Интернет-магазин Pleer.ru

Покупал в этом магазине 2 раза. Второй раз был последний!!!!! Процесс продажи в этом магазине абсолютно не организован. Менеджеры не подготовлены (знания на уровне школьника, который хоть раз держал пульт от телевизора). В последний раз покупал там плеер iriver clix 4gb.Заранее позвонил, зарезервировал товар, хочу отметить, что дозвониться практически не возможно (с 50 раза и с молитвами). Прибыв в это «вместилище хауса», как всегда обнаружил дикие очереди. Менеджер куда все время уходил и не возвращался минут по пять. Честно достояв 30 минут, я наконец-то пробился на аудиенцию. Менеджер вначале вообще не нашел мой резерв, спустя некоторое время после выяснение всех обстоятельств ушел. Вернулся минут через 5 и выдал мне плеер на осмотр в порванной коробке, распечатанный… Ужас в общем… Как у него хватило ума вообще его показать… после небольшого разбора паллетов все таки принес новый плеер, но уже не 4 гб а на 2!!! О чем собственно меня не предупредил! В итоге заметив подвох, я потребовал принести, наконец, что я прошу. Спустя битых минут 40, я получил что хотел. Но чтобы оплатить товар надо было еще распечатать бумажку со счетом, оказалось что не работает принтер… И я бы ушел, просто бы взял и ушел!!! да подарок покупал девушке. В итоге все же купил, но по цене выше указанной, чем на сайте. Весь этот процесс сопровождался криками молодого человека, который требовал администратора, по причине «Не то что плохой работы, а можно сказать, не работы сервисного центра!» Люди, не введитесь на цены, проверено!!! Будет чуть дешевле, но здоровья и нервов оставите там в несколько порядков больше! А время, которое потеряли, слехвой окупит те 300 рублей, которые вы сэкономили. Категорически не советую!!!!!

Ужасный магазин. В то время как все пытаются повысить продажи, эти ребята делают наоброт. Вместо скидки на 3 смартфона у них в офисе цена сразу растет, в чем смысл понять не можем всем офисом.Причем когда договаривались по телефону менеджер уверил что проблем не будет, все есть в наличии и резерв ставить не надо. Зато когда приехал человек ему ответили что 3 шт это уже ОПТ,видите ли у них такие правила!?со старшим менеджером связаться не удалось-просто бросили трубку.Советую сто раз подумать перед покупкой товара в данном магазине.

Магазин просто отвратительный.мало того что туда не дозвонишься для того что бы зарезервировать товар так еще и в магазине нужно провести 1.5 часа.менеджеры сами ничего не знают.спрашивал есть ли FM радио.Ответили что есть на самом деле его не оказалось.Плеер оказался бракованным,его забрали на экспертизу,(хотя эти жлобы предлагают за 3%стоимости в течении 2 недель сдать покупку без заключения сервис центра)которая по закону максимум длится 20 рабочих дней.Уже прошло более 3 недель с тго момента как истекли эти 20 дней, а результата нет и ничего определенного они сказать не могут.Собственно намерен взыскать с них 1% от стоимости товара за каждый день просрочки в соответствии с законом о защите прав потребителей. Действительно сервис этого магазина в закутке,никакой плазмой и не пахнет,а пропускная способность 1чел/10-15 мин. Я прождал около 3 часов. Повторюсь отвратительный магазин,народ,не ведитесь на дешевизну,НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!!!!!

Покупал несколько раз.Но больше не буду.Менеджеры пофигисты,знания у многих нулевые - раньше,в другом здании,были лучше.Гарантия не фирменная,а своя собственная.Как понять такое?Контрафакт?Сравнить несколько изделий можно только за деньги!Бред!Машину на тест-драйв бесплатно предоставляют!Любую!Цены сайта и магазина не совпадают.А про 3% за замену без заключения СЦ вообще прикол.Многие думают,что можно непонравившуюся вещь обменять на другую в течение 2-х недель.А на самом деле только бракованную!Но об этом мелким шрифтом.У меня ничего не сломалось из того что у них покупал,но как надоело,что клиент-это лох для выкачивания денег.Не буду отговаривать или советовать покупать у них - думайте сами!Я могу сказать,что все магазины у нас примерно одиннаковые.Просто будьте внимательны и не давайте себя разводить.Для Pleer.ru - раньше Вы были лучше,каждого покупателя ценили,а сейчас ,наверное,раскрутились,по-этому всё пофигу(у нас так почти везде).Жалко.

