А
Аноним оценил 08.04.2015
Оценка:
Хорошие цены на некоторый товар.
Программа лояльности. Ее вообще нет!
Вообщем все неплохо,если не покупать технически сложные товары. Возврата нет,а если есть,то заплати! Это не очень привлекает. Берем там по необходимости и из-за низкой цены
А
Аноним оценил 08.04.2015
Оценка:
Цена
10 минутное уговаривание помочь на благотворительность
Считаю, когда идет такое уговаривание, это уже не благотворительность, а вымогательство. Благотворительность должна делаться от души,самостоятельно. А тут от всего отказался - все равно привезли карандаш. Не стал спорить с курьером и заплатил. Ну это по моему НЕ благотворительность. PS: тем более никто не знает точно куда идут эти деньги,мы же живем в России)
А
Аноним оценил 08.04.2015
Оценка:
Цены чуть-чуть ниже, чем в большинстве магазинов. Но смотавшись пару раз в отдел по рассмотрению претензий, понимаешь, что в другом магазине могло бы оказаться выгоднее
Цены чуть-чуть ниже, чем в большинстве магазинов. Но смотавшись пару раз в отдел по рассмотрению претензий, понимаешь, что в другом магазине могло бы оказаться выгоднее
А
Аноним оценил 08.04.2015
Оценка:
быстро перезванивают для подтверждения заказа
Честно, ребят, больше не свяжусь с вами)
И
Изутов Роман оценил 08.04.2015
Оценка:
Быстро доставляют
Впаривают все подряд
Быстро доставляют
А
Аноним оценил 08.04.2015
Оценка:
цены на сайте
Заказал комплектующие для сборки нескольких компьютеров, мне отзвонились, согласовали цену. Перед приездом в магазин ещё раз созвонился и подтвердил все данные. По приезду в магазин сначала не могут найти мой заказ, потом находят и объявляют совершенно другую цену на товар. На мои возражения отвечают мычанием про мелкий опт и прочее, объявленная сумма за заказ их не волнует. Отправляюсь к админисратору магазина на Автозаводской и слышу то же самое мычание и попытки объяснить, что админисратор ничего не решает. Финиш! Потерянное время и потерянная репутация... Впредь в данный магазин ни ногой!
цены на сайте
А
Аноним оценил 07.04.2015
Оценка:
Относительно невысокие цены, достаточно много товаров
Цена одна - при покупке другая
Покупала микрофон (Dialog M-107B) - при вскрытии упаковки уже наблюдался косяк в клипсе, которая при первом же использовании развалилась у меня в руках. Не знаю, косяк магазина или поставщика, но огорчило.
А
Абросимов Андрей оценил 07.04.2015
Оценка:
Продуманная система работы с клиентами. Приобретенный смартфон понравился.
Продавец объяснял все очень мутно и непонятно. В итоге повесил на меня доп. услугу за 400р., которая заключалась во включении телефона.
Не стоит покупать доп. предложения и услуги от продавцов.
Ig
Ignatova Ekaterina оценил 07.04.2015
Оценка:
Перезвонили, когда оставила плохой отзыв.
Навязывают дополнительные услуги! Кривое время доставки! Плохая связь, на заднем плане шум, такое ощущение, что операторы работают на заводе
Позвонила заказать опариватель, оператор бубнил, говорил быстро и не внятно, начал предлагать дополнительные услуги одну за другой и самое ужасное - Доставка с 9 до 19 и время нельзя выбрать! Я попыталась объяснить оператору, что работаю с 10 до 17 и не могу ждать, но оператор ответил, что политика магазина не позволяет приблизительно выбрать время доставки. Все закончилась тем, что я попросила отменить заказ. Каково было мое удивление, когда на почту пришло письмо с оповещением 'Ваш заказ принят, ожидайте курьера'. Пришлось перезванивать еще раз, чтобы отменить заказ. Ужас...
Б
Баробас Каробас оценил 07.04.2015
Оценка:
Большой выбор техники, товар можно посмотреть и потрогать прежде чем приобрести.
Клянчат хорошие отзывы за 200 рублей на телефон,50 % оставленных здесь хороших отзывов это купленные отзывы. Пытаются навязывать платные услуги типа защита риска брака обмен товара без экспертизы. Некоторые менеджеры ведут себя пренебрежительно по отношению к покупателю.
