Магазин ЕВРОМАКС

Добрый день! Я воспользовался услугами Вашего Интернет магазина и приобрел 12 и 13 февраля 2013 года телевизоры Toshiba 32KL933R и Toshiba 32KL934R. Доставка была произведена строго в соответствии с предварительной договоренностью и в нужное время. Общая стоимость двух телевизоров составила 25 000 рублей. Сложилось очень хорошее мнение о работе Ваших менеджеров и курьеров. Все на высшем уровне!!! Огромное спасибо!!! Всем бы так работать!!!

Отличный магазин.Заказал стиральную машинку Bosch WAE 20364. Заказ № 01/Z4616 от 22.01.13. Сервис очень понравился,операторы все точно и вежливо обьясняют. Доставку произвели вовремя (на следующий день). Машинкой пока доволен.Единственная неувязка в том,что мы не померяли дверь в ванной, и чтобы внести машинку (60х60) пришлось снимать дверь. А так все нормально, всем советую. Лично я решил и плиту заказать здесь.

Ваш заказ №143468 от 14.12.12 принят в магазине euromaxx.ru И все было хорошо пока не привезли бытовую технику, и лучше конечно не смотреть как ее заносят в подъезд и лифт (кто смотрел «Айс Вентура» тот поймет), сначала выяснилось, что крышка от стиральной машины не полностью съемная, хотя специально оговаривал с менеджером чтобы была съемная и машинка помещалась под столешницу т.к. в описании на сайте об этом ни слова, ну да ладно все мы люди не ошибается тот кто ничего не делает, оплатил доставку, подобрали замену естественно на более дорогую модель (но все равно спасибо девушке которая занималась, сори имя не запомнил) привезли, поменяли, вроде все довольны, но нет …. При монтаже встраиваемой вытяжки выясняется, что отсутствует декоративная планка, которую нужно покупать отдельно, менеджер не сказал и на сайте информации нет, ну ничего страшного, что делать, звоню … «да-да, вы правы довезем и денег за доставку не возьмем» (события произошедшие в период до 11.02.13 описывать не буду, только суть) Звоню 11.02.13 в евромакс (скоро 2 мес) с вопросом где моя планка, бросили трубку, делаю новый заказ Ваш заказ №152613 от 11.02.13 принят в магазине euromaxx.ru (оказалась в наличии, доставка на следующий день до 17:00 и по цене почти в два раза дешевле изначально объявленной, о как))), параллельно обращаюсь в их «хелп» с жалобой на манагеров. Перезванивает Иван, смысл и тон беседы следующий - «сам дурак , менеджеры работают хорошо, а доставка планки (дословно) будет зависеть от того какой будет отзыв на маркете», такой вот бизнес в евромаксе)))) В ответ на это, я пообещал написать отзыв после доставки (или не доставки) планки, но в любом случае с правдивым описанием событий, дал понять что планкой они меня не купят )))) 12.02.13 планка все таки доставлена, что приятно удивило.

Делала заказ через интернет-магазин. Понравился оператор Михаил, который мне очень квалифицированно помог сделать выбор.Осталась очень довольна.

Отличный магазин! Менеждер перезвонил через 10 минут после оформления заказа на сайте (стиральная машина). Доставка на следующий день в удобное время (вечером в будни), вовремя, несмотря на снегопад.

Заказывала Телевизор LG M2382D-PZ, все четко. Очень квалифицированные сотрудники. Дали мне дополнительную информацию о товаре, не смотря на то, что я в целом знала, что хотела. Доставка была осуществлена четко в оговоренное время. При получение телевизора, курьер помог осмотреть его на отсутствие дефектов. В документации все в порядке, все печати на месте, в том числе и на гарантийном талоне. Я осталась довольна.

