E96.ru

Спасибо, приятные, вежливые люди. Установили объяснили, все доволен!

Заказ 172266. Осадок не совсем от магазина, а от доставки: звонок в домофон и долго никого нет. Спустился. У машины стоит поврежденная коробка от спутникового комплекта, а два парня ищут в кузове кухонный комбайн. Не нашли. Уехали. Слава богу доставили товары на следующий день. Как обещает магазин -дисконтную карту после первой покупки на сумму свыше 3 тыр. - не выдали. В комплекте спутникового ТВ вместо заказанной карты Старт-Европа лежит Сибирь - что несколько хуже по качеству приема сигнала со спутника. В данном случае потерял не я, - E96. Как снабженец крупного подразделения и эксперт с большим стажем работы мог бы совершенно бесплатно рекламировать такой казалось бы удобный способ покупки. УВЫ...

Сделал заказ (176291), обещали привезти на другой день до 23-00. В 18-30 позвонили грузчики и сказали, что привезти не смогут, якобы у них неверно указан адрес. Товар был заказан в подарок. В результате магазин меня здорово подставил. От заказа отказался, больше к ним - ни ногой, есть и получше магазины.

Ассортимент товаров радует, но доставка работает из рук вон плохо! Заказала блендер - предложили доставку на вечер того же дня, отказалась ввиду того, что вечером со мной дома пребывает человек, котрому предназначен подарок. Перенесли на утро. днем мне звонят. сообщают, что произошел конфуз и мой блендер недоукомплектован, поэтому привезут другой, но только вечером. Менеджер оказался глух ко мне и поставил расширенные сроки доставки, но самое ужасное было потом. Курьер за полчаса до конца временного промежутка позвонил и известил о том, что ну никак не успевает. Предложил подъехать к нему САМОЙ! Несмотря на возмущение, я согласилась. Подъезжаю... и О чудо приносят коробку... и не ту... Иной товар. ой товар ушел в неизвестном направлении и никто не мог понять куда. Полный бардак. Добрый курьер предложил мне не возмущаться и сказал, а что вы хотели у нас тут в среднем 3 дня катаются. Итого мы имеем: - Хреновая работа всей линии: от Димы-колцентра(он же менеджер) до курьенра, счиающего себя умнее других. - Никто ни за что не отвечает, все ведут себя так, будто благотворительностью занимаются, а не работают в сфере услуг. - Цены не сопоставимы с сервисом. На клиента кладут сверху.

Сегодня заказала телевизор. Менеджер созвонился, сказал что доставят сегодня с 19 до 23. В 21-00 позвонил курьер и сказал, что в течении 20 мин. он будет у нас. И в 21-20 телевизор был у меня в квартире. Проверили комплектацию, заполнили гарантийный талон. Оплату произвела через терминал(курьер меня идентифицировал по паспорту), выдал все чеки.Доставкой и обслуживанием осталась очень довольна. НО курьер мне не дал дисконтную карту ( я забыла про нее спросить). Надеюсь, что мне ее завезут, т.к хотелось бы и дальше совершать покупки в этом магазине.

Привезли утюг, а дополнительной насадки, которая изображена и на упаковке, и в описании товара - нету :( Через три дня ее доставили отдельно. Так что хоть косяки и бывают, видимо, но исправляются без больших усилий.

Первая покупка в магазине и сразу косяк... Заказывал игровую приставку оранжевого цвета для девочки, а привезли голубую... 'Компенсировали' скидкой в 50 руб. Хотел ещё купить системный блок, но теперь передумал брать в этом магазине. Единственный положительный момент - адекватный человек на выдачи товара. Поэтому оценка '3'.

