Магазин ЕВРОМАКС

Заказывал в данном магазине ТВ Philips 42PFL6907t/12 и тумбу под него. Номер заказа 76461. Выбор пал на этот магазин т.к. цена и отзывы по Ямаркету были самые лучшие, но смущало большое кол-во отрицательных отзывов. Мне кажется что это проделки конкурентов т.к. магазин справился с моим заказом на 5! Хотя бывают экстренные случаи, но не уверен, что в таких количиствах. Теперь о магазине: Заказывал по телефону сам ТВ. Ответа оператора ждал очень долго, порядка 20-и минут. Заказ приняла оператор Марина, на все интересующие меня вопросы ответила. Утром я решил заказать и подставку в этом же магазине, что бы не мучиться с ее заказом из другого места. Через чат на сайте вышел на оператора Марину и заказал подставку. Опять пришлось долго ждать, но я понимаю, скоро новый год, суматоха, море заказов. Привезли ТВ и тумбу в назначенный день. Внешний вид проверили с курьером, все документы в наличии. Покупкой доволен на все 100%. Магазин очень понравился, выражаю свою благодарность сотрудникам и оператору Марине за хорошую работу! Надеюсь в будущем нагрузка на операторов будет меньше) Ставлю магазину твердую 5, уверен, что это не последняя покупка у вас)

Спасибо коллективу магазина! Кофемашина BOSCH-70321 просто чудо, кофе и другие напитки пьет вся семья. Доставка вовремя, претензий нет - 5 звезд за все!

Лучший интернет-магазин! Заказал телефон philips CD4802b с доставкой в г.Реутов. Заказ доставили быстро и без проблем, а главное во время, что особенно приятно! Очень рекомендую!

Несмотря на хорошую цену товара, абсолютно недопустимая, ужасная доставка! При оплаченной доставке до квартиры, водитель взорвал мне мозг требованием забрать стиральную машину за шлагбаумом!!! Мотивируя это невозможностью ждать очереди на разгрузку, установленную в нашем новом доме. Т.е. я должен весь день сидеть дома и ожидать доставки, как манны небесной, обеспечить им 'зеленый свет', спуститься вниз и забрать стиральную машину на улице, не проверяя целостность товара. Крайне недоволен подходом к клиенту. Из-за такого ужасного сервиса рекомендации будут не в пользу этого магазина.

Отличный магазин. Не первый раз покупаю у них бытовую технику. На этот раз заказал парогенератор TEFAL GV 7096 EO (заказ №141565). Заказывал поздно вечером через интернет. С утра перезвони менеджер, согласовал дату и время доставки. В назначеный срок привезли всё в лучшем виде.

заказ №141193 Заказали стиралку Gorenje. Очень довольны и машинкой и магазином. Быстро и недорого.

доволе качеством доставки и качеством товара рекомендую всем . преобрёл холодильник . духовой шкаф варочную панель

Мой заказ №142515. Заказала стиральную машину.Спасибо консультантам и приветливым менеджерам этого магазина) А курьеры доставили точно в срок, как и обещалось. Работой довольна! Спасибо!

Заказ № 142084 в Зеленоград. Очень приятно удивили добожелательность, вежливость, компетентность сотрудников ! (не в каждой фирме встретишь подобное отношение к клиентам). Все стадии : заказ (+ оперативное добавление дополнительных товаров), доставка, качество товара - выше всяких похвал !!! С удовольствием воспользуюсь услугами этой фирмы в дальнейшем ! Всем рекомендую ! СПАСИБО ! С уважением Александр Викторович.

Заказывал несколько раз, каждый раз заказ привозили вовремя, только один раз курьер висанул в пропке и приехал к вечеру. Но привёз всё в отличии от некоторых магазинов которые даже позволяют менять товары в заказе. Очень порадовала работа консультанта Марины, все доступно рассказала и даже предложила альтернативные варианты товаров которые лучше соответствовали в соотношении цена-качества чуть дороже зато все работает как часы. Меня всё устраивает на 5+.

Заказывала стиральную машину (заказ №142091), все здорово: Цены приятно удивили, и перезвонили сразу, и приняли заказ, и доставку на след. день поставили, и все были вежливые, молодцы! Доставили товар в оговоренное время в целости и сохранности. Отличный магазин, всем советую!

Магазином доволен. Доставка на следующий день после заказа. Курьер должен был позвонить за час, однако позвонил за 15мин., был вежлив. В общем все в порядке. Качество товара оценю позднее...

