Т
Туксон Дмитрий оценил 06.04.2010
Оценка:
5 апреля 2010 года на яндексе была ссылка Ресиверы Yamaha RX-V465 (Titan) которая попадала на сайте магазина на совсем другую модель ресивера, слегка отличающегося одной циферкой - RX-V463, но товар, заметно дешевле, так что невнимательный покупатель, погнавшись за дешевизной, мог запросто купить не ту модель, которую хотел. Не знаю уж кого это заслуга Яндекса или магазина. Но на сайте у них с этими моделями был полный бардак. заявлены три одинаковых модели по АБСОЛЮТНО разным ценам. Неликвид что ли пытались сбыть? На следующий день, после моего отзыва ссылка пропала. Поэтому ставлю нейтральную оценку
Т
Тимофеев Михаил оценил 01.04.2010
Оценка:
Все тлично. Накладок никаких. Заказывал по телефону, получил консультацию, сразу же подтвердили наличие на складе. Одна особенность - доставка возможна только с 'сегодня на завтра'. Ну не беда. Привезли как и обещади с 17 до 21 (ровно в пять). Предварительно позвонили. все ОК! Приятно.
as
asxtray оценил 31.03.2010
Оценка:
Покупал 50' плазму. Всем остался доволен. Хорошие операторы, доставка в срок. Получилось, что было необходимо обменять купленный товар в двухнедельный срок (тех неисправность) - с этим так же проблем не возникло.
А
Аноним оценил 29.03.2010
Оценка:
Заказал маме на день рождения телевизор (товарный чек №9776)!!!.Конечно доставили без проблем быстро,(еще бы ведь доставка отдельно оплачивается).Когда проверял внешний вид обратил внимание на то, что пуль, шнуры не в упаковке,было сомнение что сняли выставочный образец, или того хуже кем-то возвращенный товар привезли, но человек всегда верит в лучшее и поэтому подписал товарную накладную.Спустя час,когда включили телевизор стали оправдываться самые ужасные предчувствия - гости за столом пили за здоровье именинницы, расхваливали яркие цвета телевизора, но упссс!!!!! через 40 минут его феерической работы экран зарябил а затем погас, при этом звук был.Пробовали включать позже-работал с рябью 10 минут и опять экран гас.Хорошо гости попались с юмором пожелали имениннице жить долго и светить ярко не в пример новеньким и молодым телевизорам.Вообще я думаю что мне привезли либо использованный или испорченный телевизор с браком о котором заранее знали продавцы,посчитали наверное что пусть клиент сам разберется в сервис центром это ему дешевле обойдется, чем везти на Горбушу и обратно, терять время в пробках.Магазин хорошим назвать не могу.
Р
Романов Роман оценил 28.03.2010
Оценка:
Позвонил в магазин 26 марта и попросил зарезервировать мне на 27 марта домашний кинотеатр, на что ответили, резерв действителен в день звонка. На следующий день дождался 10 утра и сделал звонок о резерве. Мне ответили, что через два часа я могу забрать свою покупку на горбушке. Каких то навязаваний доп. оборудования не было. В 12.10 я был счастливым обладателем домашнего кинотеатра. Была боязнь попасть на очередь, но всё оформление заняло около 10 минут, чему я был сильно рад.
И
Иванов Иван оценил 27.03.2010
Оценка:
Заказал телевизор Samsung 42' привезли неисправный на телефонный звонок посоветовали привезти обратно на Горбушку в павильон.Вот так купишь у этих мошенников и будешь маяться. Предостерегаю других покупателей крупногабаритной техники не приобретайте ничего в этом магазине,если не хотите потерять свое время.
А
Аноним оценил 26.03.2010
Оценка:
Вчера купил у них телевизор . Цена по телефону и в магазине СОВПАЛА.Очень вменяемые ребята.Работают без 'сюрпризов' и навязчивости.Не 'грузят'.Рекомендую.
