Интернет-магазин Pleer.ru

Покупал 08.06.10 Samsung-GT i8000. Живу в Туле. Приехал к 9. А обувной центр работает с 10. Пришлось давать крюк вокруг, но погода была замечательна. Был обслужен Ивановым Кириллом. Хитрый, но доброжелательный чел. Я, предполагая встретить афишируемый 'брак' в виде отходящего левого угла экрана, предложил дать смотреть 2 аппарата. Мой посыл Кирилл доброжелательно свернул, типа не понравиться - вынесем потом еще. Через 3-5 мин со склада дал запечатанную коробку, продемонстрировал наклейки. Вскрыл, дал проверить. Аппарат смотрел я сам через тест-меню. Ничего плохого не заметил. За это время Кирилл отработал еще 3-4 человека. Хитрость его заключается в том, что перед проверкой он мне начал втюхивать кобуру и пленку защитную(ненавязчиво, конечно). Цены большие, и заранее подготовившись я сходу отмел его предложение. Однако, когда я, проверив аппарат, и перейдя очередной этап треволнений в выборе, находился на подъеме чувств- 'все-выбрано-беру' и обратился к нему за оформлением оплаты, Кирилл снова ненавязчиво выложил пленку и кобуру на прилавок. И я сломался, и взял их, хотя пленка Брандо в павильоне на остановке стоила почти в 2 раза меньше. Но кобура по цене адекватна, и по моему необходима, откладывать ее покупку не стоило. Зато аппарат сразу упакован. Сам Samsung i8000 нормальный. Правда действительно сейчас появились ворсинки под стеклом. Есть другие особенности, именно особенности, некоторые с +, некоторые с -. Но без этого никуда. Магазином Pleer.ru доволен.

Выбрала один фотоаппарат,сказали что очень плохой и посоветовали другой(первый ждала почти час,а вот второй принесли сразу же).Естественно переплата составила примерно 700 рублей.А вот как оказалось потом эти фотоаппараты в одной ценовой категории.Народу в магазине просто вал,обслуживают очень медленно и не квалифицированно.Если хотите потратить уйму времени и купить втюханный по быстренькому дорогой товар то вам прямая дорога туда.

Никому никогда не посоветую покупать что-либо в этом магазине. Качество товара просто ужасающее, когда покупал флэш плейер 2-а из 3-х просто не включились при просмотре перед покупкой. Чтобы вернуть что-либо по гарантии нужно простоять в дикой очереди кучу времени. Мораль сей басни такова: лучше переплатить в другом магазине - дешевле в итоге выйдет.

При заказе во вторник доставка на пятницу, срочная доставка тоже на пятницу, в торговом зале вечером не протолкнуться, очередь на несколько часов, утром уже в полупустом зале тоже очередь на несколько часов, поскольку работают всего 3-4 менеджера. Все удобно, все понятно, но сделать покупку весьма затруднительно. А жаль. P.S. Данная компания имеет привычку изменять ответы. Так, сперва на этот отзыв был размещен ответ, в котором меня униженно призывали изменить оценку. После того, как я ничего не предпринял, ответ был заменен на стандартный в духе 'наша политика такова, что все низкие оценки - происки конкурентов, а если вы не конкурент - пишите нам и будет щастье'. Я не конкурент, и мне не надо никуда писать, потому что все, что мне было нужно, я уже купил в другом месте.

Мой первый отзыв так и не был опубликован. А я настырный - повторюсь! решил на днях прикупить в этой конторе объективчик к пентаксу. Приехал около 18:00. В маленьком помещении нереальное количество людей, душно. 5 человек передо мной обслуживались около 2 часов. Рыжый консультант Павел был поразительно медлителен и пропадал куда-то минут на 15 В одной очереди народ и заказывает товар и рассматривает его и покупает. Это где еще такое найти?? Пока стоял видел как многие просто теряли терпение и уходили кроя в сердцах матом эту конторку, типа лучше переплатить 500 руб с 10000 но попадать в этот колхозный магазинчик. После 2 часов ожидания в очереди вышеуказанный менеджер мне объявил, что я должен был узнать номер товара, а потом уже подходить к стойке. Поэтому обслужить он меня не может. И это несмотря на то, что название объектива я знаю досконально. Спрашивается, зачем ему тогда комп у стойки?? Впечатление, что я приехал просить у них что-то взаймы, а не отвалить немалое бабло за покупку. Это было последней каплей моего терпения в этой шаражке. Развернулся и ушел, жаль только время потерял с ними. Хотите убить несколько часов своего времени - приезжайте в Плеер.ру. Блэклист пожизненный им от меня. А товар при желании можно найти дешевле, что я собственно и сделал уже. P.S. Прочитал бы отзывы на яндексе раньще - сэкономил бы себе и время и нервы

