А
Аноним оценил 27.07.2011
Оценка:
был сегодня...до продавца так и не добрался...простояв больше часа в очереди...ужасная неразбериха с очередью....плюнув.....уехал.... Покупатели ругались из-за незаполненных гарантийных талонах... ...вспомнил народную мудрость: НЕГОНЯЛСЯ БЫ ТЫ ПОП ЗА ДЕШИВИЗНОЙ!!!! ...впечатление УЖАСНОНЕ!!!!!
А
Аноним оценил 27.07.2011
Оценка:
Покупала в магазине телефон. Не понравилось: - цена при покупке в магазине, в который надо приехать самостоятельно, потратить некоторое количество времени на ожидание - выше на 200 р, чем при доставке курьером. Где логика? - менеджер, который перезвонил после заказа, произвел впечатление только что проснувшегося после тяжелой попойки. К сожалению, не запомнила фамилии. - впаривают возможность обмена по причине заводского брака за отдельные деньги. А закон о защите потребителя в отдельно взятом магазине уже отменен? - ждать в торговом зале пришлось довольно долго, около 30 минут, хотя товар резервировали заранее по телефону. - доставка курьером - в течение 2 суток, мне на вторые сутки после 14 ч только позвонил курьер, к этому времени я уже купила аппарат в магазине. - самое неприятное - уже при покупке стали навязывать арту микросд к телефону, словами, что мол у нас акция и всё такое, карты в свободной продаже намного дороже. Я не смотрела цены на карты заранее и поддалась на провокацию, а когда приехала домой и посмотрела цены в инете, оказалось, что такая карточка стоит более чем в 2 раза дешевле. Осталось гадкое ощущение развода, больше в этом магазине покупать ничего не буду и никому не посоветую.
К
Кузьмин Игорь оценил 27.07.2011
Оценка:
Магазин оставил двойственное впечатление.С курьерской доставкой-все отлично:заказал,тут же перезвонили и вовремя доставили.Молодцы,все четко и быстро.... А вот пункт самовывоза....Заказывал недорогие наушники,был ошарашен-народу как на вокзале в 'час-пик',никто ни чего не знает,куда и к кому обращаться и пр.(((Поговорил с людьми,ждущими выдачи заказа.Некоторые ждали почти час....((( Развернулся и поехал в другой магазин. Вывод-если Вас нужна доставка-смело заказывайте,а если Вы хотите приобрести недорогую вещь на условиях самовывоза,поищите еще варианты.
В
Вегетарианский Ален оценил 26.07.2011
Оценка:
Покупал там Sennheiser 201 и Creative Sound Tactic 3D Sigma. У Сенхов оказался брак(Обнаружил дома),повёз по гарантии обратно через день. Очередь по возврату/обмена товара там ну очень большая.Пока я там сидел,успел посмотреть 2 раза Бриллиантовую руку. Пока сидел там,послушал,брак почти у всех,у некоторых товар без микро сд,возвращённый товар тоже был.Короче я бы туда не советовал..
