Позвонила в магазин 12.04.10 заказала телевизор Samsung LE-32D652 и кронштейн.Заказывала конкретную модель, поэтому оценить квалифицированность менеджера в познании характеристик телевизора не могу,но по поводу кронштейна подсказал.К сожалению не было в наличии черного, но т.к. искать по москве или заказывать в другом магазине вышло бы дороже я не стала заморачиваться и решила взять стального цвета. В остальном все нормально- вежливо разговаривал, принял заказ и обсудили дату доставки.Мне нужно было в субботу - 17.04.10. Телевизор был в наличии и по той же цене что и на сайте - далеко не на всех интернет-магазинах так и притом, что мне нужно было доставить его практически через неделю, цена осталась та что была при заказе, а не выше.Хотя на сайте на момент доставки она уже возросла.Небольшой минус - доставка с 13 до 17, но мне было все равно.Экспедитор отзвонился, сказал приедет через час - прибыл через 1,5 но это мелочи.Телевизор распаковал, проверили - не торопил, не грубил.И маленький приятный сюрприз - кронштейн оказался черного цвета.И одно маленькое замечание - хотелось бы чтобы грузчики были более опрятные, а то пришлось проветривать квартиру(((((