С
Сталин Владимир оценил 17.06.2010
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказал телевизор самовывозом, приехал, выносят телик с виду новый, не вскрытый, но когда распаковали стало отчетливо видно что его уже смотрели, ну ладно думаю , может кому по цвету не подошел, кстати в пульте уже были батарейки и на экране следы пальцев. Стал проверять на битые пиксели, после косых взглядов продавца, и естественно там был битый пиксель, на вопрос можно ли поменять телик, мне в нагловатой форме дали понять что, покупай такой или иди отсюда. Так что смотрите что покупаете и будьте бдительны, и естественно здесь не покупайте, ну конечно если хотите сыграть в лотерею то пожалуйста.
Я
Яшин Максим оценил 15.06.2010
Оценка:
Заказывал телевизор philips 42pfl5405h. Позвонил, сделал заказ. Доставку заказал на 22:00-24:00. Т.к. дома маленький ребенок, то просил в дверь не звонить. Курьер в 21:00 позвонил, сказал что подъедет в назначенное время. В 23:00 подъехал, позвонил на мобильный и сообщил, что он уже возле подъезда. Вышел, встретил. Распаковал телевизор, подключил к нему ноутбук. Дали проверить на битые пиксели и засветку. Все оказалось в порядке. Выбором доволен. Рекомендую.
А
Аноним оценил 11.06.2010
Оценка:
Не связывайтесь, очень большая вероятность обмана (30% отрицательных отзывов)- подсунут проблемную вещь, испортят вам настроение, к тому же, будете вынуждены тратить время на пустое общение и возвраты. Заказал телевизор Panasonic TX-LR32X10. Как дополнительную услугу заказал проверку на битые пиксели - 500 руб. Телевизор привезли когда был на работе. Прихожу домой, стоит коробка пробитая со стороны экрана - первый звоночек прозвенел. Распаковываю, включаю - есть битый пиксель. Звоню в магазин - после нескольких перезвонов отказались заменить по причине отсутствия в продаже этой модели. Предложили привезти к ним в магазин для возврата или забрать 500 руб. за невыполненную услугу по проверке телевизора. Пробитую коробку объяснили повреждением при транспортировке - можно подумать не знают что возят. Хотя, вероятнее всего, продали телевизор с витрины, проверку не делали в надежде на то, что и так сойдет.
А
Аноним оценил 10.06.2010
Оценка:
Ужасный магазин. Для оформления заказа пришлось 3 раза звонить оператору. Чтобы забрать телевизор самостоятельно оператор сказал оформить заказ не ранее чем за 2 часа до приезда, т.к. помещение выдачи товара маленькое и в нем скапливается много техники... Приехали забирать телевизор, прождали 2 дополнительных часа (помимо 2-х часов брони) и.... телевизор не получили... В соседнем павильоне купили аналогичную модель за те же деньги... не советую связываться...
Д
Дудин Павел оценил 09.06.2010
Оценка:
Служба доставки сработала хорошо. Телевизор хороший, дали возможность проверить на битые пиксели. Менеджер не отправил мне номер заказа и я до звонка в дверь не знал, привезут его мне или нет.
К
Кондрахин Олег оценил 06.06.2010
Оценка:
Заказывал неделю назад домашний кинотеатр Philips HTS3373,заказ сделал в 10 часов, а доставили уже в 14.00 этого же дня. Всё в упаковке,красиво и ровно)) домашним кинотеатром не нарадуюсь,только соседи не в восторге)))
А
АВ Александр оценил 04.06.2010
Оценка:
Заказывал телевизор Philips 42PFL5405 42'. Привезли на час позже чем первоначально обговаривали. Курьер отлично знал свое дело: все показал, продемонстрировал, документы были уже заполнены. Кто захочет вывести самостоятельно с Горбушки имейте ввиду что это стоит 300 руб. и надо заранее заказать за 2 часа что бы ваш заказ привезли туда.
А
Аноним оценил 30.05.2010
Оценка:
Заказывал в вашем магазине по телефону Philips HTS8141. По телефону сообщили, что в наличии есть данный домашний кинотеатр с регионом 5 (искал именно его - лицензионный). На деле оказалось, что регион - 2 (для Европы). Извините, но я зря потратил время, приехав на Горбушку. Очень неприятно и вообще никому не рекомендую данный магазин. Как будто приезжаешь в автосалон, забирать автомобиль с кожаным салоном, а тебе за те же деньги впаривают велюровый. Люди, будьте аккуратнее.
