И
Истомин Евгений оценил 15.02.2014
Оценка:
Цены
Гарантийный отдел
Цены
К
Кухарский Виталий оценил 14.02.2014
Оценка:
Простота заказа на сайте, сравнительно низкие цены на предлагаемый товар
Отвратительная служба поддержки клиентов
Простота заказа на сайте, сравнительно низкие цены на предлагаемый товар
А
Аноним оценил 14.02.2014
Оценка:
Всё устраивает.
Пока нет.
На Дубровке взял комп. по запчастям со сборкой.При монтаже выяснилось неправильно подобрали кулер (не подошёл socket) заменили на нужный по той-же цене, пришлось переоформить бумаги. Собрали быстро,всё работает претензий нет.
Д
Денисов Юрий оценил 14.02.2014
Оценка:
Квалифицированный и вежливый персонал!)
Пока не нашел)
Заказывал комп со сборкой в магазине на Перерве 41. Консультант (не помню его имя) быстро подобрал мне конфигурацию для игр-мне нужно было под кризис-3,и баттелфилд-4.И что приятно удивило-компьютер я забрал в тот-же день,через несколько часов-быстро! Да еще Windows-7 поставили-лицензионный и недорогой (сказали что спец.версия для сборщиков) Такой-же Windows у конкурентов стоил на 2 к дороже!! В общем-магазином доволен!
xe
xes66 оценил 14.02.2014
Оценка:
Первый раз мне попался товар с устраивающей меня ценой в этом магазине. Хотя знал об этом магазине не по наслышке. Моя работа там покупала компьютеры в свое время. Все отлажено и автоматизировано. Удобный интерфейс, быстро сделал заказ. Быстро связались. И доставили товар.
не заметил
Ошибся указав номер для связи, пришло письмо с текстом что не можем дозвониться.Перезвонил. Подтвердили заказ и все привезли в срок. Все документы, чеки, гарантия были.
Mu
Muzychenko Aleksei оценил 13.02.2014
Оценка:
Ассортимент, цены, местоположение
некомпетентные сотрудники, которым глубоко плевать на покупателей
Ассортимент, цены, местоположение
А
Александра Александра оценил 13.02.2014
Оценка:
Принесли устные извинения Не стали привозить бракованный товар Профессионально проконсультировали по товару.
Ku
Kuzina Ludmila оценил 13.02.2014
Оценка:
Адекватный персонал. Низкие цены, особенно с картой постоянного покупателя. Большая сеть магазинов.
Нет
Постоянно покупаю в магазине на Малышева, если нет товара заказываю через интернет-магазин с самовывозом.
А
Аноним оценил 13.02.2014
Оценка:
Консультанты в магазине
Путаница с адресом на Шаболовской. На сайте указана ул. Малая Калужская, дом 15, стр. 1 а находится магазин на Донской 32! Пришлось побродить немного :(
Консультанты в магазине
К
Коган Виталий оценил 13.02.2014
Оценка:
нет
Проблемы с возвратом товара в OLDI.Отношение к клиенту.
купил в магазине на Домодедовской три дня назад материнскую плату MSI Z77A-G43,вот эти три дня плата и отработала замечательно,сегодня при попытке установить фирменное ПО с диска в комплекте,после этой самой установки компьютер ушел в перезагрузку из которой уже не вышел,сброс значений на дефолтные и доставание батарейки не к чему не привели.После просмотра данной проблемы в интернете узнал много нового о данной плате) и понял что с такой проблемой я не один.Естественно встал вопрос о замене с чем я отправился в данный магазин.Встретил меня абсолютно инертный сотрудник отдела возврата ,который посмотрев на нее сказал что я помял ножки гнезда сокета и случай не гарантийный ,тут же ринулся оформлять не возврат,на мои робкие попытки сказать ему о том что проблема в собственно в другом и просьбе хотя бы протестировать плату,ответил что делать он это категорически не будет так как боится что данная плата может испортить их тестовый стенд!,замечу плате три дня).Так же на мой вопрос как я мог там в гнезде что то помять и где след от удара он мне с радостью в глазах сообщил(это была его единственная эмоция),что данная проблема к нему отношения не имеет скорее всего пластмассовой крышечкой которой этот самый сокет и глушится (к слову крышечка весит не более пяти грамм).В итоге он мне сунул какие то бумаги,которые я естественно подписывать не стал,написал заявление на имя директора данной фирмы.в понедельник с копией заявления буду обращаться в суд.Много чего и где покупал,но с таким отношением сталкиваюсь впервые,очень не приятно плюс еще заказал на одиннадцатое принтер у них,теперь видимо придется отказываться а сроки поджимают.
