А
Аноним оценил 26.12.2016
Оценка:
Товар в магазине был выше заявленой цены в яндекс маркете. Мне пришел имейл с одной ценой - по факту была другая.
Товар в магазине был выше заявленой цены в яндекс маркете. Мне пришел имейл с одной ценой - по факту была другая.
К
Кравченко Валентина оценил 26.12.2016
Оценка:
компактность
качество снимков обещали отличное, а оказалось просто хорошее
при попытке сдать фотоаппарат обратно после 4 дней пользования выяснилось, что на нем присутствуют 2 микроцарапины, которые и были, по всей видимости, при покупке. Их видно (с трудом) при тщательном протирании салфеткой и тщательном осмотре при хорошем освещении. Фотоаппарат назад не приняли, что характеризует хитрость продавцов.
А
Аноним оценил 26.12.2016
Оценка:
Общительный и приятный консультант
Приятный консультант , хороший магазин
П
Попов Алексей оценил 26.12.2016
Оценка:
Вежливое, ненавязчивое общение, хорошее знание продукта, помощь в пориобритении аксессуаров .
Попытка продать оригинальную пленку каторая мне не нужна.
Хороший магазин с большим выбором товаров, акции и скидки.
О
Орлова Иришка оценил 26.12.2016
Оценка:
быстро, удобно и доступно
нет
все супер
in
info@detalskupka.ru оценил 26.12.2016
Оценка:
Быстро подтвердили заказ, быстро доставили.
Приятное общение, все очень быстро и четко.
С
Суворов Ваня оценил 26.12.2016
Оценка:
Быстро доставили, вежливые продавцы
Жаль что не предложили забрать в магазине поближе, пришлось ехать в другой конец города. (не критично но все же).
Оперативно оформили заказ. При общении по телефону коротко рассказали об акциях и порекомендовали наиболее полезные аксессуары к покупке.Покупкой доволен.
Б
Белых Николай оценил 26.12.2016
Оценка:
Сделал заказ на планшет. Перезвонили, предложили доставить или подойти в удобное для меня время.
Обслуживание на хорошем уровне.
Хороший, удобный магазин.
К
Конан Алексей оценил 26.12.2016
Оценка:
Не навящево
Был проездом в ниднем новгороде от туда через оператора заказал _сотовый microsoft 640 xl в своём городе приехал и купил остался доволен ителефоном и обслудиванием
А
Афанасьева Ирина оценил 26.12.2016
Оценка:
Заказали, быстро перезвонили, предложили выбрать адрес доставки. Все культурно, предложили дополнительные гаджеты. Будем ждать доставки
Заказали, быстро перезвонили, предложили выбрать адрес доставки. Все культурно, предложили дополнительные гаджеты. Будем ждать доставки
К
Королев Дарий оценил 26.12.2016
Оценка:
Резерв на товар всего 2 дня.
Ч
Чижкин Сергей оценил 26.12.2016
Оценка:
Нет
Купил в Связном часы sony smartwatch 3 через полгода проявился дефект дисплея обращался в сервисный центр по гарантии 3 раза дефект остался . Обратился в связной с просьбой вернуть деньги за некачественный товар с претензией, претензию отказались принять взяли часы на проверку качества . Претензию отправил по почте , отследил по сайту почты России что претензию получили но никто на нее не ответил. На часах явно видно что дисплей установлен криво, также есть дефект самого дисплея. По истечению проверки оказалось что часы исправны, тоесть что кривой экран это нормально а дефект самого экрана не увидели . Даже в отделе по защите прав потребителей ,где составлял претезию, сказали что лучше со связным вообще не связываться и ничего там не покупать . Для них нет ни каких законов . Буду подавать в суд.
Никому не советую ничего там покупать.
Л
Лебедева Елена оценил 26.12.2016
Оценка:
Заказала видеорегистратор в подарок мужу на НГ. Только что его привез курьер ко мне на работу. Была очень занята, подмахнула по-быстрому бумажку - и курьер ушел. Открываю коробку и не верю своим глазам. Весь экран сильно поюзанный, в глубоких царапинах, защитной пленки нет. Звоню курьеру (2 минуты прошло, он даже со двора еще не выехал), говорю что проблема, возвращайтесь. Ответ - 'звоните в офис'. Звоню. Мило щебечут девушки на том конце провода и советуют в течение 24 часов подъехать в офис на Ленинградке, написать претензию. На мое предложение прислать мне завтра курьера с кондиционным товаром а этот забрать отвечают, что так не положено. Т.е. я решила сэкономить свое время и воспользоваться услугами интернет-магазина, выбрав для личного душевного спокойствия Связной, как обладателя известного имени, а теперь должна переться в далекую даль (не позднее 24 часов!!!!!!!!!!!) и разбираться, почему мне впарили такое ... Конечно, никуда я не поеду... нет на это времени. Да и не те деньги на кону. Но настроение испорчено. Связной для меня больше не существует.
