А
Аноним оценил 04.08.2010
Оценка:
Отвратительный магазин. Сделал резерв на зеркалку, приехал за фотиком, отказались продавать без доп. аксессуаров. И если цены на фотоаппараты в магазине приемлимые, то на аксессуары просто непомерные, мне предложили обычную compact flash на 4GB за 1790р. Прощай плеер.ру. Для меня это больше не магазин, а лохотрон.
А
Аноним оценил 04.08.2010
Оценка:
Хуже сервиса я не встречал нигде!!! Мой Вам совет не видитесь на низкую цену этого магазина, по факту цена оказывается совсем другой. Сегодня 4 августа позвонил в интернет-магазин, поинтересовался, можно ли купить Фотоаппарат Canon PowerShot G11, есть ли он в наличии и возможно ли зарезервировать его и подъехать забрать самовывозом? На все свои вопросы в трубке я услышал исключительно положительный ответ - ДА! Да, можно купить, да, есть в наличии, да, подъезжайте забирайте!Ну, думаю, вот счастье привалило! Спрашиваю - а цена окончательная?та что указана на сайте?и тоже слышу положительный ответ - Да, цена окончательная и не изменится - 16147 руб. Ну все, чего еще желать?? Спустя время приезжаю к пункту выдачи, говорю я за фотоаппаратом, продайте мне его пожалуйста, у меня резерв стоит на сумму 16147 руб. а мне отвечают мол извините у нас такой цены нет, эта цена действует только в том случае если вы купите у нас еще что-нибудь из аксессуаров. ШОК!Позвольте говорю, но как же так, я же заказал по телефону, все оговорил заранее, приехал а вы мне тут этой новостью как кирпичом по голове??? Извольте объясниться, да и денег я ни на какие 'аксессуары' не брал, да и не нужны мне они вовсе! Ну, говорят, извините, вы у нас уже не первый с такой проблемой, у нас мол уже третий день такое, ничего поделать не можем... Все тупик, немая сцена как в 'Ревизоре'... Пришлось заказывать в другом месте, сюда я больше не ходок.
А
Аноним оценил 04.08.2010
Оценка:
Заказал плеер айпод тач на 32 гигабайта. По телефону мне сказали, что на коробке, которую привезет курьер будет ростестовский знак. В понедельник курьер не приехал, якобы забыл печать. Приехал во вторник. Спустился к нему вниз, он меня торопил по-скорей да по-скорей. Отказался подниматься со мной на верх, что-бы я через интернеты пробил номер айпода на сайте эппла. Ростевского знака там не было. Я послал его подальше. Позвонив в магазин, передо мной извенились за недоразумение. wtf? Недоразумение это то как вы работаете. Предложили подъехать к ним за девайсом. Короче фейл. Я поеду в другой магаз.
Wd
Wdtnrjd Вячеслав оценил 04.08.2010
Оценка:
Заказ 065623290710. Разместил 29.07.10 в 23:56. 30.07.10 всю первую половину ждал звонка-подтверждения (их сайт гласит, что они приложат все усилия, чтобы заказ доставить в течение дня). Мое терпение кончилось в обед - позвонил сам. Сказали, что доставка возможна только на 31.07.10 (усилия, видимо, были уже потрачены на какой-то другой заказ). Сказали, что доставка будет во второй половине, а в первой половине мне позвонят. Как вы понимаете, не было ни звонка, ни доставки. Сейчас 04.08.10. Как вы догадываетесь, никаких изменений не произошло. Вот такие усилия прикладывает эта чудесная компания...
