Al
Alexey Strelkov оценил 11.12.2015
Оценка:
Ничего
Продают бракованый товар. При сдаче его им же в отдел поддержки ждут месяц и меняют на другой бракованый товар той же модели. Это просто какой-то стыд.
Ничего
П
Петр Шарыгин оценил 11.12.2015
Оценка:
Цена, скорость доставки
Цена, скорость доставки
В
Вишневецкий Роман оценил 10.12.2015
Оценка:
Скорость обработки заказа
Заказ обработали аж 2 раза и 2 раза мне звонили разные менеджеры с одинаковыми вопросами
При замовывозе навязчиво предлагают дополнительные услуги которые по-факту затруднительно получить, т.к. магазин не заинтересован их оказывать после получения денег. Тратится много времени дополнительно чтобы добиться услуги или вернуть деньги.
om
omissa оценил 10.12.2015
Оценка:
Торгуют подделками
Заказ #182301091215. Не первый раз заказываю в этом магазине,в этот раз была неприятно удивлена. В заказе щетка pobling ,при заказе уточнила о подлинности товара,уверили,что торгуют только оригинальными товарами. У производителя данных щеток на официальном сайте по серийному номеру можно проверить подлинность товара. Серийного номера щетки,которую привезли ко мне из магазина pleer.ru на официальном сайте не определяет.позвонила в магазин-предложили обратиться в сервисный центр,либо приехать и посидеть у них в очереди в клиентскую службу часа 3-4. Чтобы не быть голословной привожу серийный номер щетки C18480148P
Н
Непиющая Наталья оценил 10.12.2015
Оценка:
Богатый ассортимент, оперативно перезвонили после совершения заказа на сайте.
Доставка
Доброго времени суток! Оставлю жалобу на организацию курьерской доставки. Ответственные за это сотрудники работают крайне непрофессионально по отношению к клиентам. Курьер позвонил за 5 минут до своего приезда в 7:50 утра! Разбудил меня, разбудил мужа. Пришлось судорожно выпрыгивать из постели и второпях одеваться. Принимала товар и расплачивалась спя. Когда я спросила почему так рано, курьер ответил, что это руководство так распорядилось. Мол, в будни все и так рано встают на работу... Но ведь надо учитывать и тех, у кого выходной и кому не надо вставать, кто неважно себя чувствует, и тех, у кого могут дети спать и т.п. Я против таких ранних визитов, но о них необходимо договариваться с вечера! Клиент платит за доставку и хочет, чтобы она была удобна не только фирме, но и ему. К самому курьеру у меня претензий нет - он лишь выполняет свою работу.
П
Проскурин Эдуард оценил 10.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент
Большой ассортимент
Е
Екатерина Буслова оценил 10.12.2015
Оценка:
Быстро обработали заказ, доставили товар, претензий нет.
Отсутствует клиентская поддержка как таковая. Курьер звонит клиенту с общего номера магазина, как ему перезвонить к случае необходимости - неясно. Позвонила по общему номеру, автоответчик зачем-то мне рассказывал о том, как работает гарантия, я бросила трубку. Ни связи с оператором, ни со службой доставки.
Потрясена. Сейчас все серьезные магазины присылают смс с номером курьера утром в день доставки. Как Плеер умудрился этого до сих пор не сделать?!
А
Аноним оценил 10.12.2015
Оценка:
В магазине большое количество менеджеров. Обслуживание быстрое. Низкие цены (ниже, чем во всех других интернет-магазинах).
Нормальный магазин для мелких покупок.
К
Кротов Алексей оценил 10.12.2015
Оценка:
цена, но в итоге лучше купить дороже, но в нормальном магазине
цена, но в итоге лучше купить дороже, но в нормальном магазине
к
косырев саша оценил 09.12.2015
Оценка:
Обман
Обман
Обман
К
Королев Дмитрий оценил 09.12.2015
Оценка:
расположен рядом с метро. Уютный и продуманный зал выдачи товаров, приятные в разговоре продавцы, самое главное их много, поэтому даже в часы пик выдача товара производится быстро.
