Связной

Заказала, указала доставку с 11:00-14:00 на след.день! Курьер Сергей позвонил в 11 утра поинтересовался до какого часа доставить, опять таки говорю до 14:00,след.звонок поступил в 13:50, типа я не успеваю, ждите меня ещё 20 минут!!! моему удивлению не было придела, на вопрос почему, ответ ШИКАРНЫЙ: ' Вы не одна такая' и потом просто УЖАС... ОРАТЬ НА КЛИЕНТА, из-за того,что он не успевает, а я типа хочу получить товар сейчас, но хотя предложил его не ждать.ТО есть, если Вы хотите получить товар и ждете когда его Вам доставят то сидите и тупо ждите курьера когда он захочет, то он ВАМ лично САМ ГОСПОДЬ БОГ доставит.Если Связному интересны хорошие клиенты, которые могут посоветовать другим людям, то Выбирайте АДЕКВАТНЫХ курьеров и хорошую уважаемую курьерскую доставку.С такими курьерами Вы теряете новых клиентов.Я у Вас ничего больше заказывать не буду, а именно из-за такого отношения!

понятный сервис, хорошо работает.

Впервые заказываю в Связном. Простой чехол для смартфона. На сайте просят сразу оплатить, так как заказ меньше 2000 рублей. Позвонила и оператор сформировал заказ. Пришла смс, что заказ можно забирать. Приехала, электронная очередь. Повезло, народу было мало. Обслужили очень быстро, вежливо.

Первое общее впечатление о магазине положительное, почти всё понравилось, но как говорится - осадочек остался. По уже оставленным другими покупателями отзывам вижу, что навязчивость по поводу дополнительных товаров явно присутствует. Думаю, руководству магазина есть над чем задуматься!

Порадовала цена, относительно других магазинов, всё прошло чётко, быстро

Хорошо вешают лапшу на уши

удобный интернет-магазин. на многие позиции предлагают самые низкие цены в городе

пока не видела

никогда больше ничего не куплю в магазине!!! потраченные нервы, время, деньги!!! проще, спокойней купить всё через интернет... конечно сюрприз не тот, но зато никаких проблем!!!! вот ждать МЕСЯЦ!!! диагностики только что купленного неработающего телефона просто @@@

Я просто в шоке. Купил сегодня (20.09.2014) телефон HTC Desire 616 Dual SIM (серый). Проверил всё, вроде нормально было. Прихожу домой, чисто случайно решил проверить камеру в режиме видео. И вдруг при съемке видео выскакивает табличка, указывающая, что температура процессора слишком высока. Однако телефон холодный и за такой короткий промежуток времени он бы не успел нагреться. Телефон благополучно выключается. проверил это 5 раз, перезагружал, выставлял заводские настройки. Всё бесполезно. Даже не знаю, что теперь делать, завтра пойду в магазин попробую вернуть деньги. До этого всю технику брал в 'связном'. Думаю, что магазин потерял постоянного покупателя.

Месяц назад купил себе в этом 'чудесном' месте телефон, он выключался через 20 минут. Хотел вернуть, не получилось, пришлось сдавать в сервисный центр и ждать пока его сделают. Сегодня решил рискнуть и заказал принтер, приехал, забрал, действительно все очень быстро и вежливо. Но по приезду домой обнаружил что нет usb кабеля, следовательно воспользоваться принтером я не могу. Позвонил на горячую линию где мне было сказано что комплектацию они могут менять без уведомления покупателя. И что это написано на их сайте(если это и написано, то этого не видно на странице покупки товара). Урегулировать этот косяк они отказались. Радует конечно что кабеля не хватает, а не самого принтера(получается что можно из коробки что угодно достать и сказать что комплектация изменилась). Покупки в связном у меня теперь под запретом. Ах да... Чуть не забыл! Пол года назад покупал себе здесь же телефон. Он поломался через 5 месяцев !!!

Богатый ассортимент, удобно заказывать

есть электронная очередь, но на табло номер быстро исчез, не успела отследить сразу,

Надумал купить телефон Lenovo P780 8Gb, везде цена 12-13тыс. в том числе и в Связном. И вдруг случайно захожу на сайт и вижу на эту модель акция- при заказе через сайт стоимость составляет 10т.700 руб. Быстро зарегестрировался и сделал заказ. Буквально через полчаса перезвонили и подтвердили заказ, причём смартфон был в наличии в пункте выдачи, сразу поехал в магазин и тут же выкупил. Сейчас заказал тут же видеорегистратор, опять же по акции со скидкой 800руб.

