Связной

Нововоронеж Парковый проезд, дом 1 Е Код магазина 11040757 - продавцы постоянно навязчиво правдами и неправдами втюхивают гарантии, видимо от этого зависит их зарплата. . Очень не комфортное обслуживание. Купил телефон за 2300 т.р. продавец практически вынудила застраховать на 500 р. В Воронеже тоже самое

товар поступил в пункт выдачи (магазин) бывший в эксплуатации

Решил купить ноутбук в интернет магазине, там есть возможность самовывоза с любого магазина в городе. После со мной связались менеджеры, я решил поинтересоваться возможностью получения кредита в магазине, сначала мне сказали, что такая возможность есть и вы можете завтра забрать ноутбук в магазине, в конце разговора попросили подождать для уточнения информации по поводу кредита, оказалось кредит можно получить только в интернет магазине, на что я попросил время на подсчет кредита и сказал, что перезвоню. После того как я посчитал сумму переплаты, а это более 40% годовых =) я позвонил и попросил просто доставить ноутбук в магазин без кредита, чтобы была возможность его завтра забрать, на что менеджер сообщил мне, что такой возможности нет, так как он последний, а единственный товар они не доставляют в магазины для самовывоза...

при заказе предлагают доп опции типа чехла, и говорят что если не подойдет можете не брать, а в пункте выдачи или берете весь заказ или не берете ничего. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

Оперативность

Доставка в срок, хорошее обслуживание

Наушники сломались на следующий день (просто перестали работать вдруг), поэтому пришлось ехать в салон менять. Порадовало, что никто не пытался спорить или брать на длительную «техническую экспертизу». Поменяли за минуту без вопросов, теперь всё работает. Но ждал минут двадцать своей очереди, подзадолбался :-)

Встречаются недорогой товар. Быстрая доставка.

Раньше покупал только тут, пока не совершил не давно покупку.

Покупал товар хорошо что не дорогой, оказался низкого качества через 4 дня сломался принес в магазин начали говорить что не принимаем обратно и вообще только ремонт. Товарищ покупал планшет, принес через два дня не понравилась батарея и слабоват, так его планшет отправили на экспертизу 5 дней результата не было деньги вернули недели через 2 Почему-то в более крупных магазинах таких проблем не возникало.

Великолепная фирма под названием Рога и копыта.

Вежливые продавцы

Так что покупать или не покупать в этом магазине ваше личное дело. Для меня это был первый и последний заказ в этом магазине.

раньше было много

хорошие цены

Выдали плашет medipad x1 (после оплаты!), сказали неделя на проверку (типа можете не проверять в магазине), принёс домой микрофон не работает, пришёл обратно в связной мне сказали: что мы другая организация, не интернет магазин, примем только на экспертизу (на вопрос куда делась неделя на проверку пожали плечами), которая идёт 20 дней, потому как экспертиза связного только в другом городе. Итог: ни планшета, ни денег!

Мне приятно в какую сторону меняется Связной. Вежливый и умный персонал!!!!

вежливый персонал удобство при интернет заказе быстрая курьерская доставка

Купил ноутбук, в процессе использования заметил производственный брак. Через 6 дней отнес в магазин, деньги вернули без вопросов.

Большое количество салонов

пытался через их магазин купить телескоп Celestron AstroMaster 90 EQ. в назначенное время приехал в офис интернет магазина что бы забрать заказ. Передо мной была очередь из трех человек. На оформления каждого заказа у консультанта уходило около час. Прождал порядка двух часов, так и не дождался и уехал. Никому не советую. Если же все таки решитесь на такое, учитывайте что возможно придется потерять весь день. А оно вам надо?