Внимание покупателей объективов для фото камер!!! Абсолютно недавно ,с периодичностью в 3- 5 дней покупал для своей камеры объективы,всего 3.Каждый раз менеджеры пытались сначала продать уже вскрытые кем то до меня коробки и отбракованные объективы по разным причинам.Я естественно приезжал с фотокамерой и каждый первый объектив уже кем то до меня вскрывался(упаковка) и все были со сбитым автофокусом. При моей просьбе менеджера принести другой для проверки,в ответ последовала просьба перейти на другую противоположную сторону отдела выдачи,что принесут туда другой экземпляр. Я так понимаю, эта просьба для того чтобы другие покупатели не брали с меня ' Дурной пример' а безропотно с восторгом на лице сразу уходили довольные и уже потом обнаружив косяк ехали в сервис центр,потому что как только вы что то здесь купили вернуть товар вам будет очень проблематично ,судя по не купленным отзывам. Так что нужно дыть внимательнее!!! Хотя они и пишут на сайте что количество брака уних сведено к минимуму,мой случай подтверждает обратное.
М
Михаил Грищенков оценил 07.04.2015
Оценка:
Скорость продажи.
Отношение, политика магазина, по сути наплевательская.
Не любитель жаловаться, даже решил в свое время не оставлять по этому поводу отзыв, НО, увидев в очередной раз наименование данного магазина, все-таки передумал. В декабре 2014 решил прикупить пару аксессуаров, сумка для фотика и чехол на планшет, с сумкой все в порядке, а вот чехол не подошел, откидывающаяся подставка не проходит в отверстие, хотя мною была названа точная модель планшета, но, как оказалось, 2 модели очень похожи и отличие только в этом отверстие! в общем встала необходимость вернуть чехол, либо поменять. На следующий день я приехал после работы и был уведомлен, что сервисный отдел с сегодняшнего дня закрывается вплоть до 12 января (это было примерно 22 декабря 14, т.е. речь о 3 неделях!!) это меня весьма удивило, а также огромная очередь недовольных людей, столкнувшихся с подобной проблемой, в общем, дождался конца праздников, приехал после работы и узнаю, оказывается сервисный отдел работает только в будние дни с 10.00 до 18.00, понимаете да? тем кто работает это не очень удобно!!! куча недовольных была и в этот раз, решил я думаю в последний раз попытать удачу, и быстренько смотался на обеденном перерыве, ааан нет, та же куча людей, которых мурыжит эта контора по-черному все также занимала свои места у дверей сервисного отдела, что ставило крест не возврате злополучного чехла, после чего я плюнул и решил пусть будет чехол, но сюда ни ногой!
а
абрикосов сергей оценил 07.04.2015
Оценка:
ничего
организация торговли удобна только для магазина
Для того, чтобы поменять по гарантии регистратор, я потратил 3 рабочих дня. Пришлось брать за свой счет. Вся замена и возврат осуществляется в рабочее время.
С
Соболев Денис оценил 07.04.2015
Оценка:
Нет
Цены не соответствуют цене на сайте.
Нет
Б
Бакай Дмитрий оценил 06.04.2015
Оценка:
Единственный плюс - нормальная доставка, привезли на следующий день после заказа в оговоренное время
Крайне не рекомендую заказывать товары в этом магазине, не скупитесь, заплатите больше и купите в нормальном. Если все же решились, не берите доставку, забирайте самовывозом и проверяйте товар на месте по максимуму. Доверять им нельзя. Продавцы с горбушки и то более честные.
dn
dns9779 оценил 06.04.2015
Оценка:
Низкие цены.
Хамское отношение к покупателям, наглость и бессовестность операторов и продавцов в магазине самовывоза на Автозаводской. Никакого уважения к пожилым людям, разводят их, покруче шайки цыган на вокзале.
Заказал два телефона LG (заказ 543211040415, заказ сделал по просьбе моей бабушки, это подарок для двух пенсионеров). Для начала меня начали футболить по телефону с розничного отдела на корпоративный и обратно. Однако, этим все не закончилось. Передал я номер заказа своей бабушке и отправилась она в пункт самовывоза. В итоге, в магазине на Автозаводской, ее мастерски развели молодчики продавцы Плеер.ру, мой заказ они удалили, и продали ей в нагрузку два чехла, две карты памяти и две защитные пленки с наклеиванием на общую сумму равной стоимости одного телефона!!! И все это у них называется 'выгодный набор'!
к
комарова катерина оценил 06.04.2015
Оценка:
Быстро
Единственный магазин, который берет деньги за предварительный звонок курьера 50 руб. Нет сети самовывоза
Быстро
А
Аноним оценил 06.04.2015
Оценка:
Дешевая цена
самовывоза нет, есть покупка в магазине по соответствующей цене.
Дешевая цена
К
Кулешов Василий оценил 06.04.2015
Оценка:
Четко, быстро, качественно.
Не обнаружено
Четко, быстро, качественно.
Д
Данилова Ольга оценил 06.04.2015
Оценка:
Удобное расположение магазина, быстрая обслуга.
Навязывание доп.услуг, продавец утверждал что в комплектацию смартфона не входит защитная пленка, а она была и из за этого была потрачена лишняя сумма.
Удобное расположение магазина, быстрая обслуга.
