Связной

Все понравилось: и доставка, и сервис, и обслуживание. Купил смартфон, через несколько дней уже привезли, нареканий пока нет.

заказ 2189192-купили дочке телефон-цена порадовала,экономия существенная,но...хотелось бы высказаться по поводу выдававшего персонала,я конечно понимаю,что сотрудники магазина в котором выдают товар-это не интерент магазин,но можно было обойтись без откровенного безразличия...товар дали,на вопрос и просьбу хотя бы включить(типа проверить,и посмотреть где вообще включается)человек ответитил-мы к товару не относимся,хоть не забирайте,мне все равно!!!ну как так?зятю хотела взять другой телефон на день рождения,теперь скорей всего буду искать другой магазин,или переведу заказ в другой офис связного(если цена понравится в инет магазине)так радовалсь что дешевле купила,чем в том же магазине он стоял,и на тебе,как плюнули в лицо-возможно,кто то скажет что сильно впечатлительная,и кинет в меня тапком,но просили оставить отзыв,оставила...а интерент магазину огромное спасибо-за цены и качество

Доставил курьер мой заказ (Nokia Lumia 900, проверил, без проблем принял карту для оплаты (привез мини-терминал). Я очень доволен, буду заказывать теперь здесь, здесь и цены нормальные.

на день рождения сына заказал геймпад и наушники, доставку оформил в ближайший магазин. Через несколько дней на электронный ящик пришло сообщение о предоставлении 5 % скидок. Звоню, скидывают еще 5 %. Постоянно акции, скидки и цены ниже магазинных, я реально доволен.

Что касается работы самого интернет-магазина, то тут все на высоте. Пользовался и курьерской доставкой, и самовывозом, оплатой картой курьеру и т.п. Все гут. Других отделов по работе с клиентами мне посчастливилось пока не касаться.

Заказ привезли во время. Претензий по качеству товара нет. Цена ниже чем в их же магазине на 1000 рублей. Приятно.

Заказ 2244144, купил батарею для Nokia N8 с самовывозом из их центрального магазина на Волгоградском проспекте. Все было как обещано, сделали скидку. Рекомендую. Также в конце октября покупал телефон Sony Ericsson Live with Walkman с самовывозом из обычного магазина в г. Королев. Тоже все было ок. И там и там зачли баллы по карте связной клуб, еще доп скидка вышла...

привезли быстро! просто супер

Заказ 2231645. Заказываю третий раз за два месяца. Товар приходит в оговоренное время, новый, претензий к качеству нет. Все хорошо!

Заказал в онлайн-магазине Philips W732, в наличие его не было ни в одном магазине в городе. Доставка обещана была с 4 по 11 ноября, а доставили уже 1-го. Отработали быстро, молодцы.

Магазин просто отличный! Делал три заказа (обособленно) - планшетник и два телефона. Все три раза доставки в магазин по обозначенному адресу происходили за день до заявленного ими срока, что каждый раз очень радовало! Особенно приятно, что при заказе в интернет-магазине, часто есть возможность получить дополнительную скидку, в дополнение к тому, что в интернете на многие группы товаров и так стоят более дешевые цены, чем в магазине. Еще к приятным моментам добавлю, что баллы на карту зачисляются втечении 1-2 дней, хотя сами заявляют, что втечении 2 недель. Буду еще заказывать обязательно!

пользовалась услугами данного магазина уже трижды в течении двух последних месяцев. Осталась очень довольна.Всё четко организовано - делаешь заказ, приходит SMS с информацией о поступлении товара в пункт самовывоза, призжаешь, называешь номер заказа и в течении нескольких минут получаешь свою покупку. Всё культурно и вежливо. Я посещала магазин на Новоостаповской улице, но думаю, что уровень во всех магазинах одинаковый. Рекомендую.

Заказ № 2225811. Магазин понравился. Заявку сделала на сайте, перезвонили через 2 минуты, уточнили детали заказа. Через 5 дней пришла смска, что можно забрать товар в магазине, что очень порадовало. Без проблем можно расплачиваться бонусами 'Спасибо' от сбербанка.

Отличный магазин! Сделала заказ в выходной день вечером, тут же перезвонили, подвтердили заказ. Уже на следующий день доставили. Порадовала бесплатная доставка и скидка 5% при заказе онлайн.

№2208338 №2233010 Очень удобно заказывать с доставкой до магазина - особенно если живешь не в Москве. Доставляют очень быстро: буквально на следующий день. После заказа в интернет-магазине менеджер перезванивает практически сразу. Товар доставляют в отличном состоянии. Рекомендую!