Магазин скрывает цены при самовывозе. Оказывается, что за самовывоз нужно платить. Из сайта следует, что в магазине можно расплатиться банковскими картами. На практике в зале стоят три банкомата, в которых сперва нужно снять деньги, а затем налом расплатиться с магазином. Хорошо, если есть дебетовая карта нужного банка, а если нет, то придется платить комиссию. Магазин заботится о своем продвижении в интернете, чтобы частично покупатель смог компенсировать 'свои' затраты на самовывоз нужно публиковать отзыв в яндекс-маркете.
О магазине сложилось впечатление, что он ведет нечестную игру в своей работе, в продвижении и развитии. Следует ориентироваться на те магазины, которые не обманут Ваши ожидания, а совершая покупку в этом магазине нужно все несколько раз обдумать и взвесить.
А
Аноним оценил 09.12.2015
Оценка:
Нет.
Нет.
А
Аноним оценил 09.12.2015
Оценка:
Низкая цена
Долго ждать выдачи, б/у бракованный товар
Низкая цена
al
alexandrb81.b оценил 09.12.2015
Оценка:
Красивый магазин, много операторов
Долгое время ожидания заказа. Некачественный менеджер. Не выдали заказ полностью.
09.12.15 покупал в магазине Аэросад-Здоровья Клад. Взял талончик № 6453 и оформил покупку у менеджера на стойке № 23 по имени Егор. После оформления заявки ожидал более 40 минут при том, что уже прошли несколько номеров передо мной. Через полчаса, когда на экране высветились номера 6530-6540, я не выдержал и спросил сколько еще мне ожидать, мне сказали, что недолго. В итоге я ожидал еще 10 минут. При покупке мне предложили поучаствовать в благотворительной акции купив ручку или шоколадку. Я выбрал шоколад при этом Егор не сообщил мне ее стоимости (212 руб). Ну ладно я оплатил свой заказ пришел обратно, забрал покупку, но шоколадку мне так и не дали. Вспомнив о ней на улице, уже не стал возвращаться. Товаром пока не пользовался, надеюсь он будет более качественным, чем обслуживание в магазине.
К
Климонтова Ольга оценил 09.12.2015
Оценка:
большой выбор, хорошие цены
конфигурация сайта, ожидание в центре самовывоза более часа, неквалифицированный персонал, нет безналичного расчета
большой выбор, хорошие цены
Bo
Bosyuk Yuriy оценил 09.12.2015
Оценка:
На некоторые товары цены ниже, доставка, интересно в магазине на автозаводской
В целом, если знаешь что заказал , товсе нормально.
Ч
Черкасов Михаил оценил 09.12.2015
Оценка:
цена, ассортимент, оперативность
куча: назойливость, приставучесть, навязывание массы ненужных услуг, спам
цена, ассортимент, оперативность
Ф
Фокин Никита оценил 09.12.2015
Оценка:
Дешевые цены
Неинформативыный сайт, плохой персонал, дикие цены на доставку
Раньше очень много товара брал на плеер.ру и если вижу искомый товар на плеере сразу захожу туда. В этот раз тоже выбрал пару мелких бытовых приборов и заказал доставку. Общая сумма покупки около 1000 рублей. Перезвонили мне только часов через 8! Причем немного грубоватый продавец заявил, что доставить они смогут только через 3 дня и цена доставки не 320 рублей, а будет 520 0_о. Я был ошарашен. Что стало с магазином?? Почему я должен заплатить 50% заказа за доставку да еще и доставят неизвестно когда??? Вряд ли я буду там теперь еще что-то брать
А
Аноним оценил 08.12.2015
Оценка:
Я бы не стал писать об этом, если бы случай был первым. Но 4 месяца назад мне доставили не ту модель фотоаппарата... В общем, в Плеер.ру много неорганизованности, мало вежливости и часто случаются накладки.
И
Иван Волосников оценил 08.12.2015
Оценка:
нет
отвратительная служба доставки
нет
А
Аноним оценил 08.12.2015
Оценка:
иногда можно купить нормальную вещь,если очень повезет(6 из 9 раз,на собственном опыте)))
много выбраковки, лохотрон с элементами бсдм
иногда можно купить нормальную вещь,если очень повезет(6 из 9 раз,на собственном опыте)))
Н
Наумовский Тимур оценил 08.12.2015
Оценка:
Ничего
Доставили товар с механическими повреждениями.
