Е
Евгений Чунихин оценил 26.03.2014
Оценка:
Быстро, четко, качественно. Внимательный персонал
Совершаю уже 3 покупку, все на высшем уровне, как качество товара так и обслуживание. Спасибо и удачи Вам.
Г
Голдобин Николай оценил 26.03.2014
Оценка:
ассортимент
Сайт, наличие товара.
ассортимент
А
Аноним оценил 25.03.2014
Оценка:
Вай Фай бесплатный
Проверка заказа
Пришел за товаром ,а мне сказали его нет . Хотя заказывал за день . Пробили чек и потом не нашли на складе.
А
Аноним оценил 25.03.2014
Оценка:
Рядом со мной. Адекватный, вежливый персонал. Нет очередей в кассу и на выдачу.
Один раз был в сервисном центре. Долго оформляли бумаги.
Покупал ноутбук Леново. На сайте видел, что он участвует в акции. Но на кассе об этом не знают. Пришлось напрячь продавца в зале. Как оказалось, ноутбук участвует в 2 акциях. В результате без всяких проблем выдали маршрутизатор по одной акции и колонки с гарнитурой по другой. Приятно.
Г
Гуламов Сардор оценил 25.03.2014
Оценка:
спасибо огромное магазину ОЛДИ за быстроту и реакцию
было очень быстро и хорошое обслуживание
Д
Дановский Андрей оценил 25.03.2014
Оценка:
Все всегда есть в наличии.
Цены на некоторые комплектующие более дорогие чем в других местах.
Покупал там БП. Предварительно подобрал его на сайте. Очень удобно, можно подобрать товар по нескольким критериям. Курьер приехал даж чуть раньше запланированного срока. Все очень хорошо я остался доволен.
А
Аноним оценил 25.03.2014
Оценка:
Огорчает, что убрали третью ценовую колонку и вместо нее сделали, на мой взгляд, менее выгодную замену в виде бонусных баллов и клубной цены. Объективно сейчас у Олди есть ряд достойных конкурентов и по ценам и по качеству сервиса.
Широкий выбор товаров, приемлемые, а иногда даже самые низкие на рынке цены, удобный сайт с хорошей системой поиска. Вовремя формируют и доставляют заказ. Товар при доставке всегда хорошо упакован. Адекватные и терпеливые курьеры. Порядок с документами по продаже, гарантии и доставке. Заказываю в этом магазине компьютерные комплектующие уже больше 10 лет, в том числе и как юридическое лицо. Никаких критичных проблем не припомню.
К
Кочегаров Михаил оценил 25.03.2014
Оценка:
мы теперь в Интернете, Ха-Ха' (с)
безобразнейший магазин
мы теперь в Интернете, Ха-Ха' (с)
so
solandrey.V оценил 24.03.2014
Оценка:
цены, местоположение магазинов
Очередной магазин по продаже товара которого нет в наличии
цены, местоположение магазинов
Ф
Фёдор Кузнецов оценил 24.03.2014
Оценка:
Расположение
Все остальное
Заказ делал через колл-центр (заказ №7120). Сотрудники колл-центра ассортиментом не владеют вообще (на вопрос есть ли переходники usb-ps/2 ответили НЕТ хотя они есть и есть их много). Заказ был самовывозом с м. Домодедовская. В итоге заказанную клавиатуру отправили совершенно на другой адрес, хотя предварительно я звонил в колл-центр и мне сказали 'Заказ находится в магазине можете приезжать и забирать'. Все это списывают на 'стажеров' приносят извинения и говорят можем доставить вам товар, но это снова займет у нас 2-3 рабочих дня (в выходные товар не шевелится вообще). В общем зря перед заказом не почитал отзывы об магазине, а они ярко показывают качество работы магазина!
П
Песков Евгений оценил 21.03.2014
Оценка:
Ассортимент, цены, недорогая доставка!
До сего момента все в норме, если что изменится - я не поленюсь дописать...