Заказ № 2220436. Заказала фотоаппарат Nikon D3100 Kit 18-55 VR. Доставили в срок, нареканий к товару нет, персонал в магазине уважительный. Надеюсь покупка будет меня радовать.

Заказали 30.10.12 из Москвы таблетку ребенку на каникулы (закончила четверть на отлично) с доставкой в магазин (районный город Владимирской обл.). По заказу пообещали сроки 03.11.12-08.11.12. Учитытвая. что 3-5.11 выходные ребенок расстроился, ождая подарок только числа 6-7-го. Но были несказанно удивлены, получив СМС-ку и письмо на мэйл, что заказ доставлен 02.11.12 часов в 16.00. Оперативно получили заказ и сделали ребенку сюрепри на каникулы. Огромное спасибо за оперативность!!! Вызывает смех только один момент: 'Ваш отзыв будет опубликован через некоторое время после проверки модератором.' Очень грустный смех (((.

Отличный магазин!товар привезли очень быстро!

Пользовались трижды, с товаром все ок. Не повезло только один раз - первый. Заказ (подарок), сделанный в начале прошлого декабря, не успели доставить к новому году. Хорошо, что к дню рождения (22.01) успели. А еще, оплачивая товары картой связного банка, получили неплохой бонус.

заказ 2231054 Ужасный интернет магазин. Заказал фотоаппарат nikon d7000 фотоаппарат привезли в обещанный срок. Приехал забирать в магазин, коробка была уже распечатана. Я сильно опаздывал, и забрал фотоаппарат не посмотрев комплектацию. Дома я обнаружил, что в комплекте не хватает зарядного устройства и одна из упаковок заклеена малярным скотчем. Вернувшись в магазин, (г.Пермь Комсомольский проспект 58) управляющая магазина стала меня убеждать, что она сама лично под камерами службы безопасности магазина проверила комплектацию и зарядное устройство по её словам состоящие из двух частей (на самом деле оно цельное) было в комплекте. Видеозапись показать отказалась, зарядку мне так и не вернули, новое зарядное устройство стоит в Связном 2500р.

Очень не удобные условия гарантии, а именно-заказав товар с доставкой на дом, при возникновении претензии, мне придется ехать и сдавать его в Санкт-Петербург-тратить время, деньги на дорогу.Сетевые магазины так не работают. Не удобно, противно и в будущем ваш магазин надо будет обходить стороной, а хорошее впечатление развеялось. Конкуренция большая, а качество услуг у вас ниже чем у конкурентов. Еще надо будет написать несколько отзывов на сайтах для оценки. Удачи тебе, тонущий магазин)

Три раза пытался сделать покупку, ни разу не получилось.Сначала несколько дней переносили доставку ноутбука, которого как оказалось в итоге не было в наличии. Далее, вместо заказанных двух телефонов привезли один, к тому же другого цвета. Наконец сегодня, после 15-ти минут разговоров с менеджером и прослушивания скрежещущей музыки в паузах, и переноса доставки товара за это время на завтра, послезавтра, после-послезавтра.., когда в итоге выяснилось, что нужного количества товара( ID #1384517) просто нет в наличии, я обращаюсь к администрации магазина: уважайте чужое время, не парьте людям мозги. Ваше желание не упустить клиента понятно, но такой способ репутации врядли добавит. Я в 4-й раз обращаться точно уже не буду.

Покупал телефон Explay Advance. Заказал через инет магазин ибо так дешевле. Перезвонили и уточнили заказ через 10 минут, что меня очень порадовало. На следующий день поехал забирать товар. В магазине обслуживали чем-то недовольные менеджеры (видимо зарплатой). Ничего не рассказали про гарантию, но я большего и не ждал) Проверил аппарат, и ушел. Как интернет-магазин хорош, а как розничный максимум 3 из 5.

Хотелось бы отметить, хорошую скоординированность работы всех служб магазина, т.к. я делал заказ в выходной день и доставка производилась в выходной день все было исполнено как обещано, что бывает не часто, особенно с доставкой, здесь доставка практически 'супер', спасибо магазину за исполнение заказа.

Заказ 2193856. Хотел изначально купить планшет Nexus 7. В наличии в магазине не было. Заказал на сайте. Поскольку планшет планировался в подарок на День рождения, то я побоялся, что мой заказ не успеют вовремя доставить, и дней через пять купил его в другом магазине, где он был в наличии. Перезвонили мне из Связного, наверное, уже через неделю. Сообщим им, что планшет уже купил, мне предложили приобрести к нему чехол и защитную пленку. Я согласился, заодно заказал и наушники. Был приятно удивлен скоростью доставки заказа. Честно говоря не ожидал, что будет так быстро (после того, как мне не звонили для подтверждения заказа примерно неделю). В общем, в основном положительные эмоции от интернет-магазина. Если бы мне перезвонили в течении одного-двух (ну, трёх) дней после заказа на сайте, то оценка была бы 'отлично'. Но свое 'хорошо' они заработали.

