К
Карасева Татьяна оценил 24.06.2016
Оценка:
Сотрудники хорошие, вежливые, грамотные, всеми силами пытаются помочь.
В магазине в Ильинском не было интернета, из-за чего я не смогла забрать свой заказ.
Сотрудники хорошие, вежливые, грамотные, всеми силами пытаются помочь.
С
Соломатин Игорь оценил 24.06.2016
Оценка:
Хороший магазин.половину планшетов и смартфонов покупал в связном.пользуюсь бонусносной картой,что тоже +. Заказываю через интернет на (ближайшую к дому)точку продаж.сейчас заказал дочке планшет lenovo tab 2a8-50 .заказ 28496141. Получил.в подарок дали тариф для интернета.доволен)
Пока не обнаружил.с гарантийными поломками не сталкивался.надеюсь и не узнаю...)
Хороший магазин.половину планшетов и смартфонов покупал в связном.пользуюсь бонусносной картой,что тоже +. Заказываю через интернет на (ближайшую к дому)точку продаж.сейчас заказал дочке планшет lenovo tab 2a8-50 .заказ 28496141. Получил.в подарок дали тариф для интернета.доволен)
А
Аноним оценил 24.06.2016
Оценка:
Быстрота обслуживания
столкнулся с ошибкой в системе, на сайте и операторы говорят что товар есть в наличии на пункте выдачи. а в пункте выдачи просят подождать 3 дня.
За коменнтарий обещали скидку в 300 рублей.
к
классный Лунтик оценил 24.06.2016
Оценка:
Достоинст нет
Персонал обманывает и не доводит до клиента информацию
Купил сотовый телефон. Продавец включил телефон показал и не объяснил что телефон LG K4 включается сзади это очень не удобна пришел домой и н увидел подвох (не спорю сам виноват не увидел) Пришел утром на возврат очень долго ждал когда придет администратор опоздал почти на час ( он мне вчера и продавал данную модель.На мои вопрос почему так произошло что она мне не объяснила как он включается заявила что все LG так включаются(классный ответ я каждый день их покупаю) мне заявили что товар входит перечень устройство не подлежащих обмену или возврату.Но телефон новый в упаковке не вскрыт и не снята защитная пленка не ностро ин Очень долго отпиралась Я сказал что звонил в их сервисный сервис как она тут джи сменила тон Деньги на отрез отказалась отдавать но обменять сагласилась и потребовала 800 рублей за обмен ТАК что не покупайте в связном смотрите юзаите и покупайтеи в электронных дискаутерах та м обмен без доплат
К
Катая Владислав оценил 23.06.2016
Оценка:
Не советую заказывать через интернет в Связном ничего.
А
Аноним оценил 23.06.2016
Оценка:
удобство расположение. скорость работы сотрудников розничных магазинов.
хамство со стороны операторов. отказ в заведение отзыва. отказ в уточнение информации по телефону.
удобство расположение. скорость работы сотрудников розничных магазинов.
С
Сеничкин Юра оценил 23.06.2016
Оценка:
Ужасный магазин.
торгуют бракованным товаром.
В магазине связной (город Михайловка Волгоградской области ул.Оборона 44) 5 июня 2016 г. мною был приобретён сотовый кнопочный телефон при проверке аккумулятор был разряжен продавец зарядил включил а остальное проверите дома, придя домой воткнул сим карту телефон включился потом экран помигал и стал светлым сдал на следующий день принимать не хотели написал заявление с требованием возврата денег сказали только после проверки, хотя телефон был без внешних повреждений пломба сохранена, прождал 17 дней в онлайн статусе телефон исправен, требую возврата денег как указанно в заявлении, по закону до 14 дней обязаны, ответ ни чего не знаем подавайте в суд, ранее много раз покупал в этом магазине ни чего подобного не было, не рекомендую связываться с этим магазином.
ш
шевченко галина оценил 22.06.2016
Оценка:
Доставили на следующий день в Подмосковье. Телефон хороший, заказывала Микрософт Люмиа 640 XL. Оператор и курьер вежливые. Заказывала в интернет магазине, что очень удобно.
нет
Доставили на следующий день в Подмосковье. Телефон хороший, заказывала Микрософт Люмиа 640 XL. Оператор и курьер вежливые. Заказывала в интернет магазине, что очень удобно.
Л
Лазарашвили Георгий оценил 22.06.2016
Оценка:
можно пополнить счета мобилки без комиссии
Заимел карточку связного накопительную, и один продавец посоветовал мне доплатить 500 рублей, чтобы процент накоплений стал 5% за КАЖДУЮ операцию. Подсчитав я решил что это взнос окупится довольно быстро учитывая что я счета часто пополняю у них. Заплатил и довольный в течении нескольких недель оплачивал счета только в связном, а потом зайдя на сайте в личный кабинет обнаружил что никакие 5 процентов мне не идут. Позвонил в связной, сказали что 5 процентов это только при покупке а не при пополнении счета. Ладно черт бы с ним. Как обнаружилось недавно, эта 'услуга' действовала всего год, о чем мне ваш замечательный продавец тоже не удосужился сообщить.