Т
Таняева Ирина оценил 03.08.2010
Оценка:
Сделала заказ по телефону 2 августа 2010 г. (заказ №1101). Все позиции заказа были оговорены с менеджером, который четко подтвердил наличие товара и его резервирование. Однако, при получении заказа в офисе на ул. Мастеркова, после 45 минут ожидания в тесном зале и жуткой толчее, оказалось, что одной позиции (лампа USB товар №:14583) нет в наличии. Пришлось выписать счет без этой позиции. Однако при оплате выяснилось, что в счете нет еще одной позиции (защитная пленка Media Gadget Premium товар №26488). На мой вопрос: 'Почему в счете нет пленки?' менеджер Владислав Кынев ответил, что ее тоже нет в наличии, хотя на сайте обозначено ее наличие в довольно большом количестве. Итог: 1. Отвратительная организация работы магазина, когда заказ начинает комплектоваться только после приезда клиента в магазин. 2. Наличие или отсутствие товара выясняется только при комплектовании заказа. 3. Приходится стоять в очереди 2 раза к менеджеру и один раз в кассу (потери по времени около часа) 4. Не было произнесено ни слова извинения, вместо этого после 40 минут ожидания на мой вопрос: 'Долго ли будет еще комплектоваться мой заказ?' менеджер сказал, что надо было заказывать товар с доставкой на дом. PS. Отсутствующие товары до сих пор на сайте обозначены как имеющиеся в наличии. Оценка ** проставлена только потому, что я не раз покупала товары в этом магазине и такого просто не было. Если бы я делала покупку в первый раз, то оценка была бы *.
А
Аноним оценил 03.08.2010
Оценка:
Сегодня заказала фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-F3, самовывоз на Автозаводской. Когда приехала забирать сотрудник магазина сообщил мне, что если я покупаю фотоаппарат без аксессуаров, обязана заплатить за доставку, хотя при заказе по телефону оператор меня об этом не предупреждилил. Аксессуары у меня есть, и мне они не нужны. Почему я должна оплачивать доставку, для чего самовывоз? Не тратьте время на этот магазин, покупайте в другом месте.
А
Аноним оценил 03.08.2010
Оценка:
Заказала фотоаппарат на сайте, менеджер поставил бронь на заказ, при выкупе в магазине без покупки доп. аксессуаров фотоаппарат продать отказались, ссылаясь на внутренние правила магазина, которые якобы указаны на сайте. Цены на аксессуары завышены. Фотоаппарат куплен не был.
RR
RRRinat оценил 01.08.2010
Оценка:
Имел дело с данным магазином несколько раз, все устраивало, пока не произошел один неприятный случай: Я как-то потерял плеер с наушниками (Fisher Audio Enigma), и заказал себе в данном магазине новый, с другими наушниками (Sennheiser cx400). Сделал заказ, приехал в магазин, часа полтора наверное ждал своей очереди... Народу полно... Я поймал себя на том, что следующий раз лучше вызывать курьера. У Sennheiser cx400 есть регулятор громкости, однако надписи min и max были перепутаны, что заставило усомнится в качестве сборки. Да и по звуку потерянные Fisher Enigma мне показались более лучшим вариантом. Ну да ладно подумал я, и пользовался Sennheiser'ом И вот в скором времени, наушники cx400 сломались. Предпологая, что Fisher Enigma таки были лучше, я заказал в pleer.ru их (потерянные брал в другом магазине). В коробке с наушниками -некомплект, не хватало одного уха. И какой-то странной формы провода у данных наушников... Разве в потерянных было так? Не подделка ли? Ладно, это ерунда подумал я. Включил музыку, начал слушать их... Хм... Можеть это привыкание или еще что-то, но Sennheiser cx400 были таки лучше подумал я. Ну впрочем ладно, может это мне все кажется... А тут на днях, роясь в комнате я как нашел старый плеер так и старые Fisher Enigma. И решил сравнить. Визуально старые, купленные в другом магазине отличались. В старых: аккуратный мини-джек, никаких зазоров В pleer.ru: грубая форма, видные следы от склеивания. В старых: от мини-джека идет тонкий аккуратный провод в одной оплетке, который, затем раздваивается В pleer.ru: грубая форма провода, как-буд-то сделанная из резинки. Провод толстый, в две оплетки. О Решив послушать, я также убедился, что старые купленные в другом магазине Fisher Enigma звучат почему-то лучше, чем купленные мною в pleer.ru. Ну если уж, не это не подделка, то какая-то другая сборка, более худшего качества. Другой раз буду более акуратен с данным магазином.