А
Аноним оценил 23.07.2011
Оценка:
Магазин так себе... Сделал заказ утром(около 11 часов) менеджер позвонил подтвердить заказ без десяти 18... пытался договориться на утро следующего дня - сказали, что курьер утром не сможет,занят. Перенес на послезавтра, т.к. мог принять заказ только утром. Утром следующего дня позвонил менеджер(разбудив при этом меня)спросил, когда я смогу получить доставку( как я понял звонил уже другой менеджер) и пришлось пересказать ему вчерашний разговор. днем-ближе к концу рабочего дня позвонил курьер договориться о времени и адресе - я был занят, попросил перезвонить, на что получил довольно грубый ответ(Примерный диалог: - Я сейчас занят, не могу говорить, вы можете позвонить позднее? - Нет, не могу, давайте уточним всё сейчас.) Честно говоря меня эта фраза загнала в ступор. Ну да бог с ней, адрес уточнили. Утром курьер приехал без опозданий, проверили товар - товар и его комплектация полностью соответствует тому, что указано на сайте, поэтому претензий к товару не имею, имеются претензии лишь к работе сотрудников данного магазина
А
Аноним оценил 23.07.2011
Оценка:
Магазин очень сильно испортился! Ранее был там полтора - два года назад, тогда всё было хорошо, но теперь всё по другому. Хотел купить плеер заказал несколько подходящих моделей. Приехал в магазин посмотреть, потрогать, выбрать окончательно. Народу полно, очереди с виду небольшие но предугадать сколько времени будет обслуживаться стоящий впереди покупатель невозможно. Далее, продавец отказался предоставлять мне для выбора несколько моделей, поскольку для этого надо вскрывать упаковки. Ладно, выбрал одну модель, посмотрел не подошла, очень быстро сел аккумулятор, подзарядили, карточку читает не полностью, сенсорная навигация крайне неудобная, отказался. Другую модель показать продавец отказался, сказал что у него обед. Хорошо, обед так обед это святое всё понимаю :) обратился к другому продавцу, так он не может открыть мой заказ т.к. он заблокирован из-за того что он уже был открыт. Вообщем плюнул я на этот магазин бегай там по ихнему огромному залу выискивай свободного продавца, умоляй его показать тебе товар, решай сам системные вопросы - почему он не может открыть твой заказ и т.д. Вообщем в этом магазине главный это продавец, а совсем не покупатель! Больше не буду обращаться в этот магазин!
Ki
Kinigopulos Olga оценил 22.07.2011
Оценка:
Брала HTC Incredible S самовывозом, очереди есть,но терпимо(мин.15 стояла).Да я сама долго копалась с консультантом-продавцом, пока все проверила.к обслуживанию в принципе претензий нет, терпят всех: и дотошных, и бестолковых-все покажут и расскажут. На мой взгляд есть косяк (может производителя)- телефон продается наполовину заряженный и уже со вставленной картой памяти. Продавец сослался на производителя.Другое дело iPhone- его там не разрешают распаковывать вообще!!!
an
andreey-17 оценил 22.07.2011
Оценка:
Добрый день!!! 18 июля 2011г. приобрел в 'Player.ru' тел. Samsung i9100 Galaxy S II за 23441 руб. и 2 зарядки к нему...одну авто, вторую на работу...также просмотрел с менеджером тел.видимых дефектов не обнаружили ...после чего уже дома, при включении аппарата увидел на экране множество красных квадратов, которые то появляются, то исчезают...2) не работает гарнитура вход. в комплект телефона!!!(срабатывала под определенным углом) 3) ни одно зарядное устройство, а это 900 руб. не работает!!! огонек зарядки горит, а сама отсутствует!!! это жесть!!! за 24 300 ПРОДАЛИ ГЛЮЧЕННЫЙ АППАРАТ И НЕРАБОТАЮЩИЕ ЗАРЯДКИ К НЕМУ...!!! Вчера 19 июля 2011г. сдал в фирменный сервис Samsung 'Про-Сервис' - т.к. 'Плееровцы' предлагали сдать тел.в их сервисный центр 'Азбука Морзе')))ранее им относил тел. 8800 сирокко, так они промурыжили меня 2 месяца!!! и поставили КИТАЙСКИЙ ШЛЕЙФ, который отработал чуть более 3 месяцев и вышел из строя...!!!а далее сказали,это моя вина, по которой он снова сломался И РЕМОНТ ПЛАТНЫЙ!!! (посмотрите отзывы о «Азбуке Морзе» поймете). По этой причине доверия к этому серв.центру нет!! Был выбран родной сервис ...они и находятся рядом с «Азбукой Морзе», метро Марксистская, ул.Марксистская д.3стр.1 (инженеры Samsung долго улыбались, когда передал им аппарат за такие деньги, и зарядки,которые они отказались смотреть и тем более выносить по ним заключение…это и понятно, зар.