Связной

Быстро доставили товар в удаленный город для самовывоза. Быстро обслуживают. Почти идеально проходило оформление всех заказов.

Периодически пользуюсь этим магазином

Купили смартфон ASER через месяц динамики отказались работать, обратилась в интернет-магазин, там мне сказали, а вы верните заводские настройки может и заработает, а потом если не поможет везите в сервисный центр на Ленина. Что я и сделала (наивная). Там у меня с радостью его взяли и послали обратно, за подменным аппаратом, а вот тут самое интересное: в магазине мне сказали вы же самостоятельно увезли его в Сервисный центр поэтому мы вам ни чего не дадим!!! Когда начала объяснять что ..'я не могла сама туда его отвезти я даже и не знала о существовании такого центра, мне ваша продавец сказала это сделать..'. На что мне ответили ..'нет вы не так поняли она у вас его хотела взять вы сами так решили поэтому идите куда шли..'. И на прощание мне дали отписку юр.отдела, что я все сделала не правильно и ни на что претендовать не могу

Пришло письмо от магазина: Команда интернет-магазина «Связной» искренне поздравляет Вас с Днем рождения! Желаем успехов во всех начинаниях, крепкого здоровья, счастья, радости и улыбок. В День рождения принято дарить подарки, поэтому с радостью высылаем Вам персональный промокод на скидку 5%. Он действует с момента получения письма и в течение 7 дней после Дня рождения. Порадуйте себя выгодной покупкой! По факту: Решила себя порадовать, купить подарок. Но на выбранный товар скидку не дали(хотя ссылок, указывающих что мы вам дарим, но не все товары в письме не нашла). Обманщики(((

заказала телефон по акции через интернет-магазин,пришла забирать в салон г.Клин,сначала не могли его найти,бегали искали,прождали минут 10,нашли,и сразу потребовали оплату,даже не показав ни сам телефон,ни содержимое коробки,попросила заполнить гарантийный талон,мне в этом отказали,попросила все-таки показать телефон,пробовали включить,не включается,поставили на зарядку,еще стали ждать пока зарядится и в итоге он так и не включился и мне сказали,что он оказывается сломанный и они об этом знали.итог: хотели продать заведомо сломанный телефон без гарантии,и в руки мне они его так и не дали,то есть если бы я сама не попросила мне его показать,то купила бы кота в мешке,и неизвестно смогла бы его потом вернуть,может они его там уронили,а такой возврату и обмену не подлежит,то есть ХОТЕЛИ РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ!!!!

ОБМАНУЛИ ДВАЖДЫ: И так, после обеда 16.10.2015 оформил заказ на покупку чехла для телефона для дочери на День рождения со скидкой в честь Дня рождения 'Связного'. На мой личный кабинет сайта 'Связного' пришли сведения о заказе, в которых указано о том, что я могу забрать товар до 19.10.2015. И вот 19.10.2015 до обеда собрался идти за заказом, но вдруг ко мне приходит сообщение о том, что заказ отменен, однако я могу продлить его срок. Звоню сотруднику 'Связного' и узнаю, что срок продлить нельзя, только оформить новый заказ уже без скидки. Хотя в сроке резервирования товара не указано, что я должен его забрать фактически до окончания рабочего времени пункта выдачи, то есть до 21.00 часов 18.10.2015. Из вышеуказанного следует, что меня ДВАЖДЫ ввели в заблуждение с датой получения заказа и с sms о продлении срока резервирования заказа. Казалось бы пустяковый вопрос, просто продлить срок резервирования заказа на один день, но нет надо же им экономить. Вот так вот 'Связной' поступает со своими клиентами в свой ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. Экономит на клиентах путем их обмана. В этой связи сложились очень неприятные впечатления от интернет-магазина 'Связной'. Совсем не идут на встречу клиентам. Если не хотите расстраиваться по пустякам, не советую этот интернет-магазин.

Когда прихлдишь разбираться они бегают прячуться от тебя. Нагло врут тебе в глаза. Взяли телефон ох как пожалели. Набегались к ним. Приписывают свои магазиные страховки спирают на банк что банка страховка в банке и знать незнают о стаховке ничего. А они специально время тянут т.к в течении двух неделей надо вернуть свои деньги а потом нельзя будет. Т елефон якобы настраивают сдирают с тебя 1300руб нехило да. И недокажешь что ненастроили. Главное непредупреждая тебя. Кашмар просто. Сказали надо флешку обязательно брать. впарили за 1000руб. В связной главный звоню там говорят обратно отдайте приходишь к ним говоришь сказали можно отдать они начинают отпираться. В общем нужны вам лишнии проблемы покупайте в связном челябинск ул горького 81

Весьма противоречивое впечатление.

Доброжелательные сотрудники помогли определиться с выбором, рассказали о действующих скидках. Затем сотрудник помог сделать заказ и сразу его выдал, так как, к счастью, выбранный мной товар был в наличии на складе

Обязательно приеду в этот магазин снова.

