Сотмаркет

.

Все качественно

1) Срок доставки для меня не критичен, так-как планирую свой заказ заранее. 2)Плата за самовывоз отталкивает к конкурентам.3) Столкнулся вот с такой ситуацией. 15.02.15г. заказал лобзик Kolner KJS 800VL цена которого была указана 1640р.+к нему фонарик на общую сумму больше 2000р.,чтоб получить наушники в подарок.Через несколько дней позвонили сказав что фонарь не прошел проверку и предложили заказать что-нибудь вместо него. Заказал альбом для CD-DVD дисков.Мой заказ приняли, вскоре пришло смс что он отгружен и примерное число доставки. Но моя радость была не долгой. 26.02.15г. мне позвонили и сообщили что теперь лобзик стоит 2560р., мое возражение о том что я делал этот заказ 11 дней назад когда его цена была 1640р. не на что не повлияло. В итоге пришлось отказаться от альбома да еще и заплатить дороже.

Доставили все быстро

Заказывала товары в Сотмаркете четыре раза. Каждый раз они нарушают установленные сроки доставки. Заказала и на четвертый раз только потому, что это был единственный магазин, где я нашла нужный мне чехол.

Сделал заказ на день рождения девушке, обещали доставить в течении недели. Прошла неделя ни ответа, ни привета.После звонка в магазин сообщили, что доставка переносится еще на 5 дней. По истечении указанного срока позвонил в магазин, от менеджеров звонка не дождаться, и естественно заказ еще не выслан и возможно будет только после 2-3 недель!!! Такое чувство, что заказы с другой планеты доставляют. В общем решил, что не буду больше связываться с данным магазином.

Заказал вертолет HUBSAN FPV Westland Lynx H101F с видеокамерой (заказ 10494951) с доставкой через терминал 'QIWI post'. Дома открыли коробку и ужаснулись: вертолет прислали бывший в употреблении - на корпусе несколько сквозных трещин, кончики лопастей отломаны, т.е. видно, что игрались с ним перед отправкой достаточно активно. Работники, которые комплектуют заказ, наплевали на свои обязанности о проверке товара перед отправкой (а может и сами игрались!). Магазин безобразный! Работники магазина Сотмаркет, пользуясь тем, что покупатель не может проверить качество товара при доставке через 'QIWI post' (либо аналогичные терминалы), а предъявить претензии проблематично (попробуй докажи, что это не покупатель разбил вертолет!), спихивают потребителю всякую дрянь. Не советую никому пользоваться услугами этого магазина, если заказываете доставку через терминалы - только самовывозом!

Заказал товар 07.02.2015 08:29 N10365803. Нужен был чайник, поискав на других сайтах этот чайник, он был с ценником 1100-1500р приблизительно. И о чудо наткнулся на магазин Сотмаркет и этот чайник по цене 410р, ну не здорово же. Оплачиваю заказ. Звонит девушка и говорит,- а что чайник, у нас акция и на мыши для компьютера, 77р мышь которая работает на любой поверхности. Говорю да....давайте и мышь. Все жду заказ. Каждый день на дню по 10 раз звонили и уточняли то адрес то заказ. Заказ должен был прийти через 7 дней. Прошло 7 дней про заказ не слуха не духа. Я звоню сам говорят подождите еще пару дней. В итоге перезваниваю через 5 дней говорят еще подождите....я говорю переключите на руководство....переключают...и мне говорят следующее....извините но ваш товар подорожал чайник 1700р мышь 580р если доплатите мы вам пришлем это чудо, а если нет мы вернем вам деньги. В итоге с большим трудом мне отправили бланк возврата, я его заполнил 19 февраля и после этого я жду свои деньги, сегодня 15 марта 2015. Сколько раз им звонил они то говорили надо считать рабочие дни...рабочие дни закончились стали просто бросать трубку. Блин сколько народа они просто нагло обманывают и им ничего за это нет. Видимо кто-то свыше за ними стоит. Возможно из Верховной Думы!) Дааа....хорошо не огромные деньги ....ну все равно обидно.