заказ 173017, сделан с 20.12, доставка согласована на 21.12 с 19:00 до 23:00. заказан телевизор, из разряда уцененного товара (комментарий - 2 дня б.у. после сервиса). повелся на приятную цену. уточнил у менеджера подробности. менеджер заверил что телевизор рабочий .. позднее звонил узнавал о комплектации, комплектация полная. 21.12 . 20:15 (тяжкие часы ожидания) звонок от службы доставки: 'мы не нашли ваш тв на складе'. говорить что вечер был испорчен .. не буду. перезваниваю менеджеру... обещал в ситуации разобраться и отзвониться 22.12 с утра... и доставить тв в удобное время 22.12 время 11:30 .. звоню сам, так как недождался ... да нашли но он в непотребном состоянии !? дальше выясняется, что тв не работает!? т.е. в непотребном состоянии или не работает ? так я и не понял. конечно менеджер извинился и предложил подобрать другой тв, но с большей ценой и/или с меньшим функционалом. одним словом доверие к данной конторе подорвано. покупать что-то не советую. считаю так, если приняли заказ - то должны его выполнить в не зависимости от косяков в работе компании в целом, возможно в убыток для себя, но не для клиента. по факту: 1.остался без ТВ 2.потерял процент на деньгах, снятых со счета. понятное дело, что эти деньги никто не вернет. 3.в очередной раз убедился в ущербности/не желании хорошо-качественно работать для покупателя.

Заказал телевизор, привезли, сказали, что проверить нельзя, нужно подождать 2 часа, это при том, что у вас на сайте чётко написано 'Вся техника проверяется и устанавливается (при технической возможности)' В чём проблема? неужели у вас так холодно на складе, что при включении телевизор может сломатся??((( Оплатил заказ, на внешний вид притензий не было, но потом, через 3 часа стал включать и на телевизоре оказались засветы, очень огорчён(((

Заказал, перезвонили, договорились о доставке, привезли. Все быстро, понятно, удобно. Спасибо

заказал стиральную машинку привезли в этот же день, доставили прям домой в подарок скидку получил . Отличный магазин не чего сказать сервис на +5

После первой покупки в интернет-магазине е96 я перестала тратить время на утомительное хождение по магазинам и выбор товара из ограниченного ассортимента. В е96 всё удобно: большой выбор, дома оформляешь заказ, вскоре звонит сотрудник магазина и уточняет информацию, товар в основном привозят на следующий день (бесплатно!). Если товара нет в наличии, то можно оставить свой номер, и,когда товар придёт, е96 отправит смс с этой информацией. Кроме того, у сайта удобный интерфейс: можно выбирать товары по необходимым критериям и сравнивать варианты. В общем, е96 для тех, кто ценит качество, комфорт и своё время.

Нормальный магазин, заказываю не первый раз. Оперативно связались со мной после заказа. Перед тем как курьер приехал, заблаговременно мне набрал и уточнил, удобно ли мне будет его принять во столько-то... Приехал вовремя, единственно что огорчило, почему-то коробка была вскрыта, следовательно мою покупку уже доставали. Зачем нужно было это делать не представляю. Но все было на месте и исправно. Проверяйте покупку прежде чем оплатить!

Доволен работой интернет-магазина Е96. Позвонили сразу, как сформировал корзину. Приходили SMS с потверждением заявки, напоминанием о дате доставки. В назначенный день покупку - кулер с холодильным отсеком получил. После 2-х часов выдержки в помещении после мороза включил - все работает ('на удивление!!!!')

Купили у них телек, через 2 недели сломался. Сами приехали забрали, сами привезли рабочий. Уточню, что диагональ 51', понятно, что сами не смогли бы его ни на чем отвезти в сервис.

привезли во время но продавец прикинулся шлангом ни показал даже как симку вставить в телефон вобщем полный лох

заказывал пылесос samsung sc8832 привезли быстро и в удобное для меня время всё проверили обьяснили да и сам пылесос порадовал мощьный и прост в использовании.

