Интернет-магазин Pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Отзывы покупателей про Плеер.ру
Б
Боева Алёна
оценил 12.12.2015
Изначально заказали доставку, договорились с менеджером. На следующий день звонили в магазин, хотели переоформить на самовывоз, но менеджер сказал, что такой заказ не зарегистрирован. Оформили новый заказ, забрали. Посреди недели вдруг получили звонок из магазина с претензиями на тему того, что не забрали из магазина первый заказ. Вывод - в магазине путаница, нельзя быть уверенным, что заказ выполнят. Больше покупать там не буду.
Комментарии (0)
Ц
Цаплин Алексей
оценил 12.12.2015
Вежливый курьер. Хороший товар.
Для подтверждения доставки пришлось самому звонить, так как мой телефон посчитали не верным и прислали письмо на email. В течение 5 минут для подтверждения заказа пришлось слушать дополнительные опции для товара. Сказали, что если я не прослушаю их, то товар купить у них не смогу. Гарантия магазина на 16 дней возврата не качественного товара, что по закону бесплатно, мне предложили оплатить.
Странный магазин. Более не куплю в нем ничего.
Комментарии (0)
М
Музыкин Виталий
оценил 12.12.2015
Быстрая работа менеджеров.
Курьер опозданал на 5 часов, правда перезвонил и извинился за опоздание, в остальном всё хорошо)
Быстрая работа менеджеров.
Комментарии (0)
А
Александрович Дарья
оценил 12.12.2015
Цена товара
Сервис хромает изрядно. оператор в колл центре в 9 утра еще продолжал спать, был невнимательным. Несколько раз сказала про время доставки - в итоге курьер сказал, что первый раз слышит про какие-то пожелания по времени. Курьер ехал ко мне весь день. Сначала на работу с 11 до 18 (из-за него не поехала на обед), потом домой с 19 до 21. - весь день в ожидании чуда. Извинений за доставленные неудобства не услышала.
Приятные цены.
Комментарии (0)
А
Алекс Алекс
оценил 12.12.2015
Доставка вовремя
Недобросовестная реклама и мошенничество продавца
Приобрел у в Pleer.ru товары по заказу № 524617081215 в том числе: новейший левитрон 171199, и 2 игруна 167889 и 167888. Считаю действия продавца реально мошенничеством, поскольку реклама на видеороликах на сайте продавца специально и умело скрывает то, что это не электронные игрушки, а просто игрушки на 'нитке'. На все вопросы покупателей на сайте продавца о механизме работы данных игрушек, вместо того чтобы честно отвечать на них, как это делает любая порядочная фирма, продавец отвечает, что это 'секрет', сознательно обманывая будущих покупателей, поскольку если бы они узнали, что это не 'левитрон', (аналогичная ситуация и с 'игрунами') а простите 'бумажка, подвешенная на веревочке' с ценою в 800 рублей, никто бы и никогда их не купил.
Комментарии (0)
Н
Николаев Семен
оценил 11.12.2015
- ужасный сервис - операторы call-центра ничего не могут объяснить - цены не соответствуют действительности
Комментарии (0)
С
Середа Олег
оценил 11.12.2015
Растеряли за 2 последних года
Продают некондиционный товар. Отсутствует работа с претензиями, хотя клиентский отдел есть.
Растеряли за 2 последних года
Комментарии (0)
Б
Борисова Екатерина
оценил 11.12.2015
Цена
Работа колл-центра, доставка
Сделала заказ через Яндекс маркет, отбивка на почту пришла сразу. Ответ от магазина естественно пришлось подождать. После чего пришло смс, что до меня не дозвонились (хотя никто не звонил) и заказ не будет принят. Пришлось звонить самой и дублировать заказ. Доставка должна была быть утром, в результате привезли вечером. Зачем тогда спрашивать удобное время?
Комментарии (0)
Ru
Rustem Gilyazov
оценил 11.12.2015
Низкие цены, широкий ассортимент, помощь детям
Обманывают, навязывая аксессуары по завышенным ценам.
