Связной

Заказ выполнили четко и в срок. Подсказали насчет дополнительных аксессуаров. По первым впечатлениям модель смартфона Digma Vox S505 3G нравится.

большой выбор товара и комлектующих, интересные акции, выгодные покупки

Спасибо службе поддержки

Отношение персонала,но это не комперсирует

все время пытаются втюхать что надо и нет, о покупке которую заказывали через инет ни слова, о качестве товара и гарантии приходится все распрашивать.

Широкий ассортимент. Очень удобный сервис при получении покупки. Я купил там камеру, фотик, 4 телефона и много всякого мелкого барахла.

18 декабря оформила предзаказ Ipada (принципиален был белый). Тут же связалась оператор, сказала что планшет мне смогут доставить 27 декабря, озвучила стоимость, активно навязывала чехол, пленку, страховку, очень активно убеждала в необходимости приобретения бонусной карты (на которую в итоге я и согласилась). Уточнила у меня удобное время доставки и адрес и наконец-то попрощалась со мной. Я села ждать свою прелесть. Наступает 27 декабря и никаких звонков, сообщений, телодвижений со стороны доставки. Сегодня 28го декабря звоню с желанием выяснить что же случилось. Оператор ответила, что со мной никто не связывался по этому заказу. Я, конечно же, поинтересовалась о том, кто же тогда мне все навязывал и обещал. Оказалось, что оператор все у них перепутала и мне надо теперь ожидать планшет 2 месяца и никакой доставки не предполагается и, собственно, просто 'извините', что за 3 дня до нового года вас обманули с заказом!!!! Зла не хватает!!!!!

Конкурентные цены.

Выше перечислила. Очередь в пункте выдачи, но ждать пришлось не сильно долго...

особенно было приятным общение по телефону с оператором, к сожалению не помню его имению.

Раньше пользовался магазином редко, но привлекли бонусной программой. Теперь явно чаще заходить буду.

Что тут обычно пишут... заказ 31432904 от 04.12.2016 года. Ах да, картридж супер, чисто печатает, почти месяц уж работает отлично. И цена отличная (не оригинал же)!

Заказала телефон sony Xperia XA Dual в магазине связной.Обслуживание вежливое, оперативное.

Ошиблась в номере телефона при заказе. пришлось оформлять заново заказ. Менеджеры не указали сразу на ошибку. Проще прийти в магазин и купить, чем через интернет магазин покупать

Я заказывала телефон с доставкой надом с 20:00-23:00, а они мало того, что написали 2017 год, так еще и время изменили с 17:00-20:00... но самое интересное то, что мне еще НИЧЕГО не доставили!!

Вот вроде бы все неплохо по заказу, но осадок после общения с таким оператором крайне негативный. Мозг подсознательно противится думать о повторном заказе в этом магазине.

Доброй ночи! Покупкой довольна, мой заказ принял менеджер Евгений все просто и доступно по заказу объяснил. Видеокамера понравилась. Спасибо.

удобно, что время доставки оговаривается с точностью до нескольких часов, возможна оплата банковской картой при получении.

Впервые покупал в Связном (заказ 32161937). В целом понравилось: 1. Выбор есть. Брал фотик - нужная мне модель (CANON IXUS 180) была аж в трех цветах. В других магазинах такого не видел. 2. Сервис. Операторы на телефоне очень доброжелательны, искренне стараются помочь, все объяснить и подобрать нужный товар. Просто приятно общаться. 3. Система призовых баллов - мне кажется, щедрее, чем в других магазинах. 4. Доставка. СтОит всего 200 руб., а начиная с какой-то суммы заказа (2000 руб., кажись, но не уверен) доставка бесплатная. Так что доставили бесплатно и ТОЧНО В СОГЛАСОВАННЫЙ СРОК.

Хороший магозин.

В целом будем пользоваться дальше.

Грамотный менеджер!

Цена!

