Связной

Спасибо большое за покупку! Быстро и удобно, хорошее обслуживание!

Купил Sony A850,снятый с производства.Боялся,что попадётся из возвращённых с мелкими недостатками - в магазине трудно всё проверить.Всё оказалось в порядке.На баллы с этого фотоаппарата ещё и карту памяти ценой 1890 рублей отдали за 1 рубль.Очень доволен.

На сайте заявляют одни параметры товара, а на деле они совсем другие. Проверяйте товар 'не отходя от кассы'

Заказал адаптер для ipad указал экспресс доставку. Позвонили очень вежливо все проверили, предложили купить еще что нибудь, ну и сказали ждать доставку с 14-15. Ее то я и не дождался, более того не дождался не звонка от курьера, ни от транспортной компании, ни от самого связного. В связной позвонил сам 2 раза, сказали 'мы им письмо отправим, они вам позвонят', а вы мол с ними и договаривайтесь. Как то не ожидал вот такой ерунды от компании. Все бы хорошо, но по факту вещь я так и не приобрел.

нет

заказал, приехал, а товара нет! перся через всю Москву чтобы услышать 'Извините'. очень огорчился данным магазином, раньше такого не было. Так что пока 1!

Второй мой опыт с гарантийным обслуживанием. Раньше отдавал свой телефон Iphone 5s 32 gb из-за люфта экрана-это гарантийный случай(Техническое состояние-исправен). Сейчас девушка отнесла свой телефон Iphone 5s 16 gb. В этом телефоне на экране отчетливо видно 6 или 7 а то и более выгоревших пикселей. Телефон на гарантии, в отличном состоянии, бережно эксплуатировался, мех. повреждений нет. Его приняли на проведение ремонта. Диагностику не надо проводить? Почему ремонт? Телефон на подмену не дали. Написали что клиент отказался от телефона подменного фонда. 45 дней без телефона. Спасибо связной!

Всегда покупаю товары по отзывам из интернета, пролистав несколько сайтов. Чаще всего даже не смотрю на товар 'вживую'. Поэтому очень важно, чтобы магазин был проверенный. Покупками в связном всегда очень довольна

Быстрая и точная работа магазина связной

Все очень быстро получилось,в один день!!!!!!

о 'Связном' на Ленинградском 37

1. Качественный товар 2. Есть возможность купить товар за плюсы 'Связного' 3. Нет очередей в магазинах. 4. Компетентный персонал 5. Широкая сеть офисов

Заказал товар, быстро связались, привезли в пункт самовывоза.

Обычно все быстро и легко, обслуживание нормальное.

При получении заказа в офисе на Аэропорте передо мной были два клиента. Сотрудников в зале было не менее пяти. И при этом пришлось ждать минут 10-15, т.к. система, насколько я понял, позволяет единовременно обрабатывать только один заказ. Соответственно, персонал на кассах всё это время скучал.

Заказывала там телефон и чехол в подарок. Курьер перед приездом не позвонил, поэтому мы спали, когда он приехал (к слову, он приехал на час раньше назначенного времени). В остальном к доставке претензий нет. Претензии к качеству товара и гарантии. С телефоном все впорядке, но вот чехол просто ужасен. Пленка, которая прикрывает наклейку, на которую надо крепить телефон, просто не снимается. Ее даже невозможно подцепить! Вместо этого, отдирается сама наклейка, вместе с куском чехла! При обращении в магазин, сказали, что возврат возможен, но только до истечения гарантийных 14 дней. Но, т.к. это был подарок, и мы его покупали заранее, естественно срок прошел!Получилось, что мы зря выбросили деньги. Не такая большая сумма, конечно, но обидно, ведь это был подарок!

Ассортимент

Сегодня 11.09.2014 г. хотела совершить покупку телефона в магазине Связной в г. Североуральске по ул.Ленина,д.31 (код магазина 05020184) выбрала телефон который устраивал меня по функциям и цене. Сообщила консультанту, что хочу приобрести именно ЭТОТ телефон и тут... НАЧАЛОСЬ НАВЯЗЫВАНИЕ мне телефона совершенно другого производителя, с совершенно другой операционной системой и естественно ДОРОЖЕ - это длилось около 1 часа, при этом в магазине было очень душно, кондиционер не работал - это был АД! Продавец едва не довёл меня до истерики!!! Пока я не спросила у него: Продаст он мне или нет ВЫБРАННЫЙ МНОЙ телефон. Продавец обозлился и сказал, что я не иду с ним на контакт. Но господа, я пришла в магазин за КОНКРЕТНЫМ телефоном, а не за КОНТАКТОМ с продавцом!!! Затем мне пытались навязать дополнительную гарантию - КОШМАР!!! В итоге я всё-таки настояла на продаже ВЫБРАННОГО МНОЙ ТЕЛЕФОНА (продажа № 9626)! Но господа, вы не представляете чего мне это стоило (потерянное время и здоровье)!!! Больше я в этот магазин не зайду и другим не буду советовать - здоровее будут!!!

ТОВАР ПРИВЕЗЛИ НЕ ТОТ!!

персонал

Получал заказ в магазине, расположенном в ТЦ Автосити. Все достаточно буднично. Электронная очередь, ожидание 5 минут, получение товара. А вот о прекращении партнерства со Сбербанком в плане оплаты бонусами 'Спасибо' большой для меня минус- прежде регулярно покупал в Связном именно на бонусы Сбера, да и этот заказ делал в расчете на их использование. Значит, теперь буду использовать их в других магазинах, а не в Связном.

Можно поработать с доброжелательностью и желанием помочь. Добавить улыбок и гостеприимства. Было ощущение, что уже устали от клиентов за день. Зато в салоне на Казанском шоссе все было безупречно.

Это не первая покупка через интернет-магазин 'Связной'. Доставка своевременная. Никогда не беру товар с витрины, только со склада. В самих магазинах 'Связной' товар практически единичный и на витрине, поэтому пользуюсь интернет-магазином с самовывозом из пункте доставки. В этот раз приобрел смартфон Lenovo A316i. Товар доставлен во время, претензий по товару и доставке нет.

Наличие товара, подарки при оплате системой PayPal

Такие же цены и товары, как и в других интернет-магазинах.

Забирал заказ из интернет-магазина на Новочеркасской. Прождал свой заказ более часа (!) потому что его попросту не могли найти на складе. Заказы предварительно не формируются, а лишь подтверждается их наличие. Но при мне люди вообще не дожидались своего заказа из-за отсутствия заказанного и подтвержденного товара на складе. Так что рискуете потерять много времени ради символической скидки по сравнению с другими магазинами. Больше заказывать не буду.

Отличный магаз))))

Вежливый сотрудник магазина Просвещения 35

Сегодня решил оформить заказ в кредит через интернет заполнил анкету,а мне вместо продолжения вернули снова заполнять анкету короче тыкался я тыкался и в результате пришло смс что мой заказ отменен!Никогда больше не залезу на сайт этого магазина!!

Покупала смартфон Lenovo P780,быстро,четко выполняли заказ.