Быстро обработали заказ, качество товара,

Хороший магазин, большой ассортимент товаров, качество которых действительно соответствует описаниям. Сайт магазина интуитивно удобен, легко ориентироваться, а пункт выдачи расположен очень близко к метро - всё это облегчает процесс покупки и самовывоза товара. Помимо задержки всё понравилось.

магазин никакой. Заказ ждали месяц с лишним. В итоге получили фигню

Всю информацию о своей посылке узнавали самостоятельно, ожидали почти месяц свою посылочку! В итоге, ненадлежащего качества...посмотрим как поменяют!

не советую этот магазин

Достаточно быстрая доставка,большой выбор товара,не самые высокие цены.

Заказывал одно и тоже, дважды!!!( шлейф для телефона) и оба раза пришло не то! Ну как можно пленку для телефона перепутать со шлейфом?! Бардак одним словом! Заказывайте только наложенным платежом и обязательно все проверяйте на почте!

Отвратительный магазин! Сделала заказ 22 декабря 2014 г. в интернет-магазине (нужны были охлаждающие подставки под ноутбуки). Через день (несмотря на то, что предыдущий был рабочим), мне пришло письмо с сообщением о том, что товаров в наличии нет (хотя при заказе было указано, что есть на складе). Мне было не к спеху, я согласилась подождать 'до двух недель', как указали. Прошли новогодние праздники, 10 числа (явно больше, чем через 14 дней), я решила выяснить, в чем же дело. Мне снова пришло сообщение о том, что одного из товаров нет, второй поступил. В письме предложили подобрать аналог. я так и сделала, заказ изменили. Еще через две недели мне пришло письмо о том, что товаров в наличии снова нет (все это с учетом того, что я сразу оплатила заказ на сайте посредством Webmoney). После угроз с моей стороны обратиться в суд мне снова предложили аналоги товаров, я отказалась и потребовала вернуть деньги. Через три дня прислали письмо с бланком заявления на возврат средств. 6 февраля 2015 я отправила его, деньги обещали перечислить в течение 10 дней. Сегодня 14 марта, жду до сих пор. Подаю в суд. Никому не советую связываться с этой фирмой!

Ничего

За срыв доставки принесли извинения, заказ всё же выполнили и по тем ценам по которым указано.

Заказала товар, произвела предоплату, откладывали выполнение заказа несколько раз. Товар фактически отсутствовал на складе. Теперь то же самое происходит с возвратом денежных средств. Вежливые менеджеры просят перезвонить завтра, послезавтра, в понедельник и т.д. Вместо информации по моему запросу присылают на электронную почту всевозможные ненужные рассылки. Cомневаюсь в том, что деньги вообще будут возвращены. Очень советую всем, кто заказывает в этом магазине не производить предоплату. Не придёт заказ - так хоть деньги не потеряете.

Оперативно доставленный заказ, который стоит своих денег, а также удобное расположение магазина

Заказывала батарейки-аккумуляторы. Перезвонили по заказу быстро. Оформила заказ с предоплатой, обещали перезвонить, как только придут деньги. Перезвонили через несколько дней и через пару гудков положили трубку, прислав смс, что не могут дозвониться. Пришлось перезванивать самой. Только этот момент не понравился. Понравилось, что приходят уведомления по смс и на электронную почту о состоянии заказа, а также своевременная доставка. Буду заказывать еще, если нарвусь на выгодную акцию :)

Порекомендую друзьям!!!!

режим работы магазина, местонахождение. Более-менее хороший сайт с информацией о товаре.

Заказывали коврики-пазлы для детской комнаты. Сказали, что привезут через 2 дня. На третий день звоним, говорим: 'где коврик?'. в ответ 'ммммм, у нас не хватает одной позиции по вашему заказу, поэтому мы вам его не привезли'. но позвонить и сообщить об этом они даже не удосужились!

Имейте уважение к себе и не тратьте на поиски товара в этом магазине, его там нет. Фуфло....

-

Заказала хлебницу, на сайте она была с большой скидкой. Уточнила у оператора нет ли дефектов - ответили что нет, просто акция. В итоге на хлебнице оказалась вмятина.

Достоинств нет

2 месяца переносили доставку товара! динамили как могли и придумывали веские причины ( не поступило на склад, пришла бракованная партия , отправили обратно). Ужасный магазин!

Цена