М
Молоканов Павел оценил 21.06.2016
Оценка:
Быстрая обработка заявки на покупку
Бракованный товар и полное отсутствие клиентоориентированности после его продажи. Описано в комментарии
Быстрая обработка заявки на покупку
Е
Ершов Виталий оценил 21.06.2016
Оценка:
Сам по себе интернет-магазин - хороший. Цены - радуют. Сроки доставки - тоже. Обслуживание на местах - отличное.
Сам по себе интернет-магазин - хороший. Цены - радуют. Сроки доставки - тоже. Обслуживание на местах - отличное.
Ш
Шихатов Александр оценил 21.06.2016
Оценка:
Обещали скидку 300 р - лучше бы клубную карту подарили, а не провоцировали покупать
Приходится повозиться ради скидки
28485093 номер заказа
К
Казимиров Макс оценил 21.06.2016
Оценка:
Быстрое осблуживание
Много
Приобрел защитное стекло Red Line для Meizu Pro 5, наклеивал у знакомого специалиста в сервисном центре. При нанесении все было сделано по инструкции, но по краям осталась непроклеянная кромка, которая не притирается к поверхности. Изучил форумы и отзывы в других магазинах, оказалось, что это распространенная болезнь защитных стекол и брак производителя. Позвонил в интернет-магазин, объяснил ситуацию. В обмене было отказано, так как 'на расходные материалы нет возврата и обмена'. А если бы они мне битое стекло продали, это тоже не подлежит возврату? Полное разочарование и бессмысленная трата денег. Если уж и будете покупать защитные стекла в связном, то сразу заказывайте наклейку и ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТА СТЕКЛО И УСЛУГУ НАНЕСЕНИЯ. Если появится такой же брак, то сразу отказывайтесь и предложите сотрудникам предъявлять претензии к производителю.
А
Аминова Марина оценил 20.06.2016
Оценка:
нет
Был заказана одна модель фотоаппарата, доставили похожую, но дешевле. По моей неопытности, оценив внешне коробку, не обратила, к сожалению внимание,на подробное название модели (начало одинаковое крупными буквами, а остальное название мелкими). Разглядела все только через день. В службе поддержки вежливо выслушали и сказали, что ничего сделать нельзя, обменять товар невозможно. БЕЗОБРАЗИЕ И ОБМАН!
нет
С
Скворцов Евгений оценил 20.06.2016
Оценка:
Отличное качество обслуживания. Приветливый персонал.
В Самаре, в ТЦ Московский , есть отдел сети магазинов Связной: С-сторе. В нем продают поддельные наушники фирмы Beats.
Покупал там наушники Beats Studio Wireless Black. http://www.svyaznoy.ru/catalog/accessories/1515/2369384/comments#mainContent . Повелся на цену, так как у конкурентов она была выше на 7 тысяч. В итоге после подключения к iPhone 6s , происходило постоянное прерывание звука(заикание). По приезду домой и проверки на подленность по серийному номеру на официальном , данные наушники не прошли проверку. И оказались качественной подделкой. Плюс ещё на настоящих при подключении к iPhone, в верхней части экрана показывается не только значке блютуз но и сколько осталось заряда в самих наушниках. В подделки купленной в Связном этот индикатор кроме соединения по блютуз ничего не отображал. В итоге сдал в этот же день в магазин и купил в другом магазине, настоящие, пускай дороже но по сравнению с этой подделкой никаких заиканий и прочего, плюс громче они чем те что продают в связном. И коробка отличается от оригинала меньшим размером.
В
Воронкова Ирина оценил 20.06.2016
Оценка:
Ужас! Продавцы ничего не знают о своих товарах! Лишь бы спихнуть лоху потребителю! Меня обманули 3 раза в этом магазине. ОБМАН 1. Я когда пришла покупать телефон, сразу сказала, что для меня очень важно память не меньше 8 гб! Они предложили мне с 8 гб, но не объяснили, что новый андроид занимает 6 гб памяти! 6 гб! итого получается 2 гб! Это меньше чем в моем старом! однако уже не вернуть, не обменять невозможно! ОБМАН 2. Я купила пленочку и ее наклеели. А потом в счете указали на 500руб больше! Мол наклейка пленки столько стоит! Что за бред!? Предупреждать о таких вещах надо заранее! я бы дома бесплатно наклеела!! ОБМАН 3. Мне оформили кредит через хоум банк и обязательно нужно было оформить страховку! Иначе банк не пропустит заявку. Но когда мне распечатали документы на подпись, там черным по белому написано страховка от ВТБ БАНКА! И в хоуме о таких условиях ничего не знают.! В общем сами решайте, что за магазин, но лично я туда больше не ногой! И друзьям своим отсоветую.
Б
Бебякин Сергей оценил 20.06.2016
Оценка:
Скорость
Не в этот раз. Все супер.
Молодцы!