JA
JAM JAM оценил 12.02.2014
Оценка:
Заказал, приехал, оплатил - быстро и просто. Закупаюсь только тут. После 10 000 доставка бесплатно - тоже очень удобно.
Не знаю, насколько грамотно консультируют менеджеры, потому что заказываю все сам.
При учете клубной карты цены одни из самых низких и в наличии почти все. +открывшийся в 10 минутах от меня магазин на Дубровке сделал +1 к их репутации.
Д
Демидов Дмитрий оценил 12.02.2014
Оценка:
Невысокие цены.Адекватный персонал.
Не обнаружил
Покупал в магазине на Донской монитор. Менеджер подобрал оптимальный вариант для моих требований. Оплатил, постоял на выдаче, забрал свою покупку. Пока всем доволен.
IL
ILYICH ILYA оценил 12.02.2014
Оценка:
Цена.Качество.Растущия сеть магазинов. Работа гарантийного отдела в выходные дни.
пока глобальных не замечено.(все возникающие проблемы оперативно решались)
Цена.Качество.Растущия сеть магазинов. Работа гарантийного отдела в выходные дни.
К
Котиков Никита оценил 11.02.2014
Оценка:
Удобный сервис,Цена,Товар всегда в наличии
Очень понравился магазин
А
Аноним оценил 11.02.2014
Оценка:
Большой выбор товаров
Наличие не соответствует действительности, доставка хромает
Заказал разных флешек и SD карт, 05 февраля. Подтвердили заказ, назначили доставку на 06 февраля. В итоге в понедельник 10 февраля звоню уточнить где же мой заказ? Говорят пересортица и ваш заказ уехал на Нагорную, можете там его забрать!? Я объясняю, что вообще-то заказывал с доставкой, говорят ОК тогда привезем завтра. Договорились. Через пару часов звонят и говорят нету SD карт, предложили аналогичные, я согласился.. Жду доставку 11 февраля, звонок из Олди - нет 32 гб флешки.. Это при том что заказ подтверждали несколько раз! Итог - ждал доставку неделю, постоянно какой-то пересорт и проблемы с наличием. А ведь был когда-то хороший магазин.
И
Иванов Алексей оценил 10.02.2014
Оценка:
Не нашел.
Обман покупателей
Не нашел.
Ф
Федотов Дмитрий оценил 10.02.2014
Оценка:
ассортимент, цены. Карты памяти вообще только в Олди покупаю
крайне ненадежная работа по заявкам на перемещение в нужный магазин, пришлось ногами ехать в другую точку, так как в ближайшую так и не смогли доставить (по каким-то внутри-бюрократическим причинам)
ассортимент, цены. Карты памяти вообще только в Олди покупаю
А
Аноним оценил 09.02.2014
Оценка:
Купил через интернет-магазин с доставкой ноутбук Asus с металлической верхней панелью. При подключении блока питания к ноуту, от металлической панели ощутимо бъёт током. При отключении блока питания током не бъёт. На звонки по двум указанным в документах на ноутбук сервисным телефонам ни кто ни чего не объяснил. На все вопросы как вернуть ноутбук, как его обменять, сколько это займет времени и т. п. ответ был один: приезжайте в центр Олди на Нагорной, там все объяснят.
Купил через интернет-магазин с доставкой ноутбук Asus с металлической верхней панелью. При подключении блока питания к ноуту, от металлической панели ощутимо бъёт током. При отключении блока питания током не бъёт. На звонки по двум указанным в документах на ноутбук сервисным телефонам ни кто ни чего не объяснил. На все вопросы как вернуть ноутбук, как его обменять, сколько это займет времени и т. п. ответ был один: приезжайте в центр Олди на Нагорной, там все объяснят.
А
Аноним оценил 09.02.2014
Оценка:
Все норм.
Пока не обнаружено.
Все норм.
К
Коловратий Евпатий оценил 09.02.2014
Оценка:
Неплохой выбор
Ужасно работает заказ через сайт, описание товаров как будто через ПРОМТ переведено порой...
На почту пришли данные о заказе совершенно противоположные выбранным вместо безнала - оплата налом, вместо доставки - самовывоз и т.п. Номер у заказа также отсутствовал. Пришло письмо 'Новый заказ №'. В общем ужас полный, поубиваю тех кто рекомендовал. Слишком много косяков и мороки, ради одного провода и пары Windowsов...
