Магазин МегаФон

доступные цены, быстрая доставка

+

Низкие цены, качественные товары.Все на 5+ баллов.

В течении недели искала себе на разных сайтах чехлы для телефона и планшета. Пару раз делала заказ в интернет магазине МТС, так что есть с чем сравнить, так вот интернет магазина МТС в Волгограде считайте нет, оба раза оператор подтверждала заказ, я приезжала забирать товары, а их не было в наличии. В интернет магазине МегаФона всё четко и по полочкам, подтвердили заказ по смс, телефону, email, и совершенно бесплатно привезли товар прямо домой. В общем теперь буду заказывать всякую периферию в интернет магазине МегаФона.

В челом очень доволен и приятно удивлён.

НИЧЕГО!

Заказ сделала совсем крохотный - что не сказалось на качестве обслуживания, вежливость корректность.Возможность выбора способа оплаты.

Заказ 2021877-110001.Покупал теоефон lumia 640 xl dual sim.Чесно говоря начитавшись отзывов боялся пользоваться услугами сего магазина,но все же рискнул. В итоге остался всем доволен:персонал вежливый,работают оперативно. ,товар качественный. В дальнейшем буду пользоваться их услугами и советовать знакомым.

буду пользоваться

Смысл в том, что салон Мегафон-а и продавец телефонов Мегафон-Ритейл - это две разные конторы! И когда вы обращаетесь с претензией в Мегафон-Ритейл, вас отфутболивают в салон Мегафон-а, где вы покупали аппарат. А в салоне говорят, что они за Мегафон-Ритейл ничего не решают, это же другая организация! Настоятельно рекомендую ни при каких обстоятельствах на покупать никакие девайсы у этой конторы. Если нарвётесь на брак - проблем будет выше крыши. К счастью, есть другие торговые сети, где некондиционные товары принимают по гарантии вполне цивилизованно, и деньги за них возвращают без нервотрёпки и потери времени.

Нет.

25.09.2016 заказал планшет в интернет-магазине в подарок сыну на 9-летие от лица его деда и бабушки. 28.09.2016 планшет привезли.Внешний осмотр и включение не выявили недостатков.2.10.2016 вручили сыну подарок и при попытке ввести пароль от Wi-fi выявили ,что сенсорный экран в некоторых областях не чувствителен.Позвонили в интернет-магазин,где специалист предложил съездить в сервисный центр для получения освидетельствования,что это заводской брак.Адрес и телефон сервисного центра предоставили.Позвонили в сервисный центр и выяснилось,что нашим планшетом этот центр не занимается.Позвонили опять в интернет-магазин- нам сказали ,что решат ,что делать и перезвонят.Позвонили и сказали ,что планшет нужно отнести в удобный для нас офис продаж Мегафона,откуда его отправят в сервисный центр.Сегодня (4.10.2016 ) я сходил в офис продаж (Московский проспект,168),где провел около часа.Отмечу,что с момента продажи не прошло даже семи дней,а в офисе продаж,мне сказали ,что освидетельствование будет проходить до 21 дня.В результате мне сказали,что в связи с какими-то проблемами в программе 1С,они не видят кассовый чек,по которому был продан планшет и соответственно принять его они не могут и ,что мне позвонят из интернет-магазина и скажут,что делать дальше.Отдали планшет и отправили домой.Вот жду звонка от интернет-магазина.Хочу отметить,что в данной ситуации явные признаки нарушения закона о правах потребителя.Хотел бы обратиться к руководству интернет-магазина Мегафон.Вы и так уже испортили День рождение моему сыну,так хоть прекратите издеваться и побыстрее разберитесь с нашей проблемой.

Нет ничего особенного.

Позвонили, согласовали время, привезли как и договорились. Все отлично. Никаких проблем.

И это только 2 магазина. А у сети их тысячи и тысячи. Сколько возможности вырасти - просто быстро, прошу, продайте мне. Берите деньги Быстро!!!

заказ 2096898-120001, заказал в интернет-магазине, написано что есть в наличии самовывозом, по факту нет, при чем отметка о наличии не меняется.

что могло понравиться, если предоставленная информация о наличии действительности не соответствует

В будущем буду обращаться только в Мегафон :)

Низкие цены! Не навязывают чего-либо, как делают в салонах (при покупке кнопочного телефона обязательно купить симку с тарифом). Быстрая доставка, спустя пару часов после заказа товар уже у тебя.

Вообще такого ужаса не встречал еще! Мошенники Мегафона, выставили Nokia Asha 311 за нереальную цену на нереальный товар - для обмана клиентов Мегафона и грязного пиара! Сам позвонил в магазин Мегафона, сказали, что сбой в базе (уже два дня!!!), наличие товара и его цену уточнить не могут (а это ложь!!!), все мои заказы в Мегафоне отменили! Написал по этому поводу жалобу в службу Яндекс.Маркета, чтоб приняли меры к такому нарушению публикаций товара Мегафоном и мошеннической рекламе Мегафона!

По возможности буду и дальше пользоваться этим магазином. Всем рекомендую.

Оперативность

Буду заказывать ещё

обслуживание, скорость ответной реакции, уважительное отношение к покупателю

супер быстрая доставка

Немного подождал в очереди, поскольку консультировали клиентов, пришедших ранее. Собственно меня обслужили быстро и квалифицированно.

Отличный сервис ориентированный на потребности клиента! Работают быстро, качественно!

удобно, оплата по карте на месте

Огромное расстройство, что в купленном комплекте была пленка, НО ее не наклеили в магазине. В результате в процессе проверки телефона при доставке курьером залапали экран. И теперь у меня проблема - нужно удалить с него все отпечатки, и искать салон сотовой связи где за ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ деньги мне наклеят пленку и подгонят ее под размер телефона. Очень неудобно!!!! Масса негатива с этим связано. Второй минус - обещанные приложения для школьника. По факту оказалось, что их нужно еще откуда-то качать. Ну да ладно, скачал, установил, и новый 'сюрприз' - оказалось, что в этих приложениях только несколько уровней открыто, за остальные уровни-задания нужно платить по 150р. Отличный вариант допродажи услуг, но об этом нужно предупреждать при покупке!!! В общем ощущение, что меня обманули...надеюсь, больше в Мегафон за покупками не вернусь...

Очень вежливый сотрудник по работе с клиентами и курьер.