Заказывал ночью пылесос. На утро позвонили, подтвердили заказ и сказали, что привезут на следующий день. На следующий день позвонила доставка, сообщив, что до 17 привезти не успеют, привезут после 19.00. почему то в заказе напутали операторы и передали курьерам адрес с ошибкой. Это из косяков. Теперь о товаре. Дали проверить обстоятельно. Качества товара не вызвало нареканий - всё чётко!

Нужно было срочно купить недорогую, но стабильно работающую газовую плиту, с газ-контролем духовки. В интернет-магазине Euromaxx оказался не только широкий выбор плит, но и очень гуманные цены, как показал поиск по яндекс.маркету. Остановились на плите Веко CG 41001(№141714), недорогая и удобная в использовании плита. Доставка и обслуживание были хорошими, никаких путаниц, заминок и задержек. Курьерская служба позвонила заранее, доставили после звонка через 40 минут. Надеюсь в будущем работать с этим же магазином.

Заказывал в магазине Euromaxx холодильник Siemens (заказ №141378) Стоил реально дешевле чем в любом другом магазине на приличную сумму при том что модель достаточно редкая. Все привезли точно в срок, в лучшем виде. Остались очень довольны магазинов, всем советую.

все хорошо. все вовремя и очень вежливо. спасибо.

Здраввствуйте, сделал заказ 142032 , ночью, утром перезвонили уточнили детали доставки. Все очень вежливо. Потом решил в дагонку кронштейн заказать (142041). Сделал заказ и позвонил уточнить по доставке детали. Переключили на отдел заказов там сказали- 'заказ сделали ждите звонка'. Так никто не перезвонил. Терялся в догадках как посчитают доставку. Сегодня утром пришло сообщение про доставку. Решил позвонить. Ответили, что все привезут одним курьером. Слава богу, думаю все обошлось. Сегодня как и обещали все привезли. Курьер приехал в 22.00 извинился за поздний визит.(хотя время до 24.00 еще есть и я приготовился ждать). Спасибо всем за удовольствие от покупки, хотя есть мелкие недочеты, поэтому твердая 4.

Заказ №141697 от 05.12.12, очень доволен магазином. Понравилось время работы, т.к. заказывал вечером, менеджер перезвонил сразу, а не на следующий день. Доставка тоже удивила, привезли быстро и утром,несмотря, что заказывал в Чехов(50км), день остался свободным. Наличие товара так же понравилось, не пришлось выбирать в слепую, как в магазинах, у которых не оказывается того, что есть в прайсе и нет в наличии.

Заказывала стиральную машину Самсунг. Перезвонили очень быстро. В день доставки водитель сам позвонил, договорились об удобном интервале времени. Приехал, машинку занесли в квартиру. У меня претензий нет.

Хороший магазин, быстро доставили, только сдвинули дату доставки на один день, а если бы я покупал подарок (?). Посетовали на сломанную машину......

Добрый день! Заказ № 70183 сделал 10.11.2012 заказал стиральную машину, менеджер Денис быстро и вежливо ответил на все мои вопросы. Доставку оформил на 11.11.12 до 17-00 в любое время, но попросил за час до приезда связаться со мной и сообщить точное время доставки. Утром 11.11.12 пришла SMSка с вежливым напоминанием о сегодняшней доставке заказа, в 15-30 отзвонился представитель транспортной компании и сообщил, что в 16-30 заказ доставят по адресу и его (заказ) можно встречать. Дальше, как это бывает в ответственных случаях, сам попал в пробку и примчался домой только к 17-00. Простаивая в пробке и понимая, что не успеваю, настроился общаться с плохо говорящими по русски грузчиками на предмет того, что они прождали меня целых 30 минут и их время стоит денег... Каково же было удивление когда увидел у подъезда новенький Peugeot Boxer и вежливых ребят (славянской внешности) в фирменной одежде. Никаких разводов на деньги за ожидание, быстро и аккуратно доставили стиралку на мой этаж, занесли в квартиру, подсказали на что нужно обращать внимание при проверке, дождались пока я всё проверил, подписал документы и только после этого приняли деньги. Интернет-магазином пользовался первый раз в своей жизни и готовился к худшему... Спасибо, что ожидания не оправдались! Так держать, не опускайте планку сервиса!