устройства не родные и 3-ей фирмы). Только вот,что мне далеть с зарядными устройствами??? что мне делать с телефоном, поскольку в Про-сервисе не дают заключений о поломках, как того требуют в 'Player.ru'(((( как вернуть деньги Поскольку более нет желания пользоваться товарами из этого магазина(((( А сами плееровцы от всего открещиваются, мол давай им заключение.мы вопросы не решаем,продали и плевать им, что ты дальше будешь делать и сколько время у тебя на это уйдет….(((Деньги возвращать не хотят!!! Шарашкина контора!!! Впредь буду стороной обходить!!! И Вас предостерегаю…
Do
Doo Scooby оценил 22.07.2011
Оценка:
12.07.2011г. я озадачился покупкой наушников. Задача проста донельзя: определиться между какими выбираю, найти их в одном магазине с самовывозом, приехать, послушать и выбрать лучшие. Нашёл все трое наушников в этом магазине Плеер.ру. Позвонил, зарезервировал (№ резерва: 447), приехал в магазин на Автозаводской в 21:05. Ушёл в 23:10. Всё мероприятие заняло ДВА часа, потому что сначала мне минут 30 выносили эти трое наушников, как оказалось только для того, что бы посмотреть, а не послушать (это же наушники, а не телевизор – смотреть на них бес толку, их слушать надо!). Не понимая как мне их выбрать не слушая, я попросил их отложить ненадолго и сказал, что пойду покурю, позвоню человеку, посоветуюсь, но обязательно вернусь и куплю одни их них. Вернулся через 2 сигареты, а к этому времени продавец их обратно сдал на склад. Потом продавец попросил меня назвать № товара. На мою просьбу вытащить № товара из номера резерва он ответил, что это невозможно. Я нашёл, назвал. Повторно мне их выносили около часа, т.к. сначала вынесли не те (не Technics RP-DH1200, а Technics RP-DJ1200), хотя я на тот момент уже точно назвал № товара (1410), потом через 20 минут решили попробовать доказать, что я именно их и называл и мне пришлось пальцем показывать продавцу на его же монитор, на котором было написано – № товара: 1410 Technics RP-DH1200. Основную часть времени, я просто стоял в очередях, сидел на железных скамьях и смотрел на висящих на потолке мониторах ролики. Это не магазин, т.к. с товаром нельзя ознакомиться ДО его приобретения. А для интернет-магазина без доставки, этот магазин отнимает слишком много времени, сил и, надо сказать, нервов. Если Вам понравился товар в этом магазине, то лучше заказать курьерскую доставку. И вообще, им надо не по телефону обращать Наше внимание, что разговоры специалистов записываются, а по залу засекть время от бодрого клиентского «Здравствуйте» до уставшего и раздраженного «До свидания».
re
reutovdvd оценил 21.07.2011
Оценка:
Добрый день. Хочу предложить свой отзыв о магазине Pleer.ru Первый раз я покупал в нём фотоаппарат полгода назад, ездил на Автозаводскую. Из-за самых низких цен на сертифицированную технику на Яндекс Маркете этот магазин пользуется большой популярностью, но как следствие в магазине толпы покупателей образуют очереди и приходится довольно долго ждать стоя, так как сидений нет. Кроме того порядок выдачи и получения товара изначально выглядел совершенно непонятно и сотрудники не помогли нам его понять. Во второй раз я покупал в этом магазине фотоаппарат в начале июля и на сей раз выбрал вариант с доставкой. Женщина которая привезла товар утомила меня своими речами не по делу и в другой раз я бы не хотел, чтобы товар привозила она. Кстати, дешевизна товара в этом магазине обманчива, так как изначально цена указана без учёта доставки товара, которая для фотоаппарата например составляет 400 рублей в Новокосино и 450- в Реутов, а если вы хотите купить товар без доставки, то есть самовывозом, то указанную изначально цену повышают на несколько сотен рублей. Ну и кроме того, пишу этот отзыв потому что Pleer.ru обещает заплатить мне 200 рублей если мой отзыв опубликуют на Яндекс.Маркет для чего указываю номер накладной 3230170407
А
Аноним оценил 20.07.2011
Оценка:
Ужастно, сделал заказ 3 шт. телефона, через две минуты перезвонили и сказали, что мой заказ переведен в малый опт, и сейчас переключат, после чего сбросили, на сайте статус заказа удален, больше никто не перезвонил.
