А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка:
Всё как обычно - вежливо и быстро.
-
-
Н
Наталья Сидякова оценил 30.12.2013
Оценка:
Хороший ассортимент, отличная работа сотрудников
Немного утомляет прослушивание 'Двадцать два, одиннадцать, сто, одиннадцать...', когда звонишь по телефону)))
Как юридическое лицо работаем с ОЛДИ уже не первый год. Ассортимент достаточно большой. Быстро оформляют заказ по телефону, тут же присылают счет на электронку. Очень вежливые и приятные менеджеры и на выписке документов непосредственно в офисе (обычно приезжаем на Малышева). На выдаче, как правило, тоже все приносят очень быстро. Вообще, к слаженной работе этого коллектива уже привыкли. А на днях были приятно удивлены еще и оперативностью по обмену товара, который по нашей вине был заказан не правильно. Вместо внешних жестких дисков в предновогодней спешке заказали обычные. К нам отнеслись с пониманием, поддержка среагировала моментально, подобрали нужный товар по нужным ценам и без лишней волокиты обменяли.
Ve
VeRSuS-ATL оценил 30.12.2013
Оценка:
Работали с ними как юр.лицо. 25.02.2013 сделали заказ 2 компьютеров. Приехал курьер через неделю после оплаты(якобы не было на складах), быстро все попросил подписать, ничего не дал проверить и уехал. Открыв коробки, выяснилось, что недоложили 2 процессора, на все звонки и офиц.письма ответа не последовало. Менеджер не предложил решения. Не советую никому сотрудничать с данной организацией.
im
imojuv оценил 29.12.2013
Оценка:
Дозвонился легко
Заказал в пятницу, обещали в субботу, перезвонили, сказали что это быстрая доставка за 590 будет
Согласился на воскресение до 16 часов. Пока ни кто не позвонил
Ш
Шаухин Андрей оценил 29.12.2013
Оценка:
Рядом.
В воскресенье не работает возврат
Ребенку не то продали... может он сам учидил
Ю
Юрьевич Юрий оценил 29.12.2013
Оценка:
Шикарный магазин, смс пришла за 1 минуту, приехал, забрал. Все очень быстро, расположение в 2х шагах от метро, низкие цены
Нет
Очень доволен
ma
master1962.belyakov оценил 29.12.2013
Оценка:
Меня все устраивает.
Нет.
Выражаю свою благодарность компании ОЛДИ, а в частности Михаилу из группы технической поддержки и сервисному центру на Нагатинской за оказанную помощь в разборе моего вопроса. Помощь в решении была оказана на высоком профессиональном уровне, четко и грамотно. Поздравляю всех сотрудников с наступающим Новым Годом и желаю творческих успехов в работе и крепкого здоровья!
Ж
Железняк Игорь оценил 29.12.2013
Оценка:
быстро и дёшево
нет
быстро и дёшево
Л
Ляшов Виталий оценил 29.12.2013
Оценка:
Хорошие цены
Вместо заказаного кулера отправили другой
Заказ №СчЛ-00000647803 был заказан кулер Scythe Mugen 3 Rev.B PCGH вместо него отправили кулер Scythe Ninja 3 Rev. меня он не устраивает. Магазин молчит. на все вопросы по электронной почте нет ответов. Ужасное обслуживание.
В
Войцех Андрей оценил 28.12.2013
Оценка:
скорость выполнения заказа (6 часов)
нет дисконта (это просто мое мнение)
все отлично! у меня был самовывоз поэтому отзыв столь короткий. мне все понравилось дожекофе в магазине можно попить (не дорого) вот только швейцара у входа нет,) С НАСТУПАЮЩИМ!!!!!
Р
РОСсемстрой Компания оценил 28.12.2013
Оценка:
Система обслуживания шустро работает, не сбоит. Грамотные консультанты.
Косяки с наличием товара в конкретном магазине, но это проблема БД, а не магазина.
Замечательный магазин
Н
Нет Александр оценил 28.12.2013
Оценка:
Раньше работали идеально и с минимальными ценами.
Бардак и наплевательское отношение к клиентам.
Раньше работали идеально и с минимальными ценами.
Ш
Шматко Анастасия оценил 27.12.2013
Оценка:
Заказ с флеш-накопителем обрабатывают быстро. Большой выбор.
Добираться пешком долго и не удобно.
Заказ с флеш-накопителем обрабатывают быстро. Большой выбор.
И
Исаева Анастасия оценил 27.12.2013
Оценка:
быстро и удобно
быстро и удобно
Р
Родионова Татьяна оценил 27.12.2013
Оценка:
Магазин на Братиславской, расположен в шаговой доступности от метро.Большой выбор товара. Отзывчивый персонал
Большой выбор товара. Персонал отзывчивый. У меня полетел жёсткий диск. Мои дети из Америки заказали диск по интернету именно в этом магазине. Я приехала,оплатила. И сразу выдали мой товар.Никаких изнуряющих очередей, всё очень оперативно и быстро. Выражаю огромную благодарность Валитову Дамиру Зякиевичу.Так как я не очень ориентируюсь в компьютерной технике он рассказал какой именно стоит мне купить компьютер под мои потребности. В чём достоинства и какие вопросы могут возникнуть у меня. Огромная ему благодарность за отзывчивость и внимание. Советую обращаться к Дамиру. Ваши вопросы всегда будут разрешены быстро и в минимальный срок.