Хороший магазин, второй раз делал заказ и остался доволен. Цены на порядок ниже,своевременное оповещение о движении заказа,персонал приветлив и вежлив, так что все хорошо и мне нравиться. Экономия времени и денег на лицо, ну а качество товара от магазина я думаю не зависит. С уважением, Андрей.

Заказывала второй раз в этом магазине, в целом довольна. Первый раз доставка была курьером, получилось всё просто замечательно. Пришла милая девушка, всё разъяснила, показала, да и просто помогла разобраться с новым на тот момент для меня андроидом. А вот на днях забирала самовывозом в офисе в Новосибирске, не скажу, что категорически плохо, но не понравилось: работали мальчик с девочкой и почему-то одновременно пытались заниматься одним заказом вдвоём, хотя логичнее было бы один продавец - один покупатель, нет? В итоге покупатель передо мной куда-то вышел из магазина, и пришлось мне ждать, пока он вернётся, что бы продавцы могли закончить с его заказом и заняться моим. Да ещё и обиделись, когда я предложила отпустить пока меня, раз уж предыдущий товарищ отошел))). А как им скучно отвечать на вопросы! Правда, к концу нашей содержательной беседы мальчик взял себя в руки, ушла я выяснив всё, что мне было непонятно, и вполне довольная. Вывод: магазином пользоваться буду, но впредь, если ещё понадобится забирать самовывозом, запасусь временем и терпением.)))))))))))))))

выбирал определенный ноутбук,дешевле оказался в связном,произвел заказ и на следующий день получил.оперативно,качественно,мне понравилось заказывать в связном.

Заказала через интернет магазин Связной телефон Alcatel ОТ 918D. Доставили товар быстро, гораздо раньше обещанного срока. Мне пришла СМС, что товар доставлен. Прихожу в магазин, проверяю комплектацию и не обнаруживаю флэш-карту на 2 Гб. Спрашиваю продавца почему нет, на что он отвечает, что типа производитель может менять комплектацию. Звоню в центр Alcatel по т. 88005556595, который мне дали в центре поддержки Связного. Там мне сказали, что в комплектацию данного телефона должна входить флэшка на 2 Гб и должна она находиться в телефоне. Вывод, на каком-то этапе оформления покупки её изъяли, ведь я проверяла при продавце некоторые опции, которые без флэшки не работают! Прихожу домой, сразу давай писать отзыв о покупке на сайте Связного. Ответ пришел быстро. Извинились, типа не знаем, как так произошло, вот вам купоны со скидкой в 300 руб., номера которых вам вышлют по СМС. Действительно пришли СМС, обрадовалась, пошла в магазин Связной и купила на подаренные купоны защитную пленку на свой новый телефон. Смотрю, опять СМС, типа спасибо, что оставили отзыв на сайте Связного, вот вам подарок, ссылка на БЕСПЛАТНЫЕ игры на ваш телефон. Ну, думаю, раз бесплатные, надо воспользоваться случаем. Перехожу по ссылке, скачиваю парочку приложений. Тут же мне опять СМС, спасибо за покупку! Не поняла, думаю, какую покупку, игры то обещаны БЕСПЛАТНЫЕ. Проверяю баланс на телефоне, а там списано 280 руб. Деньги сняли за отправку развлекательных СМС. Проверяю, что за игры установились, захожу в меню, а там четыре новых ярлыка, хотя игр скачано две. Захожу в первую игру, прохожу первый тур и всё, чтобы перейти в следующий тур, предложение купить игру. Перехожу к следующему похожему ярлыку, а там предложение Установить, т.е. при установке приложение опять отошлет развлекательное СМС. Во второй игре так же, после первого тура, предложение купить, а на похожем ярлыке установить. Вот такой развод на деньги! PS: Поставила запрет на отправку развлекательных СМС в Сервис-Гиде Мегафон.

Последний раз заказывал фотоаппарат Fujifilm FinePix HS25EXR. Заказ выполнен на день раньше. Забирал в салоне на Героев Сталинграда 35. Все четко, вежливо, профессионально. Это уже далеко не первый мой заказ. Магазином доволен. Желаю удачи и развития.