Ужасный магазин! Сегодня заказывал Apple iPhone 3gs 16Gb Со срочной доставкой. Заказ подтвердили по почте пришло сообщение. Сказали что не успевают можно на завтра. Сказал позже перезвоню по поводу - самому забрать! Когда перезвонил мой заказ 541114160610 менеджер - Кратт Иван удалил без моего ведома и цена поднялась на сайте! Мне - сказали вы можете забрать товар сами но по более дорогой цене!!! Спасибо никогда у вас покупать не буду и другим не советую! И чтобы в магазинах с Вами обращались также, и донесу до Вашего руководства!

магазин-шлак редкостный.люди,переплатите немного,но не связывайтесь с этой шарашкиной конторой,в которой никто ни за что не отвечает. Итак,теперь сама проблема. 4.06.10 Купил коммуникатор/смартфон Sony Ericsson Vivaz.Придя домой,обнаружил,что в товаре дефект-слева не было приклеено стекло ,т.е. оно перемещалось вверх и вниз. 7.06.10 Ближайший день работы отдела клиентской поддержки.Когда подошла моя очередь,мне 'посчастливилось' попасть к Зиновьеву Сергею(именно так он представился).Выслушав суть моей претензии,он вышел вместе с коммуникатором/смартфоном.Отсутствие Сергея длилось около минуты,но потом он пришел,держа в руках смартфон/коммуникатор и протирая его салфеткой.Далее он вернул мне смартфон/коммуникатор.Нижний левый угол был,видимо,приклеен,т.к не отходил,а центральная часть стекла слева продолжала выступать.Мои ссылки на 'Закон о защите прав потребителей' были проигнорированы(а ведь данная контора их так чтит!!!).Я уехал,доказывать что-то бесполезно.Когда доехал домой,обнаружил,что стекло вновь отошло. С этого момента начинается самое интересное. Итак,я снова в отделе клиентской поддержки.Администратор данного отдела отсутствовала около часа.Её просто не было на рабочем месте в РАБОЧЕЕ время.Нашел другую девушку с бейджиком 'администратор'.Изложил ей суть проблемы.И,именно,она сказала,что я могу в письменной форме изложить свои претензии.Так я и сделал.К тому времени появилась администратор отдела клиентской поддержки.Сделала копии нужных бумаг и сказала,что в течение 10 дней со мной обязательно свяжутся. 7.06.10 - 15.06.10 Тишина.Никаких звонков,никаких писем. 16.06.10 Сегодня истекает срок рассмотрения моего заявления.Опять тишина.Я сам еду в магазин.Администратор отдела клиентской поддержки снова отсутствует в рабочее время.Захожу в 'кабинку' к консультанту,он находит ответ на моё заявление.Юрист данной организации Козлова А.М. считает,что товар нужно отдать на экспертизу.Так я и сделал,потому что другого выхода нет.

Не первый раз уже нахожу уникальную технику в Плеер.ру. Раньше из-за пары копеек не стал ехать в магазин и находил гаджеты в других местах.. теперь вот решил взять тут. На моей памяти, лет 5 назад, магазин действительно был хорошим, быстрая и недорогая доставка и как минимум всегда свободный один менеджер когда туда заходишь. Теперь это не салон а клоака. Они начали завозить много товара который редко найдешь в Москве и туда стекаются толпы народу, настоящий ад. Я приезжал в рабочий день в середине дня, вроде бы не вечер, не час пик.. В очереди и потом товара в общей сложности ожидание составило более 2 часов. Естественно на ногах и в толпе. Менеджеров мало, и хотя работают сравнительно быстро, пока твой товар принесут со склада можно ждать часами, хотя заказал его заранее через интернет и подтвердил по телефону заказ прямо перед поездкой. В очереди стоял с теми кто даже еще не определился что именно покупать. Со склада менеджера ждал более 30 минут вместе с недовольной очередью сзади и впереди. Салон абсолютно не рассчитан на такие толпы покупателей. Про доставку тоже могу сказать - если вы готовы ждать дней 4-5 доставки заказа (по Москве), тогда можете попробовать заказать и то менеджеры не ручаются что через 5 дней точно будет свободный курьер. Я ждать не стал, тем более что доставка стоит дорого, за такие деньги обычно доставляют на следующий день как максимум. Качество - может быть единственный плюс, не могу оценить все, покупал плеер 5 лет назад, до сих пор работает у того кому подарил, купил Аркос 9, тьфу-тьфу-тьфу, вроде все ладно работает. Но если себе представить, что не дай ты Бог что-то случиться с устройством и придется в этот адский салон идти чтобы отдать на гарантийное обслуживание, делается дурно. Мой вам совет, или покупайте в другом магазине или закажите доставку, в салон магазина лучше не ходить, потратите очень много времени и нервов. PS: на сайте магазина комментарии премодерируемы, часть моего комментария о самом устройстве оставили, а про ад в салоне вырезали целиком. Правда глаза колет.

