Б
Бочкова Нелли оценил 04.04.2016
Оценка:
Первый раз делала заказ в другой город. В целом все остались довольны! Вежливые сотрудники, красивый букет, свежие цветы (соответствовали заказанным), Все вопросы оперативно решаются по телефону.
Интервал доставки при заказе составлял 2 часа. Задержка по доставке составила 1 час.
Первый раз делала заказ в другой город. В целом все остались довольны! Вежливые сотрудники, красивый букет, свежие цветы (соответствовали заказанным), Все вопросы оперативно решаются по телефону.
В
Василий Краснов оценил 30.03.2016
Оценка:
Деньги за цветы в магазине вернули. Дорожат репутацией. Поэтому оценку поднял
А
Аноним оценил 18.03.2016
Оценка:
Удобный сайт, большой выбор, вежливые менеджеры. Все доставлено в срок в лучшем виде.
Только положительные впечатления. Очень здорово, что можно порадовать близких людей, находясь далеко.
П
Потёмкина Ирина оценил 17.03.2016
Оценка:
Большое спасибо за радость, доставленную профессиональным обслуживанием. Букет был вручён вовремя, отличной свежести. Отдельная благодарность консультанту на сайте Екатерине за терпение, доброжелательность, ненавязчивость, что достаточно редко встречаются (13.03 15.00 мск).
Большое спасибо за радость, доставленную профессиональным обслуживанием. Букет был вручён вовремя, отличной свежести. Отдельная благодарность консультанту на сайте Екатерине за терпение, доброжелательность, ненавязчивость, что достаточно редко встречаются (13.03 15.00 мск).
З
Зинина Виктория оценил 17.03.2016
Оценка:
Вежливые,доброжелательные и компетентные операторы,быстрая обратная связь,красивый и понятный сайт,букеты на любой вкус,удобная система оплаты
Красивый и свежий букет был доставлен вовремя!Большое спасибо)))
ma
maximkosyrev оценил 12.03.2016
Оценка:
Сайт красивый и всё
Не доставили цветы 8 Марта
Сайт красивый и всё
А
Аноним оценил 11.03.2016
Оценка:
Нет
Достоинств нет
8 марта было испорчено 'Конторкой'. 03 марта сделал заказ на 8 марта. 8 марта позвонили получателю чтобы скоординировать время, получателя дома не оказалось, попросили перезвонить как будут дома, перезвонили в 17 часов сообщили что дома. Я 9 числа звоню на горячую линию и мне сообщают, что получатель перенес доставку на 9 число 'в офис', звоню получателю и выясняю, что ни о каком офисе речи не шло, и не о каком переносе времени доставки а в предыдущий день просили сообщить время прибытия домой (что и было сделано). Перезвонив на горячую линию мне говорят, что доставку согласовали на 9 марта на 21 час. Сервис отвратительный, точнее никакой. Это первый и последний раз моих отношений с этой конторой.
Ц
Царев Михаил оценил 09.03.2016
Оценка:
Вежливые операторы.
Цветы не были доставлены. Подвели 2 раз.
Заказал цветы на 8 марта маме, в течении дня доставлены не были. Позвонил вечером - сказали 'доставка вплоть до 12 (!) вечера'. Там уже праздник прошел, а они еще доставляют. Ну да ладно, думаю, пусть привозят , больше не закажу. И цветы не доставили! Подарок маме насмарку. Отправлю заявление на возврат денег, навряд ли еще рискну здесь заказывать, ибо в предудщий раз они тоже подпортили картину.
ko
kogay alexey оценил 09.03.2016
Оценка:
Красивый сайт
Не доставили букет на 8 марта до 24:00 как обещали. На следующий день смысла в букете уже нет
Советую не связываться с магазином в праздники!
к
кашицова марина оценил 08.03.2016
Оценка:
Сделала заказ на 8 марта,три букета. На 15000 руб. Привезли... кошмар! Самый большой и дорогой букет абсолютно не соответствовал картинке на сайте. Стоил 9000 руб, а выглядел абсолютно дешево и бесвкусно... должен был быть бело-желтый весенний букет. Привезли темный и мрачный. вот такой сюрприз от компании megaflowers на 8 марта! А ведь пользовалась услугами компании 3 года,только доставляли доузьям и не было возможности воочию увидеть, что же привозят. Теперь понимаю, что возможно друзья из вежливости не говорили, что цветы им присылали не очень! Больше услугами компании пользоваться не собираюсь.
