А
Айрат Файзуллин оценил 11.02.2015
Оценка:
Доброжелательность, внимательность и оперативность.
Пользуюсь только их услугами. С самого первого раза понравился магазин. Успехов и процветания!!!
Ю
Юлия Тамкова оценил 03.02.2015
Оценка:
Все было сделано в срок и в самом лучшем виде! Надеюсь, так бывает не только при первом заказе!
Все было сделано в срок и в самом лучшем виде! Надеюсь, так бывает не только при первом заказе!
ab
abg@topmash.ru оценил 02.02.2015
Оценка:
Разнообразие ассортимента, мгновенная оплата, быстрая доставка
не выявлено
Был заказан букет маме на день рождения. Именинница в полном восторге. ОГРОМНОЕ спасибо за доставленное удовольствие!!!
М
Маринова Ольга оценил 26.01.2015
Оценка:
работу выполнили в срок, очень быстро отреагировали на непредвиденные изменения в заказе. Букет в принципе соответствует заказу. Менеджеры очень приятны в общении.
не выявлены
Спасибо огромное Megaflowers (г.Самара)!!! с вашей помощью, есть возможность сделать приятный сюрприз дорогим людям. проживающим в другом городе.
Ox
Oxana Severin оценил 24.01.2015
Оценка:
Большой выбор букетов, удобный заказ на сайте, внимательность ко всем комментариям. Можно одобрить по почте фото собранного букета до доставки. Делают фото в момент получения.
Возможна замена цветов, которая меняет общий вид букета. Но есть возможность согласовать заранее.
Очень довольна! Сервис за два года стал гораздо лучше! Не смогла заказать на сайте букет нужного размера, была ошибка в системе, в итоге выбрала другой букет. В качестве компенсации за ошибку сайта служба бесплатно добавила к заказу коробку конфет. В комментариях просила проверить перед доставкой, чтобы все цветы соответствовали картинке на сайте и были свежими. В результате прислали до доставки на согласование фото всех цветов отдельно и собранный букет вместе. Букет доставили вовремя, маме очень понравился. Тут же прислали фотографию мамы с цветами! Спасибо Megaflowers
А
Аноним оценил 19.01.2015
Оценка:
Все сделали очень хорошо,вовремя,согласно требованиям клиента.
нет
Большое спасибо)
Ga
Galina Shlesman оценил 17.01.2015
Оценка:
быстро, профессионально и очень качественно
-
быстро, профессионально и очень качественно
И
ИО Максим оценил 17.01.2015
Оценка:
Оперативно связались, доставили в срок несмотря на праздники, контроль качества исполнения заказа . Внимательные менеджеры, профессиональная работа.
Нет
Оперативно связались, доставили в срок несмотря на праздники, контроль качества исполнения заказа . Внимательные менеджеры, профессиональная работа.
Sh
Shapiro Anna оценил 14.01.2015
Оценка:
точность, готовность идти на встречу пожеланиям
заказ, сделанный вечером, доставили утром. Перед доставкой прислали фото на утверждение. Очень довольны все - и я, как заказчик, и моя мама, как получатель.
А
Аноним оценил 08.01.2015
Оценка:
Доставили вовремя, не беспокоят по телефону.
В составе букета значилась ель нобилис, а по факту привезли обычную. В итоге разница с картинкой очень сильная.
Если в наличии нет какой-либо позиции это обязательно нужно согласовывать и предлагать купон на следующую покупку, например. Так все будут довольны.
А
Аноним оценил 06.01.2015
Оценка:
Продуманный сайт, удобство оплаты, доставка в срок.
Не согласовывают с клиентом изменения в заказе, вносят изменения по своему усмотрению, заказ не отвечает заявленным требованиям!
Продуманный сайт, удобство оплаты, доставка в срок.
С
Сиреньщиков Владислав оценил 30.12.2014
Оценка:
Доставили все вовремя, девушка довольна
У меня все прошло без недостатков
Спасибо)
а
антонова елена оценил 23.12.2014
Оценка:
Четкая работа операторов, искренность и доброжелательность
нет
Букет доставлен в указанный срок, по оговоренному сценарию приятным молодым человеком. Все очень-очень довольны. Огромное спасибо!
Ш
Шляндина Евгения оценил 05.12.2014
Оценка:
Скорость доставки, продуманность
нет таких!
Поздравляли маму, мegaflowers подобрали подходящую открытку, все было очень здорово! Впервые обращались в службу доставки цветов, впредь буду рекомендовать этот сайт)
Д
Давыдова Лена оценил 28.11.2014
Оценка:
Отличный магазин, отменный сервис, сотрудники компетентные, вежливые, приятно делать заказ и общаться.
нет АБСОЛЮТНО
Прекрасный магазин Megaflowers.ru с отличным сервисом. Делали букет другу на юбилей в Израиль. Все четко, быстро, моментально перезванивали на счет цен. Доставили минута в минуту по указанному времени. Букет в живую оказался даже красивее, чем в каталоге на картинке. И даже открытка оказалась российской, что приятно обрадовало и удивило нашего друга! В общем, сюрприз удался на славу. Всем советую услуги этого прекрасного магазина! Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
А
Аноним оценил 27.11.2014
Оценка:
Оперативность, вежливость, множество способов оплаты
Пока не обнаружил
В который раз заказываю доставку букетам подругам и хорошим знакомым, которых судьба раскидала по разным городам и весям. Очень нравится магазин. Всегда менеджер после оформления заказа быстро отзванивается, согласует и уточняет детали. Очень удобно и приятно. Конечно же бывают и накладки, когда в далеком городе нет именно такой как на картинке упаковки или такого подарка - тогда менеджеры всегда согласуют замену, предлагают варианты выхода из ситуации. Это приятно и удобно.