Т
Тимофей Тимофей оценил 08.02.2014
Оценка:
Хороший ассортимент
Так и не получилось оформить заказ
Хороший ассортимент
А
Аноним оценил 08.02.2014
Оценка:
Надежно, удобно
Не нашла
Надежно, удобно
Ma
Mar Jeka оценил 07.02.2014
Оценка:
нет
Сотрудники гарантийного отдела не видят визуальных дефектов изображения
купил моноблок hp, после того, как принес домой, заметил дефект монитора - мерцание картинки. Отнес моноблок обратно, попытался сдать в гарантию - сотрудники по началу делали вид, что дефекта не видят, потом мнение свое поменяли и сказали, что для таких мониторов это нормально. Отправили моноблок на проверку к производителю - он вернулся, дефект не подтвердился (есть подозрение, что они исследовали проблему поверхностно). В итоге моноблоком пользоваться невозможно - картинка мерцает, все кому я показываю - так же видят это мерцание (кроме сотрудников гарантийного отдела этого магазина), что делать - непонятно. Одно лишь могу сказать точно - связываться с этим магазином, где так наплевательски относятся к клиенту, больше не буду.
А
Аноним оценил 07.02.2014
Оценка:
нет
заказал 06.02.2014г. на сайте компрессор автомобильный Беркут Р17. через 10 минут пришло смс о том что заказ обрабатывается и по готовности со мной свяжутся. заказывал самовывоз!!!через два часа пришло смс о том что со мной несмогли связаться ....по непонятной причине.телефон включён я зонил и мне звонили постоянно.оставлял емэйл тоже кроме сообщения о принятии заказа к рассмотрению ничего.презвонил в олди сам....сказали что менеджер занят но попросили оставить координаты для связи....оставил...сказали что менеджер обязательно перезвонит.второй день ни ответа ни привета.
магазин полная лажа!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 06.02.2014
Оценка:
Небольшая цена товаров, но их крайне сложно заказать. Читайте ниже...
ужасная работа службы заказов, а конкретно наверное менеджеров причастных к обработке заказов.
Небольшая цена товаров, но их крайне сложно заказать. Читайте ниже...
Л
Лев Леонид оценил 06.02.2014
Оценка:
Удобное расположение большого числа точек. Хорошие цены. Отзывчивые консультанты и менеджеры.
Вряд ли можно назвать недостатком, но не на все товары гарантия максимальна.
Давно не покупал в OLDI. За это время имидж магазина сильно изменился к лучшему. Обязательно возьму на заметку.
В
Вячеслав Захаров оценил 06.02.2014
Оценка:
Обслуживают в магазине профессионалы, знающие свое дело работники.
нет, наверное
Так держать, спасибо Вам.
Р
Русаков Роман оценил 05.02.2014
Оценка:
-Игнорирование на обращение со стороны маганизна -Слишком завышенные цены на определенные группы товаров
Vl
Vladislav Repnin оценил 05.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка в Екатеринбург, отличные цены, отличное обслуживание, простой возврат.
Не заметил
Быстрая доставка в Екатеринбург, отличные цены, отличное обслуживание, простой возврат.
И
Иванов Иван оценил 05.02.2014
Оценка:
Цены, сервис, большая сеть магазинов.
На моей памяти не встречалось.
Не один раз покупал в данном магазине, всё всегда проходило гладко и без брака. Было несколько приятных моментов: После года использования gtx8800ultra, она начала странным образом сбоить (артефакты и т.д.), 2 раза катался в с.ц. там эти глюки явно не проявлялись, либо не так явно как у меня дома, но человек в с.ц. пошёл на встречу (я предоставил скриншоты этих артефактов в играх) и мне вернули всю сумму по чеку (карта стоила 30.000 рублей!). Второй раз тоже беда случилась с картой, в этот раз сразу признали её не рабочей, но беда в том что у меня чек был потерян. Пошли навстречу, восстановили документы через бухгалтерию и вернули всю сумму по чеку. Конечно же 3-ю (при её покупки мне вообще продали её по 3-й колонки (менеджер дал свою карту) так как у меня с собой не хватало небольшой суммы,)). и уже даже 4-ю. карты, как и остальные комплектующие, я продолжаю покупать в Олди. А уж после того как они объединились (или скупили,)) с Just, теперь и магазин рядом с домом располагается:). Может у кого-то и возникали с данной компанией проблемы, видать меня пока обходило стороной.