Н
Нескажу Андрей оценил 14.12.2015
Оценка:
Ну разве что ассортимент.
Ну разве что ассортимент.
Х
Хордыкова Ирина оценил 14.12.2015
Оценка:
оперативность, вежливость, товар доставлен во время.
покупка не оправдала ожиданий, очень неудобный сайт и плохое описание товара, нет представления. в итоге расстроилась, что получила не то, что хотела
оперативность, вежливость, товар доставлен во время.
А
Аноним оценил 14.12.2015
Оценка:
Магазин на первый взгляд нормальный, много менеджеров, в отличие от других фирм где приходиться сидеть и ждать, то тут их в достатке. Цены, в нынешнее время, приемлемы и не высоки, что радует. Сейчас, из-за доллара, магазины завышают цены по любому поводу и без повода.
Магазин на первый взгляд нормальный, много менеджеров, в отличие от других фирм где приходиться сидеть и ждать, то тут их в достатке. Цены, в нынешнее время, приемлемы и не высоки, что радует. Сейчас, из-за доллара, магазины завышают цены по любому поводу и без повода.
Е
Елохин Дмитрий оценил 14.12.2015
Оценка:
Плохое обслуживание.
Разговаривают грубо.
Мне не подошел по параметрам заказ, хотел сдать но мне отказали, исправный аппарат хотели отправить на экспертизу но после нее он будет уже из ремонта не новый. Возврат не сделали. Я им не пользовался только один раз включил чтобы проверить работоспособность. В других интернет магазинах к клиентам относятся лучше , а теперь получается что я купил вещь за 11000т.р. но она мне не подошла и теперь я сам должен ее продать. Хотя магазин мог сделать возврат денег, а эту вещь купил бы другой покупатель и все бы были довольны. Больше я и друзьям посоветую с интернет магазином Плеер.Ру не иметь ни каких отношений а покупать товары в тех магазинах где препятствовать возврату магазин не будет, благо таких становится больше.
П
Попов Денис оценил 14.12.2015
Оценка:
отсутствуют
отсутствуют
В
Веров Сергей оценил 14.12.2015
Оценка:
Курьер быстро прискакал
По телефону договорились, что упаковка товара не будет вскрыта, кивали гривой, что-то журавли про печать в гарантийном талоне. В итоге привезли вскрытую упаковку, как из одного места достали...товар был в употреблении. И без печати в гарантийном талоне))
Уважающие себя люди! Не делайте покупки на плеер.ру. Себе дороже!
З
Земляова Ольга оценил 13.12.2015
Оценка:
Отвратительный магазин. Продали телефон, который в принципе не включается. Пришли на следующий день возвращать, послали приходить в рабочее время - будни с 10 до 19. Экспертиза вроде как нужна. При этом все со словами, могли проверить когда получали. Но собственно первая бы мысль была, что он разряжен. Это в магазине не проверить. При этом они ещё и права качают. Не удивлюсь, если в итоге вообще без денег останусь....
К
Кошевой Эдуард оценил 13.12.2015
Оценка:
неадекватные условия доставки и ценообразования
День добрый! Дважды оформлял заказ в магазине и оба безуспешно, поясню) В первый раз значительно изменили стоимость на оформленный товар. второй раз объявили стоимость доставки 680 рублей, нахожусь в 3км.от МКАДа в третий раз на те же грабли наступать не буду и другим не советую..
С
Сорокин Валек оценил 13.12.2015
Оценка:
Радуют низкие цены
Надеюсь в будущем подобного не произойдет и в дальнейшем я буду посещать данный магазин.
I
I L оценил 13.12.2015
Оценка:
ну цена + - в рынке
отзвон оператора по заказу
ну цена + - в рынке
Б
Бондарчук Даниил оценил 13.12.2015
Оценка:
Точка самовывоза находится в шаговой доступности от метро. В магазине предложена сертифицированная техника по почти-что самым низким в рунете ценам.
Несмотря на шаговую доступность от метро, пришлось немножко поплутать, прежде чем я нашёл магазин. Яндекс Маркет прислал подтверждение, что мой заказ находится в пункте самовывоза. Когда я туда приехал, менеджеры сказали, что он ещё не обработан и что мне нужно ждать звонка. Пришлось пообщаться с главным менеджером (окно №11), чтобы он ускорил процессс обработки. В магазине не очень приятная обстановка. В кассе не принимают безналичную оплату.
