п
панир Андрей оценил 19.04.2013
Оценка:
Покупал музыку SONY CMT-V50IP, выбирал специально из тех, что поддерживает айпод. Заказал в прошлый четверг, в пятницу привезли. Обошелся без срочной доставки, просто потому что никуда не спешил.
Ф
Фадина Антонина оценил 17.04.2013
Оценка:
Вежливое отношение к клиентам, быстрая доставка и хорошие товары
Заказала тут 11 апреля холодильник SAMSUNG RL-33SGVB3. Придраться не к чему - доставили точно в обозначенные мной сроки, в семь вечера, несли аккуратно, говорю это потому, что при проверке не обнаружила на нем ни одной царапинки, да и сама упаковка была прочной. Благодарна магазину за бережное отношение к своим клиентам, проделанную работу оцениваю в 5 звезд!
д
дорошенко екатерина оценил 16.04.2013
Оценка:
Совсем не согласна с отрицательными отзывами об этом магазине. Если кому-то не повезло с качеством товара-это еще не значит, что магазин плохой. Я заказывала себе варочную поверхность ELECTROLUX EHS 68210 P. За такую хорошую цену ее еще надо поискать. Менеджер грамотный, рассказал все нюансы и условия доставки обсудили. Привезли как и договаривались, документы все в порядке. Готовлю уже неделю и нарадоваться не могу.
К
Ким Дмитрий оценил 16.04.2013
Оценка:
До обращения в Euromaxx.RU был негативный опыт покупки крупной быт техники у др интернет- магазина, поэтому во первыхх- уже читал отзывы прежде чем выбрать и совершенно поразил меня тот факт, что Euromaxx.ru вернее видимо его отдел претензий- отвечает на все отзывы!!! Такая внимательность уже процентов на 75- 80 настроила в пользу Euromaxx.ru Правда несколько настораживала меньшая цена на холодильник BOSCH KGE36AW20R каковой и заказал 11.12.12, накладная № 12/ Z76882. Пишу только сейчас- думаю подожду пару- тройку месяцев посмотрю как поработает- все отлично пашет. А так как и с доставкой не опоздали-хоть время было до 15, и за 100 рублей подъема не выпендриваясь- до места установки аккуратно доставили и упаковка целая заводская была( без всякой подклейки скотчем) и конверт со всеми накладными, гарантией там, чеком выдали- ну и цена... Так что респект Euromaxx.ru. Так держать!
Р
Романюк Борис оценил 16.04.2013
Оценка:
Иcкaл радиотелефон с двумя трубками, но случайно на сайте увидел PANASONIC KX-TG5513RUB, в комплекте аж 3 трубки, заказал в результате этот вариант. Доставку осуществили на следующий день, все недорого: и сам телефон, и стоимость доставки. Очень хороший магазин.
Р
Рязанская Ирина оценил 16.04.2013
Оценка:
Добрый день. Долго выбирала где купить стиральную машины и эл плиту и остановилась на магазине 'Евромах'. Во-первых, сравнительно низкие цены, большой выбор товара. Во-вторых,привезли всё вовремя, и именно то, что заказала. И стир. машинка и эл.плита очень радуют меня. Спасибо.
П
Паниковал Ольга оценил 16.04.2013
Оценка:
началось знакомство с магазином с покупки плиты стеклокерамической для родителей. Очень довольны качеством работы магазина, оперативностью и выбором. Родители довольны покупкой. Сами стали обладателями плиты стекло керамической фирмы Bosh HCE7442 .OR отличная плита, пользуемся постоянно, т.к. Готовим постоянно очень много. Отлично печет. А также рекомендуем приобретенную в этом же магазине посудомоечную посуду Bosh SPS69T 02RU отличая помошница. Моет качественно, много программ, работает бесшумно. Очень довольны. Магазин работает по 5 ти бальной системе на оценку 5. Всем рекомендуем.