А
Аноним оценил 28.05.2010
Оценка:
Приобрел в этом магазине Плазменную панель 42 дюйма Samsung и BD плеер LG. Весь процесс прошел очень удобно, доставку организовали на следующий день и в не очень большой промежуток времени, что очень порадовало. Кроме того, очень порадовал и оставил довольным сервис по обмену техники. Т.к. через пару дней эксплуатации плеера выявил дефекты при воспроизведении DVDдисков. Я сильно расстроился, решив что процесс возврата может быть связан с экспертизой, проволочками и саботажем. Однако, позвонив на 'Время ТВ' встретил доброжелательность сотрудников, в частности Юрия, которые легко решили вопрос обмена плеера на другой. На следующий день я получил новый плеер в обмен на предыдущий. Всё это меня очень порадовало. Спасибо, ребята!
З
Зарубин Евгений оценил 27.05.2010
Оценка:
Заказывал Philips 37PFL9604H. Перезвонили, предложили всякие аксессуары. Перед приездом доставки перезвонили и спросил, есть ли я дома. Доставили, открыли, посмотрели, показали. Всё красиво. Через несколько дней перезвонили и спросили о качестве доставки, а так же о том, предлагали ли по телефону всякие аксессуары.
А
Аноним оценил 27.05.2010
Оценка:
Отличный магазин, заказал сабвуфер Yamaha, забирал самовывозом день в день, все четко и быстро. Спасибо, рекомендую!
Д
Добрянский Кирилл оценил 25.05.2010
Оценка:
Заказывал блюрей плеер LG BD-560. Ничего сверхъестественного. Заказал через сайт, спустя час мне перезвонили, договорились о доставке. На следующий день товар привезли, открыли коробку, сверили комплект и проверили упаковку с гарантийным талоном. В соответствии с законом, на товарном чеке (или как называется большой лист с наименованием товара и указанием статей закона) были прописаны права покупателя. Цены в порядке, остальное тоже! Хороший магазин.
Г
Германова Мария оценил 23.05.2010
Оценка:
Магазин ужасный. 19 мая заказала телевизор и антенный кабель к нему. Оперативно позвонили и согласовали доставку 21 вечером. Весь вечер я прождала, но ни покупок, ни звонка не было, а после 21 операторы уже не работают. Позвонила 22 - мне говорят: 'Сегодня доставим, причину вчерашнего назвать не можем'. 22 мая привезли телевизор, антенный кабель при этом привезли на 1,5 м. короче, чем я заказывала. Опять звоню, мне говорят: 'Не платите за кабель, завтра Вам позвонят в 10 утра и подвезут тот кабель, который заказан'. Сегодня мне позвонили в половину двенадцатого и сообщили, что заказанного мною кабеля у них вообще нет, могут предложить в три раза дороже. Итого: 2 дня потеряны, истрепанные нервы и отсутствие антенного кабеля. Единственное, что было нормальным - качество телевизора и адекватное поведение курьера во время доставки. Если у вас железные нервы и масса свободного времени, делайте покупки в этом магазине.
С
Селивёрстов Дмитрий оценил 21.05.2010
Оценка:
Товарный чек № 12589 от 01.05.10 г. В этом магазине вас не обманут. Работают квалифицированно и корректно. 'Закон о защите прав потребителей' соблюдают полностью. Доставка своевременна. Приношу свою благодарность работникам. Буду советовать всем обращаться в этот магазин.
н
немова оля оценил 18.05.2010
Оценка:
хороший магазин!позванила заказала домашний кинотеатр sony dav-dz285k,на следующий день позвонили и привезли!все быстро и вежливо большое спасибо магазину и отделу доставки.
Н
Николаенко Андрей оценил 17.05.2010
Оценка:
Заказал плазму, все четко - пришло письмо, перезвонили, договорились, на след. день доставили как положено. Товар рабочий, цена была вторая самая дешевая (на 5 руб. больше) в яндексе :) У первых не заказал, т.к. был указан, но не работал ICQ-консультант. Сайт timetv, однако, странный - разделов для отзывов аж целых два, издевательски предлагают оставить свое мнение, но оставить его негде!
В
Вишнякова Светлана оценил 14.05.2010
Оценка:
Заказывал телевизор Samsung LE-22B-450C8W Отзвонились быстро, доставили на следующий день в оговоренное время. За 30 минут до приезда курьера позвонили и предупредили о приезде. Курьер был очень вежлив, проверил телевизор, объяснил правила обмена товара. Очень понравилось вежливое обслуживание, следующую покупку будем делать здесь.