Заказал планшет Perfeo 1006-IPS, в СПБ этого планшета по такой цене больше нигде нет! В одном магазине-конкуренте буквально за день этот планшет подорожал на 1000руб.! Почитав отзывы, я пропотел, но, не имея адекватной альтернативы, сделал заказ, через некоторое время отзвонились, подтвердили наличие, оговорили доставку и доставили даже раньше оговоренного срока, заранее отзвонившись и согласовав время. Товар привезли запечатанный, девушка, сказав, что торопится, вся извелась, пока я проверял планшет, но не мешала, только поведала про гарантию и то, что OLDI на рынке уже 20 лет, только торгуют оптом, а теперь вот и на розницу перешли, это объясняет заниженные цены. Позже планшет проверил уже более досконально, все примочки - все работает, т.е. механических повреждений нет, а в программных (их тоже пока не выявлено) виноват уже не магазин... Итог: магазин не оправдал моих худших опасений, что, бесспорно, радует!,) Надеюсь данная тенденция сохранится и в обозримом будущем. Надеюсь девушка успела туда,, куда так торопилась, мое ей почтение!,)
П
Павел Багразян оценил 21.03.2014
Оценка:
Удобное месторасположение магазина
Отвратительное качество комплектующих
Вчера 20.03.14 сдал в гарантийку купленный ПК office 100 из-за глюков изображения и переставшую вдруг работать microSD с фотографиями (видимо, контроллер сгорел, фотки безвозвратно потеряны). Сегодня вышел еще один ПК office 100 из строя, не проработав и одного дня. Если хотите потерять несколько дней своей жизни на неработающие железки и препирательства с гарантийной службой, то вам сюда!
А
Аноним оценил 19.03.2014
Оценка:
чуть дороже средней цены на мой взгляд. нельзя оплатить вебманями на сайте.
чуть дороже средней цены на мой взгляд. нельзя оплатить вебманями на сайте.
fr
fromkem оценил 18.03.2014
Оценка:
Магазин хороший, часто заказываю там товар, хорошо реализован личный кабинет.
Не все есть в наличии, либо на сайте есть в наличии, а по факту нет. Раньше была бесплатная доставка от суммы заказа, сейчас отменили, на вопрос почему - с целью повышения качества обслуживания.
Что происходит последние 2 недели с сайтом совершенно не понятно, сайт не грузится, а если чудом открылась главная страница, открыть личный кабинет или разделы невозможно, на посылаемые им вопросы и звонки когда все будет нормально работать ответов не дают.
П
Переплётов Максим оценил 17.03.2014
Оценка:
Магазин просто супер
Нет недостатков
Заказал себе наушники и плеер привезли всё в срок и быстро. Всем советую классный магазин!
al
alexander nesterenko оценил 17.03.2014
Оценка:
1. Если что-то есть в наличии, то оно действительно есть в наличии, в отличие от некоторых магазинов (пусть не в офисе, а на оптовом складе, но оно есть). 2. Не загнутая цена. 3. Разумные гарантийные сложности.
Ma
Mann Dobber оценил 15.03.2014
Оценка:
Быстро, оперативно, вежливо
не выявлены
Брал Jawbone. Быстро перезвонили, уточнили, назначили время доставки. Курьер приехал вовремя, со сдачей. Прекрасный магазин.
ve
vehbr1 оценил 14.03.2014
Оценка:
Цена
Нет связи с магазином
Заказал мышь, пришел номер заказа на этом все в день когда она должна была придти никак мне не сообщили, звоню по номеру на сайте трубку берут и говорят, что это их старый номер сейчас это курьерская служба, заказал на сайте звонок-не перезвонили.
Ч
Чешев Дмитрий оценил 14.03.2014
Оценка:
Все очень быстро. Быстро позвонили, быстро оформили, быстро отправили, быстро доставили. За это две звезды.
Дополнительной упаковки нет, гарантийного талона нет, чеков магазина нет.
Заказывал мультиварку-скороварку Vitesse VS-3005. Пришло все очень быстро в Хабаровск из Москвы 6 марта заказал, пришло 11 марта. Упаковка просто заводская, ну да ладно, в принципе, видимо дополнительная и не нужна была. На основной чаше для готовки царапина до металла, ножкой от решетки пароварки повреждена, небольшая, но минус 1 звезда. Дальше смотреть не стал ибо увидел чистый гарантийный талон (минус еще 2 звезды), незаполненный без печатей. Спросил у девочки в пункте выдачи есть ли какие-либо еще дополнительные документы. Зло и с подозрением посмотрела она, сказала : «Нет, Вам там внутрь коробки должны были положить». Внутри коробки естественно ничего и не было. Прочитал на гарантийнике, что он действителен только при наличии чека, печати и правильного заполнения, подумал, что электроника вещь непредсказуемая и на-фиг мне проблемы за мои же деньги, ничего платить не стал, не зря девочка подозревала, видимо не впервой... Соответственно отказался, и сделал потом заказ в другом магазине. Жаль своего времени, ГСМ, нервов и руководство магазина, к-е наверно не сном, не духом не знает, что несет убытки от транспортных расходов из-за недобросовестных работников, ну или у них доходы настолько велики, что на такие мелочи плевать.
И
Иван Маскаев оценил 14.03.2014
Оценка:
рядом
много
рядом
Р
Рыков Алексей оценил 13.03.2014
Оценка:
Все отлично. Быстро и удобно. Товар всегда соответствует заявленным характеристикам.