купил смарт у них взяли 1 процент от стоимости за обслуживание что увеличило цену в отличии указанной на сайте.у смарта глюканул экран.делали экспертизу ровно 21 день.сказали перепрошили будет работать.потребовал деньги вернули .но 1 процент не отдали.

в магазине - огромная неорганизованная толпа. на сайте огромная надпись 'Цены на всю технику в нашем розничном магазине на Автозаводской соответствуют сайту!', на самом деле - оплатила в кассу + %. за что - не объяснили, но поскольку магазин уже закрывался, а фотоаппарат был нужен, вымучен и выстоян в очереди, пришлось купить. как оказалось позже - этот % идет продавцу в зарплату. в общем, это не магазин, это - склад. если уже выбрал, что тебе нужно - будет тебе дешево и сердито.

Позвонил, уточнил, что товар который хочу в наличии. Зарезервировал. Приехал. Подошел к менеджеру, сообщил фамилию. Ждал около часа, после чего мне сообщили 'товар не нашли на складе'. Поехал сам (не заказывал) только потому, что нужно было очень срочно. После ни в какой другой магазин я просто не успевал. Очень обижен и расстроен.

09.12.08 заказал по телефону навигатор Garmin 205W. Специально уточнил сертифицированный ли он. Сказали - да. На сайте Garmin прочитал, что коробка должна быть с русским описанием, инструкцией, ФИРМЕННОЙ гарантией и.т.д. Привезли через 3 дня. Сразу заметил, что на коробке нет ни одного слова по-русски. Инструкция была на диске, а не в специально книжечке, гарантия была ТОЛЬКО магазина, распечатаная на листке А4 совсем недавно. Позвонил в магазин, сказали, что не понимают почему так...От товара отказался. Поехал в другой магазин, там все оказалось ок. Теперь понимаю, почему тут цена на этот навигатор одна из самых низких. До покупки, узнавал у друзей, впечателение от этого магазина у всех хорошее. Но я больше не буду тут покупать.

Покупали в этом магазине несколько раз. Каждый раз цена на сайте была меньше цены на Автозаводской. Очереди там есть, правда иногда не сильно большие. Когда покупала мп3-плеер, менеджер пытался убедить меня купить другой, хотя я ехала за конкретной моделью и сразу сказала, что хочу купить и не просила помогать мне выбирать. Пришлось настаивать. А в последний раз продали пульт ду без инструкции на русском языке, что вообщем-то говорит о том, что товар скорее всего 'серый'. Поэтому покупать, что-либо более серьезное и дорогое, вроде объектива, там не буду.

Негативу нет придела.... Приехали покупать фотоаппарат мало того что он оказался на 500 рублей дороже чем на сайте, не говоря о том что я туда предварительно звонила и мне сказали цены такие же... Ну так вот приехали мы в этот магазин, подошли к продавцу попросили интересующий нас фотоаппарт, после чего услышали куча противных слов не только в сторону компании сони....Нас начали отговаривать и уговаривать взять дугой фотоаппарат...После чего настроение было испорченно на прочь....и фотоаппарата мне теперь наверное ещё месяц не захочется точно.... Так что подумайте прежде чем поехать в этот магазин и мой совет берите денег по больше, они накручивают на всё и впариваю свои страхов, доп.заряд и т.д

Решил купить фотоаппарат К 1033, позвонил оформил заказ на 2 шт, согласовал цену и тут мне менеджер начал впаривать проверку на битые пикселы, стоимость за одну проверку 320 руб, т.е. магазин берет деньги за проверку техники, а если не делать эту проверку, то ТЫ покупатель сам попал на некачественный товар. Отменил заказ и заказал в другом месте.

Такие магазины убивают часы у людей, которые склкдываются в сутки, недели и годы... убийцы людей! В 19:30, 09.12.2008 я сделал в этом магазине заказ наушников Sennheiser HD 650. Доставку прогарантировали через день, на вторую половину дня. Я распланировал свое время, ожидал с 12:00. Имел примерно в это время беседу поочередно с разными курьерами, каждый из которых нудно выспрашивал метро/адрес/как добраться (я эту инфо дал при заказе, что было вроде записано)... Последний курьер спросил волшебную инфо (ДО КОТОРОГО ЧАСА Я БУДУ НА АДРЕСЕ). На что я конкретно ответил: 'до утра'. В 19:00 я позвонил в компанию с целью поинтересоваться не погиб ли геройски курьер по дороге. Через минут 20 доблесный добытчик денег данной компании мне отзвонился и заявил что он далеко и стало ясно что оно умрет в дороге, если приедет в согласованный со мной ранее день... очевидно что от подвига под названием 'выполнение обязательств'. Я по итогам подобного события сделал заказ в другой фирме. Все кто не любит убийства своего времени и, что логически связано, не любит убийц людей: призываю обращаться в другие компании.