А
Аноним оценил 30.07.2010
Оценка:
Сделал заказ через website этого магазина. Выяснил, что можно самому забрать товар на ул.Мастеркова. Думал - повезло - по дороге забегу, куплю камеру. В итоге - потерял 29 августа 2010г. 1,5 часа в очередях. Общее впечатление от магазина на Мастеркова - ужасное помещение, толкучка, мало продавцов, медленная работа. Ближе к 22.00 у магазине сломался сервер, камеру не купил. Потерял время и настроение. Думаю, что это стандартная практика этого магазина.
А
Аноним оценил 29.07.2010
Оценка:
Покупал в плеере.ру КМК HTC Touch 2, вроде всё прошло нормально. Через неделю выяснилось, что в нём не работает сеть. Отвезли его в сервис htc care, там его не починили, после чего отвезли его в сервис клиентской поддержки в ремонт. Через где-то месяц забрали. И там опять не работала сеть! Мало того - на нём ВСЕГО ЛИШЬ ПОМЕНЯЛИ ПО! Почему же менять ПО теперь требуется месяц? Неужели это так сложно, ведь в htc care его тоже меняли (видимо, не помогло), но за 1 день, а вообще из акта видно, что где-то за полчаса. А тут месяц. Вы бы хоть починили б его. Больше ни в коем случае не буду отдавать в сервис. Но судя по хорошим отзывам, мне довольно не повезло, т.к. КМК там ломаются не так часто. Если бы такого не произошло, то и птроблем было бы меньше, и порекомендовал может кому. А пока, за ассортимент (хоть и по низким ценам), у которого около 20% брака, я ставлю 2 балла
А
Аноним оценил 29.07.2010
Оценка:
Ездил в четверг в 13:45. по телефону мне сказали, что очереди быть не должно. Итог: Все что покупал, все ОК, вопросов нет. НО мне пришлось ждать в очереди ЧАС! Совершенно не человеческя система обслуживания. Когда менеджер ждет 20 минут, пока наберется очередь, потом приносит гору товаров, все налетают, место мала. Те кто пришел первыми оказываются последними... каша мала.... Вердикт: Магазин хороший, но я туда ни ногой. В будующем только через курьера. Всем удачи!
Zh
Zhorin Sasha оценил 28.07.2010
Оценка:
Поставил наименьшую оценку, Но реальная оценка минус 100!!! Самый худший магазин который я только видел! От покупки в этом магазине, я отговариваю всех друзей и вам не советую !!!! Отношение к клиенту -100, качество товара -100.... Купил я,как то плеер, NEXX, оказалось что звук у него, мягко говоря не очень хороший, пришел возвращать товар, Товар принять отказались. объяснили, это тем, что я закачал музыку со слишком сильными басами )))) и еще добавили, что наушники которые идут в комплекте, тоже не ахти, как хороши. далее они поставили, свои наушники и звук лучше не стал. после чего они закачали песню с высокими частотами, басов в ней практически не было... и далее, они мне говорят - вот видите, все нормально играет, а вы жаловались !!! ))) ! У меня с собой был еще плеер, который я купил, по цене процентов на 40 дешевле, там ничего не хрипело, я дал им его послушать и даже они признали что NEXX хуже !!! Но деньги так и не вернули! В общем ушел с тем, с чем и пришел ((( Был бы в то время, по старше, подал бы в суд!!! ---- Вердикт: Все оценки - Наихудшие !!! Покупать в pleer.ru - Категорически не советую !!! С этим магазином (если не повезет) надо общаться только через СУД !!!!