Здравствуйте! Первый раз обратились в Euromaxx.ru и думаю, что не последний. Оформили в заказ холодильник 'Samsung RL-59GYBMG1' (№-р заказа 151354 от 01.02.13). Менеджер (имя не назову) перезвонил через пять минут и подтвердил наличие. Оформили доставку в область, с 13:00 до 21:00. Во второй половине дня наш заказ был доставлен по верному адресу. Упаковка в целости, повреждений нет 'внутренности' на месте. И самое главное - работает! Большое спасибо всему коллективу Euromaxx.ru за оперативность! И отдельное спасибо, службе доставки, в лице ... (имя не назову), за доброжелательность и бережное отношение к предмету доставки! И приятно, когда тот, кто везёт и тот, кому везут понимают друг друга с полуслова. Ещё раз всем спасибо! До встречи! P.S. Конечно, правила - есть правила. Но считаю, что поблагодарить человека, с которым был в непосредственном контакте, было бы не лишним. Пусть 'страна знает своих героев в лицо'! Это же Ваши сотрудники и Вы можете ими гордиться.

В вашем интернет-магазине мною было куплено три товара.Остался доволен обслуживанием, быстротой доставки, грамотностью и вежливостью операторов-консультантов, также ценовой политикой и системой скидок...

Спасибо за посудомойку!! Вчера заказали, сегодня уже стоит у меня, правда с доставкой задежали на 40 минут, но это не критично, т.к интервал времеи доставки был гораздо больше!!! Надеюсь после подключения и проверки машины на работоспособность мнение о вашем магазине не изменится!!! Спасибо.

Ужасный магазин, с таким хамством не сталкивался давно. Нашел нужный мне нетбук на Маркете, перешел на страницу продавца, сделал заказ, по телефону уточнил цвет нужный мне. Привезли другого цвета и теперь утверждают, что именно его я им и заказывал, отказываются проводить замену или возврат денег. Предлог, а вы именно этот цвет и заказывали, при том что товара с таким цветом как мне привезли у них даже на сайте нет. Второй предлог - а что же вы в письме с заказом которое мы вам прислали на почту, не проверили все. При этом ни каких писем с подтверждением заказ от них не приходит, проверил несколько раз. В общем контора работает по принципу клиент всегда не прав поэтому осторожно, а лучше вообще не связываться.

Отличный магазин!! Заказывала варочную панель и духовку Бош, привезли 02,02,2013. Грамотные ,квалифицированные менеджеры, отличная ценовая политика. Быстрая доставка. В следующий раз закажу только в этом магазине

Три дня потратил чтобы определиться с выбором новой стиральной машины на замену уставшей 13-летней АРДО, и с выбором где заказать. Остановился на 'Евромакс'. Заказал в ночь на субботу Siemens WM 10E144OE, заказ №151392, в 11 утра позвонили предложив доставить в воскресение после 15.00, но привезли в 11 утра. 5+ за оперативность, от момента заказа до доставки 36 часов, а учитывая что в Мытищи, просто супер. Теперь капля дегтя, занесли в квартиру, тут же у дверей распаковали и разложили на машинке бумаги для росписи, а учитывая коридоры в хрущевках, обойти вокруг машинки и осмотреть ее было уже нереально. В итоге на одной не осмотренной стороне нашлась таки царапина. Но для себя решил, это издержки оперативности. И ребятам, которые привезли, сказать спасибо желания особого не было, да и заметно было что это им и не нужно. Теперь пожелание, понятно что они развозят товар каждый день, но большинство людей, которые заказывают, делают это намного реже. Хотелось бы видеть хоть немного доброжелательности.

Покупала в этом магазине газовую плиту Гефест, симпатичные ребята доставили без проблем, подняли на 4-й этаж, коробку даже не повредили. с оплатой тоже всё было в порядке, наценок ни каких не взяли. Кстати, плитой довольна, пользуюсь.)

Дoзвонился пoчти сразу же, требовался совет - получил его от вежливой девушки-консультанта. Оформил заказ. Доставили сами за обычную по московксим меркам плату. Свои функции выполнили на все 100%, ни на одном этапе разочарований нет!

Вполне достойный магазин заказал наушники Sony MDR-ZX700. C выбором помог менеджер, русским языком объяснил, какие выбрать в моей ценовой категории. Доставка тоже не подвела как обещали привести к часу дня так и привезли. В общем и целом я доволен.

