Интернет-магазин Pleer.ru

Менеджеру абсолютно на все параллельно. И совсем не понял я шутки с проверкой товара перед отправкой: я заказывал триммер для стрижки, мне предложили его проверить почти за 400 рублей. Я отказался, но.. впервые с таким сталкиваюсь. У меня есть свой небольшой интернет-магазин. Так мы по умолчанию все сначала проверяем, потом отправляем. Да и везде вроде так, а тут - за денежку.. Забавно. И совсем уж надоели эти 'замкадовые' доставки. Я живу от МКАД на расстоянии 860 метров, метро почти рядом с домом, ан-нет.. доплатите 150 рублей. Еще предложили смс оповещение за какое-то время до доставки, так тоже платно. Даже спрашивать не стал, сколько стоит. В общем, можно было взять чуть дороже в другом магазине и компенсировать эту разницу стоимостью нормальной доставки. Повторюсь о курьере: утром позвонил, обо всем договорились, приехал ко времени. Просто и красиво. Номер моего заказа: 245917260315

Качество заказанного товара

Накамерный свет YongNuo SYD-0808 не заработал.

Хамское отношение, продажа б/у техники.

Не показано сколько идет доставка

Не оправдал надежд. Продавцы не разбираются в технике, которую продают. Пытаюсь обратиться к другому, не назначенному случайной выборкой, отмахиваются. Постоянная раскрутка на дополнительные услуги. Как работает служба гарантийного ремонта - скоро узнаю. Но за каждый день просрочки мастерами была озвучена сумма - 50 рублей.

Качество.Время работы планшета ровно 10 минут,затем сломался.Очень навящевые продавцы,пришлось очень долго объяснять во время подтверждения заказа,что кроме заказанного ничего не интересует.

Заказал гамак в подарок брату- forester C160S 'Товар №: 61458', привезли гамак, но в зеленом цвете, как у 'Товар №: 139203' хотя заказывал в красном цвете. Отдел тех поддержки мягко сказали раз вы товар приняли, то теперь это ваша проблема. В итоге настроение испорчено и потеряно драгоценное время.

Нереально сделать возврат!

Обман

купила Ингалятор компрессорный 403В не соответствует инструкции деталей не хватает выглядит совсем не так как должен на инструкции и на сайте производителя

Вымогательство денег за любую мелочь. Два звонка от курьера бесплатные, а чтобы за час позвонил курьер, стоит 34 рубля. Конечно это мелочь ерунда казалось бы, но коробит что-то такое отношение уважаемой компании к людям.

1. Цена, указанная на момент заказа была меньше, а на следующий день оператор позвонил и назвал цену дороже. 2. Целостность упаковки была нарушена ( дырка) при получении заказа.

Привезли Б/У батарейки. Слишком много кросс продаж.

Продажа некондиционного товара.

обслуживание отвратительное!!!

заказал мед.термометр с доставкой, сразу стали настойчиво предлагать кучу услуг в довесок не смотря на то, что отказался сразу от всего , ощущение такое что я обязан это все выслушивать и тратить время (деньги) на телефоне, в итоге не позвонили, не привезли. На следующий день позвонил сам выяснилось что заказа не существует вообще, я не звонил!!! Предложили приехать в магазин и самому забрать заказ по более дорогой цене.

Качество товара, отношение к клиентам

Навязчивость дополнительных платных услуг, которые - по хорошему - незаконны. Это: мнимое тестирование оборудования на профессиональном оборудовании (привет лапшшичникам), плата за предварительный звонок курьера (кстати курьер странный попался, попросил встретить у метро, с таким успехом я мог самовынести его за те же деньги собственно), какая-то страховка если телефон не работает и возврат/обмен в течении 16-ти дней (привет от ЗЗПП), товарищи - есть на то СЦ наверное и я могу помимо вас и еще к ним обратиться даже в течении этих 14 (!) дней, а они мне после экспертизы выпишут цидульку - брак или что еще либо для возможности возврата или обмена. Ну и пожертвования дитям-сиротам. Еще и голос менеджера убийственно напомнил оператора из к/ф Трансформер. Я у вас ничего больше не куплю. Розничная сеть рулит!

в помещении душно: из-за кондиционеров воздух становится влажным + ОГРОМНАЯ толпа народу делает ожидание невыносимым.

Жулики! В случае брака пройдете семь кругов ада

Сервисный центр. Слышал конечно, всегда надеялся, что обойдется, но пришлось посетить. Не думал, что все так ужасно. В декабре была куплена техника почти на 33т.р. По привычке купил в этом магазине. Один из антирадаров перестал определять радары Стрелка. У приятеля у этой же модели такая же проблема. Поэтому решил попытаться поменять на что-то другое. Перед поездкой позвонил, уточнил, можно ли сдать или вернуть. После выяснения с кем-то ответили, приезжайте. По закону в случае возникновения существенного недостатка имею право расторгнуть договор купли-продажи. Отстоял в очереди больше часа. При том, что передо мной было человек 6. Когда уезжал длина очереди была уже 11 человек (ужас). Обратил внимание, что процентов 70 уходят с руганью, хлопая дверьми и т.д. Конечно, когда сидишь в очереди не один час и тебя отсылают нервы у многих сдают. Атмосфера ужасная. Меня тоже развернули, сказав, что не мне определять про существенность недостатка. Если есть желание, пиши заявление, но предупреждаю, что еще никому не подтверждали, что недостаток существенен. Плюнул и ушел. Я могу позволить себе выкинуть этот антирадар и купить другой. Но зачем так поиздевались надо мной? Зачем по телефону пригласили, я потратил кучу времени и был послан?

Не удобная система выдачи товара, оплата только наличными (древность)

Как всегда используют 'пиханину' с целью рекламы. Товар выставляют на маркете на 350р. дешевле и пишут возможен самовывоз, но если приезжаешь в магазин, то цену за доставку полюбому включают. Это чисты обман покупателя. Так как если бы они написали 'оп честному стоимость товара, но , типа доставка бесплатно, то они были бы в 'ж...' в поиске, а не в первых строчках... противно, когда вот так вот пытаются дурить(((