С
Сучков Алексей оценил 28.07.2010
Оценка:
Внимание магазин тогует серой техникой!!!Заказал зеркалку D 5000 Kit и т.д., номер заказа 483317270710. По приезду при проверке комплекта: российская вилка + нероссийская для зарядного устройства. Гарантийный талон выдается от непонятного сервисного центра который ремонтирует (судя по талону) все фотоаппараты подряд. На сайте магазина указано что предоставляется гарантия авторизованного СЦ! Такого СЦ на сайте Никона нет! Беру серийный номер звоню на горячую линию Никона - камера произведена для Азиатского региона и русского языка в меню быть не должно!!! При показе камеры мне показали русское меню. Спрашиваю производителя о данном факте, и получаю ответ, видимо камера была подвергнута перепрошивке. Курьер начал меня стыдить, что хочу купить подешевле и хорошую технику, и сказал что с официальным гарантийным талоном стоит на 3-4 тыс дороже. Зачем сообщать людям, что техника не серая и про авторизованные сервисные центры, если уж завезли серую - зачем перепрошивать, я бы может и взял бы, а так неизветно теперь все там работает или нет. При этом надо отдать должное курьер ждал терпеливо все проверки.
Л
Лыщицкий Григорий оценил 28.07.2010
Оценка:
Заказывал плеер. Обработка заказа - 1 Работа курьера - 5 Не заполнен гарантийный талон - 1 Плеер работает до сих пор - 5
А
Аноним оценил 28.07.2010
Оценка:
Все цены в магазине на Автозаводской (работает с 9:00 до 22:00, без выходных и перерывов и проход до которого составляет ВСЕГО 9-11 СЕКУНД по улице!) соответствуют сайту и список действующих акций здесь!' Вранье и развод! Сейчас вобще непонятно что написано, 9-11 секунд по какой улице и откуда, раньше было написано, что 50 секунд от метро идти, и это является ложью. Цены не соответсвуют сайту, если забираете в магазине - платите 2% за то, что менеджер вам оформил заказ. Навязывают услугу возврата товара в течении двух недель при неисправности (за 4%), хотя она и так есть в нашем законодательстве. Рекомендую держаться подальше от этой конторы. UPD. Покупать можно, но стоит остерегаться некомпетентности сотрудников.
ш
шведов александр оценил 28.07.2010
Оценка:
Жуткие очереди,заявленное наличие не соответствует действительности,заказал,простоял почти час, после чего менеджер сказал что мой фотик так и не нашли,а на сайте до сих пор информация что он есть
А
Аноним оценил 27.07.2010
Оценка:
Указан что товар есть в наличии Mitac Mio Moov S550. Но на самом деле нет, предложили замены и предупредили что нету.
А
Аноним оценил 27.07.2010
Оценка:
Ужасный магазин! Заказал HDD, товар поставили в резерв. Через три часа приехал в магазин - оказалось данного товара нет.
Sa
Satech оценил 26.07.2010
Оценка:
Решил купить себе iPod в этом магазине 'заскочив' по пути на работу. - Первое что бросилось в глаза - очень много народу. Причем большинство покупало фотоаппараты и тут же их тестировали. - Кондиционеры не справляются с таким количеством покупателей, поэтому внутри достаточно душно и жарковато. - На стойке продавец сначала ошарашил меня тем, что нужный мне iPod закончился, но тут же исправился, сказав что они еще остались. - Ок. Заказ я сделал и мне сказали подождать 'где то рядом'. Забавно. Стоять пришлось ЧАС. Лавочки были слишком далеко - мог не услышать менеджера. Автомата с напитками не было. Осталось только слепнуть от любителей пофоткать потных посетителей Pleer.ru, мокнуть и задыхаться. Почему так медленно. - Задержка #1. Сначала вы делаете заказ, или говорите менеджерам что хотели бы купить. На этом этапе менеджеры могут что то порекомендовать или разъяснить возникающие вопросы. Как исправить. Нафиг консультации у менедежров. Они товар продают. Подсказывать должен какой нибудь консультант в паре с компами. Благо они есть в офисе. - Задержка №2. Вместо того, что бы пойти и сразу оплатить товар. Вы должны сначала дождаться товара, проверить его и только потом получить чек на оплату в кассе, в которую кстати, тоже бывает очередь. Как исправить. Выдавать чеки на оплату СРАЗУ. - Задержка №3. Товары из склада в торговый зал доставляют мучительно медленно. - Задержка №4. Менеджер ГОЛОСОМ зовет покупателя, что не эффективно при таком наплыве покупателей. - Задержка №5. Товару не присваивается номер заказа. 4-5 как исправить. Объявления на получение товара должны производиться через громкую связь с указанием номера заказа, что бы не палить покупателей особо дорогих моделей. Резюме. Не пойду больше в этот магазин. Буду пользоваться только курьерами - привозят действительно быстро. с Pleer.ru давно знаком - хороший магазин. Но живая покупка там не очень.