С
Сергеева Елена оценил 20.07.2011
Оценка:
Раньше заказывали с мужем и покупали в плеере, все было хорошо - обслуживание, доставка, и товар ни разу не приходилось менять. А вчера заказали ридер.Накладная №340421170711 от 19.07.2011. И понеслось... Звонка для подтверждения заказа так и не было. Позвонил уже только курьер, сказал, когда подъедет.Курьер приехал вовремя, что не может не радовать, зато привез книжку не того цвета, как заказывали. Может и не так важно, казалось бы, но настроение подпорчено. Могли хотя бы сказать, что того цвета, что заказывали нет, и спросить - не против ли мы, что цвет поменяют. Потом, фото на сайте не соответствуют действительности - на фото книжка с металлическим блеском и красиво отливает зеленым цветом, в жизни - черная дешевая пластмасса с полосочкой зеленого цвета по боку(как я понимаю, потому что цвет привезли сиреневый и полоска была сиреневого цвета). И самое главное - книжка не работает. То есть при курьере она включилась, курьер уехал и все. она включается, начинает мигать экран, посередине появляется какая-то полоска и книжка отключается. Ясно-понятно, что не магазин в этом виноват, а производитель, но время обмена просто убивает. С 10 до 17... и суббота-воскресенье выходные. Большинство людей работают с 9 до 18-00 с пн по пт и у них просто физически нет возможности приехать на обмен! Вообщем теперь, прежде чем заказывать я еще подумаю, потому что сама я не могу ездить менять - время тратить, у меня грудной ребенок, а мужу отпрашиваться с работы тоже не вариант.
no
nomber33 оценил 20.07.2011
Оценка:
магазин, в котором можно просто и достаточно быстро по невысокой цене купить бюджетную технику (мышку, клавиатуру, гарнитуру и т.д.) прежде чем купить чтолибо реально дорогое, суститесь в их 'гарантийный' подвальчик - Вы будете шокированны!!! очередь занимают с 5 утра, придя в 9 однозначно уйдете не раньше 15 часов, да и не факт что отдадите по гарантии (у меня клавиатура не печатала букву 'Р', вместо нее была еще одна 'П') порекомендовали идти домой и установить сторонний софт )) после 6 часов в очереди я сполз со стула...продолжаю покупать там недорогую технику, которую если что не жалко выкинуть. очень раздосадовало нововведение: несоответствие цены на маркете и в реале. либо накрутка за доставку, либо накрутка за самовывоз. по цене указанной на маркете не купить :(
Sh
Shestakov Leotar оценил 19.07.2011
Оценка:
Пришли с другом покупать два HTC Incredible S, отстояли в очереди примерно час и когда подошли к продавцу попросили сразу два телефона, на, что нам сказали 'два нельзя' т.к. отправят в 'мелкий оптовый отдел' и цена там дороже, но если мы купим два аксессуара к ним, то все будет в шоколаде,я предложил обслужить нас по очереди, продавец сказал ответил 'что нам никто не продаст и он всем расскажет, что мы пришли вместе' пришлось взять две пленочки. Почему нигде про это не написано? И если это развод, то отговорю всех своих друзей когда либо туда ходить. Жаль магазин перестал отвечать на отзывы...
А
Аноним оценил 18.07.2011
Оценка:
Порекомендовал подруге магазин. Заказали доставку в подмосковье. В результате привезли фотоаппарат без инструкции на русском. Обещали что аппарат будет с сертифицирован, а тут даже инструкции нет. Сказали что на складе не успевают вкладывать. и предложили встретиться с курьером в Москве :-))) Вобщем подруге отношение не понравилось, решила заказать в другом месте. И мне как то неудобно, так расхваливал магазин. :-)) Респект руководству. Курьер кстати вполне адекватный был по отзыву подруги. Для меня было новостью что цены на сайте теперь не равны ценам в магазине : получается вроде как самовывоз тоже платный :-))
Р
Ростислав Александрович оценил 17.07.2011
Оценка:
5-го июля самовывозом покупал HTC Desire Z (типа китай). По приезду в магазин предложили доплатить 2 тысячи и купить 'Тайвань'. Доплачивать отказался. Но всё таки получил 'Тайвань' по цене 'Китая'. Спасибо магазину что вошёл в положение и не взял лишних денег! P.S. Цена 'белых' товаров реально самая низкая по Москве. И не тратьте своё время на поиски!