покупал всегда через интернет, косяков не было. но постоянно разводят на то на се и т.д. цены у них вкусные. магазин для тех кто знает что покупает.

Полный лохотрон. ВЫ нашли недорогой фотик, приезжаете, они вам приносят бракованный, потом еще один такой же, а потом начинают предлагать модель по их мнению. В результате потом окажется что эта модель вам обошлась на 50$ чем во всех магазинах страны!!!

Достаточно противоречивое впечатление оставил магазин. К безусловным достоинствам следует отнести ассортимент и цены. За редким, и часто необъяснимым исключением, уровень цен не высок. Ассортимент достаточно широк, можно купить редкий товар. Теперь о недостатках. Во-первых, я не нашел на сайте как зарегистрироваться, чтобы отслеживать заказ. Может не внимательно искал. Во-вторых, и это сразу неприятно бросилось в глаза, на сайте в соотвествующих разделах нет ни слова о 5% надбавке к стоимости счета при оплате по безналу. Об этом вы узнаете, получив счет. Хочу отметить, что у других аналогичных магазинах надбавка колеблется от 3 до 3,5%. Учитывайте это при сравнении цен. В-третьих, условия доставки на сайте отличаются от тех, что указаны в счете. Справедливости ради следует отметить, что менеджер согласился выполнить условия, указанные на сайте. Также хочу отметить, что рекомендуемой компанией безнеспочтой пользоваться можно - доставляют быстро и, сравнительно, не дорого. В-четвертых, не весь товар доступен при заказе по безналу. Хотя на странице товара об этом ни слова. И узнал я об этом совершенно случайно, когда увидел в счете товар, стоимость которого отличалась от заказанного мной. После запроса я узнал, что товар с гарантией 'авторизированного сервисного центра' был без моего ведома заменен на 'официальную' по более высокой цене потому, что этот товар, несмотря на наличие ссылки 'Купить оптом /доставка в регионы', оказался доступен только для покупки за наличный расчет. В-пятых, ситуация когда в заказе без ведома клиента по своему усмотрению меняют товар и даже не ставя его об этом в известность, производит неприятное впечатление. В-шестых, я покупаю в интернет-магазинах достаточно часто, и могу сравнивать. В рассматриваемом магазине отправка и обработка заказов осуществляется медленнее, чем в аналогичных. Но не настолько, чтобы отказаться от покупки из-за этого. Вывод: Работать можно, но осторожно.

Заказал телефон Nokia N86 8MP, предварительно спросил страну производства. Сказали Венгрия. Приехал покупать - оказался Китай. На вопрос, почему так произошло, сказали, что наверное операторы ошиблись. Никто не извинился, отнеслись как к обычной ситуации. Оставил запись в книге отзывов и уехал ни с чем, потратив время.

Хочу сказать, что региональный отдел доставки работает очень медленно. Во-первых после заказа товара через интернет, менеджер с тобой в первые сутки не связывается, приходиться самому узнавать состояние заказа. После того как ты совершишь оплату заказа, тебя также никто не проинформирует, когда был отправлен товар, вот и сиди гадай! В общем люди если у вас есть другие варианты, где можно приобрести товар, то выбирайте другой интернет магазин.

