Магазин МегаФон

Не успела заказать, тут же отзвонились...все супер!

всё нормально , не в каждом интернет магазине бывает всё так ровно

Отлично, всё понравилось!!

Например отлично!

хороший магазин, покупал в Липецке с самовывозом, забрал, все спокойно и хорошо, вежливый персонал

Всё понравилось. Заказал планшет, доставка домой бесплатно, порадовали бонусы и цена. Плюс очень доброжелательные и вежливые продовцы.

очень жаль что нельзя заказать такой же из другого региона(

молотки!

Купила смартфон ASUS ZC533KL ,за пару дней эксплуатации выявился брак (меня плохо слышат, ужасно фонит микрофон), сдала телефон на проверку качества товара, истек 21 рабочий день положенный по закону о защите прав потребителей, от магазина новостей нет, посетила сама салон 'Мегафон' приветливые менеджеры сообщили что с экспертизы мой телефон вернулся разбитым, и кто конкретно виноват в этом они там никак решить не могут,произвести замену телефона или деньги вернуть отказываются, покамест не определятся у них там виноватые, написала претензию теперь жду еще 10 рабочих дней. Вот такое отношение к покупателю((

в праздничные дни. даже не ожидала, что привезут. думала все на шашлыках. спасибо

Заказала телефон с бесплатной доставкой на дом, на следующий день привезли, все вовремя, оперативно. Спасибо большое,)

Обратился с просьбой предоставить промо код в службу поддержки интернет магазин, но в предоставлении промо кода так же было отказано, сославшись на то, что товар приобретался с самовывозом из салона связи и промо код по этой причине нужно требовать с салона связи. При этом подтвердили что приобретенный смартфон участвует в акции. Повторно ехать в этот салон и опять общаться с консультантами желания нет.

Телефон в наличии

Оперативно доставили заказ. В субботу днем оформил, вечером был уже на руках. Быстро решили вопрос с документами для бухгалтерии не смотря на то что был выходной день. В остальных магазинах было очень сложно объяснить менеджеру, что мне нужна счет-фактура для бухгалтерии. Спасибо МЕГАФОН!

Оперативность исполнения заказа. Заказ был исполнен буквально в течение неполного дня. Информативность исполнения заказа. Получил несколько СМС о продвижении заказа, вплоть до отчёта об исполнении. Вежливость оператора, специалиста, доставившего товар. В целом впечатление от работы интернет-магазина Мегафон хорошее, но есть один косяк ) При его быстрейшем исправлении буду и дальше работать с данной фирмой, в частности с использованием промокода,

Оперативность, общительность, грамотность в консультации специалиста.

Пришел в салон с целью покупки телефона. Какой, я определиться не мог, мне посоветовали Philips s326. Купил, со стеклом. Про то, что стекло в комплекте мне ничего не сказали. В чек вписали сим-карту за 300р, которую я не видел, перенос телефонной книги, как услугу, ничего не озвучив. Возвращать деньги мне отказались, ссылаясь на то, что у них камеры и мне реально перенесли контакты, а сим-карту обязательно покупать с s326. Ладно. Выхожу из магазина, у меня пропадает сеть. перезагружаюсь, телефон ловит сеть, при звонке сбрасывает трубку во время разговора в течение 30сек. Я вернулся, продавец с умным видом начал тасовать свои сим-карты в мой телефон и о чудо! они работали. На просьбу вернуть деньги мне отказали, сказали что нельзя. Затем я поехал в мтс, сменил сим-карту, но проблема осталась. Вернулся на следующий день. Показал главу 2 статью 25 в их законе, после чего мне опять с умным видом заявили, что это не казается товара из перечня ниже и телефон относится к этому перечню, как многофункциональное электронное устройство. У меня забрали телефон на проверку НА 21!!!! день! Теперь я без телефона. Магазин на пражской, электронный рай.

Пользуюсь уже второй раз, все же так удобнее.

Магазин не желает признавать то, что телефон был поставлен с неисправностью. На все написаные мной претензии по качеству оборудования, пишут отписки якобы телефон был исправен перед продажей и теперь это мои трудности т к я поставила роспись в накладной о том что принимаю телефон.

Отличный персонал

Удобство в оформлении заказа и оперативная доставка.

Отличный магазин. Правда хотелось бы быть предупрежденым за час до прибытия курьера на место, а то когда курьер уже на месте, а покупатель не может выйти около получаса (хотя курьер не выказывает нетерпения), это немного напрягает покупателя. Но курьер даже не выказал и тени недовольства. Большое спасибо.

Пришли с женой в салон купить флешкув её телефон, но там они закончились, продавец предложила оформить доставку на дом. Бесплатно доставили в этот же день после работы, а я и не знал, что есть такая возможность. Пожелание к магазину побольше рекламы, а то и не знал, что можно на дом заказать.

Заказал в интернет-магазине гарнитуру Jabra Stealth. Смс с подтверждением резерва и приглашением в салон получил минут через семь. На следующий день приехал в салон. Менеджер заявил, что лично он никакого подтверждения не давал и товара нет в наличии. Потом порылся в компьютере и сказал, что есть один бракованный экземпляр (не устанавливается связь по bluetooth) и, если я хочу, он может его продать. Никаких иных предложений и, тем более, извинений я не услышал.

Продают витринные, демонстрационные телефоны по цене новых. Телефоны на стендах -под прямыми солнечными лучами-так электронику не держат(любую). Заказал телефон, потрогал, но отказался. Заказал в другом месте, где до меня его только трогал комплектовщик на фабрике, а неизвестно сколько людей(телефон был полностью разряжен и были фото на нем чужие). Вердикт:брать можно (если есть запечатанные), но не витринные товары по цене новых.

Заказал, телефон, выбрал магазин для самовывоза, магазин подтвердил, что товар зарезервирован, приезжаю в магазин - нет телефона, говорят - купите какой нибудь другой. А время на них потрачено.

Купили сыну в подарок телефон Vertex in Touch Black. Телефон оказался в неисправном состоянии, не работала кнопка включения выключения телефона.Привез его сдавать в салон связи ОАО Мегафон Ритейл по адресу Крупской-25. Продавец товар не принял ссылаясь на то что у них новые правила и клиент сам может отвести тел. в сервисный цент на проведение диагностики и получения заключения о неисправности, хотя сам продавец товар проверил и неисправность подтвердил.Пришлось ехать по данному продавцом адресу сервисного центра Контакт, где мне благополучно отказали в приеме тел. на экспертизу, ссылаясь на то что производитель их не уполномочил давать заключения о неисправности, хотя тел. тоже был осмотрен и в устной форме сделан вывод, что да телефон неисправен! Пока катался, составлял претензии и т.д. закончился рабочий день.Приехал на следующий день в мегафон, тот же продавец принял тел. но у них произошел глюк в компе и три часа пришлось ждать когда они смогут заполнить нужную форму заявления.Через две недели тел. благополучно был доставлен по указанному адресу и о чудо в заключении акта выполненных работ сказано что диагностика неисправность не подтвердилась.Короче три недели мозг выносили, а в заключении втюхали отремонтированный тел. Это так еще коротко я описал эту историю. Вывод Мегафон не добросовестная компания это еще мягко сказано, Телефон Vertex in Touch Black не стоит тех денег, что за него просят очередной не качественный тел., тоже мягко сказано. Нервная система у меня и сына подорвана на столько что словами трудно выразить, нужно заключение врача, короче с мегафоном не имейте ни каких дел, здоровье дороже!

Быстрота обслуживания, любой вид расчета, очень приятные в общении сотрудники.

Понравилось абсолютно все!!!

нет