А
Аноним оценил 20.06.2016
Оценка:
оперативность, удобство заказа в интернет-магазине
Спасибо за то, что, по нашей просьбе, передвинули срок самовывоза на более раннюю и удобную дату.
А
Аноним оценил 20.06.2016
Оценка:
Отзывчивые продавцы консультанта и сервис на хорошем уровне !!!
Не понравилось что, если заказывать через интернет магазин, то товар не быстро идет, хотя я заказывал товар который есть в магазине, и почему надо ждать если он уже есть в магазине, мне это не понятно(((
Понравилась покупка SanDisk Cruzer Glide 16GB в интернете магазине, т.к. бесплатная доставка до пункта выдачи)))
Б
Боброва Виктория оценил 20.06.2016
Оценка:
Скорость
Профессионализм и информационная подготовка продавца.
Заказала 3 диктофона для работы. Требования были простейшие-время работы и возможность перекачивать информацию на компьютер. Посоветовалась с продавцом, он предложил мне модели, которые я и заказала. Когда получила заказ, сразу его распаковала и проверила, работают ли диктофоны. Все работало, положила товары в ящик, и достала только через пару дней, когда они уже потребовались для работы. Оказалось, что продавец сказал мне неверную информацию, и эти диктофоны не передают информацию на ком, у них просто нет нужного отверстия для этого. Они могут только записывать и проигрывать запись. Что делать не знаю, все коробки выброшены, чеки тоже. Теперь у меня на руках 3 диктофона, которые совершенно бесполезны. Спасибо за консультацию продавцу.
А
Аноним оценил 20.06.2016
Оценка:
Много точек продаж.
Много точек продаж.
Ma
Makeev Alexander оценил 19.06.2016
Оценка:
Нет. Как и все интернет магазины, ничего особенного
Карта скидок в личном кабинете не привязана к заказу, поэтому при покупке плюс на карту не зачислятся автоматически, а после покупки это не возможно сделать.
Жадные, не смотря на возможность зачислить плюсы после покупки, будут упорно отказывать.
so
soul-survivor оценил 19.06.2016
Оценка:
Отсутствие предоплаты при заказе товара,наличие пунктов самовывоза, бесплатная доставка, наличие товаров отсутствующего в наличии в моём городе у конкурентов,возможность оплаты товаров плюсами «Связного-Клуба»
Неоднократные предложения купить страховку на товар, оповещение о появлении товара в интернет-магазине на e-mail так и не пришло хотя на сайте подписывался на оповещение.
Уже не первый раз покупал в 'Связном' то, чего не было в наличии в других магазинах Саратова. В мае 2016 купил фотоаппарат Sony Alpha ILCA-77M2 Body. Понравилось, что аппарат не залежалый на складе, дата его изготовления март 2016 г.
А
Ангелина Ангелина оценил 19.06.2016
Оценка:
Порадовало дружелюбие консультанта интернет-магазина
Отсутствуют
Очень понравился чехол и наушники на мой телефон
Е
Екатерина Дмитриева оценил 19.06.2016
Оценка:
хамоватые продавцы, навязывание страховки
продавец магазина, узнав, что я не буду покупать навязанную им ранее страховку, полностью потерял интерес, разговаривал грубо.При проверке купленного телефона обнаружила желтые пятна на экране, продавец их не хотел видеть, затем,отмахнувшись, что пройдет,начал заниматься другим клиентом
К
Ксения Пантелеева оценил 18.06.2016
Оценка:
Цена и возможность скидки
Все остальное
Решила первый раз купить что-то в Связном и это оказались наушники beats. Оформила заказ на сайте, на следующий день поехала за ними и оказалось, что они уже были в наличии и как бы вскрыты! Но, поверив продавцу, что они новые, я взяла. Проверив полностью дома, обнаружила, что в комплекте не хватает фирменной брошюры и наклейки, а также в одном наушнике была сера! Это ужасно, я просто в шоке. Первая и последняя покупка в Связном.
Pr
Prok Roman оценил 18.06.2016
Оценка:
Отличный магазин, работают оперативно.
Один офис в Туле
Отличный магазин, работают оперативно.
Н
Никитин Лев оценил 18.06.2016
Оценка:
Хорошие цены и скидки для членов Связной-клуб
Очень назойливая, убийственно настойчивое навязывание страховки и аксессуаров. Никакие доводы на продавцов не действуют.
Хорошие цены и скидки для членов Связной-клуб
Т
Титов Сергей оценил 18.06.2016
Оценка:
Вежливый оператор горячей линии.Покупал чехол-книжку для телефона.В магазине широкий выбор ассортимента.Продавцы-консультанты поставили чехол-книжку с умным окном на телефон и заменили защитное стекло.
Не обнаружены.
Покупкой доволен.Рекомендую.
А
Аноним оценил 18.06.2016
Оценка:
Смартфон Prestigio Muze D3, аппарат хороший, всё есть, работает нормально...
только вот, камера слабая, по описанию 13 MPx, а тянет только на 5 MPx...
Работники магазина отзывчивые, помогут, подскажут.