А
Аноним оценил 16.07.2011
Оценка:
Очень плохой магазин. Толпы народу. Бешенная очередь. Цены на сайте одни, а на самом деле в магазине другие. В общем - ужасный магазин.
Е
Емельянов Сергей оценил 15.07.2011
Оценка:
Много лет делал покупки в этом магазине. Все в нем хорошо, пока не столкнешься с бракованным товаром. Приобрел беспроводные наушники AKG Merlin 232 в зале на Автозаводской. Менеджер категорически отказался проверять их. При проверке дома выяснилось, что один динамик хрипит, помимо этого прослушиваются телевизионные программы. Очень смахивает на левак. Возвращать деньги естественно отказались. 10 дней жду ответа на претензию, а дальше в суд. То что здесь ихний бот в ответах пишет, мол пишите на электронную почту и все ваши проблемы решим - враки. Приходит стандартный ответ - обращайтесь по телефону в клиентскую службу, а там телефонные барышни, которые с менеджерами не соединяют. В общем обозначают только один путь - в знаменитый душный подвал и многочасовые очереди. Советую не тратить время а писать грамотную претензию по почте заказным, а потом, через 10 дней в суд и возвращать помимо стоимости товара все издержки. Кому нет возможности самому заниматься, нанимайте адвоката, по суду его услуги оплатит плеер.ру
А
Аноним оценил 15.07.2011
Оценка:
Добрый день! Меня очень удивили метаморфозы с ценами на сайте данного магазина. Утром захожу на сайт чтобы сделать заказ на телефон СЕ стоит 14300, приезжаю вечером в магазин говорят что стоит 15700. кака так? Приезжаю домой и действительно телефон вдруг подорожал...вопрос из-за чего? А еще не понятно на сайте написано что вы можете приехать к нам в магазин и вам помогут...приезжали вчера 14.07 продавцы с измучнными лицами отвечали что у них вон очередь и что если заказ оформлять то это час ждать так что лучше закажите курьером..
С
Силантьев Максим оценил 14.07.2011
Оценка:
Отсортировали фотоаппараты по цене с учетом самовывоза. Выходит первый в списке, действительности не соответствует. При уточнении цены у менеджера выяснилось, что цена на самом деле выше.
В
Верещагин Арсений оценил 14.07.2011
Оценка:
Сделал заказ, в день заказа приехать забрать не смог. А на следующий день цена была уже другой, и менеджер об этом по телефону не сказал. В офисе традиционно большие очереди. Менеджер выдающий товар без спроса включает в стоимость покупки стоимость услуги по возврату некондиционного товара в течение двух недель (что предусмотрено законодательством РФ). Говорю, что не буду за это платить, он отправляет меня зачем-то в кассу, в кассе забирают неверную квитанцию и отправляют к менеджеру обратно делать новую. Снова стою жду, пока он закончит с другими покупателями. Почему он, не спросив, включил ненужную доплату, почему гонял бестолку по офису? В итоге низкая цена, за которой все едут, на деле оказывается не самой низкой (за самовывоз тоже придется заплатить). Плюс уставшие невнимательные менеджеры, и желание магазина отказать вам в возврате товара (нарушить закон), если не доплатить денег. Моя покупка оказалась качественной, а если бы нет? От таких магазинов надо держаться подальше.
Me
Menshov Valery оценил 14.07.2011
Оценка:
Заказывал разную электронику. Цены на тот момент были безальтернативно низкие. Причем на все нужные мне товары. Оформил на сайте заказ, отправил. Быстро отзвонили, согласовали и подвердили заказ. Вот, подумал, удача. Менеджер все грамотно объяснил. Все бы хорошо, НО! Внимание всем. Менеджер ненавязчиво предложил доукомплектовать фотокамеру картой памяти. Так как цены там были на все низкие, без вопросов согласился взять 8Gb SD 10 class. Так как заказ был большой и по позиям и по деньгам, не обратил внимание на увеличение общей цены. При получении заказа ШОК! Карта стоит 3300 руб (якобы оригинальная), при том что средняя цена на эту карту по Москве 400-500 руб!!! На оригинальную!! Вот это развод! Класс! Люди, будьте бдительны! Одной картой они с лихвой отбили все низкие цены на другие проданные товары. Если бы я до заказа внимательно читал отзывы про этот магазин, то обратил бы внимание, что таким вот образом уже многих развели. Есть подозрения, что магазин использует приемы нечестной конкуренции. Действительно, дешевый сыр только в мышеловке. Но, в общем, сам виноват. Если бы не этот досадный случай с картой, возможно, что претензий не было бы никаких. Купленная техника пока работает исправно, доставили вовремя. Правда, заметил, что в службе доставки работают какие-то нервно-напряженные люди. Видимо, есть от чего нервничать.....