С
Серебренников Константин оценил 14.04.2013
Оценка:
Искал подарок, сестре на новоселье. Сосед посоветовал ваш магазин. Звонок, консультация с продавцом и товар у меня. Особенно порадовала курьерская служба. На следующий день товар был доставлен. Я всем доволен, всем спасибо.
ma
maria237 оценил 12.04.2013
Оценка:
может быть, магазин и хороший, но как-то смущает неточность описания товара на сайте и уровень онлайн-консультации во время которой приходилось выуживать все стандартную информацию о товаре, неточно представленную на сайте. В результате решила заказать товар в другом месте. Судите сами (разговор 12.04.2013, время - 10:06 - 10:23): 1) Гость добрый день! не понятно в описании щетки указание, что нет подставки-зарядки, насадок и отсека для хранения насадок. Это правда или неточность описания? 10:06Гость щетка BRAUN Professcare D19.525.3x 63756761 Оператор Марина ответит Вам через несколько секунд 2) 10:08 Марина 4090 есть в нал 1) 10:09Гость вопрос не про наличие, а про комплектацию 2) 10:13Марина есть отсек...есть зарчядка 1) 10:17Гость насадки? 2) 10:18Марина и насадки так же в комплекте 10:18Марина другой комплектации не бывает 1) 10:19Гость спасибо, тогда поправьте описание товара на сайте, т.к. судя описанию - только щетка (голая) 2) 10:23Марина Всего доброго!
С
Серебряков Борис оценил 11.04.2013
Оценка:
Кофемашину, которую я купил больше двух недель назад не перестаю хвалить, работает на отлично! И ведь недорогая, и выбрал я ее случайно, а она меня всем устраивает! Магазин тогда тоже порадовал, заказал я 26 марта утром, а уже на следующий день, 27 марта, ее привезли, могли бы и быстрее, но вип доставку я не брал, торопиться некуда.
Г
Голубев Мирослав оценил 10.04.2013
Оценка:
Зa 16000 купил приличных размеров холодильник, и марка доверие внушает. Доставили его по моей просьбе, на следующий день, даже занесли на кухню - это для меня было приятной неожиданностью.
А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказ №158913 Заказывал микроволновую печь через интернет. Перезвонили уточнили через пол часа. Заказал вечернюю доставку после 20. В день доставки перезвонили и спросили удобно ли мне получить печку с 12 до 13? Если нет то привезут вечером. Мне это было удобно. Привезли в 12.30. Легко добрались - обычно мне перезванивают. т.к. заезд во двор не тривиальный. Курьер был любезен. Распаковали, проверили на наличие механических повреждений и предыдущего использования. Отдали чеки, гарантии. Все оказалось в норме и раскланялись.
А
Аноним оценил 09.04.2013
Оценка:
Если бы можно было поставить ни одной звезды, я бы так и поставила. Магазин с очень некачественным обслуживанием, нарушением основных прав защиты потребителей, и, внимание интересно, очень хамским директором! Который открытым текстом, к сожалению, шлет на...:)))) Не понятно как живет этот магазин, т.к. с такой конкуренцией на рынке продажи бытовой техники может выжить только добросовестный поставщик. В чем, вообщем-то 'сырбор' - купила вытяжку, через неделю попросила ее поменять с доплатай на другую, т.к. она не подошла по размерам, на что меня сам директор послал и сказал 'это ваши проблемы'!
Co
Comolov Stepan оценил 05.04.2013
Оценка:
В интернете покупаю давно,кстати последнее время в основном в ЕВРОМАКСе. Доволен всем,ни с одним из описанных 'ужасов' не сталкивался. Сайт не очень информативный, но ребята молодцы - когда надо подскажут и поправят.На днях заказал холодильник...как выяснилось совсем не тот что мне нужен. И тут огромное спасибо !!!Владимиру !!!, потому что вместо стандарта:ДА,НЕТ,У САМОГО ТАКОЙЖЕ-БЕРИТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ и т.д., получил несклько 'наводящих' вопросов, советов, услышал ненавязчивое мнение и как говорится 'из двух зол, выбрал лучшее'(зло-потому что там много еды теперь лежит).Доставщикам тоже спасибо: отзвонились-привезли-занесли-распаковали-показали-но не включили,'потому что нельзя сразу'. Еле-еле выждал положенное время,включил... и...ТИХО то как...! Третий день хожу и любуюсь. Спасибо! Отличный магазин-отличный персонал!
