Kl
Klochikhin Max оценил 20.01.2013
Оценка:
Отличный магазан, консультанты соответствующие, подсказали как съэкономить на доставке при этом взять модель стиральной машинки классом выше чем та, за которай я туда пришел. Доставка вовремя, всё на высшем уровне, помогли перегрузить в мою машину и ждали меня терпеливо пока выеду с закрытой парковки к ним. Всем очень рекомендую. Буду еще заказывать там духовой шкаф.
ge
gerasimov igor оценил 20.01.2013
Оценка:
Просим отметить работу менеджера по продажам Марию (№ заказа 4232) за профессиональную консультацию. Оперативность, коммуникабельность, грамотность, помогли нам в выборе покупки. Желаем успехов в работе. С Уважением, покупатели Ольга и Игорь.
П
Пешкова Екатерина оценил 19.01.2013
Оценка:
Заказала поверхность Siemens. Зная как работают некоторые интернет магазины, сто раз спросила точно ли привезут. сказали 90% ))) Сижу надеюсь. Доставщик позвонил утром, сказал будет с 15-17. Говорю, если будете не успевать, предупредите. В 15,07 он уже был у нас. Хотя погода в тот день была жуткой. Приняли товар, всё ок. В общем обслуживанием и доставкой осталась довольна. Магазину успехов и хороших продаж. Буду обращаться ещё.
З
Зарецкая Елизавета оценил 17.01.2013
Оценка:
Магазин оставил хорошее впечатление. Заказывала телевизор LG 32CS560 через сайт. Перезвонил менеджер, подтвердил заказ. Телевизор привезли на следующий день, как и договаривались. Качеством телевизора и работой магазина довольна.
Re
Revolvo RevolvoTrish оценил 17.01.2013
Оценка:
Купил монитор САМСУНГ,самое интересное, что того, что я хотел не было, в итоге консультант предложил мне другой, той же фирмы, новее, с большей диагональю, и... ДЕШЕВЛЕ! Я спросил в чем подвох, он мне честно ответил (вроде Алексей, могу спутать с другим магазином), что у него идет каемка красного цвета, посмотрел фотки не видно, заказал, привозят монитор, если бы мне не сказали, я бы не заметил, кайма темно бардового цвета по самому краю, ее вообще не видно! Спасибо за честное обслуживание!,)
Ф
Филинов Андрей оценил 17.01.2013
Оценка:
Заказывал перед новым годом СВЧ (заказ 81877). Оперативно приняли заказ, быстро привезли. При первом же использовании у печи не работал таймер. Написал претензию на электронный адрес магазина. Уже не надеялся, что отреагируют хоть как-то, потому что с момента покупки прошло уже много времени. Однако 14 января мне позвонила девушка и предложила поменять некачественный товар. Спустя 2 дня приехал курьер с новой СВЧ и без каких-либо проблем обменял товар. Спасибо большое магазину. Приятно осознавать, что Вы не бросаете покупателей
KH
KHarechkin Vadim оценил 17.01.2013
Оценка:
14/01/2013 г, по телефону я заказал стиральную машинку BOSH wlg24160 через менеджера Михаила. заказ №3161 от14/01/2013 Хотел купить wlx 24364 но её в наличии не оказалось. Менеджер быстро подобрал мне аналогичный товар. Доставку я выбрал на 16/01/2013 с 20-00 до 00 час. Оцениваю работу менеджера на отлично. 16/01/2013 в 15:55 мне позвонил курьер и предложил по возможности немедленно доставить товар. Они ехали мимо моего адреса. В это время я был в МО и не мог принять. Курьер обещал ещё позвонить. Я ждал доставку с 20-00 до 00 час., сам Звонил курьеру на моб. тел. Безуспешно. Телефон был включен, но трубку не брали. Я снял свой заказ, по причине некорректной работы службы доставки. Сообщил письмом в инет.магазин. Реакции = 0(ноль) В аналогичных ситуациях другие магазины реагировали и предлагали варианты выхода из положений. Итог: менеджер = 5, доставка = 0, работа 'над ошибками'=0. 5/3=1,7 звезды
p.
p.andrey718 оценил 16.01.2013
Оценка:
Заказывал на днях телевизор SAMSUNG UE37ES6100WXRU через сайт. Достаточно быстро позвонил менеджер. Договорился о сроках. Плюс минус 30 минут приехал курьер от назначенного времени, что поразило относительно доставок с других магазинах (когда заказывал ранее). Доставщик по моей просьбе проверил, заполнил бланк гарантии. Я за этот магазинчик.
р
русланов руслан оценил 15.01.2013
Оценка:
13.01.2013 заказал 2 электроплиты Beko CSE 67100 GW(самая низкая цена на яндексе--в других магазинах не было по заявленной цене) 14-го к 14 часам уже привезли в БП Румянцево.Оператино работают. Очень доброжелательный и приветливый водитель Михаил.
ta
tat220455 оценил 15.01.2013
Оценка:
Заказывала на сайте электрические бигуди PHILIPS HP 4611 и маникюрный набор ROLSEN RM 1512P. В характеристиках все подробно описано. На следующий день после заказа со мной связался менеджер. И уже вечером следующего дня мне привезли заказанный товар. Всё вовремя, курьер приятный, разговорчивый, оплачивала я наличкой. Я сразу проверила товар, работает отлично!