Пытался заказать наушники. На следующий день отзвонился менеджер, сказал, что в течение 2 дней отзвонится курьер и мы должны будем обсудить время доставки (крайне интересная схема). Сегодня, т.е. через 2 дня после того разговора, перезвонил им сам, т. к. никто так и не позвонил. С удивлением обнаружил, что я, оказывается, сбрасывал вызов, когда мне пытался дозвониться курьер. И это при том, что за эти дни не было даже ни одного пропущенного вызова от неизвестных абонентов. В общем, отвратительное впечатление. Что наиболее 'огорчило' - это то, что когда я сообщил свое видение ситуации менеджеру, он лишь невнятно что-то пробормотал и все. Причем, пробормотал именно в защиту курьера. Непонятно.

Заказала фототехники на 30000р. Выясняется, что курьер у них может позвонить только вечером - когда я не могу подойти к телефону. Звоню им, объясняю, что мне нужно с курьером связаться в другое время. Менеджер: вы что, без заказа хотите остаться? (ага, вы одни фотоаппаратами в Москве торгуете...) у нас, говорит, правила такие, что курьер звонит вечером... Не, понятно, что это не бутик на 5-й авеню - но я ж и не прошу петь дифирамбы моей собачке, всё-таки при заказе более чем на $1000 курьер мог бы позвонить в удобное мне время... заказ отменила >,8-<,

Сделали заказ на сайте, получили подтверждение с указанной суммой заказа и суммой доставки. При звонке в магазин 'выяснилось', что стоимость доставки у них изменилась. Менеджер сказал, что ничего не может поделать - у них в программе уже так сегодня.

Заказал и купил портативный плеер Samsunq YP-S22U. Разочарован магазином. Во-первых, с первых же слов, еще не показав товар и не проверив его предложили купить зарядку за 450 руб. (цена плеера - 921 руб.), потом на оговоренную при заказе цену накинули 10% (за обслуживание), что составило 10 руб., а не 9 руб. 21 коп. Конечно, мелочь, но неприятно. А если покупать серьезную вещь за десятки тысяч рублей? Такая непредвиденная наценка удивит гораздо более неприятно.

Хотели купить НТС3452. Позвонили в субботу 6.12 и нам сказали есть в наличии. Приехали в воскресенье 7.12 и нам сказали что данной модели нет уже 2 недели!!! 'Спасибо' за убитых пол дня, ведь мы ехали из Мытищ.

хотела заказать на сайте фотоаппарат. На следующий день позвонил молодой человек ... но всячески стал отговаривать покупать этот аппарат, а вместо него стал предлагать приобрести другой. На вопрос почему, адекватного ответа дать не смог. Когда я сказала что все равно хочу приобрасти именно эту модель и спросила когда мне ее доставят ответить он мне о доставке опять же не смог. Как я поняла ее просто нет в наличии... но на сайте до сих пор написано что там 5 штук!!

Магаз не очень. Сервис нулевый да и риск 'залететь' с псевдоновопоюзанным товаром большой! А цена реальная повыше чем на сайте. Сказал бы так - экономьте на свой страх и риск)).

Магазин действительно из недорогих. Маленький нюанс - в компьютерах, щедро расставленных в торговом зале на Автозаводской открыт сайт не 'player.ru', а его родственник 'shop.player.ru', естественно, с несколько другими ценами. В них, как я понял уже из полученной накладной, учтены 3% за услугу '2 недели на обмен...' (на сайте потом можно прочитать, что она добровольная, но ожидать такой информации от продавца не стоит) и 1% 'за обслуживание'. Наколка не крупная, но при сравнении с другими продавцами эти 4% для кого-то могут иметь значение.

Позвонил - сказали товар есть в магазине. Приехал - нет товара! Хотел купить у них плеер Creative MuVo T200 4Gb. Эти плееры бывают двух цветов: белого и черного. Мне нужен был именно белого цвета. Позвонил им, спросил, есть ли нужный плеер в магазине, сказали, что есть. Попросил зарезервировать, ответили, что там их много, не раскупят. Приезжаю в магазин - белых нет, только черные. Потерял из-за этого целый час и в метро парился.