Все отлично. Быстро и удобно. Товар всегда соответствует заявленным характеристикам.
В
Валентинович Игорь оценил 13.03.2014
Оценка:
Привезли вовремя, комплектация полная, чек и накладная есть.
Аппарат ( планшетный ПК) не работает!!!!!
Привезли вовремя, комплектация полная, чек и накладная есть.
С
Сергеев Алексей оценил 12.03.2014
Оценка:
Относительно низкие цены
Некомпетентные сотрудники (или слепые?)
Относительно низкие цены
Ki
Kislitsin Sergey оценил 11.03.2014
Оценка:
Имя и репутация в прошлом
Репутация в настоящем
Имя и репутация в прошлом
М
Морозова Анюта оценил 10.03.2014
Оценка:
Ну хоть соизволили отправить смс и уведомление на почту!
Оформляла я заказ 8 марта вечером...Нельзя даже сказать, что отношение к покупателю ужасное или что-то в таком духе! Можно так было утверждать, если бы была какая-то реакция на созданный заказ. А так, тут просто отношение наплевательское, т.е ты создаешь заказ и все... в ответ тишина. Прислали смс и уведомление на почту, на этом реакция окончена! Плюс ко всему, оформляла я заказ, все ок вроде, было 3 позиции нужные мне, в итоге пройдя оформление, мне в конце выползло сообщение о том, что 2-х позиций нет! Как так?? Когда я перед оформлением специально смотрела наличие и эти позиции были в достаточном количестве, как утверждал сайт! И также было сказано, что доставка ближайшая 9 марта, так вот, конечно, никакой доставки я не дождалась, сегодня 10 марта и опять тишина! В итоге я отменила свой заказ!
Ну хоть соизволили отправить смс и уведомление на почту!
А
Аноним оценил 09.03.2014
Оценка:
Смс оповещение, товар качественный, принимают карты
Долгое время ожидания
Заказывал много мелочей, забыл часть заказа - догнали на выходе, вручили. Со стула на табло только с хорошим зрением виден свой номер, но можно подойти ближе встав у стойки выдачи.
v3
v33u оценил 08.03.2014
Оценка:
Расположение магазинов недалеко от метро,способы покупки. Клубная цена,бонусы, акции. Недолгое ожидание выдачи товара.
Vl
Vladimir.Al.Z оценил 07.03.2014
Оценка:
Сеть магазинов.
Втихаря убирают из заказа позиции с товаром.
На сайте сделал заказ из 2-х позиций,самовывоз из магазина. На следующий день позвонил в магазин, со второй попытки сотрудник сообщил, что заказ уже обработан и мне позвонит человек, который им занимался. Звонка не дождался. Вечером на сайте в 'Личном кабинете' обнаружил, что один товар из заказа просто исчез. О том, что изменили заказ, позвонить вероятно забыли.
on
onscunian оценил 07.03.2014
Оценка:
Довольно дешево
Отвратительный гарантийный сервис
Довольно дешево
А
Аноним оценил 04.03.2014
Оценка:
Нет!!!!!
Компетентность менеджеров, отношение к покупателям качество обслуживания
Являюсь (являлся) постоянным покупателем этой сети. Потратили у них уже более 200 тыс. руб. 27.02.14 сделали заказ более чем на 50 тыс. Просили выставить счет. Счет прислали с неправильными реквизитами. Заказали компьютер который шел по акции (клавиатура и мышь в подарок до 28.02.14). Разговаривая с манагером специально уточнил действует ли еще акция и получим ли мы эту клаву с мышью, если нет, то мы просто добавим их в заказ. Манагер подтвердил что акция действует и мы все получим. Заказ 'приехал' только через 3 дня, и как я был удивлен, что ни клавы, ни мыши там не было. Начали звонить чтобы выяснить что за ерунда... В ответ говорят, мол, количество подарков ограничено, видимо вы не успели, и, вообще, нет у нас никакой акции. Дозвонился манагеру который принимал заказ, где говорю, обещанное и почему не позвонили и не сказали, что что 'призы' по акции закончились??? А в ответ, лишь, - это все служба доставки виновата, они должны были позвонить. Предлагаю сделать заказ и оплатить его, но доставка за их счет и в кротчайшие сроки, так как это их косяк. На что он мне говорит напишите письмо в нашу службу поддержки клиентов и они вам ответят. На вопрос как скоро, говорит - сразу же, на то они и служба поддержки. Письмо отправлено утром, уже вечер ответа нет. Думаю и не ответят. Итог: к нужному моменту не смогли организовать рабочее место, придется делать новый заказ и снова платить за доставку. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!