yn
ynxx оценил 23.06.2013
Оценка:
нет никаких
менеджеры хамят, товар бракованный
Покупать разную электронику в плеер ру я начал еще лет 10 назад, когда они сидели в маленькой коморке по другую сторону Велозаводской и с каждым годом магазин становился все хуже и хуже. На сей раз решил попытать счастья в покупке фотоаппарата Canon 6D и PLS монитора Samsung. Некогда, преимущество магазина было в том, что товар можно было потестировать и посмотреть, прежде чем оплатить. Теперь внимание - фотоаппарат за 50 тр мне не удалось потестировать потому что У НЕГО СЕЛА батарейка, хотите тестировать - платите за услугу. Я покупал в плеере 4 зеркальные камеры, предпоследний раз столкнулся с тем, что продавец принес сначала откровенно заляпанный фотоаппарат, который видимо никто не брал, правда после обнаружения у него дефектной матрицы и на метр сбитого автофокуса принес новый, который и щас со мной. Так было и сейчас - принесли мятую жованую коробку с видавшым виды аппаратом, но на все мои возражения продавец рвал волосы на груди, воздыхал 'о что же сегодня за день такой, что все клиенты офигевшие!1', спасибо, что не плакал. Да я понимаю, что менеджеры получают бонус за продажу бракованного товара с ближней полки, что все поставки серые, но не все же люди идиоты, неужели это непонятно? Разговор на повышенных тонах для продавца в плеере - да, теперь это норма, три клиента передо мной столкнулись с той же проблемой. Монитор не удалось проверить потому что 'если его распаковать, запаковать не получится тк у нас нету скотча!', на мой вопрос, что будет, если я оплачу проверку и монитор окажется битым, продавец так и не ответил, видимо прийдется платить еще раз! Вывод такой - в плеере нельзя покупать никакое оборудование сложнее компьютерной мышки. Если вам дорого собственное время - не тратьте его на плеер, аналогичных низких цен за серые товары сейчас полно.
И
Иванов Паша оценил 22.06.2013
Оценка:
низкие цены
плохой сайт, плохой сервис, пытаются продать ненужные услуги и аксессуары
низкие цены
Iv
Ivanov Albert оценил 22.06.2013
Оценка:
Если Вам не попадется брак, то все хорошо!
С недостатками Вам придется столкнуться, если будет брак или захотите обменять (вернуть) тот или иной товар.
Если Вам не попадется брак, то все хорошо!
sh
shulf оценил 22.06.2013
Оценка:
Цена
Цена
Х
Хазов Александр оценил 21.06.2013
Оценка:
Цена на товар. Товар прошёл Ростест
Ужасное качество обслуживания при самовывозе (особенно если твой заказ меньше 10000 рублей) при том, что сама услуга самовывоза платная (та же стоимость, что и доставка)
Цена на товар. Товар прошёл Ростест
Г
Головань Антон оценил 21.06.2013
Оценка:
богатый ассортимент
неэффективаная организация работы магазина
всё очень долго!
Г
Горбунов Сергей оценил 21.06.2013
Оценка:
----
----
О
Ольга Ольга оценил 21.06.2013
Оценка:
нету
За каждый последующий товар в заказе, на доставку плюсую 90 рублей.
нету
Ш
Шлык Никита оценил 21.06.2013
Оценка:
1,5 года назад был нормальный магазин, покупала в подарок телефон-именинник доволен и сейчас!!!
На данный момент Оооооогромные очереди, толкучка возле пункта выдачи, нормально не посмотришь товар, абсолютно некомпетентные работники!
Хотела купить полу профессиональный фотик, заказала по инету с официальной гарантией.... Приехала и наткнулась на обман, они пытались выдать серый товар за офицал, при моем возмущения и просьбе принести мне МОЙ заказ-сказали что другого товара у них нет(((( пытались нагло впарить светофильтр, причем очень дорогой! обидно за обман, и жалко потерянного времени! В итоге купила в другом магазине ( кстати,не официальный) меня там не пытались обмануть, а все доходчиво объяснили! Вывод: испортился магазин, массовость повысилась, а качество начало хромать....
А
Аноним оценил 21.06.2013
Оценка:
Четкая работа курьера. Отзвонился накануне вечером, обозначил интервал в 2 часа и приехал в это время.
Не уверена, что обращусь в Ваш магазин ещё раз.