Менеджеры очень сильно отличаются по компетенции.
Hi
Hillman Gusen оценил 13.12.2015
Оценка:
Большой выбор
Обманщики
Заказал у них тепловую пушку по интернету, озвучили мне цену, поехал за товарам сам, так как они рядом. После оформления выставили счет на 550 руб дороже, сказали что указанная в интернет магазине цена, это с доставкой и бла-бла. В итоге я купил пушку дороже чем во многих инет магазинах. Я купил, так как нужно было срочно. В своих возмущениях по изменению цены я был не один, почти на всех стойках люди говорили то же самое, почему цена поменялось. Не советую, обманут!
А
Аноним оценил 13.12.2015
Оценка:
Звонили утром ,чтобы заказать ноутбук,который выбрала я сама,менеджер отговорил меня и убедил выбрать другой. Посоветовавшись с друзьями,что это выбор гораздо хуже,чем тот выбор который выбрала я.Позвонив на сайт через 5 часов,цена на мой выбор была уже на 1000 дороже,поговорив с менеджером ,что заказ был сделан утром ,а сейчас я вернулась к своему же выбору на что мне ответили ,что завтра я б получила ноутбук уже с новой ценой,хотя реклама на яндекс маркет идет по старой цене и как может цена так резко возрасти на 1000 за несколько часов?!
Звонили утром ,чтобы заказать ноутбук,который выбрала я сама,менеджер отговорил меня и убедил выбрать другой. Посоветовавшись с друзьями,что это выбор гораздо хуже,чем тот выбор который выбрала я.Позвонив на сайт через 5 часов,цена на мой выбор была уже на 1000 дороже,поговорив с менеджером ,что заказ был сделан утром ,а сейчас я вернулась к своему же выбору на что мне ответили ,что завтра я б получила ноутбук уже с новой ценой,хотя реклама на яндекс маркет идет по старой цене и как может цена так резко возрасти на 1000 за несколько часов?!
А
Аноним оценил 13.12.2015
Оценка:
Приехал в магазин забирать заказ, оказалось собран не полностью, одну позицию так и не смогли найти на складе. Посмотрел ролик и решил купить игрушку пушистик байла, оказалось то что заявлено в ролике игрушка просто не умеет делать, нитка которой нужно управлять рвется сразу при легком натяжении.
Магазин большой, но очень долго оформлять заказ.
М
Мачуло Кирилл оценил 12.12.2015
Оценка:
Был хороший магазин, стал ужастным, им и кол это много, жаль на маркете это минимальное что можно поставить даже одной звезды не заслужили! Многое покупал у них ТЕПЕРЬ НЕ НОГОЙ К НИМ!!! ИЗ ПРИНЦИПА!!! Ужасное отношение! Товар не лучше.
Б
Боева Алёна оценил 12.12.2015
Оценка:
Изначально заказали доставку, договорились с менеджером. На следующий день звонили в магазин, хотели переоформить на самовывоз, но менеджер сказал, что такой заказ не зарегистрирован. Оформили новый заказ, забрали. Посреди недели вдруг получили звонок из магазина с претензиями на тему того, что не забрали из магазина первый заказ. Вывод - в магазине путаница, нельзя быть уверенным, что заказ выполнят. Больше покупать там не буду.
Ц
Цаплин Алексей оценил 12.12.2015
Оценка:
Вежливый курьер. Хороший товар.
Для подтверждения доставки пришлось самому звонить, так как мой телефон посчитали не верным и прислали письмо на email. В течение 5 минут для подтверждения заказа пришлось слушать дополнительные опции для товара. Сказали, что если я не прослушаю их, то товар купить у них не смогу. Гарантия магазина на 16 дней возврата не качественного товара, что по закону бесплатно, мне предложили оплатить.
Странный магазин. Более не куплю в нем ничего.
М
Музыкин Виталий оценил 12.12.2015
Оценка:
Быстрая работа менеджеров.
Курьер опозданал на 5 часов, правда перезвонил и извинился за опоздание, в остальном всё хорошо)
Быстрая работа менеджеров.
