komfortbt.ru

Доволен! Был сделан заказ холодильника Электролюкс 15.01.09 № 34338. До этого долго искал именно эту модель по инет магазинам и по развалам. Нигде не было, хотя на сайтах он висит как в наличии. В одном был, но в день доставки оказалось, что типа брак и через неделю будет, но по другой цене. Я в чувствах решил заказать в этом магазине не читая отзывов. Позвонил сам, уточнил наличие (с пристрастием), сделал заказ. Цена оказалась та самая что на сайте, притом ниже чем у конкурентов. Сразу номер заказа не говорят, но сами перезвонили мин через 20 и назвали. Доставка ближайшая была на 20-е января (сегодня), не горело и поэтому согласился. Ожидал что и тут найдется причина недоставки или цена резко вырастет. Однако позвонили и мин через 50 доставили заказанную модель. Подняли на этаж, распаковали, осмотрели, поставили в нужное место. Документы все были в наличии. Вежливо, корректно, с улыбкой! Через положенные 2 часа включили работает! Чтоб не сглазить постучу)) Если в течении 2 недель сломается, то сказали у них же обменяют без проблем и сервисцентра. Упаковку тока не выкидывать. Вывод: хороший магазин, понравилось! Совет: не ленитесь сами позвонить заказать и уточнить!)

Заказал телевизор 32 дюйма в четверг вечером. Перезвонил менеджер сразу после заказа, договорились о доставке на субботу. Доставка была в субботу вовремя, никаких нареканий на службу доставки нет. Экспедитор перезвонил за полчаса до доставки.

Мне понравилось.Заказала ст.машину на 29.12.08,но к сожалению на складе осталась последняя и битая,менеджер позвонила накануне и предупредила,я согласилась подождать,хотя впереди были праздники.Цена на сайте выросла,но 11.01.09 менеджер опять позвонила узнать об актуальности заказа и к моему удивлению цена моего заказа осталась прежней!13.01.09 доставка отзвонилась заранее,как я просила,вежливо предупредили что будут в течении 30-40 мин,приехали как сказали,аккуратно внесли,открыли упаковку,всё рассказали и всё вежливо и тактично.Читая предыдущие отзывы переживала,может мне повезло,но я очень довольна.Спасибо!

Ужасный магазин! Сделала заказ, прождала весь день. Вечером начала звонить, сказали что скоро привезут. В итоге из 2 предметов привезли один, не сообщив об этом по телефону!!!!!Хамское отношение к покупателям! Никому не советую пользоваться услугами этого магазина!

Товар заявленный на price.ru и в магазине на самом деле отсутствовал. Вместо извинений услышал от сотрудников, что оказывается они - хорошие, просто компания JVC забыла известить их о снятии этой модели с производства. Даже комментировать нет желание, одно слово - помойка

Я заказала в этом магазине варочную панель и вытяжку, но получила только варочную панель, а вытяжку мне не привязли, причем узнала я об этом не от менеджера, которая кстати не представилась, когда я оформляла заказ, и на мой вопрос о наличии вытяжки ответила мне, что она 'точно' есть в наличии, а от экспедитора, который позвонил в день поставки за два часа до приезда! Чесно говоря негативные отзывы я читала скептически, но теперь на собственном опыте убедилась, что плохой отзыв самый честный!

ВСЕ предыдущие положительные отзывы написаны самим персоналом этого магазина! Я в этом уверен! А все отрицательные отзывы копируют друг друга незря. Служба доставки - УЖАС, просто какие-то ребята на 'подхвате', приезжают когда сами захотят или смогут (как правило среда-суббота в 16 часов, ни раньше - ни позже, ездят наверно из Владимира), мучают доставкой неделями, нервов никаких просто не остается!!! Два раза привозили посудомойку и оба раза явный брак, и все это тянулось месяц!!! Потерял кучу времени, несколько раз отпрашивался с работы но они просто не приезжали, куда ехать не знают. Специально пишу через месяц когда нервы остыли. В итоге взял в другом магазине и доволен, а сюда больше ни ногой.

Заказали холодильник в четверг, в пятницу позвонили и сообщили что привезут в понедельник в течении дня, товар на складе. В понедельник во второй половине дня сказали что холодильник битый, привезут другой но только в среду. Звонили мы им все время сами, все разговоры у них записываются, при этом они так аккуратно разговаривают, что ни за что не несут ответственности и гарантий. Не могут сказать ТОЧНО дату доставки. Дают телефон водителя и просят ему позвонить и узнать когда он к нам приедет, а потом когда мы ему позвонили выяснилось что у него выходной и он ничего не знает о нашем холодильнике. В общем я звонила им каждый день и ругалась, они истрепали мне все нервы. Не советую делать заказы.

Покупала в этом магазине х/к Шарп. Все просто замечательно и доставка в том числе. Все вежливы и корректны.

Несмотря на несколько негативных отзывов заказала духовку Ardo. И не пожалела - дали телефон курьера на всякий случай, привезли вовремя, распаковали, показали. Очень довольна! При заказе даже не возникло дополнительных вопросов о модели - настолько полная информация дана на сайте!

Заказали холодильник на субботу, попросила пораньше привезти(к вечеру были гости), в принципе практически они уложились в оговоренное мной время, да и холодильник отличный:красивый, видно, что новый, без каких-либо дефектов, единственное, не порадовали доставщики (увеличили нагло цену за подъем). 'Пусть за такую цену ваши менеджеры и несут,'-цитата. Мне непринципиально, но было неприятно. А еще в накладной и чеке соответственно цена была выше на 300 рублей, чем называлась по телефону, видимо, магазин решили, что не заметят при общей сумме 40000р, но все же непонятно... Холодильник такой очень хотела, так что эти мелочи не испортили настроение. Спасибо магазину хоть за то, что он прекрасно выглядит и исправно работает.