м
милевский андрей оценил 21.06.2013
Оценка:
Просторный магазин. Постоянно происходят положительные действия направленные на удобство в обслуживании. Низкие цены.
Плохая компетентность продавцов. Что касается фото, то они вообще ничего не могут посоветовать.
Просторный магазин. Постоянно происходят положительные действия направленные на удобство в обслуживании. Низкие цены.
Е
Елена Данилова оценил 21.06.2013
Оценка:
Оперативность
Обратная связь
Оперативность
А
Аноним оценил 21.06.2013
Оценка:
Большой ассортимент
Не верная информация на сайте, ужасная работа магазина, жуткий самовывоз
Заказала очиститель воздуха, на сайте указано есть в наличии, перезвонил менеджер подтвердил заказ, потратив обеденное время на поездку в магазин за самовывоза, простояв в очереди 40 (!!!) минут, мне сказали что данного товара нет в наличии. Хорошо, прошу дать другого цвета, так как на сайте данный товар был в трех цветах и все указано в наличии. На что мне сказали, подождите минут 30-40, посмотрим, может их тоже нет в наличии!!!Если у кого время не ограничено, можно потратить пол дня на покупку, если кто-то надеется быстренько забрать товар - не надейтесь, не тот магазин.
al
alexander.153 оценил 21.06.2013
Оценка:
приветливые сотрудники, быстрое обслуживание.
Чрезмерное навязывание допю оборудования и аксессуаров.
После объяснения менеджеру об объеме заказа, он продолжал навязывать всякого рода услуги и аксессуары, чем вызвал сильное раздражение. От заказ пришлось отказаться и воспользоваться другим интернет-магазином.
Н
Напрейчиков Александр оценил 20.06.2013
Оценка:
цена
цена
И
Ишков Роман оценил 20.06.2013
Оценка:
Как выяснилось их НЕТ
Мошенники
Как выяснилось их НЕТ
Д
Дунаев Александр оценил 20.06.2013
Оценка:
я не столкнулся
Полный обман с ценой
я не столкнулся
А
Аноним оценил 20.06.2013
Оценка:
цена товара, быстрая доставка
не всегда товар соответствует заявленному качеству, рук-ву магазина и прочим стоит обращать внимание что покупатель заказывает и что они доставляют.
надеюсь решим проблему совместными усилиями с продавцом и тогда возможно мы и дальше будем пользоваться данным интернет магазином.
И
Иванов Андрей оценил 20.06.2013
Оценка:
большой выбор, низкие цены.
безобразная организация торговли.
20.06.2013 я, заранее зарезервировав товар (мини пылесос) по телефону, пришел в магазин pleer.ru что на Автозаводской его выкупить. Получил талон регистрации очереди в 09:20, к продавцу был приглашен в 09:56, товар получил в 10:14, т.е. потратил на покупку почти час (!). В требовании дать жалобную книгу мне отказали (якобы ее забрали юристы), что является злостным нарушением Правил торговли (направил жалобу в Роспотребнадзор). Давно с таким бардаком не сталкивался. Несмотря на выбор и цены, вряд ли еще буду там что-либо покупать.
А
Аноним оценил 20.06.2013
Оценка:
Низкие цены
Доставка не на следующий день как обещают на сайте, а через один. Заказывала 4 позиции: решетку грилль, утюг, ноутбук и блендер, за 3 доставки пришлось платить. Подсунули вместо решетки грилль 41X31 решетку меньшего размера.
Низкие цены
Os
Osi Max оценил 20.06.2013
Оценка:
Низкие цены
Низкие цены
ma
matr El оценил 20.06.2013
Оценка:
Нет.
Очередь по 100-200 человек в магазине, нереальность цены на сайте, попытки быть первыми на Я.Маркете за счет обмана. По цене, указанной на Маркете, как и на сайте плеер.ру, товар купить нельзя - к нему плюсуется обязательная доставка. При выборе самовывоза - плюсуется дополнительная плата не понятно за что. Жесткий диск WD, стоимость в плеер.ру - 3 270, из-за этого первое место на Маркете. В действительности по этой цене товар приобрести невозможно, так как эта цена действует, если вы заплатите за доставку. С 'обычной доставкой в пределах МКАД' товар стоит 3 518. С самовывозом - 3 494. То есть цены, указанной здесь - не существует, в отиличие от магазинов по списку ниже, в которых указанная стоимость является стоимостью товара при самовывозе.
Больше не покупаю в плеере.