В каталоге поддерживаемых магазинов на русском сайте PP есть, но фактически - он только для процессинга карт, с баланса оплатить опции нет. В дополнение, (возможно чтобы покрыть merchant fee) доставку через него даже платную невозможно оформить. На странице заказа так же невозможно повторно перейти к оплате - надо переделывать заказ с нуля. Теперь у меня бесполезная годовая подписка на 5% бонус за 500 р., которую и использовать не выйдет (сам виноват поспешив). Причём операторы колл-центра не в курсе как оно точно работает, хотя и подсказывают по мере осведомленности.

Купил смарт часы , не работают, настроить телефон не могут. Возвращать деньги не хотят, мол куплен через интернет. И старая песня может я его сам сломал. Будем судиться.

Обслуживание, цены

Притензий нету салону Связного, уже много лет пользуюсь ими услугами. Главный недостаток, по-моему- Выбора мало чем других больших интернет магазинов.

Александр. #12972405 - Нормально! Надёжно и быстро!

Оформил заказ в интернет-магазине. Заказ пришел в указаный срок. Придя забирать заказ в магазин, сообщили, что в магазине не работает интернет и выдать заказ они не смогут, отнесся с пониманием. И так уже 4 дня (!) мне не выдают заказ, уже доплатил бы разниницу в 1000р. и купил бы в другом магазине. Я конечно все понимаю, но за 4 дня можно было уже что-нибудь сделать!

Заказал телефон Sony Xperia Z3 Compact. На странице с заказом фигурировали наушники в подарок. Курьер наушники не привез. Позвонил в магазин. Просто идиотизм. Говорят, не смотря на то, что на странице была информация о подарке, акция не действовала. Посоветовали самому привезти телефон к ним, сдать его, оформить новый заказ и получить желанные наушники в подарок. Ничего более идиотского за всю жизнь не слышал. Детский сад какой-то. Не солидно.

Доброго времени суток! Решил приобрести себе моноблок imac по рекомендации друга, который с месяц назад покупал себе моноблок. Друг рассказал, что ему предоставили промокод на скидку в 10 процентов от стоимости его прошлой покупке (покупал он моноблок за 110 тысяч). Я решил заказать себе такой же, потому что он понравился мне по характеристикам. Оставил заказ на сайте и в специальном поле использовал промокод, который дал мне друг. Промокод дал скидку на 10000 рублей (номер заказа 12989558). Через 20 минут мне позвонила девушка и сообщила, что приобрести данный товар со скидкой я не могу, потому что это слишком большая скидка и могу приобрести его только за полную стоимость товара или купив стаховку за 15000 рублей Возникает вопрос: для чего нужно делать подобные акции??? Прошу принять меры в отношении данного сотрудника.

Ставлю 3 бала не за сам магазин, к нему вроде претензий нет, а за службу доставки. Был размещен заказ и выбрано время доставки 9-12. В результате курьер первый раз позвонил только в 14:20 и привез заказ в 14:50. Разве так трудно клиента держать в курсе об изменении времени заказа. Позвоните, перенесите время.

Сделал заказ вечером, утром пришло смс, что заказ доставлен. Хорошее обслуживание.

Заказывала айфон 5c, номер заказа 12951416, курьер привез почти вовремя, но не оказалось сдачи, пришлось ему бежать в ближайший магазин за разменом. В остальном все отлично!

Покупал недорогой телефон. Все вовремя' как и обещали

Покупаю второй раз, радует отсутствие очередей, цены приемлимые

Купила телефон Lenovo VibeZ, заодно заказала защитную плёнку на экран. Приехала забирать в салон на Боткинской ул. (Санкт-Петербург). Спрашиваю можно ли её наклеить на месте? Девушка говорит мне: Да, это стоит 200 рублей. Хорошо. Затем другой продавец наклеивает мне плёнку, мы подходим к кассе и он заявляет: 'С вас 500 рублей'. Я говорю как?? Сказали же 200! Я бы вообще не стала её клеить за 500 рублей! Он начинает делать замечание девушке, которая сказала мне про 200 рублей. Но что толку? Плёнка уже наклеена. Меня тупо поставили перед фактом. Это просто наглый развод на деньги! Плёнка стоит 250 рублей и 500 рублей, чтобы её наклеить! Я бы в жизни не стала этого делать за такие деньги! Мало того, на сайте Связного написано, что наклейка плёнки стоит 249 рублей, а не 200, и уж тем более не 500 (это на планшеты). Всё радостное впечатление от покупки напрочь испорчено. Ощущение, что тебя обплевали. Вышла из магазина, настроения никакого. Ненавижу теперь этот магазин и этих разводил, которые там работают!

Адекватная стоимость, скидки для постоянных клиентов, интересные акции

купленным смартфоном очень доволен