Сегодня впервые побывал в магазине, о котором был наслышан от своих друзей. Зайдя внутрь (15:30, по идее не час пик ещё)) и увидев ТОЛПУ народа (плотность 100 человек на 100 кв.м.)), первое, что пришло в голову - пора уходить отсюда... Но я решил всё же получить заказ. Во всех более-менее респектабельных магазинах на стенах висят инструкции, что делать, куда спрашивать) Здесь же всё делается для того, чтобы показать: новые покупатели не нужны нам - те кто знает, те знают! В итоге уточнив у администратора (очень приятная девушка, всё понятно объяснила) процедуру покупки, я простоял около часа в очереди за заказом (к сожалению процедура получения товара такова, что менеджер стоит ждёт, пока покупатели рассмотрят товар, а потом только происходит обслуживание след.клиента). Сам товар порадовал, качество отличное, за это спасибо! PS: Почему бы Вам, при таком кол-ве клиентов, не открыть дополнительный офис? Мне непонятно совершенно... Спасибо!

Итак. Заказал я мобилку находясь ещё на работе в 22:03. Прочитал инфу что все заказы обнуляются в 22:05 и понял что меня это скорее всего не коснётся. Тут же пришло уведомление на почту что заказ мой обрабатывается и что я его могу отслеживать по ссылке и т.д. Но это всё приятные мелочи. В планах было после работы (как раз к 9 утра) подъехать к ним в магазин посмотреть телефон (satio) и оперативно его забрать. Удивила пунктуальность мэнеджеров, в 9:00 раздался звонок, сказали что мой заказ обработан и подтвержён, объянили как пройти (в 9 утра короткая дорожка через торговый ещё закрыта, поэтому надо пилить в обход) и в 9:05 я был уже у них. Как ни странно очереди, хоть и небольшие, уже были. Администратор Дмитрий попросил подождать в зале пока мобилку принесут и я стал терпеливо ждать. А принесли её в 9:45. Коробку вскрыли, бросилось в глаза то что место где надо доставать телефон некисло надорвано. Ничего страшного, подумал я, просто демонстрировали кому то до меня и очень хищно открывали. Вставил аккумулятор, попытался включить телефон, но вместо экрана приветствия я увидел мигающий белый экран, явно свидетельствующий что телефон просто перезагружается после неудачных попыток включения. Дмитрий посоветовал телефон подзарядить... Достал зарядку, включил, но телефон на неё реагировал спустя секунд 20. Странно это всё как то... Спустя ещё 20 минут телефон таки включился, но всё-равно перезагружался при нажатии кнопки выхода в меню. В итоге вышел я в 10:10, на встречу опоздал и телефон так и не купил, несмотря на привлекательную цену. Вердикт: заказывать удобно, менеджеры пунктуальные, администраторы в зале дружелюбные и шустрые (Дмитрий одновременно обслуживал человек по 5 и ещё меня успевал подкалывать по поводу телефона) а вот на складе творится не пойми что. Несли долго и принесли бракованый тел, явно поюзаный (хоть и не шибко). В общем магаз может и хороший, но моё первое с ним знакомство оказалось неудачным.

Отличный выбор и отличные цены! одно НО: куча народу и очереди. Вчера чтобы забрать свой резерв простояли час (я думаю, что нам еще повезло). Но я понимаю, что за все плюсы приходится платить, т.ч. за выбор/цены можно и в очереди постоять. В целом довольна.

История моей 'непокупки' Сanon SX200. Сегодня, 3 июня, приехал в магазин на автозаводскую в 18.30. В 20.00 (как быстро и оперативно! всего то 90 минут) наконец-то принесли фотоаппарат. При проверке оказалось, что отсутствует карта памяти (указанная в инструкции как обязательная!) а в этой моделе встроенной памяти нет. На мой резонный вопрос, почему комплектация не соответствует указанной в инструкции, я был послан к 'министру'-администратору зала, которая где-то разгуливала. Спустя ещё 10 минут ожидания, меня наконец заметили и началась 'содержательная' беседа. Администратор вежливо поинтересовалась причиной моего недовольства, которую я вежливо изложил. В разговор вклинился консультант, который с недоумением спросил: а что собственно мне не нравится, ведь аппарат щёлкает, а значит 100% работоспособен. А то что помимо весёлого жужжания и щёлканья в его функцию входит непосредственно сохранение снимков, для консультанта наверное показалось не столь важным. Затем подошла некая девица, которая не слушая что ей говорят, принялась доказывать, что компания Canon не комплектует данную модель картами память, и все свои претензии я должен адресовать непосредственно производителю, но никак не замечательному продавцу. И на выбор для проверки работоспособности предложила аж 3 (!) варианта: принести свою карту памяти, купить у них, заказать платное тестирование. Естественно ни один их этих 'гениальных' вариантов мне не подошёл, и мне почти принесли карту для тестирования, но 'министр'-администратор выдвинула непременное условие, что бы я вернул данную бесценную карту непосредственно ей в руки. На что я предложил оставить карту у продавца, в случае если я куплю аппарат. Администраторшу не устроил мой вариант, я могу лишь предположить по какой причине: либо эта карта не 32мБ бесценна, либо они не доверяют своим продавцам. В заключение хочу сказать, к каждому своему товару они лепят 'типа вопрос покупателя':