Покупал сегодня себе плеер, консультант пытался мне впарить флешку microsd на 32gb за 3500 и это еще со скидкой. А так она у них там стоит 5000. Точно такую же купил прямо в переходе за 990 р. Вы молодцы, конечно, что помогаете детям, но нельзя быть одновременно и хорошим, и плохим. За лицемерие и обман ловите 2 балла.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2015
Забыли привезти покупку, нельзя платить картой, только наличные
В контакт центре все какие-то перепуганные
Комментарии (0)
le
leomediagroup
оценил 11.12.2015
Заказал, на след день рано утром уже привезли.
Не первый раз в нем покупаю что-то, и по факту 50/50 получается - либо все хорошо, либо брак или другие проблемы. Причем если брак, то нужна экспертиза (до 2 недель), и только потом решение, что делать дальше. То есть купив сегодня телефон, если там окажется брак, то вам нужно ходить со старым телефоном или вовсе без него минимум пару недель, чтобы вопрос решился и получил дальнейшее развитие. Как-то так.
Комментарии (0)
En
Engineerinh Architectural
оценил 11.12.2015
Вежливые, Везут без предоплаты, можно оплатить на месте.
Комментарии (0)
Д
Дроздовская Валерия
оценил 11.12.2015
А
Аноним
оценил 11.12.2015
Умеют впаривать все что не нужно. При наличии 2-х одинаковых моделей (разница в цвете) предлагают ту, которая стоит в 2 раза дороже и даже не пытаются предложить другую, которая дешевле.
Цены завышены на одни и те же модели. И впаривают только дорогую.
Продать дорогую вещь не значит уметь работать.
Комментарии (0)
р
резник наталья
оценил 11.12.2015
Al
Alexey Strelkov
оценил 11.12.2015
Ничего
Продают бракованый товар. При сдаче его им же в отдел поддержки ждут месяц и меняют на другой бракованый товар той же модели. Это просто какой-то стыд.
Ничего
Комментарии (0)
П
Петр Шарыгин
оценил 11.12.2015
В
Вишневецкий Роман
оценил 10.12.2015
Скорость обработки заказа
Заказ обработали аж 2 раза и 2 раза мне звонили разные менеджеры с одинаковыми вопросами
При замовывозе навязчиво предлагают дополнительные услуги которые по-факту затруднительно получить, т.к. магазин не заинтересован их оказывать после получения денег. Тратится много времени дополнительно чтобы добиться услуги или вернуть деньги.
Комментарии (0)
om
omissa
оценил 10.12.2015
Торгуют подделками
Заказ #182301091215. Не первый раз заказываю в этом магазине,в этот раз была неприятно удивлена. В заказе щетка pobling ,при заказе уточнила о подлинности товара,уверили,что торгуют только оригинальными товарами. У производителя данных щеток на официальном сайте по серийному номеру можно проверить подлинность товара. Серийного номера щетки,которую привезли ко мне из магазина pleer.ru на официальном сайте не определяет.позвонила в магазин-предложили обратиться в сервисный центр,либо приехать и посидеть у них в очереди в клиентскую службу часа 3-4. Чтобы не быть голословной привожу серийный номер щетки C18480148P
Комментарии (0)
Н
Непиющая Наталья
оценил 10.12.2015
Богатый ассортимент, оперативно перезвонили после совершения заказа на сайте.
Доставка
Доброго времени суток! Оставлю жалобу на организацию курьерской доставки. Ответственные за это сотрудники работают крайне непрофессионально по отношению к клиентам. Курьер позвонил за 5 минут до своего приезда в 7:50 утра! Разбудил меня, разбудил мужа. Пришлось судорожно выпрыгивать из постели и второпях одеваться. Принимала товар и расплачивалась спя. Когда я спросила почему так рано, курьер ответил, что это руководство так распорядилось. Мол, в будни все и так рано встают на работу... Но ведь надо учитывать и тех, у кого выходной и кому не надо вставать, кто неважно себя чувствует, и тех, у кого могут дети спать и т.п. Я против таких ранних визитов, но о них необходимо договариваться с вечера! Клиент платит за доставку и хочет, чтобы она была удобна не только фирме, но и ему. К самому курьеру у меня претензий нет - он лишь выполняет свою работу.
