Связной

С ценой все ок, в интернет магазине я имею ввиду, не в рознице. Заказывал смарт кейс для айпада. На сайте при оформлении заказа было несколько вариантов получения заказа - курьер, самовывоз из магазина такогото и доставка в удобный магазин. Срок получения у всех - на следующий день. 'Как хорошо', - подумал я. Не тут то было. 4 дня ждал доставку в магазин. Дезинформация ребят.

Ужасный магазин! Как можно быть настолько некомпетентными, что бы высылать по заказу в онлайн-магазине заведомо неисправный товар! Заказывал электронную книгу WEXLER.BOOK T7008 в Омск, товар пришёл в срок, но при проверке книги в салоне, оказалось что у неё неисправен экран! Книга покупалась в подарок, поэтому пришлось срочно бегать по городу в поисках нужной книги! Причём при звонке в службу поддержки, сказали, что данной книги на тот момент в продаже не было и помочь мне ничем не могут! В общем расстроен, ожидал от связного большего!

Покупал мобильный телефон через интернет магазин. Для начала хочу сказать о том, как надоели операторы которsе оформляли заказ по телефону. Они говорят заученым текстом, не дают вставить ни слова и продолжают впаривать кучу ненужного хлама, как то: 'плёночку, чехольчик, карточку памяти, страховочку'. Перебить оператора и сказать что нужен только один товар невозможно. По поводу сайта для интернет заказа. На сайте, возможно только сегодня, произошел глюк и экспресс доставку (за дополнительную плату) можно было оформить только через несколько дней, поэтому пришлось оформить самовывоз. Забирая заказ, кстати тоже пришлось немало подождать, ибо работает только один человек который выдаёт товар, остальные занимаются непонятно чем и стоят рядом. Однако, не всё так плохо, точнее больше ничего плохого нет, всё остальное хорошо: Выбирать товары на сайте достаточно удобно, сайт информативен. Сайту оценка 5. Да и вобще, пол года назад таких проблем не наблюдалось, возможно у магазина неудачный день?

Привезли заказ даже на час раньше оговорённого времени, предварительно уточнив возможность. Курьер подождал, пока я всё проверю, всё отлично. Так держать!

Заказала смартфон, привезли быстро, Единственное, что адрес магазина по месту жительства не подсказали. То есть мне нужно было сначала узнать где ближайший магазин находится, а потом, когда позвонили-сказать, чтобы везли туда.

второй раз воспользовалась услугой 'Связного'. при чем первый опыт был неудачный, но потом все таки рискнула еше раз!к оформлению и доставке вообще никаких претензий: все отлажено четко, без нареканий- отзваниваются,привозят все культурно и вовремя!Единственно для меня теперь главное - покупка телефона и т.п. из новой запечатанной коробки!Вот во 2 раз за все спасибо!коробку вскрыли на месте - все счастливы!заказ 2184864 от 16.10.12. получили телефончик LG Optimus L3 - все отлично!

С легкостью нашел на сайте магазина, то, что мне надо - PhotoFast i-FlashDrive 8 Gb (белый). Курьер доставил мне ее в офис в четко оговоренное время. Не раньше не позже. Такое отношение к клиентам мне очень понравилось.

Когда оформил заказ мне сразу же позвонили для подтверждения и уточнения товара и удобного времени доставки, товар доставлен был вовремя, проблем с товаром, упаковкой и документами небыло.

Привет,хочу поблагодарить всех сотрудников Связного за отличную работу! Мой заказ №2167960 был выполнен на 5.Это уже моё второе обращение к Вам. Советую всем Связной!

Покупала себе планшет. Осталась довольна и рекомендациями специалистов в магазине (подробно и доходчиво объяснили плюсы и минусы некоторых моделей) и работниками интернет-магазина (работают быстро и аккуратно)

Все по времени, все четко. С ними можно работать.

27 октября купил телефон Philips xenium x331.Доставку сделали вовремя,телефон при мне проверили,всё ясно и понятно!Покупкой и работоспособностью аппарата доволен!Спасибо.

Увидел в магазине планшет Apple по акции. Т.к. всей суммы у меня небыло ,апредложение было ограничено, то я подал заявку на кредит. Отзвонились через час, уточнили некоторые данные данные. Еще через пол часа позвонили и сказали что кредит одобрен, взнос 20%. На следующий день утром планшет был готов к самовывозу или даставке на следующий день (бесплатно). Так как терпения совсем небыло - поехал сам. На месте подписал бумаги минут за 15, получил устройство. На месте мне предложили все настроить и установить, но я отказался, т.к. сам могу с этим справиться, но все равно приятно )). В общем все прошло четко, быстро, профессионально. Планшетом не нарадуюсь!))

Выбирала любимому навигатор № заказа 2152644, нашла нужную модель в Связном. Я и раньше делала закал в Связном, поэтому была уверена, что все пройдет гладко и Связной меня не подвел. Живу я в г.Железнодорожном, очень удобно, что у нас есть несколько точек самовывоза. Приятные, отзывчивые продавцы! спасибо!

Заказал ipod nano 6g, сразу после заказа в течении 20 минут позвонили, быстро дорговорились, так же без проблем быстро и качественно его привезли, вообщем всем доволен, спачибо!

Заказывал смартфон самовывозом из магазина. Привезли на день раньше, коробка была опечатана, дали спокойно не торопясь осмотреть товар, заполнили гарантийник. Все понравилось, всем рекомендую. Воспользуюсь услугами еще раз, если будут адекватные цены.