Купил стиралку LG.Всё по накатанной, как положено- позвонили, согласовали. Отдельно спасибо доставке, пошли навстречу и доставили в оговорённое время, хотя в магазине ножницы с 13-00 до 21-00.

№141266 от 02.12.12 холодильник Бош быстро, без проблем, удобно благодарствую

Заказал в магазине Холодильник INDESIT PBAA 347 F, стиральную машину, варочную панель.Заявка №68655, Сенаторов Леонид. Привезли всё в срок 8 ноября 2012 г. как и договаривались. Доставщики оставили всё в коридоре, сказали, что занос техники только до коридора. Позже мы самостоятельно начали устанавливать холодильник на кухне и выяснили, что у него нет одной регулировочной ножки. В упаковке от холодильника тоже ее не было. В результате холодильник при открывании имеет такой крен, что еще немного и упадет на тебя. Звоню много раз в отдел по работе с рекламациями - никто не берет трубку. Пишу по указанному адресу - никакого ответа. Звоню менеджерам, говорят, что ножку заказали. Жду неделю. Никакой ножки и ответа . Пишу повторно 22 ноября на все указанные на сайте адреса. Через день звонок. Говорят 'Это служба доставки, везем вам ножку, но сегодня привезти не успеем, давайте завтра'. Сегодня 28 ноября, никакой ножки до сих пор нет. Звонок от службы доставки - это видимо такой розыгрыш был, что бы клиент не дергался. Сегодня 28 ноября. Никакой ножки, никаких писем или звонков от магазина. Холодильник так и раскачивается. Самое главное удивляет молчание самого магазина. Я готов понять, что доставка одной ножки - процесс не удобный и затратный. Но я ж ведь не отказываюсь ждать. Ведь можно ее и по почте послать. Весь вопрос в диалоге между клиентом и магазином, а магазин просто прячется от клиента. Не приятное ощущение. Сегодня разрешилась ситуация с ножкой. Оказалось, что у холодильника 3 ножки: 2 спрятаны под днищем и 1 спереди. Зачем нужна эта 3-я - вопрос пока без ответа. Учитывая данный факт, а также лояльные действия магазина, меняю свой отзыв с плохого на отличный.

Заказал холодильник и микроволновку №заказа 75123 общением с менеджером остался доволен .В день доставки утром пришла смс с напоминанием (у вас сегодня доставка).Потерял в ожидании день,никто не приехал и не отзвонился .Ну что же куплю в другом месте.Может магазин и неплохой(не успел оценить),но без службы доставки!

Нужно было срочно купить холодильник с верхней морозильной камерой и No Frost. Выбор пал на Indesit TIA 16 GA. На яндекс маркете была одна из самых низких цен. Как и обещали - привезли холодильник вечером на следующий день.

отличный магазин ....купил плиту...привезли даже раньше чем я писал...хорошие ребята..подняли,занесли,распаковали...буду сотрудничать с магазинчиком...спасибо !

4 декабря утром заказал домашний кинотеатр SAMSUNG HW-E450 (саундбар), ориентируясь исключительно на цену. Через пару часов уже отзвонился менеджер, подтвердил заказ и согласовал дату и время доставки. На следующий день технику привезли, даже на пол-часа раньше оговоренного накануне времени, но служба доставки и этот момент согласовала заранее по телефону - я не возражал. Техника явно совсем новая, вся упаковка была нетронута. Заработала отлично, звуком я очень доволен! В Евромаксе покупал первый раз, но впечатления остались самые благоприятные. Буду рекомендовать родственникам и хорошим знакомым!

Номер заказа 141433 звуковая панель Самсунг.Отличный магазин.Сделал заказ ночью,утром перезвонил менеджер и всё оформил.Привезли на следующий день даже раньше оговоренного времени.Экспедитор позвонил за час,спросил могу ли я принять товар раньше. Занес в квартиру,всё проверил,отдал чеки и квитанции.Вообщем все отлично.

Только щас дошли руки) Заказ №140511 от 25.11.12 Заказывал акустическую систему для компьютера Defender Fusion X70 Перезвонили буквально через 2-3 минуты после оформления заказа. Хотел заказать на понедельник, сказали что доставка только во вторник возможно (это не беда для меня). Во вторник мне позвонил курьер и сказал что уже выезжает. В общем, все сработано отлично. P.S С утра еще пришла напоминалка на телефон в виде смс сообщения (ни в одном инетрнет-магазине такого не замечал.) Так держать Euromaxx! МОЛОДЦЫ!