К
Кудрявцева Галя оценил 13.01.2013
Оценка:
Заказала сушилку для овощей и фруктов незадолго до Нового года в подарок родителям, быстро доставили, работает без проблем. Поэтому нареканий нет. Ждем второй заказ)
А
Аноним оценил 13.01.2013
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал телевизор 29 декабря. Одни из немногих, кто согласился доставить товар 30го числа. К сожалению, телевизор оказался бракованным. Магазин пошел навстречу и обеспечил вывоз товара в удобное для меня время в нерабочий день. Все было вежливо и доброжелательно. Спасибо, рекомендую!
Т
Терский Иван оценил 11.01.2013
Оценка:
Заказал холодильник и стиралку в Протвино МО, в доставке не отказали, сама доставка стоила разумных денег, все привезли и подняли на этаж, в квартиру распаковали и заполнили документы. Кассовые чеки присутствовали. Один только косяк был, доставку обещали до 21, а по факту вышло во втором часу ночи, но водителя понять можно, все же Протвино - 100 км от МКАД + у него кроме меня куча заказов, так что я не в притензии, даже наоборот, другой бы начал переносить на следующий день, а этот стойко держал слово. Я доволен магазином и отношением магазина к клиентам. Спасибо!
Г
Германова Галина оценил 10.01.2013
Оценка:
Можно сказать, являемся постоянными клиентами этого интернет-магазина. Первый раз заказывали там пароварку BRAUN FS20 MN (метались между нашей пароваркой и PHILIPS HD9140/91, но после общения с менеджером магазина сомнений не осталось), второй раз микроволновку SAMSUNG ME-87HPR. К курьерской службе нареканий нет, в обоих случаях привезли все вовремя.
А
Аноним оценил 10.01.2013
Оценка:
Заказывал в последние дни старого года холодильник и стиралку от Bosch. Все доставили в соответствии с договоренностью, без сюрпризов. Доставка была силами службы самого магазина - удачно договорились на удобный интервал в дневное время, вместо ночного п оинициативе доставки. Вся техника работает. как и положено, проблем пока не обнаружил. Некоторой неожиданностью оказалось, что холодильник не влез в упаковке в грузовой лифт - по совместной договоренности открыли его внизу и подняли без упаковки (на 11 этаж по лестнице тягать - это мазохизм же)...
П
Полубояров Сергей оценил 09.01.2013
Оценка:
Хороший магазин. Правильный. Но и смешной не много. Заказывал холодильник Samsung RS 21 HKLMR. Это такая огромная хрень на 600 с лишним литров и весом под 150 кг. Оплачивал от организации. Привезли с небольшим опозданием, часа на два. НО. На приемке был прораб, не имеющий ни печати, ни, соответственно, доверенности. Выяснилось это, правда, когда холодильник уже был затащен в квартир. Был предложен вариант завтра прислать курьера в любое удобное место для проставления печатей в сопроводительных документах. Не устроило. Пришлось бедолагам грузчикам тащить его вниз, грузить и увозить на склад обратно. ОК. Согласовали доставку на через 2 дня. Все то же самое, но уже я с печатью на объекте. Разгрузили, подняли, затащили. Минут 20 опять пыхтели… Но про печать спросили опять только в квартире. Она, к счастью, была. Все пропечатали-подписали и, к всеобщему удовлетворению, расстались. Я, честно говоря, рассчитывал на оплату повторной доставки, т.к. косячок все таки мой был. Но они не попросили, я не предложил. А вообще удивительно, как экспедиторы трепетно относятся к документам. Редко встретишь компанию, настолько четко организовавшую свой бизнес. Так что 5*****. Удачи!
As
Ashurkova Olga оценил 09.01.2013
Оценка:
Классный магазин (и это не реклама)! У меня накрылся холодильник аккурат 28.12. 29.12 заказала в евромаксе. Обзвонила перед этим десяток интернет-магазинов - доставка только на 11.01 или 12.01. Новый Год встречать без холодильника как-то не улыбалось. Доставили холодильник LG (у них дилерское соглашение) 30.12 и даже до 16.00! При чем молодой человек доставлял его (выс.175)один! Большое человеческое спасибо Евромаксу!
Е
Егоров Владимир оценил 09.01.2013
Оценка:
Заказал водонагреватель перед новым годом. Перезвонили, договорились, доставка. Доставка опаздывала, но постоянно звонили. С пониманием ждал, т.к. предновогодний загруз. В общем магазином доволен. Пользуйтесь на здоровье!