Уже не первый раз совершаем покупки в этом магазине, все устраивает. Можно договорится о дате и времени доставки, консультанты и курьеры вежливые. Товар хорошего качества, есть и горантия и возможность обмена, все как в обычном магазине, толко дешевле, плюс еще действует накопительная система скидок.

Очень качественная работа. Хорошо организовано информирование. Все вовремя. Все документы в порядке.

Заказывал ЖК-телевизор LG 47LK950. По такой цене, такую диагональ и такое качество в нашем городе точно не купить! При заказе была возможность доставки только в среду, но менеджер перезвонил и сказал, что товар доставят раньше в воскресенье! Очень вежливые менеджеры, подняли эту громадину на 4-й этаж, вручили скидочную карту, ответили на вопросы. Я доволен, что теперь этот магазин доставляет и в Тавду! Спасибо!

доставка ужасная! ждали с 19 до 23- а приехали в 23:46

Быстро перезвонили после весьма удобного заказа с сайта. Спросили когда удобно привезти, а не сообщили когда привезут. Доставку осуществили в оговоренное время. Курьер был учтив, вежлив и профессионален. Рассказал про купленный телефон, условия возврата и гарантии, сам вставил SIM карту, включил и дал в лапы. Дождался, пока мы изучали гаджет. Взял денежку и недодав 2 рубля сдачи раскланялся и был таков. Все заняло минут 5 от силы. UP3: две недели ждал пока примут на проверку сломавшееся яблоко. Сейчас прошел месяц без 4 дней - жду пока дадут заключение. Обещали сделать в течении трёх дней. Максимум - 10, но сказали, что такое бывает редко. Это уже хамство. За это время, пока жду телефон не совершил несколько покупок в этом магазине. Товарищи начали активно терять клиентов. Up2: забыв про зарядку купил у ребят iPhone на следующий день. Мало того, что гарантии не оказалось, так еще и при вставке simкарты курьер скрепкой погнул плассмасску на корпусе - столь долгожданную покупку я впервые держал в руках уже поломанной. Вы чего там?! Нельзя же так... Это мечта была... Снабдите курьеров мелочью - второй раз покупаю и второй раз такая беда. В остальном - получил и телефон и удовольствие от общения с курьером. Итого: Хороший магазин, отличный курьер, запасайтесь мелочью! UP: после того, как телефон был торжественно подарен обнаружилось, что.... *МХАТовская пауза* в коробке зарядка от.... Nokia! А это финиш. Спасибо, ребят!

Господа, я такого сервиса просто не ожидал. Я как будто не в России, а в каком-нибудь Европейском государстве заказ делал: на всех этапах проконтролировали, привезли в указанное время, перед приездом за 15 минут позвонили, оплатил по карте. Хотелось написать как можно неэмоциональней, но я в восторге.

Очень неаккуратно доставили. Когда заносили коробки с заказанным товаром, уронили одну из них углом на стену с новыми свежими обоями, вырвав из обоев кусок в 3 см. Ремонт доделали только вчера. :( К качеству оформления заказа, удобства заказа и самим товарам претензий никаких нет.

отличный магазин, заказал телевизор и подставку, привезли через 2 дня подняли, подключили, платил наличкой но оказалось можно было и картой, одно пожелание чтобы добавили ещё и спорт товары и было бы просто замечательно

Заказывал в этом магазине товар второй раз.Первый раз покупал ноутбук, привезли, показали,всем остался доволен, кроме того что размер жесткого диска не соответствовал характеристикам на сайте, но ноутбук купил, так как цены низкие и это определяющий фактор, в этот же день ради интереса проверил характеристики на сайте и уже все исправили, что говорит о высокой ответственности перед покупателем,а ошибки бывают со всеми.Вчера купил микроволновку, так же хорошо доставили в срок.Товаром остался доволен.Буду и дальше покупать в этом магазине.

Спасибо за оперативность.Заказывала 1-у шину привезли на следующий день вечером. Спасибо Вам большое.По стоимости даже дешевле чем на авто рынке.