А
Александрович Дарья оценил 12.12.2015
Оценка:
Цена товара
Сервис хромает изрядно. оператор в колл центре в 9 утра еще продолжал спать, был невнимательным. Несколько раз сказала про время доставки - в итоге курьер сказал, что первый раз слышит про какие-то пожелания по времени. Курьер ехал ко мне весь день. Сначала на работу с 11 до 18 (из-за него не поехала на обед), потом домой с 19 до 21. - весь день в ожидании чуда. Извинений за доставленные неудобства не услышала.
Приятные цены.
А
Алекс Алекс оценил 12.12.2015
Оценка:
Доставка вовремя
Недобросовестная реклама и мошенничество продавца
Приобрел у в Pleer.ru товары по заказу № 524617081215 в том числе: новейший левитрон 171199, и 2 игруна 167889 и 167888. Считаю действия продавца реально мошенничеством, поскольку реклама на видеороликах на сайте продавца специально и умело скрывает то, что это не электронные игрушки, а просто игрушки на 'нитке'. На все вопросы покупателей на сайте продавца о механизме работы данных игрушек, вместо того чтобы честно отвечать на них, как это делает любая порядочная фирма, продавец отвечает, что это 'секрет', сознательно обманывая будущих покупателей, поскольку если бы они узнали, что это не 'левитрон', (аналогичная ситуация и с 'игрунами') а простите 'бумажка, подвешенная на веревочке' с ценою в 800 рублей, никто бы и никогда их не купил.
Н
Николаев Семен оценил 11.12.2015
Оценка:
- ужасный сервис - операторы call-центра ничего не могут объяснить - цены не соответствуют действительности
С
Середа Олег оценил 11.12.2015
Оценка:
Растеряли за 2 последних года
Продают некондиционный товар. Отсутствует работа с претензиями, хотя клиентский отдел есть.
Растеряли за 2 последних года
Б
Борисова Екатерина оценил 11.12.2015
Оценка:
Цена
Работа колл-центра, доставка
Сделала заказ через Яндекс маркет, отбивка на почту пришла сразу. Ответ от магазина естественно пришлось подождать. После чего пришло смс, что до меня не дозвонились (хотя никто не звонил) и заказ не будет принят. Пришлось звонить самой и дублировать заказ. Доставка должна была быть утром, в результате привезли вечером. Зачем тогда спрашивать удобное время?
Ru
Rustem Gilyazov оценил 11.12.2015
Оценка:
Низкие цены, широкий ассортимент, помощь детям
Обманывают, навязывая аксессуары по завышенным ценам.
Покупал сегодня себе плеер, консультант пытался мне впарить флешку microsd на 32gb за 3500 и это еще со скидкой. А так она у них там стоит 5000. Точно такую же купил прямо в переходе за 990 р. Вы молодцы, конечно, что помогаете детям, но нельзя быть одновременно и хорошим, и плохим. За лицемерие и обман ловите 2 балла.
А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка:
Забыли привезти покупку, нельзя платить картой, только наличные
В контакт центре все какие-то перепуганные
le
leomediagroup оценил 11.12.2015
Оценка:
Заказал, на след день рано утром уже привезли.
Не первый раз в нем покупаю что-то, и по факту 50/50 получается - либо все хорошо, либо брак или другие проблемы. Причем если брак, то нужна экспертиза (до 2 недель), и только потом решение, что делать дальше. То есть купив сегодня телефон, если там окажется брак, то вам нужно ходить со старым телефоном или вовсе без него минимум пару недель, чтобы вопрос решился и получил дальнейшее развитие. Как-то так.
En
Engineerinh Architectural оценил 11.12.2015
Оценка:
Вежливые, Везут без предоплаты, можно оплатить на месте.
Д
Дроздовская Валерия оценил 11.12.2015
Оценка:
В магазине плеер.ру низкие цены!
Многие дополнительные услуги платные
А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка:
Умеют впаривать все что не нужно. При наличии 2-х одинаковых моделей (разница в цвете) предлагают ту, которая стоит в 2 раза дороже и даже не пытаются предложить другую, которая дешевле.
Цены завышены на одни и те же модели. И впаривают только дорогую.
Продать дорогую вещь не значит уметь работать.
р
резник наталья оценил 11.12.2015
Оценка:
нет
доставка, общение с клиентом, цены не соответствуют
нет