Комментарии (0)
П
Проскурин Эдуард
оценил 10.12.2015
Е
Екатерина Буслова
оценил 10.12.2015
Быстро обработали заказ, доставили товар, претензий нет.
Отсутствует клиентская поддержка как таковая. Курьер звонит клиенту с общего номера магазина, как ему перезвонить к случае необходимости - неясно. Позвонила по общему номеру, автоответчик зачем-то мне рассказывал о том, как работает гарантия, я бросила трубку. Ни связи с оператором, ни со службой доставки.
Потрясена. Сейчас все серьезные магазины присылают смс с номером курьера утром в день доставки. Как Плеер умудрился этого до сих пор не сделать?!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2015
В магазине большое количество менеджеров. Обслуживание быстрое. Низкие цены (ниже, чем во всех других интернет-магазинах).
Нормальный магазин для мелких покупок.
Комментарии (0)
К
Кротов Алексей
оценил 10.12.2015
цена, но в итоге лучше купить дороже, но в нормальном магазине
цена, но в итоге лучше купить дороже, но в нормальном магазине
Комментарии (0)
к
косырев саша
оценил 09.12.2015
К
Королев Дмитрий
оценил 09.12.2015
расположен рядом с метро. Уютный и продуманный зал выдачи товаров, приятные в разговоре продавцы, самое главное их много, поэтому даже в часы пик выдача товара производится быстро.
Магазин скрывает цены при самовывозе. Оказывается, что за самовывоз нужно платить. Из сайта следует, что в магазине можно расплатиться банковскими картами. На практике в зале стоят три банкомата, в которых сперва нужно снять деньги, а затем налом расплатиться с магазином. Хорошо, если есть дебетовая карта нужного банка, а если нет, то придется платить комиссию. Магазин заботится о своем продвижении в интернете, чтобы частично покупатель смог компенсировать 'свои' затраты на самовывоз нужно публиковать отзыв в яндекс-маркете.
О магазине сложилось впечатление, что он ведет нечестную игру в своей работе, в продвижении и развитии. Следует ориентироваться на те магазины, которые не обманут Ваши ожидания, а совершая покупку в этом магазине нужно все несколько раз обдумать и взвесить.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2015
А
Аноним
оценил 09.12.2015
al
alexandrb81.b
оценил 09.12.2015
Красивый магазин, много операторов
Долгое время ожидания заказа. Некачественный менеджер. Не выдали заказ полностью.
09.12.15 покупал в магазине Аэросад-Здоровья Клад. Взял талончик № 6453 и оформил покупку у менеджера на стойке № 23 по имени Егор. После оформления заявки ожидал более 40 минут при том, что уже прошли несколько номеров передо мной. Через полчаса, когда на экране высветились номера 6530-6540, я не выдержал и спросил сколько еще мне ожидать, мне сказали, что недолго. В итоге я ожидал еще 10 минут. При покупке мне предложили поучаствовать в благотворительной акции купив ручку или шоколадку. Я выбрал шоколад при этом Егор не сообщил мне ее стоимости (212 руб). Ну ладно я оплатил свой заказ пришел обратно, забрал покупку, но шоколадку мне так и не дали. Вспомнив о ней на улице, уже не стал возвращаться. Товаром пока не пользовался, надеюсь он будет более качественным, чем обслуживание в магазине.
Комментарии (0)
К
Климонтова Ольга
оценил 09.12.2015
большой выбор, хорошие цены
конфигурация сайта, ожидание в центре самовывоза более часа, неквалифицированный персонал, нет безналичного расчета
большой выбор, хорошие цены
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
162 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
127 отзывов