Ш
Шмагин Игорь оценил 13.07.2011
Оценка:
Вчера заказал Вспышку, Бленду, и пультик к своему фотику, вроде все гут, отзвонились, уточнили заказ, все шло хорошо. Договорились с доставкой на 7 вечера сегодняшнего дня. Я наблюдал за состоянием заказа через сайт. Отзвонился курьер утром, подтвердил мой заказ, все согласовали, время и т.д. Позже захожу на сайт проверить состояние заказа, как вдруг обнаруживаю что в заказе нет бленды. Вот черт, 30 минут пытался дозвониться, потом выяснилось что бленды нет в наличии, тогда соответственно приходится платить за доставку, (доставку сделали бесплатной что оказалось приятно) Я попытался найти ответственного за мой заказ менеджера, но тот с кем я общался, отказался мне сообщать координаты. На вопрос поговорить с руководством - тоже не удалось. Я конечно высказался за бардак, но неприятный осадок у меня остался, посмотрю как сегодня доставят товар. Больше всего возмутило то, что никто не уведомил о том что бленды нет в наличии. Очень было не приятно. Но парень с кем я общался в последствии оказался адекватным, понял что их конкретный косяк, извинился. Вот так вот, неприятная ситуация сложилась. А ведь хочется верить в то что кто платит то заказывает музыку, а на деле получается по другому.
С
Сергей Шечков оценил 13.07.2011
Оценка:
12.06.2011 в 8:47 заказал фоторюкзак Lowe Pro Fastpack 200 Black, номер заказа 334708120711. В течение нескольких часов никто не перезванивал, тогда позвонил сам и подтвердил заказ. Менеджер Вильямоский Артём сказал, что доставка сможет быть только на следующий день (уже неудобно, можно и в этот привезти, если заказ был с утра), а так же, что ближе к вечеру мне позвонит курьер и мы договоримся о времени доставки. Обещанного звонка так и не было, звонил вечером сам и спрашивал будет ли доставка и когда позвонит курьер, сказали доставка будет 13.06 с 12-18 (промежуток вообще-то неприлично большой) и мне с утра позвонит курьер. ,) 13.06 сижу жду звонка, часов в 12:00 еще раз позвонил в магазин, девушка сказала, что заказ обязательно привезут (подозревая подвох уточнил у нее несколько раз, сказал, что это принципиально - уезжаю 14-го числа), в 14:30 я не удивился, когда позвонил курьер и сказал, что на сегодня доставка не получится, 'может можно на завтра'. НЕТ! Нельзя. Нельзя так работать, если вы крупный магазин это не дает вам право разбрасываться покупателями, представляю чего стоит у вас обменять товар. Никогда больше у вас ничего не куплю!
А
Аноним оценил 13.07.2011
Оценка:
от 13.07.2011 - плеер ру прислал по почте такую же стандартную отписку, как и оставляет здесь. проблема осталась не решена. буду готовить заявление в роспотребнадзод, а затем и в суд если не поможет. от 07.07.2011 - 05 июля позвонили попросили выслать скан чека на покупку, хотя все данные были указаны в письменной претензии, пока ответа нет. от 04.07.2011 - вот так магазин индивидуально рассматривает жалобы 'Доброго времени суток, Антон! Ваша претензия была передана юристам. Спасибо, что написали нам.' написал Буцкий Роман Вячеславович, Ситуативный директор. от 30.06.2011 - был получен стандартный ответ, отправлены письма на указанные адреса, но реации всё равно не последовало. от 26.06.2001 - мной был куплен GPS навигатор Lexand ST-610 NEW. Приобретал навигатор для: 1.прокладывать маршруты, 2.Объезжать пробки. При попытке включение загрузки пробок через подключение с интеретом по блютус начались проблемы. Навигатор не подключился к смартфону, к обычному телефону подключился, но подключение к интернету не состоялось. 26.06.2011 не найдя информации в инструкции позвонил в службу поддержки ЛЕКСАНД и получил ответ: – «подключение данного аппарата к интернету возможно только по протоколу DAN, но современные телефоны такой протокол не поддерживают, а коммуникаторы вообще не подключаются». Я покупаю современную модель навигатора, которая для соединения к интернет и загрузке пробок требует протокол, который не поддерживается современными телефонами! Парадокс. Почему об этом не указано ни в характеристиках, ни в описании, ни где!? смотрим закон прав потребителя п.2 ст. 4: При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Но в магазине ответили, что их это не касается, что менеджер-продавец не обязан знать все эти нюансы.
