы позвонить и предупредить!!! С заказами не работают, сроки не отслеживают, отношение к клиентам наплевательское.

Первый раз обратилась в Сотмаркет, не оценила работу. Больше через этот магазин никогда и ничего не буду заказывать!

Заказал телефон в понедельник, попался очень хороший оператор. Пришел товар уже в четверг, как и обещали. Я очень доволен магазином в целом, буду чаще пользоваться их услугами.

Пользовался несколько раз, все заказы получил, доволен товарами. Единственный интернет магазин где делаю покупки. Удобно сделать заказ различными способами. Советовал друзьям, друзья тоже довольны обслуживанием.

Низкие цены, короткие сроки доставки, трекинг статуса заказа

Покупкой остался доволен

Вполне доволен работой Маркета . Товар поступил быстро - в моём случае это оказалась батарейка Motorola BC50.

Сервис хороший но стоит улучшить доставку

Приобрели видеорегистратор, который сломался через 1,5 месяца. В сервисном центре выяснилось, что гарантийный талон оформлен неправильно, пришлось ехать в 'Сотмаркет' дооформлять. В итоге даже извинений от них не услышали. зы: Проблема не решена.

Продажа серой техники, отказ от гарантийных обязательств по проведению экспертизы товара, и грубое обращение с клиентом с сервисном центре.

Приобрел в этом магазине телефон Samsung Galaxy Note2 16G. доставили быстро и согласно описанию на сайте. За что огромное спасибо.

Если точно не знаешь чего хочешь (производитель,модель) СОВЕТАМ МЕНЕДЖЕРА ДОВЕРЯТЬ НЕ СТОИТ!!! (Чебоксарский филиал)

товар пришел в прекрасном состоянии. смущает информация по срокам. с кучей оговорок и оплатой ускоренной доставки, ждать пришлось на неделю больше чем обозначалось изначально

спасибо вам за предоставленные услуги

моя третья покупка,оценка хорошо

я очень довольна покупкой, обязательно посоветую друзьям ваш магазин

Так в принципе все устраивает. Приятно радует скидка при заказе комплектов.

Хороший магазин с возможностью недорогой доставки за пределы Москвы и Санкт Петербурга

В общем пользуюсь магазином не первый раз, все нравится. Есть достоинства и недостатки тоже есть, но это скорее человеческий фактор, чаще не зависящий от магазина, то их транспорт подводит, то праздники, то товара нет на складе, все это достаточно приемлемо, все мы люди, а не машины. Тем более что сотрудники всегда идут на встречу и готовы идти на уступки-в пределах нормы конечно. Здесь нет швейцарского качества, но мы и не в Швейцарии живём)

отзывчивый и доброжелательный персонал, знающий ответы на поставленные вопросы!

товар доставляют