М
Мясоедов Артём оценил 26.12.2013
Оценка:
Хороший персонал и качественный товар !
Пока не обнаружил.
Второй раз пользуюсь услугами данного магазина и остаюсь доволен, поэтому решил написать. Консультанты подсказывают, как и положено. Делают больше, чем от них ожидаешь. Упаковка товара не потрепанна - это говорит о качественной доставке. 'Все новье' . Да и цены меня радуют, что еще нужно )))
К
Каюмов Константин оценил 26.12.2013
Оценка:
не выявил
Отвратительное отношение к клиентам, заказы не только вовремя не доставляются, го и проследить статус заказа невозможно (двенадцать дней все такой же), а обещали за восемь доставить. На попытки связаться приходит автоматическое письмо и снова тишина. Не кому не посоветую, только врагам
не выявил
nd
ndimit оценил 26.12.2013
Оценка:
нет
конечно
Наличие на сайте не соответствует действительности. Не весь товар можно забрать самовывозом.
Ж
Жирнов Леонид оценил 25.12.2013
Оценка:
1. Большой выбор и относительно низкие цены. 2. Магазины по всей Москве 3. Есть система скидок для постоянных покупателей 4. Часто устраивают разные акции
В
Валеев Ильдар оценил 25.12.2013
Оценка:
Далековато от метро
Периодически покупаю товары в этом магазине. Консультанты всегда готовы подсказать. Нареканий у меня нет.
И
Ильинская Наталья оценил 25.12.2013
Оценка:
Цена
служба поддержки работает на 5! писал с сайта по воводу оформления заказа, со мной связались все объяснили перенаправили мой запрос в соответствующий отдел, попросили перезвонить по общему номеру и попросить отдел по частным лицам т.к. у них пока нет тех. возможности сразу переключить звонок. Доволен, с Вами приятно иметь дело.
б
богатырев эдуард оценил 25.12.2013
Оценка:
коллектив работает четко
не увидел
если цена устраивает приезжайте к ним
Л
Логинов Павел оценил 25.12.2013
Оценка:
Отличный магазин! Цена приятно радует,огромный ассортимент.
Не обнаружил.
Достаточно часто совершаю покупки в магазине Олди от комплектующих до орг техники,покупаю как частное и юр.лицо.Хочу высказать отдельную благодарность отделу поддержки с клиентами При возникновении конфликтных ситуаций все вопросы решаемы в разумные сроки.Ребята из поддержки реально держаться за клиентов и отстаивают их права.Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с вами.Так держать!
К
Кораблев Дениска оценил 25.12.2013
Оценка:
Вежливый персонал
Служба доставки с 'продажниками' не взаимодействует
Вежливый персонал
А
Аноним оценил 25.12.2013
Оценка:
низкая цена на заказываемый мной товар
ужасная доставка
Сделал заказ с доставкой на следующий день, оплатил картой и то и другое, сказали что привезут до 14:00. В 14:00 звоню уточнить, когда приедет курьер, а оказалось, что мой заказ сегодня в доставку не попал. Перезвонил менеджер, повесил меня на ожидание, минут 5 что-то уточнял, итог - заказ в доставку не ушел. Я сказал, что доставить сегодня еще время есть, на что мне ответили - срочная доставка стоит дополнительных денег. В итоге решили что привезут в этот же день до 19:30. Первый и последний заказ.
s-
s-5-5 оценил 25.12.2013
Оценка:
Легко найти в поисковой системе
Отвратительное (Наплевательское) отношение к клиентам, не выполнение обязательств, доставка вообще отстой!!!
Легко найти в поисковой системе
Н
Николаев Ruvit оценил 24.12.2013
Оценка:
Быстро, удобно.
Приемлемые цены только на часть товаров.
Просто - пришел, купил, ушел
Г
Груздев Владимир оценил 24.12.2013
Оценка:
Разнообразный асортимент, вежливые продавцы, быстрое и качественно обслужили.
Купил Асус монитор..оказался с дефектом..но это скорее недостаток к производителю..у всех бывает
Разнообразный асортимент, вежливые продавцы, быстрое и качественно обслужили.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
нет
обслуживание
нет
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Нет
Безобразная организация работы и отвратительное отношение к клиентам.
Позвонил в Интернет-магазин Олди. Заказал карту памяти для новой видеокамеры самовывозом из магазина на ул. Трифоновская, 45. Приехал в магазин. Оказалось, что вместо карты памяти мне зарезервировали антенну. Данной карты в самом магазине не оказалось совсем, поэтому карту я купить не смог. Вышел управляющий магазином и фактически послал меня. Позвонил в клиентскую службу Олди. Через час перезвонили, сказали, что якобы прослушали мой телефонный разговор с оператором, на котором я якобы заказываю антенну. И далее я второй раз был послан. Я много покупаю в Интернет-магазинах, но такого плохого Интернет-магазина я в своей практике не встречал.