1) вопреки, надписи на сайте, что ко всему оборудованию прилагается гарантийный талон, это неправда. В результате приходится обращаться в сервисный центр магазина, а не в авторизованный сервисный центр. 2) сервисный центр работает с 11:00 до 16:00 по будням, в это время большинство людей работает и пойти туда затруднительно. И, наконец, самое главное: 4.02.2010 я приобрел Verbatim 47542 Mediastation Recorder HD DVR 500Gb HD с услугой 'Покрытие риска производственного брака'. 16.02.2010 он был обменян на новый, согласно данной услуге, т.к. медиаплеер постоянно перезагружался и не загружался дальше стартовой заставки. 11.05.2010-24.05.2010 он находился в гарантийном ремонте, т.к. указанный недостаток повторился. 24.05.2010 из ремонта выдали медиаплеер с другим серийным номером, утверждая, что он новый, однако, на жестком диске этого медиаплеера находились посторонние файлы, в инструкции наличествовали неизвестно чьи заметки, указанный недостаток устранен не был. 26.05.2010 он был обменян на новый, после предъявления соответствующий претензии. Однако этот медиаплеер обладал следующим недостатком: во время записи дисплей медиаплеера зависает и не реагирует не на что, кроме отключения питания, но не штатным образом (с помощью пульта или кнопки на передней панели), а выключателем сзади. В итоге он был сдан на экспертизу. 27.05.2010-03.06.2010 медиаплеер находился на экспертизе. В результате было выдано заключение, о том, что была произведена перепрошивка ПО и переформатирование ЖД. Однако при проверке, которая производилась дома, поскольку в офисе не представлены условия для проверки такого рода оборудования, выяснилось, что указанный недостаток вовсе не был устранен. В итоге, рассказы о том, что обращайтесь к нам, мы готовы решить любую возникшую проблему – полная ерунда. Я посещал отдел клиентской поддержки 7 раз и никакого результата. Накладная 275911040210 от 04.02.2010.

Выбирал где купить фотоаппарат. Остановился на этом магазине по ряду критериев: во-первых, достаточно информативный сайт, возможность выбора аппаратуры по нужным критериям, во-вторых, возможность купить товар в магазине по нормальной цене и посмотреть его так сказать «вживую». Сделав выбор, я решил поехать на Автозаводскую, благо от дома недалеко. Но приехав в магазин столкнулся с не совсем приятным моментом – помещение небольшое, и оно буквально было забито покупателями. А учитывая жару, которая стояла в тот день, было просто нечем дышать. Продавцов явно не хватало на такое количество народа, и их чуть ли на куски не рвали пытаясь обратить внимание на себя. Скажу честно, этот дикий шум, духота и скопление народа повергли меня в некоторое смятение. Прикинув, насколько быстро двигается очередь, я понял что потеряю здесь часа 2, а то и больше. Поэтому, будучи человеком здравомыслящим, решил вернуться домой и заказать товар через интернет-магазин. Перезвонили через час после заказа, договорились о доставке, и я наконец получил свой фотоаппарат. К товару нареканий никаких, работает отлично. Совет другим покупателям – пользуйтесь интернет магазином, если не хотите получить кучу негативных эмоций и выкинуть пару часов из своей жизни.