Доставка в срок, курьер отзвонился, все четко, без сбоев. На этапе подтверждения заказа оператор помог выбрать дату и изменить адрес доставки, а также дополнить заказ.

Все здорово, в интернете-магазине видно сколько товара и где можно приобрести

+ чехол к телефону который не мало стоит доставать из под витрины и отдавая его в затертой продажной упаковке, это абзац!

нет таких

ничего

Получил на электронную почту промо-код с 5% скидкой на день рождение. Выбрал товар, решил им воспользоваться, выбрал товар, но на него он почему-то не действовал (в письме с поздравлением об этом нечего не было сказано). Потом увидел что у сети 'Связной' тоже день рождение и в связи с этим скидка до 80% на определенные товары. Просмотрев товар который проходит по акции, я выбрал чехол-аккумулятор Odoyo со скидкой 20%, решил купить, но и в этот раз у меня нечего не получилось, т.к при формировании заказа, в окне под промо-кодом появилось сообщение 'промо-код не может быть применен к данному товару'.

Покупал Iphone5s восстановленный в Связной.ru (интернет) магазине.Воспользовался самовывозом.Из достоинств - удобный и информативный сайт,конкурентная цена,быстрая реакция (перезвонили через 30 мин после размещения заказа).

Понравилось все. Заказал, доставили быстро и именно то что я заказывал. Все вежливо и корректно.

Заказ оформляли через сайт, узнали что проходят акции и удачно оформили классный чехол по отличной цене. Забирали из магазина, пришлось ждать пока найдут заказ 23129027. Сказали что у них чехлов несколько коробок.

Пункт выдачи работает оперативно, практически всегда есть в наличие то, что заказываешь, и можно идти забирать уже через несколько минут после заказа на сайте. Особенно удобно, что расположен рядом с домом

прикольные футболки и поло на продавцах)

Хотелось бы в будущем наблюдать изменения в проработке недостатков, на которые указывают клиенты.

Всегда забирал заказы по адресу Ленина, 32, но тут или сам выбрал или система автоматически и пришлось забирать заказ на Ленина, 18. Очень не понравилось обслуживание. Такое ощущение, что я пришел купить пиво, а не товар стоимостью двемесячных зарплаты сотрудников которые там работают...

Такого хамства я ещё нигде не встречал. В Сити Молле мне дико нахамили и сказали, чтобы я больше не возвращался. Хотя я всего лишь попросил ответить на пару вопросов, которые касались непосредственно товара. Кстати, а хамила девушка, которая находилась за кассой (15.10.15 в районе 8 вечера). Магазин может понравится только людям с отклонениями.

Заказал в интернет магазине телефон со скидкой 5% (в честь день рождения магазина). Пришла смс о резерве на 2 дня и приглашение забрать телефон в выбранном магазине. Через весь город приехал, а мне продавец говорит: 'Такого заказа и телефона нет. Его вчера продали другому покупателю. Ни чем не могу помочь!' Я возмутился и сообщил, что эту проблему они должны решить самостоятельно, а не заставлять меня это делать. Поняв, что продавцам всё-равно - я позвонил на горячую линию где мне предложили перезаказать телефон в другом цвете, с сохранением скидки. В итоге я прождал около магазина 30 минут, не дождавшись обещанной смс с номером нового заказа - зашел в Мегафон и купил телефон там. Смс всё-таки пришла, но скидки в заказе не оказалось. Очень жаль, что убил пол-выходного дня, потратил средства на дорогу и оказался выставлен глупцом в магазине.

подбор товара качественный

Покупали сотовый телефон в магазине Связной,' ТК Гранат' г.Архангельск, Гагарина 2/1. Консультанты доброжелательные, профессиональные. Помогли сделать правильный выбор) Спасибо! Мы остались довольны!

Купил Афоню. Привезли быстро. Бесплатная доставка.

Для нашего не большого города очень удобный сервис. Так же довольно конкурентоспособные предложения.

Очень интересная ситуация произошла со мной при заказе планшета galaxy tab S 10.5 lte. Дело в том, что заказав планшет меня отправили на самовывоз по адресу Енисейская, 19к1, где по приходу продавец заявил мне, что такой планшет он выписал десять минут назад по номеру моей брони и по моей фамилии другому человеку. Вот мне и интересно, каким образом мои персональные данные могли попасть третьему лицу? Я их никому не сообщал. Выходит, что либо продавец, который работает не совсем чист на руку, либо в онлайн магазине 'связной' так-же сидит не чистый на руку сотрудник. Очень 'понравилась' политика, что мы ни чем не можем вам помочь, можем предоставить скидку в 3% по промокоду (по сути, у меня кешбек на банковской карте такой же) Подводя черту, хотелось бы сказать, что не хочу больше ни в каком плане сотрудничать с этой фирмой и что-либо у них покупать.