Le
Leonid Yakovlev оценил 06.04.2015
Оценка:
Хорошие цены
01.04.2015 покупалась камера AdvoCam FD8 Profi-GPS Red, менеджером была навязана дополнительная услуга проверки товара (в т.ч. функции зарядки устройства). Товар покупался в подарок родителям человеком который не разбирается (моя жена), по-этому было решено заказать эту услугу (+500 р.). Регистратор был доставлен курьером 03.04.2015 и подарен. После открытия коробки обнаружилось, что присоска для крепления на лобовом стекле отломана. Присоска является составной частью зарядки(!) и купить ее отдельно невозможно. В отделе клиентской поддержки по телефону сообщили, что товар 'с механическими повреждениями обмену и возврату не подлежит'. Данное поведение в такой ситуации считаю неприемлемым, а за навяанную услугу обязаны вернуть деньги.
Отвратительный сервис, навязывание дополнительных услуг, а затем отказ отвыполнения обязательств.
С
Серега Х оценил 05.04.2015
Оценка:
Громадный ассортимент, низкие цены
Продают, чего по факту нет на складе((
Громадный ассортимент, низкие цены
К
Каленский Олег оценил 05.04.2015
Оценка:
ничего
Реальная цена отличается минимум на 1000р, навязчивый сервис, непрозрачность.
Хотел сделать заказ двух одинаковых жестких дисков. В маркете цена привлекательная. На сайте такая же цена но: либо с доставкой (+370р), либо самовывоз (+400р). Т.е. за цену в маркете вы не купите. Ок, сделал заказ. Через два часа перезвонил оператор, после бесполезных попыток навязать услуги покряхтел и сказал, что т.к. я заказываю два одинаковых товара, то он меня переведет в оптовый отдел (!). Оптовый отдел поднял цену еще на 1000 рублей. В итоге заказал в другом месте.
Д
Дмитрий ZM Боровков оценил 05.04.2015
Оценка:
Цены хорошие
Начал пользоваться магазином в 2004 году, с тех пор стало значительно хуже. Слышал много отрицательных отзывов от друзей и знакомых, столкнувшихся с некачественным товаром в этом магазине.
А
Аноним оценил 05.04.2015
Оценка:
При свободных менеджерах приходиться ждать номера на табло
очень медленно обслуживают, продавцы ходят туда сюда без дела (кто в телефоне сидит, кто в носу ковыряется, занимаются своими делами), обслуживание по сравнению с предыдущими годами ухудшилось!!!!
Подошел к продавцу , к свободному, все равно сказал ждать очереди на табло.... Бред
А
Алаева Дарья оценил 04.04.2015
Оценка:
Низкая цена, хоть и виртуально
Не советую связываться
se
seninsv62 оценил 04.04.2015
Оценка:
Ничего не понравилось.
Продали старую модель электронного ошейника для собак под названием новой модели. Старая модель имеет другое название и стоит в два раза дешевле, имеет принципиально худшие характеристики.
Обманывают. Трудно добиться признания обмана ивернуть товар. Называют это случайной ошибкой
А
Аноним оценил 04.04.2015
Оценка:
Не до конца продуманна работа продавцов. Ждешь электронную очередь и наконец твой выход, радости нет придела. Затем продавец просит Вас подождать, мол сейчас принесу Ваш заказ. Прошло 15 мин. , с надеждой ждешь и выглядываешь долгожданный продукт, но к разочарованию видишь, что Ваш продавец активно отпускает других клиентов. Ну думаешь ладно, видимо кто-то должен ему поднести товар. Но нет!) Он только лишь после того, как отпустил более 8 чел. побежал сам за долгожданный товаром.
Не до конца продуманна работа продавцов. Ждешь электронную очередь и наконец твой выход, радости нет придела. Затем продавец просит Вас подождать, мол сейчас принесу Ваш заказ. Прошло 15 мин. , с надеждой ждешь и выглядываешь долгожданный продукт, но к разочарованию видишь, что Ваш продавец активно отпускает других клиентов. Ну думаешь ладно, видимо кто-то должен ему поднести товар. Но нет!) Он только лишь после того, как отпустил более 8 чел. побежал сам за долгожданный товаром.
И
Иван Иванов оценил 04.04.2015
Оценка:
Есть добросовестные сотрудники. Большой ассортимент в наличии. Невысокие цены
Есть менеджеры, работающие 'как попало', лишь бы сделать побольше выручки. Ну и конечно время ожидания...
Есть добросовестные сотрудники. Большой ассортимент в наличии. Невысокие цены
К
Киселев Никита оценил 04.04.2015
Оценка:
нет
продают телефоны после ремонта!
нет
Ч
Чекмарев Юрий оценил 04.04.2015
Оценка:
Раньше нравилось все. Покупал почти все что нужно было. Советовал друзьям.
плохой менеджер
Раньше нравилось все. Покупал почти все что нужно было. Советовал друзьям.