К
Комов Виктор оценил 24.03.2010
Оценка:
Намедни заказал телевизор, Toshiba 37XV635D. Заказ оформили быстро (без промедлений). Телевизор привезли, как и обещали, в указанный интервал времени, аккурат в его экватор. Быстро и энергично разгрузились и внесли ожидаемую покупку в дом. С этого момента я постарался быть внимательнее ... Не теряя времени, мне предложили расписаться в накладной (чего делать, конечно, нельзя) и проверить товар спустя два часа, справедливости ради замечу, что погода была дождливой, на улице было пасмурно. Приняв весь риск на себя, я согласился с этим аргументом. Я расплатился, получил сдачу. Спустя это время, я стал распаковывать телевизор, что заметил: первичная (оригинальная лента с завода изготовителя) была заменена своей (т.е. магазинной) - телевизор доставали, я понемногу напрягся, достав ТВ увидел отчетливые жирные пятна на кинескопе (будто бы нельзя было их стереть перед продажей, что говорит о низкой культуре магазина и о пренебрежении к клиенту), стер их. Несмотря на все это, покупкой я оказался доволен (все пока работает). В сравнении с предыдущим агрегатом - земля и небо, спасибо! Временам подтормаживает встроенный DVD-плеер (т.к. слабоват) и качество получаемого аналогового теле-сигнала несравнимо слабо с ресурсом телевизора (картинка рыхловата). Но самый большой сюрприз меня ожидал на следующий день. Полученной сдачей от покупки телевизора (1000 руб.) я захотел расплатиться за продукты, на что меня завернули на выход: купюра, которой я хотел расплатиться (полученная в качестве сдачи за телевизор от работника доставки интернет-магазина TimeTV) оказалась поддельной. Благодаря не хитрым арифметическим действиям, становится понятно, что моя покупка стала на 1000 руб. дороже. Что могу сказать, и, думаю, многие со мной согласятся: подобная добросовестность отдельный сотрудников компании нисколько не пойдет на пользу ни как подобным сотрудникам, ни так самой компании в целом. Совет потенциальным покупателям - будьте все время на чеку! А покупкой я доволен!!!
А
Аноним оценил 22.03.2010
Оценка:
брал сразу два ТВ+тумбу+кранштейн. Всё отлично, опять-же очень дешево, курьёр супер. Заказал ещё проверку на битые пиксели - привезли без единого.
al
alx alex оценил 21.03.2010
Оценка:
Все понравилось, заказывал Yamaha PSR E413, забирал сам в день заказа, в магазине все проверили, один из приятных моментов было наличие адаптера в комплекте с синтезатором. Хорошие консультанты, и оперативная работа.
У
Усков Александр оценил 17.03.2010
Оценка:
Плохой магазин, заказал самовывозом вчера был на следующий день нет.
С
Слесарчук Игорь оценил 11.03.2010
Оценка:
Хотел приобрести телевизор Panasonic TX-PR37C10, менеджер позвонил на следующий день и сообщил что если я буду забирать сам то цена вырастет на 300 рублей - этой информации нет на сайте, так как адрес магазина указан, хорошо что не поехал сам забирать. Заказал в другом интернет магазине дешевле на 1000 рублей!
Eg
Egorov Dmitriy оценил 11.03.2010
Оценка:
Присоединяюсь ко многим положительным отзывам. Отзвонились в течении 20 минут после заказа. Курьер перед приездом (минут за 20-30) позвонил уточнил адрес и приметы здания. Продемонстрировал комплектнось. Все быстро, оперативно, без подстав. Заказывал ТВ на ДР тещи, по этому было важно именно оперативность. Спасибо, за то что не подвели
Б
Белехова Нина оценил 11.03.2010
Оценка:
Заказала blu-ray плеер. Перезвонили почти сразу же, подтвердили заказ. На следующий день доставили в удобное мне время. Все четко. Молодцы.
А
Аноним оценил 10.03.2010
Оценка:
Заказал телевизор все проконсультировали начали сразу впаривать дополнительное оборудование. Договорились о доставке на следующий день. Перед доставкой позвонили все мы едем к вам, через час перезвонили извинились сказали что на складе перепутали телевизор. Договорились что на следующий день курьер перезвонит и если у меня будет возможность доставит, перезвонил возможности у меня не оказалось договорились на доставку после выходных. После выходных в 5 часов вечера начал беспокоиться ибо никто не перезванивал, позвонил сам оказалось что заявку удалили, заказал снова позвонили в 21:30 и сообщили что телевизор могут доставить только после 23:00. Ужасная служба доставки!!!