При заказе (самовывоз) через интернет-магазин мобильного телефона был так же осуществлен заказ рекомендованного на сайте для данной модели телефона чехол. Однако при получении заказа выяснилось что 'рекомендованный' чехол неподходит по причине большего размера чем сам телефон. При обращение к консультанту по вопросу возврата данного чехла был получен положительный ответ о возможном возврате. Так как оплата производилась по безналичному расчету через систему PayPal был выписан чек возврата. По заверению продавца денежные средства должны были поступить на счет в течении 1 максимум 7 дней. Прошло более месяца возврат так и не осуществлен. При обращении по телефону в службу поддержки операторы отправляют в магазин для решения этой проблемы, для чего туда ехать если возврат уже был осуществлен и выписаны все бумаги мне так и не ответили...

заказ 12442250 приехал в город в т.ч двух дней, пришло смс оповещение, сьездил забрал.

Пользуюсь не первый раз, всё устраивает по получению.

пользуюсь услугами не первый раз,всегда всё отлично,но в этот раз пришлось ждать 50 минут не могли найти мою блютуз гарнитуру,смс о готовности заказа была 10.21 приехал за заказом после 16.00 Извинились.Бывает,магазин всегда рекомендую дузьям и знакомым

Быстро, оперативно отработали заказ, сервисом абсолютно доволен.

Планшет по выгодной цене был приобретен.

Покупали в Связном телефон. Зарядка таяла на глазах. думали раз работается.., но нет через некоторое время пошли другие глюки...грелся сильно...зарядка так же таяла на глазах...уходила за 4-5 часов при 0 яркости и без использования интернета и максимум 5 звонков .отдали в ремонт. чрез 20 дней вернули.сразу же все проверили.ничего не измеилось...кроме того как камера стала плохо снимать...вместо 13 на 5мг. и точка на камере появилась. поехали в связной написали претензию на возврат , но они естественно нам отказали...(думали наверно мы успокоимся)но нет мы просто подали в суд....по назначению судебной экспертизы был выявлен производственный брак!!!суд мы выиграли! Еще и деньги связной не хотел отдавать (возвращали с приставом).Не берите там телефоны!!!Они видимо все бракованные!от многих слышала.

Заказал планшет iRU Pad Master M709G и аккумулятор Nikon EN-EL3e с доставкой 28.08 вечером. Часть суммы была оплачена баллами лояльности - 'плюсами'. Курьер доставил товар, но планшет оказался нерабочим, не реагировал на кнопку включения, подключение к сети не помогло. Я предложил оплату за аккумулятор, за вычетом 'плюсов', но курьер сказал, что может взять только полную сумму за аккумулятор. Далее я позвонил в связной для решения этой ситуации, разговаривал со мной Константин. Он предложил вариант отказаться от покупки и оформить новую заявку, но 'плюсы' возвращаются несколько дней и только тогда я смогу ими воспользоваться. Это не подходило, т.к. 29-го в 22-00 мне надо уезжать и мы договорились, что заказ останется в силе, поменяют планшет и привезут обратно, а 29-го с утра со мной свяжутся и все обговорят. Не дождавшись звонка, в 11 часов позвонил сам, менеджер, конечно же, ничего не знала об этой ситуации, но договорились с ней, что заказ будет доставлен до 22-00. Вечером приехал курьер – планшет не включается. Менеджер курьерской службы сказал, что мне прислали тот же самый планшет, что был вчера, что считаю верхом наглости со стороны интернет магазина. Позвонил в «связной», ответил Александр (добавочный 498743), сказал, что ничего сделать не может, кроме как оформить отказ и новый заказ, что меня не устраивало. Так же сказал, что аккумулятор отдельно я купить не могу, только весь заказ со СЛОМАННЫМ ПЛАНШЕТОМ!!! В то же время менеджер курьера сказал, что могу, но можно использовать только половину «плюсов» для покупки аккумулятора, а вчерашний курьер, повторюсь, предлагал купить за полную цену аккумулятора без использования 'плюсов'. ЧТО ЗА БРЕД. Никто не может ответить на вопрос и предлагают разные варианты. В итоге отказ от заказа.

через три дня после покупки отказались менять дефектный телефон, только возврат денег на карту в течении 14 дней. В результате сижу без телефона.