Здравствуйте! В Связном покупаю часто по заявке. Всегда заказ приходит вовремя. Очень нравится заказывать в этом магазине! У нас городок не большой и выбор очень мал, а в этом магазине можно купить самую современную технику, я покупаю фото оборудование. Покупала объектив ЕОS 24-105, осталась очень довольна, покупала объектив 50мм 1,8, тоже его использую с удовольствием. Еще покупала радиосинхронизаторы Yongnuo RF-602 для Canon - работает отлично. Буду и дальше сотрудничать с этим магазином. Очень удобно, доставка бесплатна в наш город. )))

27.10.2012 делал заказ на PocketBook 613 Basic New, по ценнику это средняя цена, но они делают на него скидку 5% при заказе, да ещё и бесплатная доставка, в итоге получаем одно из самых дешевых предложений за 4265руб, т.к. в других интрнет магазинах. где цены дешевле платная доставка. Доставку выбирал на следующий день с 20 до 23, очень удобно что можно получить поздно вечером, да и 28 число это воскресенье. что тоже плюс компании. Вот только жаль нет скидочной програмы для покупателей (карты постоянных клиентов) с дополнительными скидками. (или компания не захотела мне такую выдать)

Заказывал несколько раз. Всё понравилось. Оповещение по СМС о доставке товара. Приехал забрал. Начислили баллы. Цены нормальные.

Купила аккумулятор для ноутбука. Заказала через интернет. Всё отлично, единственно удивило, что никто не перезванивал по поводу уточнения заказа, вся информация о товаре и доставке приходила смс-ками и на эл.почту. Вдруг человек передумал покупать или ещё что изменилось...Однако это не моя ситуация, мне всё понравилось. Доставили в чётко оговоренные сроки и бесплатно, что несомненно порадовало!

Заказ 2199588 Как бывшему сотруднику интернет-магазина компании 'Связной' не понравилось пару нюансов: 1.Из-за предложения ненужного дополнительного аксессуара перенеслась дата доставки на на двое суток и она реально могла сорваться. 2.Если Вы что-то предлагаете, то не пугайте клиента, что у он покупает товар, а товар такой ненадёжный, что надо ещё купить доп. аксессуар, а ещё и гарантию дополнительную. Это выглядит как чистой воды 'впаривание', а не продажа. Теряется доверие 3. Мне понадобилось 4 звонка и одно письмо, чтобы внести коррективу в заказ - отменить аксессуар. И это не помогло! Всё равно привезли и пришлось отказываться на месте. Это просто безобразие!

Купила в Связном телефон Samsung в подарок племяннику. Придя домой, обнаружилось, что телефон не включается. Магазин телефон принял, отправил в сервисный центр, мол мы сами его уронили. Сервисный центр нашей вины не нашел, поменял программное обеспечение. На просьбу вернуть деньги, в магазине отказали в грубой форме, кричали по-хамски, чтобы не мешали им работать.

Покупал как-то раз телефон, а тут на день рожденья заказал «фонарики желаний» для себя и гостей! Мы все вроде бы взрослые, солидные люди радовались как дети, отправляя в небо наши желания. Спасибо магазину за то, что помогли мне осуществить задуманное!

Неоднократно заказывал товары в Вашем магазине, пока не подвели, большое спасибо, буду в дальнейшем сотрудничать, не забывайте давать скидки как постоянному клиенту

нормальная работа-заказал-ответили-сделали.вовремя и с гарантией. на пятёрочку!

Магазин понравился. Оформлял два заказа. Первый заказ-планшет Acer Iconia Tab A511 с чехлом и плёнкой. Пришло всё вовремя, оповещение прошло вовремя. Продавцы вежливые и компетентные. Второй заказ- карта памяти microSD на 64 Гб. Доставка заказа так же без задержек. Возникла проблема с чтением карты на планшете. Обратился в магазин. В течении 10 минут проблема была решена. Так что обслуживанием доволен. Буду и дальше пользоваться услугами 'Связного'.

У меня брат серьезно занимается фотографией, и я решила подарить ему на день рождения штатив. Мой выбор план на Benro KH-25. Просто шикарная вещь для того, кто занимается и фото и видеосъемкой масштабно. Заказала товар с доставкой на дом. Что стало приятным дополнением к покупке, так это бесплатная доставка, а так же наличие у курьера ручного терминала для оплатой карточкой.

Здравствуйте. Заказывал в Связном планшет Huawei MediaPad 7 Lite и чехол на HTC Radar. Оператор в обоих случаях перезвонил в пределах 30 минут. Все оговорили. Заказы были доставлены в срок по указанным адресам. И самое главное, что с курьером можно расплатиться кредиткой, а не только наличными. Надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество с этим магазином.

Заказывал ноутбук Asus N56vz. Заказ номер 2174355. Пришел на несколько дней раньше. Что приятно удивило. Со всеми скидками вышло на много дешевле чем в других магазинах. Единственно огорчило то что коробка была вскрыта, и в потрепанном виде. Товар внутри впринципе не имел следов использования. При тщательном осмотре и тестировании дома было замеченно несколько дефектов: не работает подсветка значка ASUS на крышке неутбука(ога конечно впринципе не нужна, но все же) танцы с драйверами и бубном не увенчались успехами. Значек так и не 'засиял'. Рамка дисплея в районе вебкамеры чуть расходиться с задней крышкой и при маленьком усилии сблизить их скрипит :) но это уже как я думаю проблемы ASUS. Но мне как покупателю конечно не приятно. А так, связной - хороший магазин.

К персоналу претензий нет. Заказать бывает сложно и долго, бывает, несколько раз соскакивает, хотя иногда это совпадает с пропажей товара из наличия, дважды сталкивался во время заказа. Хорошо бы это сообщать, а то бесит из-за непонятки, то ли сам напутал что...