Связной

Быстрая доставка. Удобный сайт. Цены дешевле на многие товары, чем в других магазинах техники.

Достаточно приятная служба поддержки. Качественный и удобный интернет-магазин. Отдельно порадовал онлайн-калькулятор, который позволил вообще без общения с операторами побаловаться и попробовать разные варианты кредитов (хотя этим не воспользовался, может там есть сложности потом).

Отвратительные впечатления

заказ айфон 6 самовывоз с магазина ! 5 раз сказал чтобы упаковку проверили т.к. подарок! приезжаю говорю можно посмотреть - продавец мне сначала оплатите продукция эпл не вскрывается до оплаты ! говорю дайте на упаковку посмотрю стал смотреть вскрыта и заклеена скотчем - аферисты. звоню в сервис говорю как так - ответ - проверяли комплектность ' за лохов ' держат))) переводят звонок на др. спеца она в ответ перезакажите , но где гарантия что в следующий раз опять не вскроют??? связному позор за такое отношение ....

Сделал заказ на сайте № 22877666 от 3.10.2015г на планшет Qumo Vega 783. Пришло смс подтверждение от том что товар доставлен в магазин. Пришел в магазин за планшетом, а планшета нет в наличии. Итог: ''хорошее'' настроение и потраченные 2 часа на дорогу.

Сотрудники быстро и вежливо выдали товар! Оценка снижена за отсутствие навигации и маленькую парковку в пункте самовывоза.

Общие впечатления: 'на четверку'

Сдал Смартфон ASUS ZenFone 2 на проверку качества, так как был обнаружен дефект. В Акте написано, что срок проведения ПК 10 дней. На сайте 'Связной. Поддержка' при проверке статуса ремонта написано: 'решение по Вашему аппарату будет принято по истечении 10 дней с момента приема его на ТТ, дата приема указана в заявлении'. Сегодня 12 день проведения проверки качества, решения так и нет. Оператор Службы поддержки извинился, но проблему решить не смог, т.к нет ответа от Сервисного центра. Извините, но ответственность перед покупателем несет магазин Связной, а не Сервисный центр куда был отправлен Смартфон.

При покупке планшета за 52000 руб обманули пять раз. И плевать на жалобы. Отписка на почту и все. С руководством по телефону не соединяют. Связной безнаказанно мошенничает. Побоялась покупать в другом магазине, причем дешевле. В итоге переплата, обман и наплевательское отношение.

Магазин по продаже беушных товаров. Не ожидал такого((

Цена

Отличный товар, быстрое подтверждение

Купила телефон Sony,всё хорошо работает, недочётов пока нет Доставляли курьером и доставили на час позже, чем планировалось номер заказа 22829420

В основном,остались хорошие впечатления,покупаю в 'связном' уже второй iphone,всем советую,)

Опасен для здоровья. После оформления заказа их система автоматически звонит для подтверждения, а громкость автоинформатора такая, что реально можно оглохнуть - не преувеличиваю. Пожалуйста, убавьте громкость!!!!!!!! Это здоровье ваших покупателей.

Купил Sony Xperia Z3+, оказался бракованным (битый пиксель). В тот же день поехал, и обменял на другой, затем попался снова бракованный телефон (при включении камеры нагревался на столько, что через 5 минут камера выключалась). Приезжаю на следующий день, мне консультант заявляет что нужно обращаться в течении суток, по чеку смотрим, прошло уже больше суток. И мне консультант говорит о том что без видимых браков телефон отправляется на экспертизу. Я ему говорю что бы он включил камеру на 5 минут, что бы он сам всё увидел, начал отнекиваться. И о том что в течении 14 дней я могу вернуть телефон им всем плевать. В итоге в замен на время пользования дали телефон с треснутым экраном. Впечатления ужасные.

хорошее обслуживание

Спасибо большщое, что при получении заказа не навязывают разные доп услуги!

Отличный персонал в центр выдачи на Сако и Ванцетти,31 (г.Саратов), вежливые, корректные, грамотные консультации.Молодцы!!!!

Ужасный сервис. Заказа производился через сайт. Заказывал Lenovo Vibe X2 по скидки, указаний о неисправности не было на сайте. В итоге по приезду в магазин выяснилось что данным телефоном пользуются сотрудники и в тот момент он стоял на зарядке, в придачу ко всему был скол на экране, предложили скидку сделать, смешно учитывая что на сайте о дефектах или поломках не было указанно. Позорище.

На сайте в Связном продают б/у продукцию, выдавая за новую! 27 сентября 2015 г. заказал на сайте телефон со скидкой. Очень обрадованный удачной покупкой, через весь город на перекладных добрался до магазина. В магазине выдали товар, каково же было мое удивление, когда при внешнем осмотре на телефоне обнаружились характерные потертости. На мой вопрос о том, почему продают б/у устройства, не предупреждая об этом, продавцы не стесняясь отвечают: 'У нас такое бывает...' Люди, будьте осторожны с этим магазином и внимательно осматривайте купленные товары, легко можете приобрести б/у устройства либо из ремонта. Потому же лучше не платить в данном магазине онлайн, очень сложно вернуть деньги. Я в этот магазин больше ни ногой!

Стоимость по акции понравилась, купил чехол на Sony Z3, до этого купили ребенку iPhone 4S, понравилась услуга: страховка телефона

изучай товар в интернете и смело иди покупать в связной.

Быстрая доставка, смс-оповещение о статусе заказа, выгодная цена на товар

Помогли подобрать чехол для телефона

Все очень четко. Подтвердили заказ, позвонили за час до доставки, доставили. Спасибо

Покупкой и обслуживанием сотрудников осталась довольна. Заказала Sony Xperia M4 и в этот же день смогла забрать заказ. Только, к сожалению, чехла нужного цвета так и не смогла у их подобрать из-за отсутствия ассортимента... жаль.

Очень навязчивы в момент предложения дополнительных услуг и аксессуаров в интернет-магазине г. Пермь, ул.Куйбышева,65

Купил у них Samsung Galaxy S6 оказался б\у. 29.09.2015 заказ у них телефон SGS6,оплатил картой и получил при этом скудки 3%, заказ подтвердили и забронировали. Приехал забирать заказ, меня приветливо встретили и сказали,что заказ меня ждет. Принесли телефон. Пленка в которою был завернут телефон была помята, а шнур зарядки распакован. Я спросил продавца: 'Почему распакован?. На что мне ответили что просто проверяли на работоспособность. Я посчитал,что такой крупный магазин как 'Связной' заслуживает доверия, но поплатился за это. Девушка уверяла меня,что телефон новый и не возврат. Я со спокойной душой забрал телефон и ушел домой. Сегодня 30.09.2015 при ярком свете лампы заметил мелкие царапины на дисплее и точки. Так будто телефон клали экраном на стол, а так же мелкий еле заметный скол на алюминиевой рамке. После звонка в техподдержку о том,что я бы хотел обменять товар на другой, так как меня обманули при покупке. Оператор мне сказала,что ни менять, ни возвращать деньги никто мне не будет. Ссылались на 25 статью 'ОЗПП'. Никак не ожидал такого отношения со стороны такой компании. Не рекомендую покупки в этом магазине.

Не заметил