Связной

хотя я смотрел этот комплект в магазине, зарядка для авто была. Но консультант сказал, что это другой комплект. Хотел дозаказать портативное зарядное устройство, но заказ никак не подтверждался по телефону, даже после звонка оператора. Не дождался , ушел.

17.10.13 купил ноутбук ASUS G46VW. к нему получил чек. от радости покупки забыл спросить про гарантийный талон . Позвонил в магазин сказали чек является гарантией так как они являются дилерами официальными. Я к тому что чек пичатается на термобумаге и через пол года там все исчезнет. Гарантия магазина 1 год а на ноут 2 года у официалов . как бы не было бы проблем через год в сервисе у асус. объяснил все по телефону сказали подъезжай в магаз оформим. Просто так спокойней все таки ноут почти сорокет стоит Где то читал что не дождался выдачи из за очередей .я приехал в середине дня .ни кого нет. через 5 минут получил ноут.

Цены приемлемые, большой выбор.

без комментария...

Все доставили быстро и надежно, не было необходимости менять свои планы чтобы забрать товар (делал доставку в магазин)

заказывал ноутбук Aspire V7 золотистого цвета. Когда пришел забирать, выяснилось что он на самом деле 'под медь'. Т.е. мне скомплектовали не ту модель. Сотрудник выдачи объяснил, что для обмена придется ждать неделю. Я взял - ноут до зарезу был нужен.

Заказал bluetooth-наушники http://www.svyaznoy.ru/catalog/accessories/1515/1576501. Через 3 дня кнопка включения 'провалилась' внутрь. Позвонил в магазин, описал неисправность, девушка сказала что могу в течении 6 месяцев после покупки привезти в офис интернет магазина на обмен или ремонт. Ну хорошо, офис расположен неблизко, поехал через 10 дней. В офисе вернуть деньги отказали т.к. посчитали провалившуюся внутрь кнопку механическим повреждением. Принять в ремонт отказали т.к. на аксессуары НЕ распространяется гарантия сервис-центра. О последнем сюрпризе вообще никто не предупреждал. Что интересно, как я понял, если бы приехал в течении 7 дней, деньги бы вернули. Итог: ни наушников, ни денег и потраченное время на поездку к чёрту на рога.

При личном посещении магазина (по ул. Миклухо-Маклая в ТЦ Капитолий) купил iphone 4s. ... Телефоном-то доволен, но что удивило и огорчило: телефон хотел проверить, соответственно для проверки необходимо вставить симку и активировать. И тут неожиданно для себя узнаю, что за активацию Связной берет плату в размере аж 800 (!!!!!) рублей. И это за то, чтобы его включить, установить русский язык и еще пару операций согласно указаний на экране. После слов, что я сам все это проделаю, попросил пароль wifi (для активации нужен интернет). Естественно, получил отказ - как-же, ведь тогда им не получить от меня эти несчастные 800 руб. Просто лень было идти в другое место в поиска нужного телефона - оплатил телефон и активировал дома за 5 минут. Я-то думал, что 'Связной' - солидная фирма. А оказывается, они такие же барыги и хапуги. ДЛЯ 'СВЯЗНОГО' БОЛЕЕ ЧЕМ НЕ СОЛИДНО!!!!!!

неделю назад купил телефон iPhone 5 в интернет магазине г.Москва, сегодня сломался динамик. Позвонил чтобы поменять - Только через сервисный центр, который находиться на другом конце города. Отлично. Мне не нужно возвращать деньги, мне нужно его просто поменять - но нет! Жаль поеду в СЦ думаю подмену на время сервиса не дадут а если и дадут то точно не наносим. Ребята не связывайтесь! Покупайте в других местах где более лояльно относятся к клиентам!

нет

обычный интернет-магазин чистый и опрятный. удобное расположение для меня.

