Сотмаркет
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
- Email: info@sotmarket.ru
Сотмаркет основан в 2005 году. Сегодня тысячи покупателей ежедневно выбирают наш магазин не только за доступные цены и уникальный ассортимент, но и за невероятное внимание, которое мы уделяем качеству наших услуг.
Отзывы покупателей про Сотмаркет
Ko
Kotlyar Boris
оценил 11.03.2015
На этот раз одни минусы
Отсутствие товара, цены
То что товар на сайте - не значит что он в наличие - в реальности товара нет. Более того при замене товара в заказе служба поддержки то же не знает есть ли товар - пришлось несколько раз менять состав заказа. А самое печальное что в итоге пришел заказ битый (заказывал диспенсер для мыла) - в итоге выкинул в помойку - минус деньги, минус время. Заказ доставлялся почтой - на упаковке повреждений нет - а значит выслали товар с повреждениями из магазина и почта тут не при чем.
Комментарии (0)
Т
Тулинова Светлана
оценил 11.03.2015
большой выбор товаров
сроки доставки
при заказе на сайте было указано, что товар есть в наличии, доставка курьером 2-3 дня. Заказ сделала 18 февраля. Получила 10 марта. Это был подарок моим мужчинам на 23 февраля. На мои вопросы где заказ, был ответ, что поставщик никак не привезет, хотя в течение всего этого времени на сайте данный товар был 'в наличии, на складе'. В общем, надо заказывать с большим запасом времени если вам нужно к определенному сроку.
Комментарии (0)
А
Айларов Сергей
оценил 11.03.2015
Оперативно сообщаете о наличии или отсутствии заказанного товара
Долго приходится ждать получения заказанного товара-до недели
Оперативно сообщаете о наличии или отсутствии заказанного товара
Комментарии (0)
Hu
Hudyakova Tatiana
оценил 11.03.2015
Заказ пришлось ждать очень долго, так как, по словам магазина, были проблемы с поставкой товара от дистрибьютора. В целом это не очень страшно, но не понравилось то, что об этом как раз сообщили спустя неделю после заказа и предоплаты, хотя при заказе на сайте товар в наличии был, а доставку обещали в течение дней пяти.
Все действия по заказу дублируются трижды - письмо, смс, звонок. Курьер привез товар вовремя и быстро.
Комментарии (0)
Х
Харитонов Алексей
оценил 11.03.2015
Хороший выбор неплохих товаров, цены ниже среднерыночных (во всяком случае, так было в середине февраля). Удобное для меня расположение пунктов самовывоза. Нет очередей, когда приезжаешь за заказом. Много скидок (на первый взгляд). Почти все товары получил в отличном состоянии. Адекватные, вежливые сотрудники в пункте выдачи товаров. Хорошая, хотя порой навязчивая коммуникация по смс и звонками.
Комментарии (0)
К
Климаев Людмила
оценил 11.03.2015
Доступная цена. Большой выбор.
Сумка с палаткой была порвана.
Но сама палатка оказалась замечательной. Ребенок в восторге
Комментарии (0)
mi
mihan2022
оценил 11.03.2015
оперативность ответа, срок резерва
один пункт выдачи в москве
оперативность ответа, срок резерва
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.03.2015
Мне понравилась музыка, которая играла в вашем офисе (Самара)
Заказываю второй раз и еще раз убедился в том, что у вас мега задержки. Заказал подарок матери, думал придет на 8 марта как раз. А нет, черт подери! В начале пообещали привести на 9 марта ( ну ладно, 9 марта всё равно выходной). Потом написали что приедет он только 10-12 марта. Приехал 11 марта. Вывод: мать примет своё дитя несмотря ни на что .
Не заказывайте доставку курьером! Привезут еще на неделю позже!
Комментарии (0)
Sm
Smolin Alex
оценил 11.03.2015
Довольно широкий выбор.
Заказал объектив Sigma AF 60mm f/2.8 DN/A Sony E для фотоаппарата с байонетом (креплением к аппарату) Sony E, как следует из самого названия. Прислали объектив той же марки, но с байонетом не Sony E, а Micro Four Third, предназначенным для фотоаппаратов Олимпус. На пункте выдачи посылку дали вскрыть только после оплаты, сославшись на некую политику магазина. О том, что обьектив не подходит к моему фотоаппарату выяснил только дома, когда попытался его подсоединить. Естественно теперь это просто весьма дорогостоящая, но абсолютно для меня бесполезная игрушка. Написал письмо в магазин, пока ответа нет. Логично было бы заменить за счет продавца, так как ошибка именно его.