Т
ТОЛМАЧЕВА ЕКАТЕРИНА оценил 25.11.2014
Оценка:
Спасибо большое за своевременно доставленный сюрприз для юбиляра!!! Очень довольна! Буду сотрудничать с вашей компанией!!! Здоровья, успехо, удачи!!!! СПАСИБО!!!! Татьяна
А
Аноним оценил 25.11.2014
Оценка:
Быстро отзвонились и вовремя доставили
доставили совсем не то, что на картинке! даже рядом не стоит это убожество!!!
Потратил 4к за красивую игрушку из цветов, которое хотел подарить девушке. а она получила убогое чудовище, которое только выбросить можно! На сайте конечно написано, что товар может отличаться от изображения, но не настолько же!!! Игрушкой был мишка - так у него глаза кривые, рот бесформенный, лап не найдёшь.. Зачем предоставлять такую услугу, если не умеете делать игрушки?!!
К
Константинович Никита оценил 24.11.2014
Оценка:
надо бы расширить ассортимент
Спасибо ребятам, заказ оформлял на Челябинск, девушка была довольна.)
Т
Тимофеева Ирина оценил 23.11.2014
Оценка:
простота заказа, возможность оплаты картой, вежливый персонал, своевременная доставка
большое спасибо за выполнение моего заказа, находясь в Москве заказывала мишку из цветов для мужа в Иркутске. Доставили все вовремя, все мои пожелания выполнили, фото счастливого получателя прислали:) очень довольна! Удачи вашему делу!
Ш
Шведов ALEX оценил 22.11.2014
Оценка:
Скорость, точность, профессионализм
-
Все сделали в срок, помогли с оплатой и корректировкой букета. Все вежливо и грамотно. Отлично, так держать. Успехов и дальнейшего развития.
Ko
Korepanova Inna оценил 21.11.2014
Оценка:
Удобство выбора и оплаты на сайте.
Несоблюдение времени доставки.
Время доставки букета на 30-летие сестры было выбрано с 10 до 12. Очень надеялась, что букет привезут вовремя, но курьер позвонил сестре только в 12.30, когда её, к сожалению, на месте уже не было. Затея с букетом-сюрпризом не удалась :( Я очень расстроена.
М
Мыльцев Александр оценил 11.11.2014
Оценка:
В поддержке сначала сказали, что тюльпаны есть. А после оформления заказа выяснилось, что нет. В остальном хороший магазин: сотрудники поддержки вежливые, перезванивают быстро, заказ доставляют вовремя. Молодцы!
П
Партин Дмитрий оценил 11.11.2014
Оценка:
Заказ выполнили быстро и в соответствии с особенностями.
нет
Заказал в час дня из СПб по сайту букет с доставкой на следующее утро в Челябинске. Отлично справились с заказом и в назначенное время вручили. После этого отзвонился оператор магазина и сообщил что заказ выполнен. Нареканий к работе магазина нет. Спасибо.
З
Захаров Евгений оценил 07.11.2014
Оценка:
Букет красивый, вовремя доставлен, удобно делать заказ, удобные способы оплаты.
Нет.
Девушке приятно - и это главное. :) Большое спасибо за работу.
Ш
Шевчик Илья оценил 05.11.2014
Оценка:
Простота оплаты, доставка.
Подвело качество букета.
Букет невесты куплен был заранее с вечера, из за этого не было возможности сразу от него отказаться((( завял еще до окончания свадьбы. Пришлось делать дублер из подаренных букетов, так как ставить его на стол к молодым было просто неприлично... При цене букета 3730 это просто хамство... Номер заказа 83348. Для менеджеров - могу выслать фото Вашего 'творения'. Про условия хранения не напоминайте, стоял всего одну ночь при +7 и на утро лепестки уже начали вянуть. В общем, 'спасибо' Вам....
А
Аноним оценил 08.10.2014
Оценка:
Реальная помощь в выборе и доставке. Получатель был найден по номеру телефону.
Не столкнулись.
Нет нечего красивее счастливых глаз любимой женщины . Мужчины,дарите женщинам цветы, без повода.
Na
Natasha Bravkova оценил 02.10.2014
Оценка:
оперативно, в тот же день!
нет
вежливые девушки операторы, прекрасные цветы, через 3 часас после заказа букет и шары уже были доставлены
С
Симагова Таисия оценил 24.09.2014
Оценка:
быстрая реакция на ситуацию, достойные менеджеры, отличная работа с клиентом.
не уверена: относится это к фирме, но сбой в системе подтверждения оплаты огорчил.
выбор цветов разнообразен, курьер внимательный, фирма достойно вышла из 'грустной' ситуации
А
Аноним оценил 21.09.2014
Оценка:
нет
Мы воспользовались такой услугой первый раз. Заказ был из г. Хабаровска в г. Омск. Молодожены были на седьмом небе от счастья,.не ожидали такого. Букет шикарный, доставка вовремя, оповещение о доставке через 15 минут .Очень качественное обслуживание.Большое спасибо Megaflowers.ru! !!!!