Купил, только потому, что баллами с карты связного расплатился, покупать за реальные деньги нет никакого смысла - нужно далеко ехать, долго ждать, цена выше чем у других, маленький ассортимент

Вежливый персонал

в наличии

Решила сделать подарок мужу, выбрали телефон HTC One S 16Gb, заказали, через день встретились с курьером. До этого у обоих нас были телефоны с обычными симками, у курьера микро тоже не было, проверила телефон чисто визуально, вроде включился, экран показывает хорошо. Курьер объяснил. т.к. это доставка, то при возможном обнаружении неисправностей мы легко можем обратится в течении недели в Связной, и нам телефон заменят или вернут деньги. Я поверила, и даже не предполагала, что это нам понадобится! Муж был рад подарку, но не долго это длилось, в первый день все было хорошо! Разрядили его до 3% с помощью классных гоночек, поставили заряжаться...Зарядился, сняли с зарядки вечером, утром муж берет его-чтобы пройти следующий уровень игры. но телефон через 5 сек работы отключается и начинает беспрерывно перезагружаться! Звонок в Связной, ответ: 'несите в офис на диагностику, но у нас ее не делают ( г. Екб), мы отправляем в Питер, до 40 дней происходит все. после диагностики мы примем решение!' Это как вообще понимать?! Звонили курьеру. тот у недоумении, говорит, должны поменять ( на что мы в принципе были согласны), но в итоге после нескольких звонков в тех.поддержку, сервис и офис. нам ответ один. (телефону 2 дня)-диагностика в Питере! Отвратительно, покупаешь телефон, через 2 дня он нерабочий, и предлагает еще 40 дней подождать, чтобы понять виноваты ли мы в том. что он нерабочий!!!!!! Была изначально очень довольна всей системой Связного, но....увы, очень разочаровалась и вряд ли когда обращусь еще! В итоге, муж сдал тел по гарантии в сервис HTC, там хоть до 21 дня обещали с ним решить вопрос..

внятных обьяснений по поводу блокировки карты никто дать не смог,печально, жалко баллы на скидку

До этого покупал через интернет магазин объектив на фотик, всё было норм., а тут такая засада, о результатах похода отпишусь позже.

Сегодня были в связном на ул.Авроре 110. Ужасно милые Сергей и Юля помогли нам сделать выбор и приобрести долгожданную покупку телефона, даже двух :) Очень удобный сервис. От покупки остались только положительные эмоции. С удовольствием придет еще раз :) Спасибо!

Быстрая доставка, удобство заказа.

Удобство, вежливость и адекватность персонала

Шустро

Все бы хорошо.

заказала телефон HTC Desire 600 c самовывозом из офиса интернет-магазина на Менделеевской. так как для этого телефона мне нужно сменить сим-карту. По телефону оператор Дмитрий сначала долго и навязчиво пытался продать мне аксессуары, в которых я не нуждалась, а потом сказал, что я смогу забрать заказ до 22-00 в магазине. По факту оказалось, что магазин работает до 20-00. В итоге приехав в магазин в 20-05 я осталась и без телефона и без возможности приехать за ним в другой день, так как тоже работаю

Заказал маршрутизатор Apple airport express, доставили быстро,а вот товар оказался явно уже б.у. Везде видны потертости и царапины и какие-то желтые разводы на корпусе такое ощущение что несколько лет стоял на витрине или это товар после ремонта.Коробка вся в вмятинах внутри ни одного пакетика упаковочного кое как все скомкали и засунули в магазине в спешке не обратил внимания даже не думал что могут так сделать,правда работает вроде нормально посмотрим как будет дальше.

Все точно и в срок.

Думаю можно сделать доставки через свои филиалы.

Рекомендую

Оперативно, просто

Очень жаль что в пункте выдаче интернет заказов, нет обычного магазина для продажи аксессуаров для планшетов и прочей всячины......

Не организована замена неисправного товара, пришлось самому дома перезаказать новый товар,что очень неудобно