Отличный интернет-магазин. Цены радуют. Отличное качество обслуживания, менеджер Владимир проконсультировал на 100 % по посудомоечной машине BOSCH SPV 43M00RU и варочной электрической панели ELECTROLUX EHF 6547XOK (по отличной цене). Доставили в срок в Балашиху. Собираюсь заказывать пылесос и остальную бытовую технику только в этом магазине.

Магазин достойный, очень хорошее обслуживание, заказал газовую варочную поверхность BOSCH, заказ быстро сформирован, вовремя доставлен, курьеры, менеджеры обходительны, качество товара супер. Спасибо!

Покупал в Евромаксе встраиваемую технику под ремонт: стиралку, посудомойку, духовку и т.д. Заказ № Z4594. Пришлось общаться с несколькими менеджерами магазина, т.к. выбор был сложным и долгим. Все сотрудники проявили терпение в общении со мной и знание товара которым торгуют. Доставили быстро в один прием. Установка приобретенной техники прошла без проблем, за что, опять-таки, спасибо магазину, порекомендовали хороший и не дорогой сервисный центр, Магазину твердая 'пять'! Рекомендую! Дмитрий.

Классный магазин все у них есть в наличии по очень хорошей цене, а если в наличии товара вас интересующего нету, то они его находят, говорят когда будет и привозят в назначенный срок. А главное хорошие специалисты, вы даже не успеваете до конца назвать ту или иную марку товара, как они уже говорят вам в ответ наличие и цену, что для меня было большим удивлением! В других интернет магазинах обычно ждешь, пока менеджер совладеет с кнопками клавиатуры и десять раз переспросят что вы хотите..., ну и т.д..... Если можно было бы поставить 10 баллов, я бы поставил 10!!! И спасибо большое Михаилу доб. номер 105 за подбор кухонной техники Siemens 72186, 72865

Всю неделю прокопался в интернете - выбирал стиральную машину (старая сломалась) и пылесос, хотел чтобы и не дорого, и в одном магазине (лишний раз за доставку не платить), и магазин хотелось нормальный, чтобы не было проблем с доставкой и с качеством товара. Дотянул таким образом до пятницы, тороплюсь заказать до обеда, чтобы в выходные привезли. В одних магазинах нет в наличии то машинки, то пылесоса, в других доставка только на понедельник. Уже надоело за неделю по магазинам лазить, цены и условия доставки сравнивать, уже смотрю где цены дороже, лишь бы завтра всё привезли, подключить уже машинку. Евромакс вообще не рассматривал, у них цены в карточке товара самые низкие указаны, думал или на доставке компенсируют, или качества товара сомнительное. Попал случайно на сайт, смотрю, пылесос есть, машинка тоже, доставка в субботу есть и тарифы на доставку и занос в квартиру одни из лучших. Позвонил по телефону, распросил по поводу сертифицированности товара, заверили, что с этим всё в порядке и завтра доставят . Сделал заказ по телефону. В субботу курьер позвонил утром, уточнил как проехать к моему дому, сказал, что к 13 часам подъедет. Я удивился, у них интервал доставки в подмосковье с 13 часов и до вечера (не помню точно, всё равно целый день дома был), а по опыту интернет заказов, в область в последнюю очередь везут (пару раз в первом часу ночи заказы принимал). Но действительно часов в 13 (по-моему даже раньше) курьер звонит в домофон, я дверь открыл, собираюсь спуститься их встретить, к лифту подхожу, а они уже из него выходят. Занесли в квартиру заказ, документы отдали. Всё упаковано, упаковка целая, чистая. Открыли, осмотрел внешний вид, комплектацию, заводские таблички на технике проверил, инструкцию, гарантийку - всё в порядке. Вечером технику в работе проверил - всё работает в штатном режиме. Теперь убедился, что если магазин добросовестный, то низкие цены не показатель низкого качества товара, а просто способ привлечь покупателей (не заманивая их громкими лозунгами при этом завышая цены). Спасибо работникам магазина за профессионализм!