В магазине отвратительное отношение к клиентам. Был там один раз и больше не поеду. Во-первых, отстояв очередь к столику оформления заказа, я его так и не оформил, так как 'любезный' продавец, извинившись миллион раз, поставил прям перед носом табличку с надписью, что у него вдруг начался обеденный перерыв (посмотрел на часы - 18:30), а мне следует пройти к другому продавцу и отстоять еще одну очередь (на мой взгляд можно было бы предупредить, что он обслужит только тех людей, что стоят передо мной, и мне не стоит занимать к нему очередь, а сразу пройти в очередь к другому продавцу). Во-вторых, когда я заказал товар и мне его принесли со склада, то обслуживающий меня продавец напрочь отказывался вскрыть упаковку и проверить комплектность. На мою фразу 'А давайте все-же вскроем' последовал ответ: 'Сначала оплатите, а потом стойте и вскрывайте'. Может после этого мне следовало бы отказаться от покупки, но так как товар стоил дешевле на тысячу, чем у конкурентов, я прошел с распечатанной мне накладной в кассу и оплатил. В-третьих, вернувшись к месту выдачи товара, я не обнаружил там продавца, более того, не появился он и через 15 минут ожидания, после чего меня обслужил продавец с соседнего столика, извинившись, что тот ушел куда-то. В накладной он не расписался, а только сунул товар в пакет и протянул его мне. В итоге в накладной написано, что я обо всем проинформирован, согласен с комплектацией товара и нареканий по его качеству не имею, однако ни моей подписи, ни подписи 'информировавшего' меня лица там нет. И отдельно хочется обратить внимание на все эти яркие высказывания на сайте, что они работают в полном соответствии с Российским законодательством, хотя на самом деле имеется довольно много нарушений, а также на всю ту пыль в глаза, которую они пускают своими вежливыми отказами, хотя за ними скрывается нежелание и неумение грамотно и полно обслужить клиента. Спасибо. UPD: по поводу чистки отрицательных отзывов - сущая правда, поэтому публикую еще раз.

Решил купить фоторюкзак, так как слышал что можно посмотреть товар перед покупкой. Приехал вечером в пятницу, народу много,система заказа непонятна...Наученный опытом посмотрел на терминале артикулы товара и предварительно выловив какого то менеджера встал в очередь....с сожалением потом увидел на бэйдже что это стажер....Все было очень долго...простояв около 40 минут и никуда не продвинувшись, плюнул и пошел к стойке справа от входа, Там очень шустро работали два 'немаленьких :)' менеджера, сделал заказ. Подождал в зале, потом выяснилось что одного из заказанных рюкзаков нет в наличии, а приносить другой уже не успевали(такой же случай был у другого клиента с объективом), так как время было под закрытие.Принесенный товар понравился и я его купил.Товаром доволен.Ценами тоже.Покупал раньше с доставкой у них..все намного лучше.. Вобщем складу незачет, сайту тоже...Этим двоим манагерам зачет.

Поясню сразу, доставкой не пользовался, поэтому оценить ее качество не могу. Покупал в данном магазине книжку iriver story, когда пришел домой обнаружил, что прошивка устарела, и тут меня удивил сайт производителя, который отказался отдавать новую прошивку, мотивируя тем, что книга была ввезена в Россию не легально. Действительно, почитав новости, узнал, что в Россию некогда была не легально доставлена партия данных книг. Не удивлюсь, если в магазине окажутся и другие серые товары.

обманьщики!!!!! по телефону одно а в наличие СОВЕРШЕННО другое Где обещанный фотик ???? Позвонил , приехал,перся на другой конец города и в результате манагер говорит что такой товар отсутствует (по причине ремонта на складе)А по телефону можно сказать????

Покупал фотоаппарат, посоветовали взять 'белый'. Когда стал проверять комплектность, обратил внимание на отсутствие инструкции на русском языке. Но продавец стал уверять, что она есть, надо внимательно посмотреть. Т.к. был ограничен во времени, согласился взять аппарат. Инструкции в белом фото так и не нашлось ни в книжечке, ни на диске. Еще ухудшают мнение о магазине большие очереди и в тоже время как-то медленно работающие, словно сонные продавцы.

Заказал в этом магазине навигатор с доставкой. Заказ подтвердили ..., однако товар я так и не получил: 1. Курьер, который отзвонился утром и сообщил, что он едет ... так и не приехал, а позвонил вечером и сообщил, что приехать не сможет. потому что товар он еще не получил. 2. Договорились с ним на следующий день. При этом договоренность была в том, что он позвонит утром и сообщит ориентировочное время доставки. Однако, на следующий день до 14:00 так никто и не позвонил. Позвонил в магазин и мне сообщили, что мой заказ аннулирован!!!! Больше никогда не буду заказывать в этом магазине, даже при наличии самой низкой цены. Лучше переплатить на 100...200 руб, но получить то что ждешь вовремя.