П
Платонов Николай оценил 26.12.2016
Оценка:
Вообще нет!
Ужасный магазин, не советую никому покупать у них ,что хотят то и делают.
Заказал чехол через Яндекс маркет ,заказ №32292821, на почту пришло письмо что заказ готов можете приехать забрать сегодня или завтра , поехал на следующий день через всю Москву в их магазин на таганке (поскольку товар был только там) а мне в магазине говорят что этот чехол у них уже кто-то оплатил по безналу и что мне его не продадут , помахали мне перед носом чехлом и бумажкой и всё, оставил им отзыв в книге жалоб, позвонил в их интернет магазин где менеджер не смогла мне что-то внятное ответить(предложила скидку на следующий купленный у них товар, интересно с чего они взяли что я у них вообще после этого что-то покупать буду). этого чехла сейчас в Москве не найти , он для ребёнка должен был быть куплен , после такой засады не только я но и все мои многочисленные родственники эту шарашкину контору за километр обходить будут, постараюсь ещё и большее количество друзей склонить к этому (меня кинули , сына моего кинули , совести у вас нет, желаю вам также провести новый год как я провёл сегодняшний день.)
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка:
Предложили дополнительно подходящие аксессуары
Не смогли оформить карту клуба
Предложили дополнительно подходящие аксессуары
Po
Popov Aleksey оценил 25.12.2016
Оценка:
Неплохой ассортимент, приемлемые цены, возможность самовывоза товара. Весь товар, что приобретал у них имеет гарантию производителя, операторы при выдаче заполняют гарантийный талон (правда, теперь только по запросу клиента)
Некоторая навязчивость в части предложения доп. услуг, таких как страховка и продажа аксессуаров к приобретаемому оборудованию.
Неплохой ассортимент, приемлемые цены, возможность самовывоза товара. Весь товар, что приобретал у них имеет гарантию производителя, операторы при выдаче заполняют гарантийный талон (правда, теперь только по запросу клиента)
Za
Zaikunets оценил 25.12.2016
Оценка:
Удобный заказ через сайт, можно выбирать время и дату доставки, использовать плюсы Связной-клуб
Разрешается использовать сразу несколько скидок. Купили планшет со скидкой от магазина +сертификат за прошлую покупку+списание плюсов
D
D оценил 25.12.2016
Оценка:
Уже не первый раз заказываю в Связном.
М
Мельникова Наталья оценил 25.12.2016
Оценка:
Всегда внимательные продавцы, компетентные и не слишком навязчивые и в Краснодаре, и в другом городе. Нравится возможность зарезервировать нужный товар, получить бонусы за покупки и использовать их не только в Связном.
Что-то случилось с терминалом (не смогли обслужить по безналичному расчету). Но это может быть в любом магазине...
Отличный магазин с хорошим сервисом и приемлемыми ценами.
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка:
Искал флешку по адекватной цене. Рад, что нашёл её в интернет-магазине Связной Уфа. Жалею только, что было мало баллов на карте Связного клуба, с ними общая скидка могла бы быть ещё больше.
Очень долго копятся баллы или бонусы на карте Связного клуба. 1% от заказа - это очень мало. Хотелось бы видеть акции, например, с определенными товарами, где баллов начислялось бы больше, чем обычно. Ну или что-то в этом роде.
Заказывал здесь флешку SanDisk Ultra Dual 3.0 16 Gb - не очень удобная, но быстрая, хороший размер, подходит и для смартфонов на ОС Android, и для ПК и ноутбуков с ОС Windows.
Po
Ponomareva Tatiana оценил 25.12.2016
Оценка:
Возможность зайти на сайт без регистрации с помощью других аккаунтов
Долго шел заказ
Возможность зайти на сайт без регистрации с помощью других аккаунтов
М
Мержоев Анзор оценил 25.12.2016
Оценка:
Оперативная работа консультантов по телефону и в магазине. Забирал товар самовывозом.
Не привлекательная клубная бонусная программа. Крайне низкие скидки, в том числе по промокодам.
Покупки в данном магазине комфортны при оплате плюсами с клубной карты. В остальных случаях - только в сравнении с другими предложениями.
Zl
Zlatoustovich Zlatoust оценил 25.12.2016
Оценка:
Раньше все устраивало.
Товар не тот, что показан в интернет-магазине.
Заказал стекло для смартфона, который так же покупал в 'Связном'. Стекло выдали какое-то левое. Ни названия, ни технических характеристик не написаны (толщина,класс защиты) Чтобы его наклеили, надо было выложить сумму превышающую стоимость стекла (год назад наклеили бесплатно). В следующий раз уже призадумаюсь: стоит ли делать покупки в 'Связном', ведь других вариантов много.
