С
Смирнов Сергей оценил 16.11.2016
Оценка:
Оперативно, сервис на высоком уровне.
отсутствуют
Заказал, сим-карту через короткое время перезвонил вежливый оператор согласовала время получения, курьер приехал проверил документы и отдал сим-карту. Все покупка заняла около 3 часов. Остался очень доволен, побольше бы таких магазинов с таким высоко уровневым сервисом. Если еще понадобиться дополнительная сим-карта непременно повторно обращусь.
М
Мурзина Наталья оценил 16.11.2016
Оценка:
Телефон отличный.
Нет
Очень вежливый персонал. Качество обслуживания очень хорошее. Большое спасибо.
ty
typoj@samaradom.ru оценил 16.11.2016
Оценка:
Хорошо работают.
Нет недостатков.
Хорошо работают.
no
novegrad оценил 16.11.2016
Оценка:
Все быстро, качественно, вежливо
Нет
Все быстро, качественно, вежливо
Н
Николаев Рома оценил 15.11.2016
Оценка:
Нету
Не рекомендую связываться с этим магазином. Любой другой, но не этот.
И
Изюмский Александр оценил 14.11.2016
Оценка:
Оперативная доставка, демонстрация товара, привлекательные цены!
Отличный магазин! Только положительные эмоции!
С
Сысолятин Даниил оценил 13.11.2016
Оценка:
Цена, дешевле только на eBay. Отношения к клиенту и бесплатная доставка.
перезвонили, уточнили, про акции рассказали, молодцы. Если бы брал 2 можно было бы ещё сэкономить, при такой низкой цене. Респект и процветания!
М
Московой Андрей оценил 11.11.2016
Оценка:
доставка вовремя, хороший курьер.
нет
все доступно в информировании и обслуживании.
Г
Галеев Дмитрий оценил 10.11.2016
Оценка:
Ночью заказал, оплатил картой. Утром позвонили договорились о доставке в этот день, в этот-же день днем доставили.
Интернет магазин очень понравился.
А
Аноним оценил 10.11.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Доставили на следующий день.
В целом хороший интернет-магазин. Быстро реагируют на заказ. Быстро доставляют.
fi
fishbot77 оценил 10.11.2016
Оценка:
Хороший сервис, своевременная доставка, отсутствие скрытых платежей, смс информирование.
Возможно, это не самая низкая цена.
Хороший сервис, своевременная доставка, отсутствие скрытых платежей, смс информирование.
А
Авдеев Александр оценил 10.11.2016
Оценка:
Спасибо большое за беспокойство, по нашей вине мы не правильно восприняли отмену заказа и написали плохой отзыв. Перед нами извинились и объяснили ситуацию. Теперь наша очередь принести извинения. Спасибо за понимание.
Спасибо большое за беспокойство, по нашей вине мы не правильно восприняли отмену заказа и написали плохой отзыв. Перед нами извинились и объяснили ситуацию. Теперь наша очередь принести извинения. Спасибо за понимание.
В
Вениаминова Варвара оценил 09.11.2016
Оценка:
Так и не узнал достоинств
Так и не получил заказ
Заказал айфон 7 плюс за 68.000 руб. 8-го ноября 2016 г.Обещали доставку на 09 ноября.Доставка в область есть,но в коттеджный поселок не везут.Договорился доставить по адресу в Москве .На следующий день приехал в Москву.В обед позвонили сказали что переносится на завтра тоже время с 13 до 15.00. Хорошо.Потом опять перезвонили с 15 до 17.00.Р азве я должен ждать два дня ЗАКАЗ? Вы экономите на курьерской службе за мой счет.Я отказался от заказа,никвких извинений не получил.
Ч
Чернышев Василий оценил 08.11.2016
Оценка:
Цена нормальная и доставка бесплатная была.
Да вроде все хорошо - девушка позвонила, все согласовала, курьер приехал в удобное для меня время.
С
Стародубцев Александр оценил 07.11.2016
Оценка:
купить просто.