А
Аноним оценил 26.07.2010
Оценка:
Наверно мне просто не повезло! Ну заказала объектив, перезвонили, проверили наличие на складе, присвоили номер брони. На следующий день в 9 утра в магазин! ЖДАЛИ 50 МИНУТ, пока объектив искали на складе. Результат - нет объектива в наличии! А люди приехали за ним в Москву из Костромы! Написала на сайт магазину свое видение ситуации, извинились в ответ, предложили бонус. Ну теперь жду очередной оказии поездки в Москву, может повезет?
П
Прокофьев Петр оценил 23.07.2010
Оценка:
Посмотрите плохие отзывы - это все правда, а не происки конкурентов, как комментирует магазин. Данная фирма взяла за правило 'пускать пыль в глаза', а их сервис оставляет желать лучшего. Не удивлюсь, если они сами периодически пишут себе хорошие отзывы! Заказывать с доставкой я не пробовал. А в магазине всегда толпа, очередь из желающих посмотреть товар перед покупкой (готовьтесь постоять 30 минут) и равнодушные продавцы. Цены в Интернет-магазине ниже, поэтому целесообразно сделать предварительный заказ. Но, видимо, продавцы в зале при этом теряют свой процент и вместе с ним последнии остатки интереса к клиенту. Если возможность сэкономить немного денег доставляем вам радость способную компенсировать потраченное время и негативное отношение к вам, то это ваш магазин. Магазин очень агресивно реагирует на отзывы! Я получаю до нескольких писем в неделю уже более половины года! При этом пишут откровенную чушь, просят ответить и всем этим занимается спам-машина которой ваши ответы не нужны (НА МОИ ОТВЕТЫ НЕТ НИКАКОЙ ОСМЫСЛЕННОЙ РЕАКЦИИ). Цель - завалить вас письмами и уговорить повысить оценку.
Д
Дина Сороколетова оценил 23.07.2010
Оценка:
Отвратительный магазин! Моя оценка минус 0! Купила телефон Philips k700. На второй день пользования обнаружила неисправность, которую при проверке в магазине никак не возможно заметить. Из-за совершенно тупого правила этого магазина (нельзя принести вещь на обмен в течении 14 дней) пришлось отнести свою обновку в сервисный центр (и уже месяц я без телефона). Там его надеюсь сделают, но приятный момент от пользования новой вещью уже не вернуть. А, меж тем, в любом другом магазине мне бы обменяли его в течении 2х недель на абсолютно новый. Магазин выдумал правила которые противоречат закону о правах потребителя. Надеюсь мои негативные отзывы заставят отказаться от покупки в этом магазине. Если хотите делать низкие цены - делайте это честно!!!! Добавляю отзыв! Магазин нарушает законы о правах потребителей. Вчера мне ответили по телефону: Мы только посредники, все вопросы к изготовителю. И как это понимать? Насколько я знаю продавец несет ответственен за свой товар, а тут отказываются нести эту ответственнось! Я хочу вернуть деньги, т. к мне продали некачественный товар. В обществе защиты прав потребителей советуют подать в суд и думаю придется это сделать. В интернете полно отзывов от несчастных людей, которые месяцами пытаются отстаять свои права в борьбе с этой шарашкой. Люди, будте внимательны, не доверяйте низким ценам - это все ловушка. P.S. Я отправила свой номер телефона по указанному адресу магазина, но вместо того чтобы решить проблему, мне пишут просьбы удалить свой комментарий)) Оч хорошее решение. Думаю я оставлю еще несколько плохих отзывов на сайтах где обсуждется этот магазин.