В
Волкова Анна оценил 09.03.2010
Оценка:
Заказала телевизор Самсунг(заказ10103),7 марта(воскресенье),примерно через час перезвонили,уточнили детали,предложили доставку на завтра!Курьер немного опоздал,но предупредил заранее.Отличный подарок на 8 марта!Спасибо!
ae
aerokrot оценил 09.03.2010
Оценка:
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ - НЕГАТИВНАЯ. 1 марта 2010 г. сотрудники магазина оконфузились с выполнением моего заказа (№7610): в оговоренное время оный выполнен не был, и меня об этом не оповестили. Неприятные подробности и эмоции исключаю. На следующий день высказал свою оценку 'Фу!!!' на Маркете. ВТОРАЯ ЧАСТЬ - ПОЗИТИВНАЯ. Приятно, что сотрудники магазина внимательно следят за его имиджем. На следующее утро после негативного отзыва мне перезвонил сотрудник магазина. Принес извинения, был вежлив и корректен. В качестве компенсации за причиненные неудобства предложил доставить выбранный товар бесплатно в удобные для меня место и время. В целом резюме таково: ребята умеют отвечать за свои КОНФУЗЫ и ИСПРАВЛЯТЬ ИХ. Клиентами дорожат. На конструктивную критику реагируют оперативно и адекватно. Делают соответствующие выводы и стремятся устранить выявленные недостатки. ИТОГ: конфликт исчерпан, претензий нет.
А
Аноним оценил 06.03.2010
Оценка:
Перед Новым годом заказывал телевизор. Оставил заявку на сайте, перезвонили через минут 15. Предложили дополнительные аксессуары, шнуры, фильтры. Что весьма полезно. Привезли на след. день в точно установленный срок. Вчера сделал заявку на дом.кинотеатр, перезвонили через минут 10! (Заказ №7930) Всё очень оперативно! Если в первый раз быстрая реакция - возможно совпадение, то второй раз - значит действительно быстро работают. Сегодня привезли мой дом. кинотеатр. Курьер хороший парень! Вежливый и свойский. В общем магазином доволен. Всё аккуратно. Чётко! Слаженно. И профессионально. Молодцы ребята, спасибо!
Ul
Ulyanenok Svetlana оценил 04.03.2010
Оценка:
Вчера сделала заказ на ЖК ТВ Samsung LE-32B653. Отзвонились в течение часа и привезли, как и обещали на следующий день до 17-00. На месте проверили комплектность и наличие царапин, включать не стали, т.к. с улицы это делать не рекомендуется, да и есть возможность обмена (возврата) в течение 2-х недель. Включили сами, все работает. Да и цена, покоторой я заказала ввела в скептическое недоумение продавца другого интеренет-магазина, который пытался меня 'развести' на более высокую стоимость, нежели у них указана на сайте, мотивируя, что на сайте цена для китайской сборки, а российская дороже. :-)).. Что ж, хоть патриотизм разбудил и на том спасибо. Так что, резюмируя прочитанные ранее отзывы, конечно хочется Этому интернет-магазину следить не только за ценами, но и за сервисом резервации (либо его упразнить вовсе). А от себя Вам СПАСИБО!...
А
Аноним оценил 02.03.2010
Оценка:
Заказывали телевизор Sharp LC-46LX700RU (на тот момент это была самая низкая цена в интернете за данную модель). Заказывали с проверкой на битые пикселы. Никаких проблем с доставкой и пикселями не было. Все точно в срок. Курьер сам распаковал и включил телевизор, так что здесь тоже никаких претензий.