в общем обычный магазин.есть свои плюсы и минусы

Уже не в первый раз делаю покупки в магазине, очень доволен покупками, цены ниже чем у других, индивидуальные скидки очень радуют, буду еще заказывать.

25/12/16 заказал на сайте ASUS ZF go 500, вышло 7750!!! при оплате онлайн плюс бонусы от партнера. Самовывоз с Гражданского пр. 68А, тк там был проездом. В 9.05 с открытием пришел в магазин сказал номер заказа, продавец нашел товар, начал оформлять и у него, что-то не проходило по компьютеру. Предложил мне подъехать через несколько часов или в другой день. Тк я живу в другом конце города это совсем не вариант. IT служба не работает онлайн в Связном, а работает по каким-то заявкам. В итоге пришлось отменить заказ через горячую линию, деньги на карту вернулись через 2-3 часа. Попытался заказать снова, но доставка и самовывоз почему-то стал только 30/12 или 31/12, или позднее. В итоге заказал в МТС, за 8540. Как глупо Связной потерял клиента.

Впечатления ужасные... Сервис оставляет желать лучшего! Подтвердить заказ - 3 сек., далее 3 минуты навязывания сопутствующих товаров и еще 2 минуты навязывания услуги дополнительной гарантии, после отказа от которой еще 2 минуты перечисления преимуществ имеющийся к продаже услуги. Разнообразие сервисов, это может быть и не плохо, но о каком качестве может вообще идти речь, если компания не может нормально организовать доставку товара? - элементарнейшую услугу, вопрос риторический.

В общем. Связной стал настолько жаден и мелочен, что у меня слов нет. До последнего времени все гаджеты и электротовары в моем доме были из связного. И друзьям советовал, т. к. были интересные системы скидок и бонусов. С последней покупки решил, что все, досвидание Связной. Причина: в односторонем порядке отменили приобретенную мной за ДЕНГИ карту с 5% скидкой (теперь только на год и каждый раз за 490 р.), за полученные бонусы оплату аксесуаров снизили только до 25% от стоимости. И, продав мне товаров почти на 70000 ? сказали: 'Стоимость фирменного пакетика 5 рублей')))) Я о-фи-гел. Так что только три звезды, не больше.

Прислали промокод на скидку. Они мне этим промокодом все нервы вымотали! У него столько ограничений! Нормальную скидку промокод дает только на аксессуары. Причем, только на 1 заказ. Хотела набрать кучу всего! Не тут-то было. Как уже выше отмечала, нужные мне товары есть. Но они в разных магазинах. Сформировать в 1 заказ НЕЛЬЗЯ. Оформить доставку НЕЛЬЗЯ. Неделю мучилась. Плюнула на все. Оформила заказ из того, что было. На почту пришло уведомление об оформлении заказа. Но промокод сумму заказа не уменьшил. Позвонила оператору. Итог? Разбили на 2 заказа! Потому что две позиции были под заказ. А остальное было в наличии. Естественно, промокод был применен только на 1 заказ. Еще и оператор мне: на данное наименование уже есть скидка в магазине. Но она меньше вашей скидки. Какую скидку будем использовать? И так вся на нервах, еще и издеваются!!! Я уже упоминала, что с соседнего салона доставку оформить нельзя? А с какого-то мифического склада - пожалуйста!!! Правда, на этом складе ничего нет. Сколько лет делаю покупки через интернет - заказывала не только по России, и в магазинах Англии, Франции, из Америки посылки получала! Причем без знания языка общалась с техподдержкой, и получала ответы на интересующие вопросы! На настолько ...простите. не могу слово подобрать, сложного интернет-магазина у меня еще не было. Такие фантастические танцы с бубнами, чтобы купить товар в своем же городе!!! Хотите оформить заказ в этом магазине? Приготовьтесь! Терпение и только терпение!!! Возможно, у вас что-нибудь получится.

Хороший офис