А
Аноним оценил 14.05.2010
Оценка:
покупал телевизор, цена оказалась на 400 р выше, чем на сайте, хотя по телефону было сказано, что цены соответствуют приведенным в описании. Мелочь, конечно, но неприятно
Be
Belko Belko оценил 13.05.2010
Оценка:
Покупал 21.02.2010 телевизор Samsung LE-26B450, свои поиски продавца остановил исходя из отзывов маркета. В итоге они мне перезвонили и сказали, что у телевизора, который я заказал, не работает звук. Вроде всё нормально, предупредили, но осадок негативный немного остался :) Пришлось выбирать другого продавца и я наткнулся на timetv.ru. Во-первых, цена ниже, чем у конкурентов. Во-вторых, проверка товара и самовывоз с горбушки. В-третьих, всё есть в наличии и можно реализовать прям сейчас, что я и сделал. Придя в магазин, пришлось немного подождать, ибо таких клиентов у них хватает, но я думаю - это плюс для меня, как для нового покупателя. Я посмотрел качество сервиса со стороны = 5 баллов, и новинки на небольшой витрине! И вот долгожданный момент - мне вынесли мою панельку для проверки и покупки. Здесь хочется отметить грамотную работу персонала и, главное, очень индивидуальный подход, как в ценовом плане, так и просто в человеческих взаимоотношениях. Очень грамотно мне продали с телевизором крепление на стену... выйдя из этого магазина с телеком и лапой на стену... я был счастлив и решил написать даже о них на маркете... Молодцы ребята, спасибо! Ваш Клиент!!!
Т
Ткаченко Наталья оценил 07.05.2010
Оценка:
Всем добрый день и с наступающими праздниками! Заказывала Panasonic TX-PR42C10 позвонила днем с работы, вечером привезли, поставили куда надо и устроили мне хорошие выходные с отличным телевизором. Спасибо вам, молодцы, хорошая работа.
И
Ивлева Алла оценил 06.05.2010
Оценка:
Магазин отличный! Заказала с перерывом в месяц рекордер и телевизор-все привезли вовремя и все отлично работает. Весьма любезные консультанты- вежливые, терпеливые и знающие! Курьер помог распаковать и установить и даже проверить аппараты. Предварительно заказанные проверки были в наличии.С удовольствием рекомендую всем этот интернет- магазин!
А
Аноним оценил 06.05.2010
Оценка:
Заказывал LG 42H5000 на годовщину свадьбы. Меня в другом места прокатили - типа пришел брак, замены нет и т.д. Сюда дозвонился сразу, объяснил ситуацию, привезли в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ буквально к торжеству, сделали скидку, все супер. Был бы ещё безпроцентный мобильный GSM-банкинг у курьера, то дал 5++
Б
Багрецов Тимур оценил 30.04.2010
Оценка:
Покупал на днях телевизор lg 42lh3000.Созвонился и оформил доставку на следующий же день, плюс, менеджер Александр подсказал мне варианты покупки крепежа к телевизору и сделал скидку (мелочь, а приятно).Доставили в срок, без накладок, проверили. Так держать! 5+! Можно и нужно сотрудничать!
Н
Никулин Максим оценил 23.04.2010
Оценка:
Очень затрудняюсь с оценкой магазина: проявили себя с разных сторон!! Заказал с доставкой DVD проигрыватель Самсунг BD-P4600, (заказ № 12176 от 21.04.2010). Привлекла цена и стоимость доставки. Доставку обещали на следующий день после заказа с 17.00 до 22.00. Обещали, что за 1-1,5 часа до приезда позвонит доставщик. Мне доехать с работы - 45 минут на общественном транспорте. Доставщик (Александр) звонит в 16.20 и просит принять заказ раньше, т.к. он уже возле дома. Дома находятся бабушка, дед и ребенок 10 лет. Иду навстречу - звоню домой - прошу бабушку принять товар и расплатиться. По приезду обнаруживаю, что в комплекте отсутствуют: аудио-провод и кронштейн для подвески плеера на стенку. Самая фишка как раз в том, что он и планировался для подвески на стенку. Доставщик перенаправил меня в офис, в офисе менеджер (Константин) был внимателен, все расспросил и перезвонил с извинениями. Выяснилось, что этот плеер был последний, заменить его не на что, кронштейна нет нигде (провод по большому счету мне не нужен был)и мне вернут деньги в полном объеме, забрав плеер. Сегодня приехал Александр - мне не позвонил предварительно и меня опять дома не было - вернул деньги за минусом доставки и забрал некомплектный плеер. Остались такие вопросы: 1. почему при заказе не предупреждают, что товар последний (подозреваю, что с витрины) и нет полного комплекта?, 2. почему понятие в полном объеме не включает в себя деньги за доставку?, Вот такие противоречивые оценки выходят - с одной стороны все оперативно и вежливо, с другой стороны - остался без товара и минус в деньгах, еще жаль время потраченное(даже на написание этого отзыва). Жду ответа от руководства магазина.
