М.Видео

Уже 3 дня не могу оформить заказ на варочную панель, тупо жму оформить заказ, а страница перезагружается и не переходит к другим действиям.

Хотели приобрести фотоаппарат Nikon d3200 в ТЦ 'Меркурий'

Нет

Никому не советую там приобретать товары! Шаражкина контора!!! Приобрела товар в одном магазине этой сети (мфу), товар проверить на кассе не дали, сказали что есть 14 дней на проверку и возврат. Дома проверила на работоспособность, открыла-не удовлетворил. Аппарат работает медленно, тормозит, консультант не предупредил и не проконсультировал толком что МФУ струйное, катриджа хватает на 50-100 страниц, просьба к консультанту была подобрать товар для ОФИСНОЙ работы! Написала заявление на возврат, сказали рассмотрение в течении 21 дня, через 30 дней напомнила сама о себе. В общем что возврат в этих магазинах есть якобы 14 дней, всё это враньё. Товар у меня назад не приняли, его мало того даже не посмотрели глазами, а в отказе написали что-товар не подлежит возврату, так как нарушен товарный вид. Намереваю судиться с ними!!! Дело принципа.

Заказал Пылесос с контейнером для пыли Samsung VCC4750V3K самовывозом на следующий день. На следующий день мне так и не пришла смс о приходе товара в пункт выдачи. Через день, не дождавшись смс пошел в магазин. Там мне сначала товар не хотели выдавать, сказали ждать смс, хотя она уже как два дня назад должна была прийти. Но потом товар мне все-таки выдали.

Нельзя заказать товары которые есть в сети 'М. видео', но отсутствуют в местных магазинах. Интернет-заказ может только помочь невпустую сходить в магазин (быть уверенным, что товар есть) или заказать сразу на дом (невсегда возможно), но и тут следует ждать более суток.

Не очень грамотные работники на кассе. Я совершал 2 покупки. Одну через онлайн- оплату а другую налом. За первый товар кассир попросил меня оплатить, хотя должен был знать, что товар оплачен. За второй товар я расплачивался частью деньгами, а часть бонусами. Но так-как у меня с собой не было карты, она меня грамотно отправила домой. Я на месте созвонился с горячей линией М-видео. Через некоторое время, видимо проконсультировав кассира, как эту операцию надо совершать, я наконец получил что хотел.

Большой ассортимент товаров. Ожидание оплаченного товара в самом магазине М.Видео месяц.

Советую всем при покупке техники, особенно сложной, производить включение и проверку его в магазине.

товар есть в наличии, близко к дому, со скидкой за оплату по карте получилось самое выгодное предложение на рынке.

номер заказа 43199554

Покупал кофе, прекрасный магазин, цены дороже чем в обычных, но у них удобное расположение

Обычный магазин

бонусные программы

За последний месяц, третий раз складывается неприятная ситуация, виновниками которыми являются сотрудники М-Видео в магазине №309 по адресу г.Сыктывкар, ул.Сысольское шоссе (Город Мастеров). Первая ситуация заключалась в том, что мне отказались продать товар, который на витрине (кофемашину), сняв при мне ценник, ссылаясь, на то что товар с витрины куплен покупателем, который сейчас находится в другом магазине, товар был по акционной цене, аналогичного товара мне по такой же цене не предложили, в результате пришлось купить более дорогую модель переплатив 12 тыс рублей... (так как она была более дорогая но тоже по акции, какой то скидки в качестве компенсации мне не предложили) После этого я покупал кофеварку рожкового типа уже не по акционной цене, мне сделали скидку (директор магазина Виктория сама вышла чтобы ее сделать, правда с таким видом как будто я у нее денег в долг прошу), размер скидки - 500 руб. Хотя такие скидки М-Видео дарит промокодами на почту, смешно за потерянные 12 тыс получить скидку 500 руб, даже не 1 тыс (кстати я попросил директора сделать скидку 1 тыс, она отказалась...сказав что все что она может это 500 руб.) И вот последняя ситуация (надеюсь) - я купил стиральную машину 23 апреля и оформил доставку на 24 апреля с 16 до 22 часов. Чтобы в воскресенье принять покупку и выполнить подключение машины, так как в рабочие дни в случае доставки в рабочее время не всегда есть возможность получить товар. Мы отказались от поездки за город во второй половине дня, но УВЫ никакой машины так и не привезли, уже около 8 часов вечера я решил позвонить и уточнить про доставку, и выяснилось что у службы доставки вообще нет информации о моей стиральной машине, и сегодня ее в любом случае не привезут. Договор по доставке №12 от 23.04.12. Предлагаю в качестве компенсации вернуть уплаченные мной деньги за доставку. Начинаю задумываться найти новый магазин бытовой техники, где может быть и дороже, но где будет понимание и не будут косячить...