Г
Громова Виктория оценил 05.04.2013
Оценка:
Просто отвратительный магазин. Больше никогда в жизни не буду связываться с этой 'шарашкиной конторой'. Ужасно в этом магазине буквально всё! Голосовой автоответчик предлагает нам связаться с отделами доставки, рекламации и т.д, а по факту там никто просто не берет трубку. Заказывали стиральные машинки - с доставкой нас просто 'продинамили': весь день обещали привезти до 17:00, а когда в 17:00 мы позвонили узнать в чем проблема, оказалась, что 'машина сломалась'. В конце концов оказалось, что товара просто в наличии не было! После опыта работы с этим магазином становится понятно, что это магазин жуликов. Граждане, будьте внимательнее!
Г
Габрикова Ирина оценил 05.04.2013
Оценка:
Магазин работает ужасно! НЕ успели привезти в срок товар, ещё и НЕ позвонили,НЕ предупредили об опоздании! Целый день из дома не выхожу--жду их,в итоге пришлось звонить самой и всё что мне сказали 'машина уже выехала' (притом,что я заказала на период 9.00-17.00,а позвонила им в 17.10). В отделе доставки извинений НЕ услышала! Как и приблизительное время приезда курьера!.. Привезли в 19.27 бракованные колонки!
Fi
Filina Kate оценил 01.04.2013
Оценка:
Отличный магазин, отличный сервис, замечательные операторы, особенно Владимир. Помог выбрать и посоветовал, что конкретно мне подойдет. Четкая доставка, никаких проблем И еще! Я уже дважды ставила данному магазину ***** пять звезд, но либо у меня руки кривые, либо что-то с ipadом! Только не предлагайте мне купить новый, у мну их уже три. Спасибо
Г
Гиманов Александр оценил 01.04.2013
Оценка:
Заказал у них стиральную машинку во вторник (на субботу), сказали,что все хорошо привезем. В пятницу позвонил еще раз уточнил, на счет актуальности заказа, сказали, что не переживайте привезем... Звонок в 10:41 утра в субботу, 'Извините, но доставки не будет, машинки нет на складе!' Больше мне нечего сказать...
eg
egor77tujh77 оценил 31.03.2013
Оценка:
04.10.12 заказ № 61376 купил 4 ЖК телевизора (обставить трешку включая кухню). Водитель-экспедитор привез все вовремя, не поленился распечатать каждый телевизор проверить, подключить, автонастройкой проверил работоспособность. после этого только принял деньги. Все работает отлично. Цена оказалась самая низкая - специально искал подешевле. Сейчас собираюсь обставить техникой однушку после ремонта - буду брать ВСЁ в этом магазине, уже присмативаю технику, общаюсь с ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТАМИ. Удачи в работе магазина! Высоких прибылей, а водителям-экспедиторам: ни гвоздя, ни гаишника!
Б
Бузанкина Елена оценил 30.03.2013
Оценка:
Заказывала технику для кухни в этом магазине № 156699 от 12.03.13 и № 157928 от 26.03.13 никаких нареканий нет, менеджеры очень доброжелательные, после заказа быстро перезвонили, договорились о доставке. В намеченный день привезли, все четко. Техника установлена и радует глаз, спасибо, будем ещё у Вас заказывать.
Gl
Glagolu Костя оценил 21.03.2013
Оценка:
Пoдбирaл холодильник и главное, хотелось, чтобы он был кремового цвета, а не чисто белым. Оформил Samsung RL-33SGVB3, менеджер пообещал, что есть цвет, как на фото, привезли, действительно в точности такой же! Спасибо, уважаю!