А
Аноним оценил 19.04.2010
Оценка:
Позвонила в магазин 12.04.10 заказала телевизор Samsung LE-32D652 и кронштейн.Заказывала конкретную модель, поэтому оценить квалифицированность менеджера в познании характеристик телевизора не могу,но по поводу кронштейна подсказал.К сожалению не было в наличии черного, но т.к. искать по москве или заказывать в другом магазине вышло бы дороже я не стала заморачиваться и решила взять стального цвета. В остальном все нормально- вежливо разговаривал, принял заказ и обсудили дату доставки.Мне нужно было в субботу - 17.04.10. Телевизор был в наличии и по той же цене что и на сайте - далеко не на всех интернет-магазинах так и притом, что мне нужно было доставить его практически через неделю, цена осталась та что была при заказе, а не выше.Хотя на сайте на момент доставки она уже возросла.Небольшой минус - доставка с 13 до 17, но мне было все равно.Экспедитор отзвонился, сказал приедет через час - прибыл через 1,5 но это мелочи.Телевизор распаковал, проверили - не торопил, не грубил.И маленький приятный сюрприз - кронштейн оказался черного цвета.И одно маленькое замечание - хотелось бы чтобы грузчики были более опрятные, а то пришлось проветривать квартиру(((((
Т
Тихонов Владимир оценил 14.04.2010
Оценка:
Магазин отличный, цены одни из лучших по Москве. Покупал телевизор, забирал на горбушке в офисе. Один небльшой минус антена в офисе очень плохая , при проверки все телевизоры показывают плохо, пришлось поверить менеджерам, что дома все будет нормально.
О
Орлов Максим оценил 12.04.2010
Оценка:
Очень прилично и оперативно выполнен заказ. Заказал через сайт. Минут через 15 перезвонили. Обговорили время и место доставки. В день доставки позвонили и попросили изменить время доставки на более раннее. Привезли в срок. Занесли в квартиру, проверили комплектацию. С осмотром не торопили. Спасибо.
Ts
Tsaryow Andrew оценил 07.04.2010
Оценка:
Заказ № 10675. 06 апреля сделал заказ на телевизор ЖК LCD LC-40LE700RU 40', цена адекватная. Перезвонили стандартно в теч. 30 минут, договорились на 07 апреля, поинтересовались встретит ли кто экспедитора у подъезда - помочь донести. Сегодня привезли всё в точно назначенное время. Распаковали, осмотрели, подключили всё отлично.
Т
Третьякович Павел оценил 07.04.2010
Оценка:
Заказ № 10068. Телевизор Тошиба 37XV635DR и домашний кинотеатр Sony DAV-DZ285. Заказал в пятницу вечером. Цена более чем адекватная. Обещали привезти в субботу вечером (так по телефону договорились). За 1 час до прибытия курьер позвонил. Всё привезли в срок, без дефектов и полностью исправное. С документами всё в порядке. Курьер очень доброжелательный и отзывчивый. Сам всё помог распаковать, подключить и проверить. Очень довольны покупкой и сервисом. P.S. через некоторое время из магазина перезвонили и удостоверились, что притензий у нас нет. Очень приятно. Рекомендуем.
Т
Туксон Дмитрий оценил 06.04.2010
Оценка:
5 апреля 2010 года на яндексе была ссылка Ресиверы Yamaha RX-V465 (Titan) которая попадала на сайте магазина на совсем другую модель ресивера, слегка отличающегося одной циферкой - RX-V463, но товар, заметно дешевле, так что невнимательный покупатель, погнавшись за дешевизной, мог запросто купить не ту модель, которую хотел. Не знаю уж кого это заслуга Яндекса или магазина. Но на сайте у них с этими моделями был полный бардак. заявлены три одинаковых модели по АБСОЛЮТНО разным ценам. Неликвид что ли пытались сбыть? На следующий день, после моего отзыва ссылка пропала. Поэтому ставлю нейтральную оценку