Все привезли вовремя быстро качественно спасибо

Добрый день! В июле заказали в этом магазине стиральную машинку Vestel AWM 1040 S, точнее не ее, а другую,но другой на складе не оказалось. Позвонил менеджер, предложил вариант, мы с пониманием отнеслись к альтернативе и договорились о доставке. Всё вовремя,все точно, НО! Стирала наша машинка без проблем,т.к. я очень ответственно отношусь к выбору порошка,загрузке и т.д. А сегодня ночью она встала,при чем с водой и вещами внутри! До трёх ночи ходила с тряпками и тряслась,не прибегут ли соседи((.. а самое неприятное,это то,что из всех бумаг у меня только и остался, что договор с Альянс Техник. Ребята, помогите, пожалуйста, подскажите, как гарантийный талон восстановить? Машинке всего полгода, а гарантия на нее 2 года! Очень буду благодарна! Поломка стиральной машинки -это всегда очень неожиданно и неприятно(( Заранее, спасибо, Алёна.

Заказываю в этом магазине бытовую технику уже в третий раз. Заказывала всю бытовую технику на кухню - 6 позиций. Вся техника работает,-проблем не было. А 15 января заказала соковыжималку, заказ №3137 от 15.01.13. Работает хорошо, очень довольна. Хочу сказать большое спасибо магазину и менеджеру Марине. А приятно быть постоянным клиентом и VIP,-еще и доставка была бесплатной! Рекомендую!

Спасибо работникам магазина за качественное обслуживание и за человеческий подход. В начале декабря я заказала посудомоечную машину(мечтала давно, но поставить было некуда)Выбирала магазин по параметрам цена-надёжность-качество. И не ошиблась.Доставку сделали в субботу как договаривались, заранее предупредили. Подняли в квартиру, проверили.Все документы в отдельном пакете, гарантия, чек и т.д. Я порадовалась покупке, но муж отказался её ставить, т.к. 60 см. в нашу кухню вместить у него не получилось. Спокойствие нашей семьи было нарушено на 3 дня из-за споров. Но связавшись с магазином я поняла, что зря беспокоилась, мне обменяли на машину 45 см. вернули деньги (разницу в цене).Всё очень оперативно. Раньше заказывала в разных магазинах, но сейчас( когда 10-ти летняя стиралка вышла из строя) буду консультироваться и покупать здесь.

Когда старая техника выходить из строя это - стресс, который снимается заменой этой техники. Вот и у меня первая рванула стиралка. Приобрел в Евромаксе стиральную машину Хотпойнт Аристон (заказ 149660), заказ отправил ночью, в 10-30 утра уже связались уточнили заказ и на следующий день ребята доставляющие созвонились и оговорили время доставки с 18-до 20. Приятно было, когда звонок в дверь означал доставку ожидаемой стиралки, установили и увезли неработающую, никого не искать что бы вынесли, установили. Не секрет , что каждый прежде чем что -то приобрести пробежит по инету и просмотрит конъюнктуру рынка. Цены в Евромаксе выдерживают конкуренцию, поэтому решил ТВ приобрести здесь.

Третью покупку делаю в этом магазине.Все быстро,качественно и недорого.Доставляют даже в выходные.

По телефону не очень вежливы, доставка в течении дня, нужно весь день ждать, а на конкретное время удаться договориться только за 2 часа до приезда и еще и опаздывают на час, зато вежливое обслуживание курьера... В целом доволен, но не лучший интернет магазин это точно))

Дoставку обoзначили в кратчайшие сроки, а про товар рассказали лучше чем производитель ценник очень и очень. Было приятно иметь дело и на таких условиях хочется покупать еще и еще!

В данном магазине мне понравились цены - выбирал компактную вытяжку. Сайт вполне удобно сделан, напрягло только, что нет личного кабинета, как в других магазинах. После оформления заказа оперативно перезвонили и согласовали условия доставки. Привезли точно в срок, без опозданий. Что еще понравилось - у курьера оказалась сдача с крупной суммы. Товар привезли в отличном состоянии, буду и дальше пользоваться

Номер накладной: 01/Z21 от 02.01.2013 Купил 2 пары абсолютно одинаковых наушников, одни из них перестали работать другие начали глючить позвонил 14 01 в понедельник с утра (2 недели еще не прошло) попросил вернуть деньги за товар, сказали отправить заявку на почту будут рассматривать. Через неделю приехал курьер забрал наушники и вернул деньги.