Ничего
Б
Бахмутов Тарас оценил 08.12.2015
Оценка:
Обычно
Навязчивой, активно пытаются впарить сопутствующие товары по цене в 2-3 раза выше. Брал фотоаппарат, карту памяти к нему настойчиво предлогал за 7800 руб., купил в другом за 2900. Так со всеми группами товара. Итог, если покупает что-либо, берите и не ведитесь!
Обычно
К
Кученина Ирина оценил 08.12.2015
Оценка:
Близко от метро
Цена заказа через интернет при самовывозе не отличается от цены в магазине
Плохая работа продавца-консультанта. В результате оказалась неполная комплектация прибора. Очень хитро написано, что не несут никакой ответственности за изменение комплектации. Не советую приобретать товары в данном магазине.
Л
Лейбман Семен оценил 08.12.2015
Оценка:
самая низкая цена из предлагаемых на просторах интернета
Дорогой фотоаппарат отказались бесплатно проверять, да же включать! Принесли с разряженным аккумулятором в распечатанной коробке. При этом в мини договоре заставили расписаться о проведении проверки со словами: можете зачеркнуть этот пункт...
Крайне не понравилось отношение. Все сделано на поток, а не на качество.
А
Аноним оценил 08.12.2015
Оценка:
Просто отвратительная работа отдела возврата денег и обмены товара.
Низкая цена. Богатый выбор товара. Рядом с метро.
з
зубарев михаил оценил 08.12.2015
Оценка:
покупал много всего, брака не попадалось, рабочий персонал вежливый
раньше цена интернет магазина распростронялась на самовывоз, а теперь цена за самовывоз такая же, как и при покупке в самом магазине, т.е. заказ это по сути просто пред заказ. ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ
ИМХО: лучше заказывать мелкие покупки в небольших интернет магазинах (нет очередей), а дорогие товары лучше покупать у официальных представителей
С
Султанова Софья оценил 08.12.2015
Оценка:
Пока сказать нечего, потому что купленную машинку для стрижки волос опробуем уже в новом году.
Пока сказать нечего, потому что купленную машинку для стрижки волос опробуем уже в новом году.
А
Аноним оценил 08.12.2015
Оценка:
какие?
это просто шлако-товарный магазин
заказал фотик, так меня обзвонами свими и предложениями каких-то тестов просто замотали, привезли тот фотоаппарат, так он бушный(следы использования-обычным людям и не заметить-будьте бдительней)
А
Андрей Чи оценил 07.12.2015
Оценка:
Большой зал.Много операторов.
Так как я в первый раз попал на автозаводской сбило с толку табло(взял талон в электронную очередь) табло показывало 2375>,43 ни тире ни пробел а знак больше (.>,)Мне как математику стало ясно что впереди меня менее 43 человека.Только спустя некоторое время по логике я понял что это у них это не доделанная стрелка такая.Далее еще интересней.
Был у меня заказ очки для виртуальной реальности.Заказывал на ихнем сайте- поставил галочки напротив: 1.Протестировать товар 2.Товар в подарок(при подтверждении заказа наш менеджер предложит Вам различные варианты подарочной упаковки или пакетов) Что же было на самом деле-принесли мне очки в коробке дали в руки проверяйте.Проверил и говорю не хватает двух магнитов и одного ремешка.Менеджер говорит а больше нет и на складе.Я когда заказывал на сайте - осталось 1-2 штуки.Пытался дозвониться на горячую линию- 3 минуты слушал автоответчик и в конце оказалось что в выходные они не работают.Ну думаю ладно магниты куплю а второй ремешок не особо влияет.Говорю мне бы подарочную упаковку.(Я еще задумывался что очки пойдут в подарок дочери).Он мне выписывая чек для оплаты -хорошо 15 руб.Приношу оплаченный чек и спрашиваю мне бы упаковать а он мне показывает на стойку напротив- подхожу к стойке а мне говорят 380 рублей.В общем вышел я из плеера с ощущением что что-то потерял а не купил.Настроение минус один.Да и проверил на сайте есть еще 1-2 шт в продаже.Больше туда ни ногой.89266357358