М.Видео

Интересующая меня модель фена-щетки была только в М-Видео. Снижение цены на этот фен на 1700р.

никаких пока комментариев

Работа магазина на высоте. Внимание, отзывчивость, предупредительность, готовность идти навстречу по любому вопросу.

Акции

Хотел приобрести пылесос Tomas T1 в Мвидео написано, что если вы найдете этот товар в другом магазине более низкую цену, то мы продадим вам дешевле. Заполнил форму отправил запрос. К вечеру уже пришел ответ, ваш запрос отклонен! Чистой воды развод!

звонил на горячую линию по артикулу забронировали товар,одобрили его а потом в магазине начали говорить то что как это так это невозможно, в комплекте к телеку не пульта не очков и он на витрине ну ничего готов был взять но консультант всячески упирался говорил что телевизору осталось жить не долго и через пару месяцев он умрет и ничего с ним не сделаешь заказ 60564185 магазин на уральской 79/2 трк сбс

Поднявшись на 4 этаж быстро устремился к музыке, мой заказ стоит на витрине, в зале полно людей не одного менеджера. Кое как нашел одного и попросил его проверить систему на работоспособность и предупредил его, что я бронировал данный товар и буду его забирать! Менеджер умчался за флешкой с музыкой и пропал на двадцать минут я нервно нарезал по магазину круги, откуда не возьмись появился другой менеджер и узнал чем может мне помочь я его озадачил той же задачей, пока мне искал второй менеджер флешку мне позвонил по второй линии странный номер, нервно звоня и сбрасывая трижды я перезваниваю 'добро пожаловать Мвидео' если честно не понял, но развязка близилась к кульминации, мне принесли флешку я включил музыку. Все нравиться, беру! За спиной менеджера стоит парень и говорит ' как берете я его купил и оплатил на кассе' начался полный хаос я в недоумение от происходящего иду в сервисный отдел на что мне ответвители вам звонили пять минут назад вы не подняли трубку, а на мой вопрос почему его продали без окончании брони не ответил, проверив чек покупателя его продали за пол часа до звонка мне!! Я пытался успокоиться и ушел из магазина без скандала!!! Безобразие так с клиентами поступать нельзя!!!! Вы способны кидать клиента ради выгоды!!

Заказала доставку купленного кондиционера. Мне его не привезли. И даже не удосужились позвонить - сообщить, что не смогут привезти.

Купил мышку, через пару недель у нее колесико начало скрипеть. Менять отказались, несмотря на наличие чека. Сказали, что для мышек скрипящие колесики - норма. Но зато они могут забрать её в сервисный центр на 20 дней, где будут принимать решение, есть ли вообще дефект. А у меня такая же мышь перед этим 2 года идеально работала. Меня такое отношение к покупателям не устраивает категорически.

Обещают скидку по промо-коду, а при попытке им воспользоваться по непонятным причинам отказ. Вот такие вот 'скидки'

Очень медленно пришлось ждать минут 15, прежде чем забрать свой заказ, хотя на табличке четко и ясно написано, что без очереди, сервис так себе.

Никто не сказал, что при оплате картой нужно паспорт предъявить. Ну ладно, он с собой был, но товар искали минут 20. Так должно быть?

На выдаче заказа 42410769 все прошло нормально. А вот при покупке пытались немного развести

оперативность, большой выбор

Нашла нужный для себя товар,купила

Сделала заказ в интернет-магазине.Заказ подтвердили,собрали.Приезжаю на следующий день,оплачиваю,а в итоге товара нет на складе.Подарка нет и день рождения близкого человека испорчен!!!

испарились....

Развод

Мы заказали чайник в магазине, ранее он был доступен для получения только в области, и так образовались когда он появился в Москве!! Ждали сутки сообщение о том, что он доставлен в магазин! Как только пришло, муж поехал на другой конец Москвы( магазин отнас очень далеко), и что же ему там сказали?! Что чайника нигде нет!!! И что такое бывает!!! Со штучным товаром! Прекрасное объяснение!!! И даже не предложили, довезти его или переоформить заказ.

Приобрела ноутбук по лучшей цене.

Работают оперативно и четко. Заказ обработали быстро. Если бы цены были бы не такие высокие, то было бы совсем хорошо.

Цена

Снова хотел добавить отзыв о программе М Видео Бонус. Прошло почти два месяца карту разблокировали, даже компенсацию дали в виде купона на 1000 рублей, но только захотел использовать бонусы как в магазине говорят карта стоит в статусе накопления пишите заявление будем рассматривать. А СМС приходит практически через день 'потратьте ваши бонусы' они доступны для покупки. В магазине пришлось звонить на горячую линию, но результатов нет.Снова рекламный слоган 'подтверждает' что М. Видео НЕ ВСЕ РАВНО!!!

Ничего

Покупкой осталась полностью недовольна. Если допускаете такие оплошности, то хотя бы делайте скидку или предоставляйте заказ надлежащего качества.

Ничего.

Некомпетентный персонал, который еще и хамит. Это про белгородский филиал в сити моле.

Все так быстро. СМС, звонок оператора.

товар

Сначала забрали блендер на ремонт, потом 2 месяца не могли выяснить причину его неисправности, затем еще через 2 месяца сказали, что все готово и можно забирать, теперь говорят, что его нельзя было починить, но теперь они просрочили 'Акт' и не отдадут нам ни наш поломанный блендер, ни деньги..