Связной

Покупал iphone 4 сделал заказ на сайте интернет магазина забрал в пункте самовывоза в течении 30 минут

Отличная доставка. Курьер несколько раз позвонил, был вежлив и доставил заказ оперативно (что приятно удивило).

Магазин очень порадовал и ценой и сервисом, кроме одного но.

Почему если заказал телефон+чехол+плёнка в одном заказе,а чехол не подошёл к этому телефону,то нельзя отказаться от чехла?Можно только отменить ВЕСЬ заказ!

Современно, стильно, большой выбор, удобный сервис, быстрый отклик.

Не смотря на эти небольшие недостатки, предпочитаю приобретать товары в 'Связном'.

в принципе нормальный магазин

не увидел

Добрый день! Примерно две недели назад мы обратились за покупкой в интернет-магазин по адресу: ул. Сони Кривой д.83, в магазине,кроме продавцов никого не было,нас попросили взять талон на очередь,которой вовсе не было,просидели в так называемой 'очереди' 10мин!!Очень спешили и это очень возмутило!!После чего нам предоставили товар по заказу,при этом на наш вопрос о предварительном осмотре товара хамоватый продавец не распоковывая коробку сказал,что осматривать будете только после покупки, мы очень торопились,пришлось купить и только потом осматривать. Т.к. мы расплачивались банковской картой, этот же продавец после проведения операции, оторвал чек с помощью моей карты!!! Я считаю что это наглостью,т.к. очевидно явное неуважение к клиентам,впервые вижу такой неквалифицированный персонал!После вскрытия коробки обнаружили,что не достает инструкции к товару,но на это мы закрыли глаза!! Спустя 2 дня после использования,товар начал глючить. Снова отнесли товар в этот магазин и тогда нам сказали что должна быть экспертиза!!!Полагаю,что нам предварительно продали товар ненадлежащего качества,поскольку инструкции там не было!! Ждем результаты экспертизы целых 10 дней!!! Ни за что больше не буду ходить в связной и никому не советую!!! Руководству стоит задуматься о репутации магазина.

Не возвращают деньги на банковскую карту !!!

Быстро реагируют.

нет

Вместо обещанного на сайте и подтвержденного менеджером срока доставки в день заказа, мой заказ доставили на следующий день, о чем пришло соответствующее сообщение, хотя если мне нужна была доставка на следующий день я бы мог и самостоятельно выбрать данный пункт при оформлении заказа. При получении фотоаппарата в нем оказался незаполненным гарантийный сертификат. В ходе подтверждения заказа менеджер навязчиво предлагал воспользоваться дополнительными услугами: страховкой, какой-то дополнительной гарантией.

Можно и по-больше акций-скидок.

уважаю и они меня тоже

в целом работа интернет магазина заслуживает оценку 4+ . правда подвела доставка , при заявленном времени с 18-21.00 и звонке, что доставить смогут только в 21.40 приехали в 22.20 . при этом радует оплата на месте по банковской карте и вежливость курьера.

менеджер связался в течении часа с момента заказа, привезли планшет как и обещали, через день, прислали смс о возможности получения устройста, каковое и получил в магазине куда заказывал. всё без сбоев.

в общем и в целом работа на 4

и товар, и люди продающие товар, и отношение к людям покупающим товар замечательное

Хочу заказать себе наушники через интернет магазин, но при оформлении невозможно ни выбрать не написать в графе 'время'. Раньше заказывал всё было хорошо.

Оформил в интернет-магазине заказ на покупку телефона. Перезвонили с целью подтвердить заказ, все нормально. При оформлении указал доставку в магазин связного на следующий день. На следующий день не получилось у них, записали на послезавтра в связной на Новослободской. При уточнении спросил, нельзя ли перенести в более близкий магазин, ну нельзя так нельзя, не страшно, сказал пусть будет Новослободская 24го числа. На следующий день посмотрел статус заказа - зачем-то запихали его на склад самовывоза интернет-магазина. При этом на предложения перенести заказ в другой магазин отвечали исключительно 'это невозможно и все'. Если по их мнению я должен был бросить все дела и ехать в другое место, чем запланировал, то они ошиблись. Уж если невозможно исправить вашу собственную ошибку - пользуйтесь своей техникой сами, а я куплю в другом месте.

Навязали мне доп. гарантию.обещав скидки при этом. В чеке скидок никаких не оказалось. По закону пока не наступил срок гарантии . от нее можно отказаться. Но бритоголовые братки- продавцы мягко меня послали. Телефон продали не рабочий. Во время р-ра при нажатии щекой на дисплей ,связь прекращается. В инете отзывы про этот телефон такие же.Но Связной все равно торгует этой маркой. Деньги не возвращают. взяли в ремонт на 2 месяца. А нафоруме люди уже прошли через ремонт и пишут,что это не лечится. Вобщем обокрал меня СВЯЗНОЙ на 8000руб.

Хотел приобрести в связном Philips Xenium W6500 (желтый). На сайте интернет магазина и на яндекс маркете стоит цена 7900. При оформлении заказа в корзине отображается сумма 8990. Менеджеры магазина сослались на оперативность изменения цен, но так и не смогли дать толкового ответа на вопрос, почему, если так быстро меняется цена в магазине, то нет оперативной службы, контролирующей размещенную в общем доступе информацию. Расстроен, запланированная покупка не состоялась.

Утром созвонились и договорились о доставке. Днем позвонил уточнить время доставки и мне сказали, что она возможна только на следующий день. В итоге заказал через другой магазин с доставкой в этот же день. Больше не буду обращаться к связному. И всем друзьям буду советовать обходить стороной данный бренд.

интернет-магазином пользуюсь постоянно на протяжении достаточного большого промежутка времени. Последний заказ - без нареканий, все четко и в срок, но пару раз были и проколы: 'теряли' заказ, пришлось один раз перезаказать, а в другой раз купить в другом магазине тот же самый товар. Все заказы забираю самовывозом из магазина, но с каждым разом количество адресов магазинов самовывоза 'тает' на глазах, - приходится специально туда ездить, а не как раньше, по дороге домой. Большой плюс, что можно оплачивать бонусами с карты Связного и Сбербанка.

Несколько раз покупал в интернет-магазине,менеджер связывался со мной быстро,уточнял параметры заказа,оговаривалась дата доставки и доп.услыги.Доставка всегда была стррого в оговоренные сроки.Товар хорошо упакован,разные способы оплаты(в том числе 'спасибо'от Сбербанка.

Самая низкая цена в городе, даже в магазине Ситилинк данная модель стоит дороже, учитывая что я имею клубную карту. Надеюсь повезет не столкнуться с гарантийным сервисом и все будет работать хорошо, а в целом, при покупке впечатление положительное.

В итоге неплохо, заказ поступил вовремя. Насчет сервисного обслуживания сказать нечего - не сталкивался пока. Но адрес надо уточнить. Не то строение на карте отмечено. Хотя, возможно, это претензия к Яндексу и его устаревшим картам.

Очень милые, вежливые сотрудники

заказал, перезвонили уточнили время доставки,персонал очень вежливый. Остался очень доволен,спасибо большое.