Сделала заказ на 8 марта,три букета. На 15000 руб. Привезли... кошмар! Самый большой и дорогой букет абсолютно не соответствовал картинке на сайте. Стоил 9000 руб, а выглядел абсолютно дешево и бесвкусно... должен был быть бело-желтый весенний букет. Привезли темный и мрачный. вот такой сюрприз от компании megaflowers на 8 марта! А ведь пользовалась услугами компании 3 года,только доставляли доузьям и не было возможности воочию увидеть, что же привозят. Теперь понимаю, что возможно друзья из вежливости не говорили, что цветы им присылали не очень! Больше услугами компании пользоваться не собираюсь.
Д
Дмитрий Журин оценил 08.03.2016
Оценка:
Ничего
Заказывал сюрприз на 8е марта, не смогли дозвониться до девушки, и поставили статус что доставка - выполнена...позвонил, попросил дозвониться, перестали подходить к телефону, жду сейчас разрешения проблемы, но действий ноль, а сюрприз испорчен. Ужасная фирма
Просто ужасно
А
Ахмадуллина Оксана оценил 25.02.2016
Оценка:
Прекрасные букеты, отличная доставка!
Отправляли свекрови букет в офис. Эффект неожиданности сработал. Свекровь в восторге :)
А
Аноним оценил 14.02.2016
Оценка:
Заказ на 14 февраля был доставлен вовремя, букет полностью соответствует изображению на сайте, супруга осталась довольна.
Нет
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую данный магазин.
Ol
Olga Kolesnikova оценил 30.01.2016
Оценка:
Понравилась работа персонала, компетентность и доброжелательность. Своевременная доставка. Быстрая обратная связь. Исполнение всех пожеланий.
В целом хорошие впечатления о магазине и спектре предоставляемых услуг. Ещё раз хотела бы отметить великолепную работу девочек консультантов! Молодцы! Спасибо!
К
Криницына Юлия оценил 28.01.2016
Оценка:
Информированность персонала, понимание задачи
не обнаружено
Заказ доставлен вовремя, качество цветов отличное
Ш
Шутенко Евгений оценил 07.01.2016
Оценка:
Точно в срок,как было заказано.В субботу с 8 до 10 утра.
букет на сайте выглядит гораздо ярче и больше. То ли хризантемы какие-то большие оказались (все 'забили'), то ли букет маловат.
Точно в срок,как было заказано.В субботу с 8 до 10 утра.
ya
yaZ.sania оценил 05.01.2016
Оценка:
Заказывал девушке цветы в город Бишкек. Впечатления от данного магазина только положительные, даже не смотря на опоздание курьера минут на 10. Доставка выполнена со всеми моими пожеланиями. Цветы свежие и хорошего качества. Девушка счастлива! )) P.S. Отдельно хочется выделить службу поддержки. Очень отзывчивые люди. Свою работу выполняют очень хорошо.
О
Оленька Азанова оценил 05.01.2016
Оценка:
спасибо всему коллективу за слаженную работу. отдельное спасибо специалисту, который помог подобрать подходящий мне букет. цветы доставили во время. спасибо!!! спасибо!!!! спасибо!!!!
очень удобно можно порадовать близких не выходя из дома, и даже находясь от них очень далеко
А
Анастасия Чугреева оценил 26.12.2015
Оценка:
Огромное спасибо, я очень довольна! Все сотрудники работают оперативно и качественно, заказ доставлен вовремя, цветы свежие и очень красивые, всё соответствует фото! Рада, что воспользовалась вашими услугами и буду впредь выбирать ваш магазин!
Нет
Всем сотрудникам спасибо и с наступающим Новым годом!
М
Максимов Александр оценил 21.12.2015
Оценка:
Отличный способ поздравить девушку, находясь в разных городах.
