Магазин МегаФон

25.09.2016 заказал планшет в интернет-магазине в подарок сыну на 9-летие от лица его деда и бабушки. 28.09.2016 планшет привезли.Внешний осмотр и включение не выявили недостатков.2.10.2016 вручили сыну подарок и при попытке ввести пароль от Wi-fi выявили ,что сенсорный экран в некоторых областях не чувствителен.Позвонили в интернет-магазин,где специалист предложил съездить в сервисный центр для получения освидетельствования,что это заводской брак.Адрес и телефон сервисного центра предоставили.Позвонили в сервисный центр и выяснилось,что нашим планшетом этот центр не занимается.Позвонили опять в интернет-магазин- нам сказали ,что решат ,что делать и перезвонят.Позвонили и сказали ,что планшет нужно отнести в удобный для нас офис продаж Мегафона,откуда его отправят в сервисный центр.Сегодня (4.10.2016 ) я сходил в офис продаж (Московский проспект,168),где провел около часа.Отмечу,что с момента продажи не прошло даже семи дней,а в офисе продаж,мне сказали ,что освидетельствование будет проходить до 21 дня.В результате мне сказали,что в связи с какими-то проблемами в программе 1С,они не видят кассовый чек,по которому был продан планшет и соответственно принять его они не могут и ,что мне позвонят из интернет-магазина и скажут,что делать дальше.Отдали планшет и отправили домой.Вот жду звонка от интернет-магазина.Хочу отметить,что в данной ситуации явные признаки нарушения закона о правах потребителя.Хотел бы обратиться к руководству интернет-магазина Мегафон.Вы и так уже испортили День рождение моему сыну,так хоть прекратите издеваться и побыстрее разберитесь с нашей проблемой.