С
Сеня Сеня оценил 21.07.2010
Оценка:
Я бы не написал ничего, если бы не прочитал ответ магазина на отрицательные отзывы. Как только отрицательный отзыв, так это происки конкурентов. Такое ощущение, что всех держат за идиотов!!! ФАКТ 1: Вечером 15 июня купил HTC MAX 4G. В течении 2 дней занимался настройками, так как думал, что проблема в настройках. ФАКТ 2: 17 июня позвонил в службу клиентской поддержки, объяснил, что не могу пользоваться телефоном, так как экран при прикосновении гаснет. Сказали, что надо привезти аппарат на экспертизу. А они работают только по будням и только с 11 до 16 (согласитесь, очень 'удобный график' для тех, кто работает). А магазин-то работает 7 дней в неделю с 9.00 до 22.00 !!! ФАКТ 3: 23 июня еще раз звоню, мне говорят что НАДО ПРИВЕЗТИ АППАРАТ НА ЭКСПЕРТИЗУ. Прихожу в отдел клиентской поддержки, где большая очередь. Через 40 минут, когда нервы уже на пределе, администратор говорит мне, что вообще-то не надо было приехать к ним, потому что надо обращаться в сервисный центр, так как проблема в 'прошивке'. ФАКТ 4: Вечером того же дня в сервисном центре ПРОСЕРВИС мне объясняют, что аппарат бракован, 'проблема с датчиком освещенности', но отказывают мне выдать письменное заключение, так как я должен отдать аппарат на экспертизу не напрямую им, а в магазин. Они предлагают бесплатно, по гарантии ремонтировать аппарат, но я знаю, что «врожденные пороки не бывают изолированными», что при наличии одного заводского дефекта есть большая вероятность и других дефектов!!!
Л
Лежнев Александр оценил 21.07.2010
Оценка:
Отвратительный магазин, особенно его персонал. Решил жене купить телефон Sony Ericsson Aino, как всегда стал искать через интернет-магазин - наткнулся на этот. Позвонил перед заказом, уточнил комплектацию, менеджер ответил, что все так. Телефон принимал брат, т.к. сам в Рязани живу. Привезли в самой бедной комплектации: без подставки для зарядки телефона Sony Ericsson Aino (кредл) и без стерео Bluetooth-гарнитуры, да еще и флешку на 2 Гб, вместо 8 Гб. Брат только придал значение флешке, связался со мной и купил. Через час я перезвонил в службу клиентской поддержки, просил вернуть деньги или доукомплектовать телефон - но вопрос решать никто не хотел, хотя девушки с этой службы даже созванивались с руководством. В итоге сказали приехать к ним в магазин, где менеджер предложит варианты решения этой проблемы. Брат приехал, но менеджер даже был не в курсе. Решали, решали, и ничего - дали карту памяти на 4 Гб. Короче один развод: описание на сайте для заманивания клиентов. Не советую никому там покупать. Тем более, что нормальных магазин море.
И
Иванов Михаил оценил 21.07.2010
Оценка:
Хотел взять себе Iphone 3gs по все уверениям РСТ. Решил заехать в магаз самостоятельно. Первое, находятся они в левом, 'китайском' торговом центре. Это я с трудом схавал. Захожу в магазин и начинаю осматриваться, и вижу, что в соседней комнате лежат навалом нераспечатанные коробки с товаром!!!!! Я был в шоке. Но и на это решил не обращать внимание. Отстоял очередь подошёл к продавцу, к слову сказать любезностью они не отличаются, и он вынес мне iphone и вместе с ним левую бумажечку. Оказалось, что это якобы официальная гарантия от билайна!!! А самое веселое, что это гарантия распространяется на iphone 3g, а я то s хотел взять. Одним словом брать я там не решился iphone и вам не советую, а что касается всего остального, то выбрать можно.