Ю
Юшин Сергей оценил 19.03.2013
Оценка:
Заказывали в этом магазине холодильник(номер заказа 8379, доставка 08.02.2013). Менеджер, с которым я общался был приятен в общении и информативен, помог определиться с выбором модели.Роман кажется. Ценник на холодильник был ниже, чем в других магазинах. Доставка нужна была в область, по условиям магазина осуществляется с 13:00 до 21:00. На конкретное время договориться не удалось, хотя не видел еще ни одного инет-магазина, где- бы доставку можно было конкретизировать по времени. Пришлось подождать полдня, но ценник стоил того. Все привезли, курьер отзвонился, как обещали за час. Холодильник работает. Так что нормальный магазин.
А
Аноним оценил 19.03.2013
Оценка:
заказывали микросистему. доставка была назначена с 9,00 до 15,00. около 15,00 позвонил курьер и сообщил, что он не успеет. На что ему было отвечено, что до 18,00 готовы принять до 18,00. После чего он начал просто хамить! Сказал, что и до 18,00 он тоже не успеет. На просьбу перенести доставку на след.день - он в отвтратительной форме ответил, что это наши проблемы - вам нужно - вы звоните и переносите, а я ничего делать не буду и что ему все равно на это! Знаете, господа! Это ни разу не подход в торговле! Научите курьеров своих разговаривать с клиентами! Как мог инет магазин доверить доставлять товар и предстать перед лицом покупателя такому мягко говоря человеку.. не понимаю!
и
ирина нестерова оценил 18.03.2013
Оценка:
5.02.2013г купила встроенный холодильник Hotpoint-Ariston BCB -33AF взамен вышедшего из строя , аналогичного холодильника . Включили, вроде компрессор работает. Встроили. А оказывается нет холода. Вызвали мастера из сервисного центра. Оказалось заводской брак. На следующий день привезли новый!!!!Спасибо за оперативность. Почему-то не получается поставить оценку отличный магазин!! Остаются после редаактирования только три звезды...
em
emin2233 оценил 16.03.2013
Оценка:
14 марта 2013г. сделала заказ на сайте. Письмо на эл.почту с номером заказа пришло (чтобы не быть голословной, номер заказа 156883), в котором написано, цитирую:Консультанты магазина свяжутся с Вами для уточнения параметров заказа и условий доставки в ближайшее время. Если по какой-то причине с Вами не связались в течение 2-х рабочих часов, пожалуйста сообщите нам об этом. Со мной никто не связался ни в течение 2 часов, ни даже спустя сутки (!). По электронной почте на мой вопрос магазин вообще ничего не ответил, молчание и тишина. Я просто возмущена таким отношением.
З
Закатова Елена оценил 12.03.2013
Оценка:
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за исправление оплошности, допущенной их курьерами. К моей просьбе отнеслись внимательно и недочет в работе исправили очень оперативно. Спасибо
К
Караваев Михаил оценил 08.03.2013
Оценка:
Купил посудомоечную машину. К процессу оформления и доставки претензий нет - всё 'как договаривались'. Огорчило, что покупал я её как итальянского производства (так было написано в яндекс-списке предложений интернет-магазинов), по факту получил китайского.
В
Востряков Дмитрий оценил 07.03.2013
Оценка:
Спасибо вам за то, что недоставили мне подарок для моей мамы на 8-ое марта, а именно мультиварку Marta MT-1937, которуй должны были доставить 7-ого числа до 17:00. Нам мой звонок, ответили, что машина попала в аварию, когда я сказал, что готов ждать ее дольше, вы сказали, что доставка только на 11-ое число, когда она, естественно никому уже и не сдалась. У вас шикарнейший магазин, больше ничего у вас не закажу и другим не порекомендую. Спасибо большое за испорченный праздник! Дмитрий, Заказ №155590
В
Волкова Татьяна оценил 04.03.2013
Оценка:
Делала в магазине довольно крупный заказ различных видов бытовой техники. По доставке проблем не возникло, единственной очень долго ждала холодильник. Но я так понимаю вины магазина здесь нет, так как данная модель отсутствовала во многих магазинах. Да и я не сильно торопилась. Ставлю магазину 5.
А
Аноним оценил 04.03.2013
Оценка:
при заявленном времени работы с 9 до 21, при звонке на городской телефон никто не поднимал трубку, SKYPE тоже молчал