купил телефон вербекс д513 02.11.2016, через 3 дня накрылся экран. при обращении в салон мегафон в курске на пр.кулакова вернуть деньги отказались,якобы экран раздавлен,но телефрн лежал дома.взяли на экспертизу, недели на 2.
больше там покупать не буду.
Ch
Chelnokova Elena оценил 07.11.2016
Оценка:
Бесплатная доставка, вежливые менеджеры, маленький интервал доставки и точное соблюдение времени доставки. Наличие сдачи.
Бесплатная доставка, вежливые менеджеры, маленький интервал доставки и точное соблюдение времени доставки. Наличие сдачи.
Л
Лутц Александр оценил 07.11.2016
Оценка:
Быстрое оформление. Доставка.
Всё нормально.
Быстрое оформление. Доставка.
Sh
Sht Aleks оценил 07.11.2016
Оценка:
Обслуживание, цены, ассортимент на высоте как всегда
Опять нет чехлов для люмий
Последнее время покупаю гаджеты только здесь. Очень доволен.
М
Мартиросова Алена оценил 07.11.2016
Оценка:
Быстрота реакции
Не заметила
Быстрота реакции
В
Василенко Олеся оценил 05.11.2016
Оценка:
оперативность обработки заказа и доставка
отличный магазин с хорошими ценами и хорошими консультантами
Н
Назаров Александр оценил 03.11.2016
Оценка:
Ничего не понравилось
Я купил телефон кнопочный за 1700 в подарок человеку и спросил у продавца консультанта смогу ли я его обменять на другой,вдруг не устроит человека,на что консультант ваш ответил,что могу в течении 14 дней.Человека не устроил очень мелкий шрифт в телефоне,на следующий день я поехал в МегаФон ,что бы обменять телефон,на что консультант ответил,что ничем помочь не могут! Зачем же сразу надо было врать,что обменяют в течении 14 дней?????
Будет бдительным при покупке там товаров!
Л
Лузина Татьяна оценил 03.11.2016
Оценка:
Нет
Хамское отношение к покупателям
Хочу рассказать о магазине 'Мегафон' на м. Щелковская. При продаже телефона продавец меня заверил, что если возникнут какие-либо проблемы, мне телефон поменяют. Каково же было мое удивление, когда придя через неделю после покупки с чеком, мне указали на дверь, заявив, что телефоны они не обменивают. Я не понимаю, почему я должна тратить свое время и ходить по сервисным центрам с новым! телефоном. Откровенно обманывают покупателей. Торгуют некачественным товаром. И совсем не заботятся о своей репутации. Обидно, что уже давно являюсь клиентом 'Мегафона'. Когда в другом магазине у меня возникла аналогичная ситуация, мне поменяли товар сразу. В конце концов деньги в 'Мегафоне' мне вернули, но пришлось потратить немало времени и нервов. Больше никогда ничего там не куплю и друзьям не посоветую.
К
Кочергина Татьяна оценил 03.11.2016
Оценка:
Покупку в интернет магазине Мегафон сделала впервые. Осталась очень-очень очень довольна. Довольна всем! Очень доброжелательный и расторопный персонал. Заказ доставили вовремя, курьер сиял и заряжал позитивом.
все отлично!!!!! недостатков в подтверждении, доставке заказа нет
Порадовал персонал своей доброжелательностью и можно сказать профессионализмом. молодцы ребята
st
strogonow victor оценил 03.11.2016
Оценка:
приятное общение.быстрое и четкое обслуживание.оплата по карте.
нет
хорошая информация по sms и по телефону.
С
Сигалева Наталья оценил 02.11.2016
Оценка:
удобный интерфейс, быстрая обратная реакция, доброжелательный персонал, бесплатная доставка
удобный интерфейс, быстрая обратная реакция, доброжелательный персонал, бесплатная доставка
А
Аноним оценил 29.10.2016
Оценка:
Самая лучшая компания в плане сотовой связи.
