Добрый день! Заказ № 70183 сделал 10.11.2012 заказал стиральную машину, менеджер Денис быстро и вежливо ответил на все мои вопросы. Доставку оформил на 11.11.12 до 17-00 в любое время, но попросил за час до приезда связаться со мной и сообщить точное время доставки. Утром 11.11.12 пришла SMSка с вежливым напоминанием о сегодняшней доставке заказа, в 15-30 отзвонился представитель транспортной компании и сообщил, что в 16-30 заказ доставят по адресу и его (заказ) можно встречать. Дальше, как это бывает в ответственных случаях, сам попал в пробку и примчался домой только к 17-00. Простаивая в пробке и понимая, что не успеваю, настроился общаться с плохо говорящими по русски грузчиками на предмет того, что они прождали меня целых 30 минут и их время стоит денег... Каково же было удивление когда увидел у подъезда новенький Peugeot Boxer и вежливых ребят (славянской внешности) в фирменной одежде. Никаких разводов на деньги за ожидание, быстро и аккуратно доставили стиралку на мой этаж, занесли в квартиру, подсказали на что нужно обращать внимание при проверке, дождались пока я всё проверил, подписал документы и только после этого приняли деньги. Интернет-магазином пользовался первый раз в своей жизни и готовился к худшему... Спасибо, что ожидания не оправдались! Так держать, не опускайте планку сервиса!