Как то с обратной связью, особенно когда надо исправить ,,косяк,, своих работников, туговата.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.03.2015
Пожалуй плюсов у этого магазина нет
Обманывают покупателей.
Выбирал себе материнскую плату в мае 2014г. В этом магазине оказалась по самой низкой цене. Позвонил, уточнил есть ли в наличии. Наличие подтвердили. Оплатил товар и стал ждать. Спустя 2 недели оказалось, что товара нет и не будет. Начал возвращать свои деньги. Опущу подробности и количество звонков, совершенных мною в компанию. Итог: удалось вернуть деньги в виде другого товара в марте 2015г.
Комментарии (0)
С
Сухоносов Артем
оценил 11.03.2015
Вежливые консультанты.
Безответственность безолаберность кладовщиков и невнимательность сотрудников пункта выдачи.
Год назад заказывал телефон, который был в наличии, ждал две , так бы и ждал, если бы сам не позвонил, в итоге купил в другом магазине, недавно заказал дисплей на htc one mini, а пришел для обычного one, сделали мне перезаказ. Мало того что за ошибку никакого бонуса, да ещё и опять платить за доставку. В общем не хотите разочароваться , не заказывайте через этот магазин, лучше купите в городе, если есть. После перезаказа магазин не подтвердил моих ожиданий, хоть дисплей и пришёл, потому что консультанты не пробили скидку в новом заказе. Оценка та же!
Комментарии (0)
Р
Рядова Полина
оценил 11.03.2015
С
Стось Павел
оценил 11.03.2015
Раньше много раз покупал,но теперь задумываюсь.
Доставка только платная!
Раньше много раз покупал,но теперь задумываюсь.
Комментарии (0)
М
Максимов Андрей
оценил 11.03.2015
если что - все чеки и переписка мною сохранены.
если вас каким-то образом занесло в этот магазин - бегите оттуда со всех ног!!!
Комментарии (0)
Т
Тимофей Ефаров
оценил 11.03.2015
раньше я часто покупал товары, всё устраивало
раньше я часто покупал товары, всё устраивало
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.03.2015
Привлекли ценой
Будьте осторожны с этим магазином!!! Покупала МФУ epson xp-600. По условиям магазина нужно проверять полную комплектацию МФУ при курьере. Визуально все осмотрели, но.... После подключения МФУ оказалось, что не хватает одного верхнего лотка для бумаги 10*15. Кроме того, картриджи были наполовину пусты, в инструкции лежали чужие фотографии!!! Явно использованный товар подсунули как новый. Обратилась к ним с претензий, получила ответ, что комплектацию может изменять производитель и отказались обменять принтер на другой, мол виноваты сами.
Привлекли ценой
Комментарии (0)
Is
Ismail Tutunov
оценил 10.03.2015
Д
Данилов Александр
оценил 10.03.2015
неплохой дизайн сайта
сильно задерживают сроки доставки
Обещали доставить в пт, позвонили в пн что товара нет в наличии и надо ждать еще две недели, при том что мне надо было в сб уже его подарить.
Комментарии (0)
El
Eleven Street
оценил 10.03.2015
нету! очень не доволен последним заказом 24.02.2015.
ужасная доставка!! заказ был сделан 24.02.2015 срок 03.03.2015г срок неоднократно сдвигали, в итоге доставили 10.03.2015, подарок на 8 марта просто испортили!!!
нету! очень не доволен последним заказом 24.02.2015.
Комментарии (0)
О
Осипова Елена
оценил 10.03.2015
Очень красивая и музыка хорошая
Батареек хватает на один день и крепления требует усиления
Магазин надежный обслуживание хорошее.