Одна из наихудших компаний в плане обслуживания клиентов в отношении приобретенных товаров, к тому же прекратила своё сотрудничество с компанией Samsung.
Сим-карту для хорошей связи покупайте в МегаФоне, но вот устройство для её использования лучше поищите в других магазинах, ибо если в нем у вас проявится какой либо недостаток иди дефект - то назад вы его так просто не вернете, даже в первые 14 дней, печально...
An
Andrey.k400 оценил 29.10.2016
Оценка:
Заказывал зарядное устройство, привезли бесплатно в оговоренное время.
Пока не обнаружено.
Бывают интересные цены, заказывал через маркет. Заказ корректно, адекватно обработан и получен.
С
Соч Соч оценил 28.10.2016
Оценка:
быстро перезвонили и согласовали заказ
Получил негативный опыт взаимодействия с данным магазином, а именно 01.10.2016 приобрел в данном магазине айфон 5s 'как новый' номер заказа 1875459-190001, на след день после покупки обнаружил, что у него проблемы с дисплеем, а именно рябит экран и при видимо нагрузке на процессор на экране возникают вертикальные полосы, после чего экран потихоньку становиться белым. 03.10.2016 обратился в то отделение где забирал заказ, с просьбой поменять так как у данного проблемы с качеством. На что мне предложили отправить данный товар на проверку качества и если найдется брак, мне заменят или вернут деньги. По своей не грамотности я согласился, хотя по Зозпп они должны были обменять данный айфон или вернуть деньги без проверки, так как обращение было в течении 14 дней после покупки. 21.10.2016 мне перезвонили из мегафона и сообщили, что в моем айфоне дефектов не выявлено. 23.10.2016 года я забрал данный телефон из магазина, но проверить его на месте не смог так как он оказался разряжен. Когда я его включил, все проблемы описаны выше подтвердились и так же выяснилось, что у данного телефона не работает основная камера. На данном этапе придется отдать телефон на независимую экспертизу для подтверждения дефектов и обращаться с претензией. Не мог даже подумать, что такая крупная компания как 'мегафон' будет заниматься такой ерундой.
И
Ивасенко Максим оценил 27.10.2016
Оценка:
С виду нормальный салон связи со скудным выбором товара, но стоит столкутся с качеством товара и начинается много интересного...
Некомпетентные сотрудники, некачественный товар
Сегодня купил 2 з/у для телефона и поспешил на работу, т.к. происходило все это в обеденный перерыв. Придя на работу тут же решил зарядить свой телефон новенькой зарядкой, но чуда не произошло. Ни одно из з/у не работало. При отсоединении от телефона одного из них оно в руках развалилось и стало ясно, что провода попросту не припаяны! Собрав все в охапку, пошел опять в этот салон. Находится он в Краснодаре по улице Зиповская 17/1с. Там есть менеджер Екатерина. Она мне и продала этот товар, естественно не предложив его проверить. Наверное сотрудников данного магазина заранее проинформировали и 'качестве' товара. На мое предложение вернуть или обменять товар, мне ответили четким отказом, ссылаясь на статью 28 Закона о защите прав потребителей. (Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)). Только не понятно причем здесь эта статья? Когда я рассказал, о том, что одна зарядка развалилась у меня прямо в руках, меня тут же обвинили в умышленной порче товара. Связавшись по телефону с неким Русланом менеджер Екатерина прямым текстом сказала, что менять они мне ничего не будут и возвращать деньги за товар тоже не собираются. В общем набравшись 'позитива' было принято решение не тратить себе нервы и пропаять эту зарядку. Никому не рекомендую покупать что либо в данном салоне.
А
Аноним оценил 27.10.2016
Оценка:
Понравилось, что сотрудники магазина очень быстро отреагировали на заявку. Заказ и нужные документы по кредиту были также оформлены оперативно. Консультант грамотно ответил на все мои вопросы. Проблем и накладок не было.
Не обнаружила.
Рекомендую интернет магазин 'Мегафон'. Очень нравится, что телефон можно купить в рассрочку. без переплаты.