am
amdpvt оценил 02.03.2010
Оценка:
Два раза покупал в этом магазине плазму panasonic - оба раза остался очень доволен. Всё четко, курьеры доброжелательные, к товару претензий нет, цена очень хорошая. Один раз привезли на пару часов раньше, мне это было только на руку. Не настаивали :) Единственная вещь - при заказе пытаются впарить всякую мелочевку типа кабелей, креплений, фильтров и т.п. :)
М
Максимова Ирина оценил 01.03.2010
Оценка:
Сделать покупку в магазине не удалось. Поскольку на сайте не указано, что магазин работает только в будни, тщетно дозванивалась утром субботы 20.02, чтобы заказать телевизор. После набора первого номера трубку поднимали и тут же сбрасывали звонок, поиграв с полчаса в свободно/занято набрала второй номер телефона, тут также ответить не захотели, зато после 30 секунд длинных гудков оповестили о том, что 'абонент отключен или находится вне зоны действия сети'. Звонить по третьему, судя по номеру также мобильному телефону не стала, выбрала другой магазин и получила покупку вечером того же дня.
В
Вакумов Михаил оценил 28.02.2010
Оценка:
Позвонил по телефону, зарезервировал товар. Сказали - 'приезжайте в течение 2х часов', что было расценено мной как 'резерв действует 2 часа'. Приехал через полчаса, говорят - ждите еще 1,5 часа, товар не привезли со склада.
mi
mister.delica оценил 27.02.2010
Оценка:
Хотите доставку? Нет? Платное бронирование? Нет? Тогда в магазине объявляют тебе: Если вы не повелись на наши классные платные сервисы, Ваш телевизор все равно будет Вам стоить на 2штуки дороже! Почему? А потому! Приятных покупок! :)
П
Павлов Дмитрий оценил 27.02.2010
Оценка:
Заказал два ТВ: Plasma - Samsung 50 B 450 LCD - Samsung 32 B 450 Заказал в 10-00, забрал в 13-00. Все проверили, показали - забрал - ДОВОЛЕН. СПАСИБО!
А
Аноним оценил 26.02.2010
Оценка:
у данного магазина есть приоритет, если есть товар , то его в первую очередь отправят тому клиенту кто оформляет доставку на дом, на Горбушку ходовой товар самовывозом заказывать бесполезно, хоть обзаказывайся , ...... Почему на сайте нет правдивой информации :(
С
Сапогов Максим оценил 26.02.2010
Оценка:
Был заказан телевизор, не подошел цвет. В каталоге магазина цвет никак не описан. На просьбу поменять телевизор на черную модель был получен отказ, после долгой ругани поменяли с потерей 10% цены. доставку берут без чека. О невозможности возврата или обмена не предупреждают. По закону товар приобретенный дистанционным путем подлежит возврату в течении минимум 7 дней. Смотрите в оба, проверяйте все что можно, отказаться можно только в момент получения товара.
Л
Ларен Мак оценил 26.02.2010
Оценка:
Просто ужасная работа!Может все отличные отзывы касаются чайников и пылесосов, но вот что касается телевизоров-это просто нечто!Месяца 2 караулим телевизоры Sumsung с диагональю 37,появляются периодически ближе к вечеру цены,быстренько делаешь заказ,подтверждают,утром звонишь как и просят за 2 часа до самовывоза.Ответ: 'А телевизоры закончились, нету!'Вот сегодня снова такая ситуация, задолбали, других слов нет.Складывается впечатление,что цены проставляются просто для того, чтобы хоть кто-то ещё заходил на их сайт и думал что это магазин, а не полупустая лавка.Переименуйте магазин из timetv в ДИНАМО-МАШИНУ!!!!
Za
Zamorov Alexey оценил 26.02.2010
Оценка:
Покупал Philips 22PFL5604. Отзвон после заказа 1 час 9 минут в праздничные дни. Очень неплохо. Доставка на следующий день. В срок уложились. Замечательно. А вот дальше не совсем хорошо. Обещали привезти телек в теплой машине, но оказалось, что он холодный и посмотреть его работоспособность нет возможности. Впоследствии при проверке 1 негорящий пиксель и парачка субпикселей. Не критично, т.к. на картинке при таком разрешении и диагонали данные дефекты незаметны. Но самое главное, что привезли не черный 5604, а белый 5614! Хорошо что телек на кухню планировался, а то бы 100% вернул.
С
Сергеев Александр оценил 23.02.2010
Оценка:
заказал телек LG 32LH5000 поздно вечером, в течении получаса со мной связались, на следующий день в обед уже доставили, все быстро и приятно