Недовольна, выбрала электробритву в интернет магазине, пришла за ней в магазин, получила и офигела от товара, коробка в неприглядном виде, внутри все сложено как попало, не хватает одной запчасти, у менеджера спрашиваю что тут некомплект,он отмахивается от меня. Такое ощущение что ей уже брились. КОШМАР!!!! Хотела в подарок, чуть не опозорилась с вашим М видео.

баллы на карте бонусной сгорели, а я на них рассчитывал. дома обнаружил полосу на изделии. не критично, но осадочек остался. а вещь-то новая, а уже покоцанная(

Хотел приобрести 23.04.2016 телевизор по акции,так разрекламированной 0-0-24..Народ!!! Развод полной воды!!!Альфа Банк вместо обещанной акции рассрочки 0-0-24 предложил 3 варианта..на 6 месяцев и 12, а на 24 кредит со страховкой!!!? зачем спрашивается?? Я шел в магазин за покупкой товара который предварительно забронировал из расчета который был отрекламирован!!! И зачем меня разводить??Господа руководители М-Видео? А Ренесанс Банк вообще отказал!!! Вам товар свой продать надо или Вам все равно купит ли покупатель товар или нет??Зачем Вам такие Акции и такой развод???

никогда больше не буду пользоваться данным ресурсом так как считаю что меня обманули рекламируя снижения цены если нашли дешевле (а на самом деле какой то список магазинов в котором цены не должны быть ниже ,но господа в таком случае это сговор продавцов о цене и этим должны заниматься антимонопольные службы )мне было не приятно ведь я нашёл товар дешевле но этот ресурс не в их списке и мне отказали в снижение цены как звучит реклама по тв.

Вежливость :)

Привезли вовремя

товар после оплаты не был размагничен, охранник предложил идти и самостоятельно размагничивать товар

В целом не удовлетворен работой и качеством обслуживания

негативный отзыв касается так называемой 'умной рассрочки' . Банк одобрил , но почему то на 10 месяцев вместо 24 !!!. Навязали доп услуги . На сайте нет информации об условиях рассрочки . В результате потерянное время !!!

заказал мышку 19.04 с доставкой в ближайший магазин (заказ №43184045). оплатил онлайн. срок доставки был 21.04. Ни 21.04, ни 22.04 смс о доставке в магазин не пришло. 23.04 позвонил по телефону, сказали, что нет информации о доставке в магазин и вам перезвонят в течении 2х часов. больше, чем через 2 часа пришла смс о доставке и сразу перезвонили из магазина. пришло письмо на мэйл - можете забрать в любое время до 0 часов 21.05, т.е. реально мышь была доставлена 21.04, только никто не сообщил. первый раз такой сбой(((

Сервис в магазине страдает. Покупатель для продавца не на первом месте, а на последнем.

Все было быстро и деликатно

Заказал, оплатил картой на сайте, через пару дней заказ уже был в магазине. Тут все хорошо.

заказывал внешнюю антенну через интернет, цена самая оптимальная , но под заказ 'на завтра'. В магазин привезли только через день и в 20,00 , хотя утром в центре поддержки сказали, что заказ в магазине и пришлось целый день звонить в магазин и узнавать - привезли-не привезли.

Купила недели 2 назад айфон 5s, вроде пока норм работает. Телефон с нуля. Теперь насчёт защитного стекла преобретенного за бонусные рубли. За 800 с чем то бонусных рублей преобрела в м видео защитное стекло inter step или как то так называется. Прихожу домой собираюсь клеить и смотрю есть небольшая царапина посередине стекла. Думаю ладно ничего страшного. Приклеила. Через 2 дня непонятный скол сбоку на стекле. Хотя я тел всегда кладку исключительно в отдельный клач что б он ничем не контактировал. ЗАЩИТНОЕ СТЕКЛО ПЛОХОЕ, следы остаются от пальцев, он явно не защитит экран от трещин при падении или даже при маленьком стуке, само стекло царапающееся раз на нем есть уже царапина и скол появился. Короче нужно покупать чехол который все закроет. Магазин сам хороший. Часто там технику покупаю.