В магазине цены на товар не соответствуют сайту. Когда спросил почему, ответили: 'На сайте цены для интернет магазина...'. Хотя на сайте есть следующая информация, дословно: '1. Цены на всю технику в нашем розничном магазине на Автозаводской соответствуют сайту! Ждем Вас за покупками!' Удорожание составило 3%. Пришлось купить, зря что-ли приезжал. Осадок остался. В осальном все нормально.

Купил КПК, при ближайшем рассмотрении оказался б/у (хотя, на сайте пишут, что одно из достоинств - не продают технику, которую вернули). Да ещё и неисправный. Правда, надо отдать должное - поменяли без проблем, только в очереди пришлось стоять 2 часа!!! Но цены - хорошие.

Зарезервировал по телефону HTC Touch Diamond за 21606 руб. Вечером приехал на Автозаводскую. Цена оказалась 22300 с чем-то (точно не помню), но я расстроился не очень сильно, т.к. все равно это дешевле, чем у многих. Принесли аппарат: вроде, 'белый', но в комплекте отсутствовала защитная пленка на экран, которая должна там быть согласно Инструкции из этой же коробки (ранее смотрел комплектацию в салоне сотовой связи крупного ритейлера, пленка там была). Тут же предложили ее купить дополнительно (что-то около 500 руб). У меня возникло стойкое ощущение развода на денежные знаки, и я отказался от покупки 'из принципа': не люблю, когда пытаются развести, хотя даже в данном случае стоимость получалась конкурентная. Вывод: если быть готовым к тому, что цена будет выше той, что на сайте в данный момент (в момент написания этого текста она продолжает быть 21606 руб) и придется докупить кое-что из комплекта поставки дополнительно (если эта вещь вам необходима), то можно и приобрести товар в Плеер.ру, т.к. даже со всеми приключениями цена ниже, чем у многих.

Думаю, что положительные отзывы по этому магазину пишут только сами сотрудники этого магазина. 1. Пытался там купить объектив Sigma, заказал, спросил при этом можно ли выбрать из 2-3 объективов (фотографы знакомы с качеством Сигм), сказали без проблем, портатил 2 часа в пробках, приехал. Что получаю в итоге: продавец, заявил, что принесет только один объектив, если хотя бы два, то это услуга платная и стоит 500 руб. Т.е. ту самую разницу, которую я хотел сэкономить. При этом все это было скащано очень грубо и не доброжелательно. При проверке одно объектива, оказалось, что он после ремонта. 2. Сегодня друг, не пронявшись моими рекомендациями не ехать туда, хотел там купить Nikon D300, в итоге после проверок 3-х !!! камер, все были с битыми и горячими пикселями! После этого ему сказали, ну что ты сюда, проверять или покупать пришел (типа вали отсюдова)... Задумайтесь, нужна ли вам экономия на КАЧЕСТВЕ товара и его ГАРАНТИИ!!! С уважением, Виктор

привезли бракованный товар samsungi900 обменять отказались вчера написал отзыв, сегодня его уже нет-видимо преукрашивают реальность.

Много раз покупал в этом магазине, вроде все было нормально. Cегодня 30.10. столкунлся с откровенным обманом. Заказал в 10.00 фотоаппарат Kodak V1073. Зарезервировал его по тел. Приехал, а оказалось, что 'из-за пересортировки его нет на складе'. Вот он обман! На сайте и на Маркете до сих пор висит (время 17.31)

Вцелом магазин не плохой. Существенным минусом считаю несоответствие цен на сайте с теми, что говорят в магазине. Я собирался купить Direc MH-2320. На сайте стояла цена 6882 руб., но когда я пришел в магазин, то менеджер сказал, что он стоит 7300 с копейками. На вопрос, почему, мне объяснили, что там еще плюсуется какой-то налог. Может быть где-то на сайте и есть информация об этом, но то, что она не написана рядом с ценой, а ее надо искать - это минус. В результате получилось, что денег на плеер мне не хватило и я приехал зря. С другой стороны это компенсируется тем, что цены действительно ниже, чем в других магазинах. К менеджерам претензий нет: вежливые, но особой заинтересованности и приветливости не проявляют, что, впрочем, понятно, т.к покупателей много, и каждый менеджер обслуживает одновременно 2-3 человека, плюс еще несколько стоит в очереди. Работают оперативно. Ждать товара приходится, но не долго.

Очень странно, что после отрицательных отзывов о магизине тут же появляется положительный. Никак работает служба продвижения и оптимизации. Так что повторюсь: доставка отвратительная, а менеждерам такое чувство, что все равно продадут они товар или нет. Полный пофигизм к покупателю.

Товара который рекламируется нат в наличии. JJ-connect Autonavigator 2000 Wide