Комментарии (0)
Su
Sudarikova Marina
оценил 10.03.2015
3-4 раза делала заказы, все прошло без нареканий
заказ пришел с браком, товар вернули, возврат средств жду уже вторую неделю
3-4 раза делала заказы, все прошло без нареканий
Комментарии (0)
Ma
Maria Ocheret
оценил 10.03.2015
Все полученные товары хорошего качества, постоянное информирование и обратная связь с менеджерами, оперативное реагирование на все возникающие спорные моменты.
Две недели не могли найти на складе один из заказанных товаров. Потом, когда наконец нашли, две недели доставляли и оказалось, что не доставили другие совершенно позиции из заказа.
Все полученные товары хорошего качества, постоянное информирование и обратная связь с менеджерами, оперативное реагирование на все возникающие спорные моменты.
Комментарии (0)
Kh
Kharitonov Evgeniy
оценил 10.03.2015
Когда делал заказ у меня было ограниченное время Договорился о дате и времени доставки удобной для меня Привезли вовремя без задержек Курьер был вежлив дождался когда я проверил товар
Все устроило но хочется иногда более подробного описания товара
Заказываю не первый раз буду заказывать еще
Комментарии (0)
Г
Генадич Евгений
оценил 10.03.2015
Большой выбор товара, конкурентные цены на товар.
Желательно сократить срок поставки
Приветливый персонал.
Комментарии (0)
С
Серова Людмила
оценил 10.03.2015
Вежливое и внимательное отношение при подверждении принятого заката. К заказу любезно посоветовали дополнительный товар, с которым мы согласились.
Небольшая задержка не изменила благоприятного отношения к магазину Сотмаркет.
Вежливое и внимательное отношение при подверждении принятого заката. К заказу любезно посоветовали дополнительный товар, с которым мы согласились.
Комментарии (0)
Б
Бондарь Наталья
оценил 10.03.2015
Выбрала товар на сайте, сайт достаточно информативный, описание товаров подробное. Заказ приняли, учли пожелания о дате доставки в пункт самовывоза, известили о возможности получить товар.
Доставили мой заказ 10447707 в пункт самовывоза на 2 дня позже, к счастью, на той же неделе.
Некоторое время назад 'грешили' тем, что перезванивали разные операторы по одному и тому же поводу - была какая-то несогласованность. Сейчас такого нет, исправились :)
Комментарии (0)
Н
Неймишев Сергей
оценил 10.03.2015
Иногда привирают - продают то , чего у них на самом деле пока нет.
Очень вежливый персонал , всегда отвечают на вопросы , всегда можно договориться. Делают скидки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.03.2015
ночник Лего качественный, удобный. яркий.
ночник Аквариум-дешевый китайский продукт, красная цена 200 рублей. знала бы, что он такого ужасого качества, не стала бы брать и платить такие деньги!
очень долгая доставка!!!!!
Комментарии (0)
О
Осколков Дмитрий
оценил 10.03.2015
Получил я долгожданный телефон nokia lumia 930 который был куплен в качестве подарка, но увы, пришлось на следующий день нести возвращать... Комплект поставки не соответствовал заявленному производителем(в комплекте были наушники которых там не должно быть и какая то странная зарядка явно сомнительного происхождения, белого цвета), так же отсутствовала отметка РСТ где ли (коробка, и в инструкции на китайском), инструкция только на китайском! Единственное то, что подтвердилось что он оригинальный, но все равно решил вернуть. Товар за 30к должен быть безупречен во всех смыслах. Покупая телефон в этом магазине уточняйте наличие сертификации товара и соответствия.
Много делал покупок в данном магазине, всегда все было хорошо. А тут промах. В следующий раз за телефоном пойду в проверенные магазины.
Комментарии (0)
С
Степанов Евгений
оценил 10.03.2015
У мошенников не может быть достоинств
Откровенные мошенники!
24 ноября 2014 года мне доставили телефон Нокиа 515. Заказ №10061743 от 24.11.2014 г. После проверки этот телефон оказался неисправным. 28 января 2015 года я написал письмо руководителю ООО РитейлСмстем - Рыбалову О.К. на возврат 6990 рублей, но до настоящего времени деньги мне так и не вернули! Подал жалобу во все инстанции: прокуратуру и т.д. - пока безрезультатно. Но буду добиваться, чтобы этих мошенников закрыли. Никому не советую что нибудь покупать в этом магазине!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
118 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
94 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
95 отзывов