Связной

Покупался товар в тк 'норд' в городе кингисепп

Второй раз подумаю прежде чем связываться с интернет магазином Связной

Мне не понравилось сто привезли не исправный и тормозной ноутбук. И обменивать его не желают. Как быть я не знаю.

При покупке плёнки на macbook air продавец дал мне плёнку на macbook pro(хотя на ценнике магазина было написано, что она на macbook air), когда я это заметил и сказал продавцу, он мне сказал что они одинаковые и точно нормально подойдет. Придя домой, я понял что она полностью никак не подходит на мой ноутбук, придя на следующий день в магазин, услышал от продавца вопрос: 'Подошла или нет?' Когда я ответил ему что нет, он сказал своему коллеге 'Ну я же тебе говорил, что не подойдет' (хотя днем ранее говорил мне что подойдет). Без каких либо извинений он начал делать возврат, т.к оплачивал картой и денег на ней уже не было, заплатить за ту плёнку, которая мне была нужна, я не смог, в итоге получается потраченное время, и еще без обмена. В магазине не так уж много клиентов, очень обидно, что изначально не уделили время и внимание.

если есть товар в наличии , буквально 5-10 мин. приходит смс о резервировании

Хороший магазин. Более 10 лет покупаю в этом магазине телефоны. Радует ассортимент, доступность.

Оперативная отработка заказа. Наушниками довольны. 31763321

вежливые продавцы, все быстро, ответили на вопросы

Оперативность

Товар немного дороже чем в других магазинах. Будет дешевле поставлю 5 звезд.

Заказывал GoPro 5 через оператора по телефону, в процессе разговора пытался мне впарить в нагрузку кучу не интересующего меня товара. При выдаче товара пакет можно бы и бесплатно давать, совсем не солидно как-то.

Купила сетевой фильтр через интернет,получила:там включили в розетку и показали горит кнопка красным (подумала рабочий).Дома включаю,лампочка и горит,только лампочка,а шесть розеток и ниодной рабочий,а внешне выглядел так надёжно.Растроилась от покупки

В самом магазине всегда чисто светло и уютно. Но с навязыванием ненужных услуг я бы пожелал воздержаться продавцам.

В целом магазин очень даже неплохой, порадовал ассортимент товаров.

Оформлял заказ в интернет-магазине. После оформления заказа перезвонил оператор уточнить детали. При получении заказа в магазине товар просто вынесли без возможности проверить комплектацию и состояние.

Оперативная доставка. Достаточно низкие цены. Вежливый персонал. Большой выбор товаров.

Покупал телефон через интернет магазин. Доставили курьером бесплатно в обещанное время. Все устраивает. Номер заказа 31781417

заказа в 11:40 и в 20:15 все было доставлено

Нормальный магазин часто пользуюсь им , делаю заказы через интернет.

вобщем все очень хорошо,но решите пожалуйста вопрос оплаты сотовой сети мтс!

Заказал для мамы, в подарок. Привезли запечатанный. Вроде все проверили а оказалась микрофон очень плохо работает, всего вернее что какой то сотрудник подумал что это отверстие для перезагрузке (ребута) и ткнул чем то острым так как имеются следы прокола на зашитом покрытии микрофона телефон Highscreen Easy F PRO. Расстроился. Сложил хотел отнести обратно, но думая что его отправят минимум дней на 20, не стал нести обратно пришлось менять микрофон самостоятельно благо сам занимаюсь ремонтом моб. телефонами и планшетов. Заодно заменил и динамик так как он изначально очень глуховат и звук как из бочки. Принципе претензий не имею так как сам его починил, могу сказать что он очень даже ремонто пригоден на все 100%.

доставили

Огорчаета и желает лучшего обслуживание клиентов,то есть (продавцов). Что бы были вежливые, и грамотные продавцы,специалисты по продажам! Кого бирёт фирма'Связной' на работу? Не грамотных,и бестолочей!!! За что им ещё деньги платят?!?!?!

Давно не пользовался услугами интернет магазина Связной. Был приятно удивлен, что сервис лишь только улучшается со временем.

Оперативно реагируют на интернет заказ, быстрая доставка.

Заказывала для ребёнка в подарок камеру моментальной печати Фуджифильм Инстакс в дизайне Хеллоу Китти.В наборе с камерой идёт кассета на 10 кадров,ремень,наклейки,линза. Заказ в магазине забирал муж,коробку не открывал.Дома,открыв коробку,и вытащив содержимое,обнаружила,что кассеты нет.Причем даже специальный карман под неё есть,но он пустой.Сразу же стала звонить в связной. Но,естественно-сами виноваты.Написала им претензию.Ответ поразил.они ответили,что производитель поменял наполнение набора и кассеты там быть не должно.При этом и на коробке написано,что кассета входит в набор,и на сайте в описании товара и вообще везде.Т.е.,мало того,что украли,ещё и покрывают воровство и нагло врут покупателю,что так и должно быть.Кассета в дизайне Хеллоу Китти стоит больше 1000.Но самое главное-ее не так просто найти.А подарить фотоаппарат в некомплекте ребёнку-Неправильно.Надо было заказывать у другого продавца.Очень огорчена.Больше Связной для меня не существует.

Было много до сегодняшнего для

Ужасная компания.Неоднократно покупала технику в их салонах.С первой покупкой столкнулась с ремонтом их телефона(виснул и выключался самостоятельно)-тянули до самого последнего 45 дней,потом прислали телефон с заключением дефектов не обнаружено.Сейчас столкнулась с проблемой возврата товара в течении 14 дней.Приобрела планшет,через 7 дней он начал зависать,приехали в салон ,там планшет перезагрузили,уехали.Спустя пару часов уже дома,опять та же песня так ещё и в придачу основная камера перестала фокусироваться на предмете,т.е.фотография вся размыта.Приехали обратно в салон.Куча продавцов и менеджеров пыталась реанимировать планшет и перезагружали и сбрасывали до заводских настроек-ничего.Отдали на проверку качества.В итоге через 10 дней приходит ответ,что оказывается планшет у нас в порядке,дефектов не обнаружено.Повода для возврата нет.Т.е.я так понимаю что они потихоньку ремонтируют исправляют недостатки и обратно покупателю типа 'кушайте на здоровье'.И это при том что дефект видели десяток человек.Так что имейте ввиду надумаете приобретать у них технику-денег или обмен за некачественный товар вы не получите только РЕМОНТ.Отдай свои деньги и бесконечно ремонтируй.

Доставка в срок

Странно, что такой магазин как связной привозит товары без гарантийных документов. Я раньше думал, что у крупных компаний всё четко в плане первичной документации. В итоге заказал в другом магазине