Находясь в разных городах (Хабаровск, Саратов), решил поздравить свою девушку с Днём Рождения. Заказ сделал заранее и оплатил. В назначенный день букет цветов и корзинку с конфетами моей девушке привезли домой. Курьер предварительно узнал, в какое время ей удобнее получить подарок. Ребята ответственно выполнили свою работу, всё вовремя, большое Вам спасибо!
О
Осокин Александр оценил 19.12.2015
Оценка:
Оперативность, пунктуальность
Заказал букет на день рожденья в другой город ( Воронеж) через сайт. Оператор оперативно связался уточнил все детали. После выполнения заказа отзвонились. Через пару часов пришло фото именинницы с доставленными цветами. Сервисом остался очень доволен!
К
Канаева Екатерина оценил 17.12.2015
Оценка:
Замечательный сервис на сайте. Служба поддержки сопровождает постоянно, незамедлительно отвечает на любой вопрос от выбора букета, заказе, оплате, до доставки. Напомнили о значимом для меня событии и предоставили скидку. Очень приятно! Заказ доставлен вовремя, лично в руки, с доброжелательным поздравлением. Спасибо огромное за то, что Вы дарите радость людям!
Не обнаружила
Приятно была удивлена, что расширился сервис на сайте. Удобный просмотр наглядности букетов (малый, средний, большой, в руках), замечательные комментарии к букетам, в т.ч. видео, просмотр названия цветов и моментальная корректировка стоимости букета при изменении количества цветов. Очень здорово! Молодцы!
А
Аноним оценил 15.12.2015
Оценка:
Спасибо большое вашему менеджеру Ирине, ну и курьеру! Было приятно, что Вы позаботились о том, чтобы цветы были доставлены при такой сложной схеме доставки!
Спасибо большое вашему менеджеру Ирине, ну и курьеру! Было приятно, что Вы позаботились о том, чтобы цветы были доставлены при такой сложной схеме доставки!
С
Сопотов Владимир оценил 14.12.2015
Оценка:
Качество, исполнительность, профессиональный и дружелюбный персонал
Как всегда огромное спасибо!!! Получатель в восторге, букеты всегда красивые и свежие.
Б
Брант Маргарита оценил 11.12.2015
Оценка:
качество цветов, фантазия флористов в составлении букетов, служба поддержки, возможность выбрать к цветам подарок и открытку, скорость обработки и выполнения заказа
мной не выявлено
Заказываю маме цветы в другой город на все праздники, вот уже несколько лет пользуюсь услугами только этого магазина. Ни одного нарекания, ребята просто лучшие.
А
Аноним оценил 07.12.2015
Оценка:
Четкость исполнения заказа, предварительное фото заказа, вежливость операторов, удобный сервис на сайте
нет
Четкость исполнения заказа, предварительное фото заказа, вежливость операторов, удобный сервис на сайте
Н
Неволина Ольга оценил 07.12.2015
Оценка:
Второй раз посылала цветы. Всё понравилось! Первый раз ответили по телефону, а в этот раз что-то было непонятное... В чате со мной переговорила менеджер Евгения. Всё обсудили. Всё сделали вовремя! Молодцы!
И цветы свежие, и доставка вовремя! Спасибо за доставленное удовольствие!
Г
Гаврина Александра оценил 01.12.2015
Оценка:
Полученные букеты всегда соответствуют картинке. Цветы свежие, класно упакованы. Четкая доставка в нужный диапазон. Большущий выбор букетов, корзин и прочее. И очень хороший сервис!
не встречала
Полученные букеты всегда соответствуют картинке. Цветы свежие, класно упакованы. Четкая доставка в нужный диапазон. Большущий выбор букетов, корзин и прочее. И очень хороший сервис!
Г
Герасимова Анна оценил 30.11.2015
Оценка:
Все понравилось!
Всегда легко дозвониться, сами перезвонят если какие то вопросы, я например забыла указать номер квартиры, а доставку заказывала в течении двух часов. Все решилось быстро и качественно. Букет порадовал получателя очень!
А
Алексеева Елена оценил 30.11.2015
Оценка:
Отзывчивость и предупредительность персонала, пунктуальность,достойное качество подарcamila1969ка.
Разве что не совсем полное соответствие заказу
Был мой первый заказ-порадовала мою бабушку и маму,)даже торт,говорят,был вкусный:) буду обращаться к вам еще,)