Прочитала отзывы - не поверила сначала. А зря. Заказала холодильник в среду на пятницу на вечер. Мне подтвердили наличие. А в пятницу днем позвонил экспедитор и сказал, что моего заказа на складе нет. При дальнейшем выяснении оказалось, что один холодильник был продан двум людям. Берегите нервы. а еще они почти всю технику помечают как 'в наличии', хотя больше половины в наличии нет.

Делала отложенный заказ (с доставкой через неделю) - привезли в нужное время по цене на момент заказа, отзвонились за час до доставки, без проблем сделали уценку из-за небольшой вмятины на корпусе посудомоечной машины - все вежливо, никаких проблем с поиском по забытому номеру заказа.

заказал видео-двойку.в назначенный день не привезли и даже не позвонили.даже на следующий день не позвонили.советую не заказывать у них товар.отвечают грубо.не представляются.не знаешь когда с кем общаешься.

ну если вам нравится изо дня в день забивать на работу и ожидать обещанную доставку,значит это ваш магазин. обещают и не привозят, обещают и не привозят...

Правду, видимо, говорят, что первое впечатление очень обманчиво... Заказали в этом магазине холодильник (марку и модель не уточняю)10 мая. Несмотря на праздничные дни отзвонились очень быстро. Менджер очень любезно предоставила всю интересующую нас информацию о выбранной модели,уточнила адрес доставки и сказала, что доставка будет 14 мая во второй половине дня и, что накануне позвонит экспедитор и уточнит точное время доставки. На этом все положительные моменты закончились. Назначенный день прошел, при этом никто не позвонил. На следующий день, уже не выдержали этой неизвестности и позвонили сами. Оказалось, что данной модели нет на складе и когда она будет неизвестно. Однако, сообщить об этом никто не удосужился, и сколько бы еще мы прождали этот холодильник неизвестно. Так что решайте сами пользоваться услугами этого магазина или нет. Но мы и наши знакомые, скорее всего, больше не будем.

Дежурная отмазка - остался последний и то бракованый. Надоели такие как они. Обидно за потеряное время. (((((

Заказала в воскресение холодильник. Через 15 минут отзвонились (хотя на сайте сказано, что если заказ сделан в выходные - жди звонка в понедельник). Договорились о дне доставки. В день доставки сначала отзвонились, привезли, все проверили без проблем. Для меня еще 1 плюс: При заказе цена была выше, но денег с меня взяли по цене, стоящей на сайте в день доставки. Обслуживание нормальное. Если буду еще что-то заказывать, думаю, что обращусь к этому магазину. Спасибо.

Заказал технику для кухни: холодильник, газовую плиту, стиральную машину и вытяжку. Цены приемлемые, есть магазины намного дороже! Все оказалось в наличии по данным моделям! Уточнил цены -соответствуют заявленным на сайте! И что порадовало - сделали бесплатную доставку!!! Сам 2 раза переносил дату доставки, вежливо мне отвечали, что проблем нет и не будет...Доставили точно в указанное время, распаковали, проверили и отметили гарантийные талоны..Мне и жене все понравилось, теперь буду работать с ними!!!И менеджеры и экспедиторы весьма доброжелательные, так что рекомендую!

Заказывала пылесос, сказали, что в наличии есть... в день доставки пол дня сидела дома, ждала, в обед позвонила, оказалось, что они ко мне 'не смогли дозвониться', а теперь все эти пылесосы 'распределены по регионам' (когда успели??) и когда поставят им новые неизвестно... Пришлось заказать в другом магазине...

Долго искала холодильник Шарп. Долго обманывали другие сайты. Увидела, что здесь появился в наличии. Позвонила, 100раз спросила есть ли. Заказала. Доставка была через день. С утра уже названивала им. Подтвердили, что холод. мой приедит сегодня и улыбнулись (в трубку). И....ОН приехал! Занесли, раскрыли, заставили посмотреть с ними внешний вид, комплектацию. На мои слова, мол верю, заявили, ПРОВЕРЯЙТЕ! При мне заполнили гарантийку. Оставили (случайно свои перчатки :-) и укатили. Молодцы. Мне все понравилось. Спасибо.

Отвратительный магазин.... все было хорошо до того момента пока не возникли вопросы при монтаже... выяснилось что ни креплений ни инструкции по монтажу в комплект не входит... позвонила в магазин выяснить в чем дело, ну, и на худой конец попросить практического совета... в ответ Стрельцова Наталья устроила мне истерику по телефону и сообщила мне что ЭТО МОЯ ПРОБЛЕМА КАК ее крепить... ну, так вот уважаемая барышня теперь это ваша проблема и вашего магазина!

Заказала холодильник. До этого обзвонила 8 интернет магазинов - во всех заявлено было о наличии и ни в одном не оказалось. Здесь же все было в наличии, очень вежливо общались, рассказали про условия. Читая предыдущие отзывы, не верила в удачу и все ждала подвоха. На следующий день перезвонили экспедиторы и подтвердили доставку, причем в обещанный интервал времени. Привезли, аккуратно распаковали и тоже вежливо общались.Так что мне понравилось. Буду еще заказывать.