Ro
Romanenkov Grigoriy оценил 08.01.2013
Оценка:
Заказал 7.01.2013. Не дозвонился, и на письмо не ответили. 8.01.2013 перезвонили, спросили, буду ли ждать доставки до 20го. Конечно нет...
А
Асадчих Дмитрий оценил 07.01.2013
Оценка:
Вообще то я не люблю непроверенных магазинов, но решил попробовать, цена подкупила (заказал плазменный телевизор Panasonic). Привезли вовремя. Все работает. Сайт красивый и понятный. Общение по телефону с менеджерами и курьерами оставили о магазине хорошее впечатление. При совершении следующих покупок обязательным делом начну с этого магазина.
Po
Povorin Mihxail оценил 05.01.2013
Оценка:
После заказа холодильника (4 января вечером) моментально пришёл емейл с подтверждением. Перезвонили на следующий день с самого утра, но доставку предложили только на 9 - 10 января. (Раньше склады работать не будут.) Но 9 - это уже рабочий день, нам неудобно. Либо 12 января (это суббота.) Мы решили заказать в другом магазине, на 1000 р. дороже. Судите сами, хороший магазин или не очень.
С
Сысоев Александр оценил 04.01.2013
Оценка:
Покупал в данном магазине стиральную машину, посудомоечную машину и холодильник. Обслуживание на самом высоком уровне. Менеджер Марина и экспедиторы очень грамотные и вежливые. Такое отношение встречаю впервые. Вобщем все СУПЕР. Александр.
А
Аноним оценил 04.01.2013
Оценка:
Заказывали у них стиральную машинку и холодильник. Все оформили, обо всем договорились. Доставка на следующий день в КВАРТИРУ. Лифта в доме нет. Ручной подъем на 4-й этаж. Грузчики подняли все на 4-й этаж, стиралку занесли, а холодильник оставили на лесничной клетке. В остальном претензий нет.
ol
olgadrugaja оценил 03.01.2013
Оценка:
Очень понравился магазин, работают четко и быстро. Нужно было срочно заказать микроволновку. Выбрала на сайте модель, перезвонили буквально через 20 мин., на следующее утро микроволновка была уже у нас. И цены конечно очень привлекательные у них.
А
Аноним оценил 02.01.2013
Оценка:
заказ №79453.Заказывала варочную панель, духовку,посудомойку,вытяжку,комбайн 18.12.12.Через 3 часа перезвонила менеджер Марина,подтвердила наличие техники,терпеливо ответила на все мои вопросы.Доставку назначили на 19.12 с 13 до21 .В 13часов позвонила служба доставки,что через 40 минут будут.Успела дойти с работы до дома.Всю технику занесли вначале в коридор,потом по моей просьбе в комнату.Ребята очень вежливые.Несмотря на предновогоднюю спешку,заставили посмотреть внимательно весь товар,никуда не спешили,не подгоняли.Это не первый опыт заказа товара через интернет,поэтому волновалась так,что забыла спросить их имена.Я не понимаю откуда такие отрицательные отзывы о магазине.Лично у меня впечатления от работы персонала на 5+. Отзывы о качестве работы техники еще рано писать,да и к работе магазина это не относится. Поздравляю весь персонал Евромакса С НОВЫМ ГОДОМ.Удачи вам всем.Я рекомендую этот магазин. С уважением, Марина Александровна.
А
Аширов Виталий оценил 31.12.2012
Оценка:
Искал монопод RECAM, в наличии нигде не было, а в этом магазине есть. Завтраками не кормили - заказал, через день уже привезли. Не верилось, что под Новый год может быть такая оперативность. Оказалось, может. Спасибо! С Новым годом!
К
Какаулин Александр оценил 29.12.2012
Оценка:
Доброго времени суток! Сегодня доставили два заказа, №12/Z84154 и №12/Z84133. Остался очень доволен, сервисом и службой доставки! Особое спасибо менеджеру Владимиру!!! Так держать продолжу работать с Euromaxx. Коллектив EuroMaxx поздравляю с Наступающими праздниками!!!
А
Аноним оценил 29.12.2012
Оценка:
Заказала стиральную машинку 27 декабря 2012 года в этом магазине.Девушка очень гр. и знающая товар на 5 ,дала отличную консультацию не только по интересующей меня модели,но и посоветовала каким средством лучше пользоваться для того что-бы машинка прослужила долгие годы.На след.день стиральная машинка уже была у меня дома(28.12.12).Доставку осуществили во время.Подняли,показали товар.Дали чеки и гарантии.Магазином довольна.
Л
Лаптев Илья оценил 28.12.2012
Оценка:
да мне тоже очень понравилось , все нашлось в наличии привезли быстро на следующий день все подняли распаковали гарантии заполняли , цены были самые низкие на момент моей покупки )) спасибо очень все хорошо))
С
Смирнов Максим оценил 28.12.2012
Оценка:
пока отзыв отрицательный, машинку должны были привезти вчера, в результате не успели, сегодня нас в листе доставки нет, а чтоб привезли завтра надо самой звонить и договариваться, вот так они относятся к клиенту((((