Обман и разводка! Цена заказанного навигатора в прцессе доставки выросла аж на 700 рублей.

коммуникаторы и сотовые телефоны HTC A8181 Desire 03.06 по факту в наличии нет

Как и обещал, меняю отзыв, но опять впечатления не очень. Почему нельзя сделать так, чтобы я мог купить товар и быть хотя бы 80% уверенным, что с ним все ок? Вы должны отвечать за то, что продаете! На прошлой неделе по моему совету коллега купил e-book LBook v3+ с доставкой. Привезли, вроде включили, вроде лампочка мигнула, вроде все ок (коллега совсем не разбирается в электронике). Через час (курьер уже уехал) начали разбираться - оказалась мертвая прошивка, девайс хоть и включается но не грузится. Хорошо, что коллега заказал дурацкую услугу обмен в случае производственного брака. Пришлось на следующий день ехать - менять, что тоже оказалось крайне неудобным: обмен работает только с 10 до 16 по будням, когда все нормальные люди вкалывают на работе. Плюсы магазина: довольные низкие цены, не впаривают китайские подделки и совсем убитое б/у, есть офис, проблему так или иначе можно решить. Минусы: постоянные очереди, в случае брака - геморрой с сервисом и экспертизой (собственного бесплатного экспертного отдела магазин предпочитает не иметь), неквалифицированные и нетактичные продавцы-консультанты, безумные цены на флешки, защитные пленки и некоторые другие мелочи (в 2 раза больше реальных). Выводы: 1. Если вы не разбираетесь в технике, если вам дорого время - сюда лучше не соваться. 2. Если у Вас есть время, вы хотите неплохо сэкономить (3-5 тыс. рублей, а иногда и больше), и в случае чего готовы до победного отстаивать свои права - идите сюда, здесь у вас хоть и будет геморрой, но заметно меньше чем с другими маленькими интернет магазинами.

Привезли сегодня фотоаппарат с сюрпризом - с зарядным устройством под европейскую розетку. На кой мне такой вариант консультант Даниил по телефону ответить не смог. Обещал в течение дня направить нормальную комплектацию. Слово свое не сдержал - ничего так и не приехало. Будем пробовать другой магазин...

Граждане абсолютно не умеют работать с регионами. 31.05.2010 заказал у них фотик с мелочевкой. Звонит 'менеджер', подтверждаю заказ - он спрашивает: 'вы хотите, чтобы мы вам товар доставили'? Я в ступоре. Конечно хочу! Переключают на отдел региональной доставки, другой 'менеджер' начинает меня расспрашивать об адресе и личных данных для доставки, хотя я это все указал при оформлении заказа. На следующий день захожу на сайт проверить заказ - а он 'удален'... Звоню, оказывается при передаче заказа в отдел доставки он 'удаляется автоматически' и посмотреть его состояние я уже никак не могу... Написал на сайте жалобу об этом. Пришел на эл.почту ответ, но на чужую жалобу - покупатель был недоволен каким-то ремешком. Получил по эл. почте запрос личных данных и адреса. Ответил. Наконец-то пришел счет. Но не один,а сразу два! От двух разных 'менеджеров'.... При чем выясняется: 1. Цена в счете больше цены на сайте! Наценка за безналичный расчет не упоминается на сайте (во всяком случае ее фиксированный размер). 2. У одного менеджера наценка 4%, а у другого 5%! 3. В счете не выделена отдельной строкой стоимость доставки, хотя в письме указано, что доставка в счет включена! В письме к другому счету написано, что чтоимость доставки в счет не включена... Хотя по сумме счета различаются на 1% разницы в наценках, т.е. суммы доставки в них не наблюдается. 4. В письме к счету указана одна транспортная компания, хотя в телефонном разговоре с менеджером оговаривалась другая (в 2 раза дешевле!) 5. Требуют указывать НДС при оплате. В соответствии с законодательством при расчетах с физ.лицами НДС не выделяется. И при этом угрозы возврата денег если НДС не будет указан! 6. Счета выставлены от ООО 'Алеко А'?? Короче - заказал в другой конторе.