К
Косенкин Андрей оценил 19.06.2013
Оценка:
Нет
Рейтинг на Яндекс Маркете подкуплен 200 рублями на телефон купившему, в случае написания положительного отзыва.
М
Матвеев Андрей оценил 19.06.2013
Оценка:
Быстро
есть в товаре!!!
Быстро
С
Светлана Егорова оценил 19.06.2013
Оценка:
Низкие цены
Неквалифицированные сотрудники, впаривание доп услуг
Выбирала детский планшет, сама не оч разбираюсь во всей этой технике, попросила менеджера рассказать, подсказать, ничего внятного и полезного не услышала. По отзывам выбрала skytiger, доставили как и обещали, все ок. Включили дома с ребенком мультики еле слышно, везде все прибавили все настройки проверили, ничего не изменилось. Смею предположить, что там что то с динамиком, потому что в наушниках звук оч громкий. Обратилась в магазин с этой проблемой, сказали технич сложный товар обмену и возврату не подлежит, от услуги 16 дн покрытие производственного брака вы отказались. Приезжайте в сервисный центр, если там установят произ брак вам товар обменяют, боюсь подумать сколько это будет стоит времени и нервов. Не зря видимо в данном магазине ПРОДАЮТ услугу покрытия произв брака. Для себя еще раз сделала выводы- дешево хорошо не бывает.
Ч
Черкасова Светлана оценил 18.06.2013
Оценка:
Доставлено все в оговоренный срок. приятные менеджеры.
Неполная комплектация заказанного товара.
Ужасный осадок от этого магазина! Муж заказал мне на день рождения Мультиварку-скороварку редмонд и когда получал не внимательно посмотрел на содержимое коробки (наша ошибка), тк в мыслях не было что там чего то может не быть! Каково же было мое удивление, когда я раскрыла коробку и не нашла там элементарно инструкции, не говоря уже о книге с рецептами, которая заявлена была в комплекте! Когда я позвонила с вопросом в магазин, где собственно инструкция и книга рецептов, мне ответили что в этой поставки нет ИНСТРУКЦИИ и книги которая по заявлению производителя идет в комплекте! Это меня естественно категорически не устроило, тк с таким прибором как мультиварка-скороварка я не знакома и без инструкции просто не понятно как им пользоваться и как готовить без рецептов? на глаз....??? В общем подарок был испорчен и самое обидное возврату не подлежит! После недели моих звонков все таки нашлась книга рецептов но без инструкции, однако сказали надо забирать ее самим из пункта самовывоза. Вот сегодня поеду забирать, надеюсь хоть рецепты мне помогут разобраться с этим чудом техники!
Al
Alex Alex оценил 18.06.2013
Оценка:
давно исчезли
Очереди, низкоквалифицированные сотрудники, механика заказа товара, махинации с серым товаром
давно исчезли
Ab
Abramov ivanshaman оценил 18.06.2013
Оценка:
- Скрытая стоимость доставки, которая больше, чем указанная на сайте.
+ низкая цена (на основной ассортимент) + хорошая и оперативная доставка. + если вы отказываетесь от платных услуг то можете, в принципе, купить многую технику дешевле, чем где-либо еще.
П
Плехов Дмитрий оценил 18.06.2013
Оценка:
Привезли в точности что ожидал, оперативно, в срок. Заказанный товар был дешевле чем на других интернет-магазинах.
По телефону озвучили сумму на пару сотен рублей больше чем в заказе. Типа, раз заказал вторую вещь то у них там в системе из-за ошибки приписалась сумма какой-то второй доставки. Вообще, я ни черта не понял расплывчатые объяснения сотрудника колл-центра. Решилось только отказом в заказе от второй малозначимой вещи:( Непонятная авторизация на сайте, что невозможно просмотреть свой заказ (по крайней мере я попытался, да и сотрудник сказал что могу и не пытаться, вроде на сайте не сохраняется инфа). В присланном письме после заказа перечислены только заказанные товары, но не общая сумма. Будьте внимательны, запоминайте сумму самостоятельно.
Заказывать рекомендую.
To
Tokugawa Ilya оценил 18.06.2013
Оценка:
Низкая цена
Не удобная доставка. Нельзя выбрать интервал времени доставки. Старый не удобный сайт, при звонке по телефону операторов плохо слышно.
Больше всего мне не нравится сервис. Если что то случилось, сдать товар очень сложно.