ss
ssashok9 оценил 18.07.2010
Оценка:
наконец выпала свободная минутка оставить свой отзыв!покупал чуть более месяца назад наушники Sennheiser HD 380 Pro.послушал их там посмотрел,сбегал оплатил и только на выходе из магазина вспомнил о гарантии.продавец сказал что гарантия магазина,вот только интересно где заявленная гарантия производителя,потому что никакого гарантийного талона,кроме чека нет!я понимаю что на такой товар идёт 'особенная' гарантия...ставлю такую оценку магазину временно,потому что хочу знать в конце концов кто предоставляет мне гарантию.
А
Аноним оценил 18.07.2010
Оценка:
Делала заказ на этом сайте 14 июля, в среду. На самом деле тройку с минусом можно поставить этому магазину, что интересно, могло бы быть и 5, но 'убила' всё доставка. Объясню по пунктам: 1. Цитата сайта 'Время доставки с 9 до 20:00 и 7 дней в неделю!' - логично предположить, что покупать может из этого времени выбрать удобный ему интервал, хотя бы первая или вторая половина дня, как в большинстве магазинах. Об этом и я подумала, сделав заказ, и надеясь на доставку на первую половину дня. Но на самом деле доставка в этом магазине только с 14.00. Зачем писать на сайте заведомо неправду - не ясно. 2. Обдумав, решила оставить заказ, раз уже сделала и попросила поставить доставку на воскресенье, сообщила, что буду дома в течение дня. Когда в воскресенье на часах было 19.50 (а доставка у них до 20.00) я позвонила в магазин, где мне сказали, что 'видимо доставки сегодня не будет, потому что курьер товар ещё не забирал'. Только после моего 'А почему я об этом не знаю и что будем делать?' мне предложили альтернативу (спасибо менеджеру за оперативность решения - плюс в этой всей истории) - сделать доставку в этот же день, только продлив до 22.00 или перенести на следующий день. Т.к. ждать их ещё один день удовольствия мало, согласилась продлить до 22.00. Теперь жду заказ... не знаю.. привезут сегодня или нет.. удивительная безалаберность конечно.. надеюсь, хоть качество будет хорошим... Для администрации магазина, чтобы не было мыслей, что это происки конкурентов, номер заказа был 204520140710.
ac
acetone оценил 18.07.2010
Оценка:
Идиотская система покупки в самом магазине. 1 час 19 минут простоять в очереди чтобы дойти до менеджера и активировать резерв. При этом надо еще угадать кто стоит в очереди а кто просто ожидает товар. После активации резерва прождать еще 20-30 минут пока его принесут из склада (соседней комнаты). Плюс, каждый покупатель проверяет товар у стойки менеджера, что задерживает очередь на 10-20 минут каждый. Почему нельзя сделать так, чтобы было удобно людям?. Например повесить табло над каждым менеджером, поставить терминал, где приходящий покупатель вбивал бы номер резерва и ждал пока ему вынесут товар, информируя его на табло?!.
А
Аноним оценил 17.07.2010
Оценка:
магазин навязывает покупателям платную услугу по проверки фототехники на работоспособность и наличию дефектов фотоаппарата что является грубейшим нарушением российского законодательства - позор продавцам и их руководителям полностью потеряли стыд жадность не имеет границ.
С
Сабуров Виталий оценил 15.07.2010
Оценка:
Долго выбирал в каком магазине купить плеер, наткнулся на этот сайт. Начал заказывать, заполнил все пункты, но графа 'адрес доставки' не учитывалась как заполненная, в итоге через сайт заказать не удалось. В таком случае я решил подъехать в сам магазин, который больше похож на биржу акций по столопотворению людей и неразберихе, но это склад, всё понятно. Далее спросил у менеджера интересующий товар - сказали такового нет. Приехал домой, звоню, спрашиваю этот же товар - говорят есть, первая попытка отмазаться была, что его подвезли парур минут назад, вторая - что ошибся менеджер. Кошмар)