В
Влащенко Владимир оценил 24.12.2016
Оценка:
Заказал телефон по телефону, модель раз пять назвал, уточнил, какая нужна! Все, решили, обсудили, сказали, когда привезут к нам в магазин. Пришла СМС о том, что товар пришел, я приехал и .... Цена та, которую говорили, а модель другая! В магазине эта модель стоит примерно 11500. Жесть!
Ev
Evgen Teterin оценил 24.12.2016
Оценка:
Достоинств мне, увы, познать не удалось.
Дурилка с мнимыми скидками и недействующими промокодами. Втюхивание всяких аксессуаров. Телефон, что хотел, не приобрел, дороговато.
За заказ №31324064 дали промокод на скидку 2000 рублей с 10 по 20 декабря,но не более 30 % от суммы покупки. 5 декабря в Связном-3 (пр. Наставников, дом 38) это уточнил. После 10.12 оформил заказ телефона (№31910555) стоимостью 8990 рублей. Промокод не прошел, куда-то звонили – технические сбои, приходи завтра. Назавтра ситуация не изменилась, и всё съехало на послезавтра. Но опять не срослось, и мне предложили перезаказать (телефон вынесли и показали).Прихожу выкупать этот заказ (№32037233), а число-то уже 20 декабря (последний день акции!). Телефон опять вынесли мне и показали (чтоб не соскочил).Хотел оплатить, но на кассе сумма не соответствует.В чём дело? А у нас, заявляют, для вас скидка лишь 10 процентов, и на этом всё. Всё ясно, до конца акции осталось несколько часов (скидка сгорает), клиента на привязи продержали обещалками больше двух недель (чтоб не убежал), а теперь ставят в безвыходное положение : или соглашайся на наши условия (измененные в одностороннем порядке), или иди себе дальше (а полмесяца потеряно, и до Нового Года десять дней осталось).Ухожу.Зайдя в другой Связной на Индустриальном, желаю такой же телефон.Будет завтра.Объясняю, что скидка сгорает сегодня.Мы для вас закажем сейчас этот телефон, а вы, чтоб не терять скидку, сами в течение часа подъедьте на Новочеркасский и выкупите заказ (№2161808).Поехал, тихо матерясь, время семь вечера, а в два часа дня я пришел, помнится, выкупать заказ. Доехал, у нас промокод не проходит. А что делать? А давайте оформим еще один заказ, прямо здесь и сейчас (телефон, кстати, опять вынесли и показали).Оформили, но ваш промокод на 2000 рублей (про другие два я уже молчу), оказывается заблокирован. А почему? А потому, что его уже сегодня использовали. Короче тупик. Час общения по телефону горячей линии ничего не дал. Пообещали передать информацию в отдел претензий. Скидка пустышка, после десятидневных попыток ее применить так и не удалось. Не ведитесь на их обещания, предложения, акции и халявные промокоды!
Ф
Фокина Анастасия оценил 24.12.2016
Оценка:
Интернет магазин - вещь удобная. Консультанты приятные, вежливые и компетентные, к сожалению пообщаться с ними пришлось много.
Но! Заказ на 23 декабря внезапно перенесли в 28 декабря, по непонятным причинам и без предупреждения. И изменить ничего не удалось.
Очень расстроена, так как заказывали именно из-за быстрой доставки, которая превратилась в неделю! Посмотрим еще, что будет при получении.
Ma
Martynkin Denis оценил 24.12.2016
Оценка:
Вежливо, во время, два раза позвонили уточнить время и удобно ли мне
Средний диапазон цен.
Если есть желание переплатить за 'бренд', чтобы не связываться с фирмами-однодневками и иметь внятную гарантию - 'Связной' - неплохой выбор. Удобная доставка.
Б
Белов Михаил оценил 24.12.2016
Оценка:
Обслуживание вежливое, подробное информирование
Вечером оформил заказ на защитное стекло для смартфона. Товар полностью соответствовал описанию. Спасибо за отличную работу, с удовольствием воспользуюсь вашими услугами в дальнейшем.
Ma
Maxpower19sv оценил 24.12.2016
Оценка:
Быстро и оперативно обработали заказ. Приветливый персонал. предложения по дополнительным аксессуарам не такие назойливые и в принципе были местные и сопровождались пояснения по характеристикам и демонстрацией.
Пока не обнаружил, эксплуатирую товар 1 неделю
Приятно был удивлен подходом персонала отзывчивостью, добрым отношением, Зоя респект. Персонал решает многое. Приятно будет посетить снова.
К
Кузякин Евгений оценил 24.12.2016
Оценка:
Приятные в общении консультанты.
Заказ пришел быстро, рекомендую.