А
Аноним оценил 12.07.2011
Оценка:
Покупал флешку - спустя 2 дня сломалась, возращать не пошел, времени нет, чего уж там 350р. Почитал отзывы о магазине и немного ужаснулся, свои ответы пишут только под копирку в котором написано одно и то же - судя по этому магазину лиж бы ВПАРИТЬ товар. По моему они вообще нечего нормального не продают кроме Apple'ской продукции.
А
Аноним оценил 12.07.2011
Оценка:
Не знаю как работает интернет магазин, а магазин на автозавдоской по моему не работает вовсе. После преварительного заказа стоять два часа в очереди?.. Менеджер по продажам может ничего не говоря уйти перед носом на полчаса, час.
Ю
Юдин Дмитрий оценил 11.07.2011
Оценка:
Позвонил в магазин и спросил есть ли у них в наличии зарядное устройство для ноутбука Acer Aspire 7741 (мое сгорело). Ответили что есть и предложили зарезервировать. Я согласился. Приехал в магазин - оплаты карточками нет, никакой электронной очереди нет. Я подошел к первому освободившемуся менеджеру и назвал номер заказа. Соответственно принесли мне мой товар, я еще раз удостоверился что он к моему ноуту подходит и с чистой совестью купил девайс. Приезжаю домой, вставляю в ноут - и вижу - ни хрена не пашет. Звоню в службу поддержки - говорят мы деньги за товар не возвращаем, а только заменяем при наличии дефектов. Однако я посмотрел на можель которую мне продали и увидел что она то работает правильно - просто ей мощности не хвататет. Так я и остался с ненужной мне на **** зарядкой
lo
log4.03 оценил 11.07.2011
Оценка:
Купили в пятницу телефон HTC дизаер. Заказал на сайте. Приехали, подождали пока принесут минут 10-15... Менеджер который выдавал товар явно был не первой свежести. Сказал что телефон так себе, что у него лично такой же через неделю умер, лучше взять яблокофон. После моих слов о явной рекламе, он вроде как успокоился, но настроение для покупки было подпорчено. Еще было посоветавано брать не китайский, а именно тайваньский... Какая разница, кто знает? Дешевле - да, но лучше ли - вот в чем вопрос. Так же были разведены на 16 дней какой-то непонятной гарантии за 4%. Второй раз врятли туда пойду.
Р
Родионов Евгений оценил 11.07.2011
Оценка:
Покупал тушку Кэнон 7Д, вроде всё отлично, потом заказал там через сестру HD проигрыватель, проверил все форматы воспроизведения и на их сайте и надругих. Она купила и оказалось, что он многие форматы не видит. Естейственно, сначалло связался с фирмой производителем (сервисом), а потом с ПЛЕЕРОМ и хотел вернуть деньги обратно (не прошло и недели). Короче-они мою сестру начали гонять и отсылать и .. вобщем пришлось его забрать себе (я просто из другого города и бодаться не удобно) И вообще, крайне неудобная форма покупки-длинные очереди.. А сервис в подвале и работает только в рабочее время до 16.00 (чтобы было удобно). А на всех почти положительных отзывах (здесь на МАРКЕТЕ) стоят номера счетов, чтобы было кому платить за рейтинг. ПРОШУ МАРКЕТ СЛЕДИТЬ ЗА ТАКОЙ РАСКРУТКОЙ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ!