К
Каплина Елена оценил 29.12.2011
Оценка:
Огромное спасибо за быстрое оформление и своевременную доставку!!!! С Наступающим Новым годом!!
А
Аноним оценил 29.12.2011
Оценка:
заказали там встроенную плиту. и еще их монтировщиков. Приехал 'мужичок' директор как он сказал. В итоге все подсоединил срезав 2 вилки и соединив их ))).И самое смешное взял 1500 за это дело при этом пел про его супер гарантию за эти деньги и ВТО. При чем здесь ВТО я так и не понял )))). Короче выводы делаете сами, стоит ли это того.
KO
KOLCHINA NATASHA оценил 29.12.2011
Оценка:
М
Морозов Михаил оценил 28.12.2011
Оценка:
Ужасно недоволен. Сделал заказ духовки 22 декабря, обещали доставить через 4 дня - 27 декабря. Прождал весь вечер - ни звонка, ни доставки. С утра 28-го тоже никто не перезвонил, набрал сам, выяснилось, что моего товара нет в наличии, в том, что мне об этом не сообщили, виноват менеджер, а не магазин, 'обобщать не надо, магазин хороший, менеджер плохой. Пожаловаться некому, соединить ни с кем вышестоящим не можем' и так далее. Отвратительно! Ставлю 1 балл! P.S. Все-таки вечером менеджер позвонил, извинился, сослался на предновогоднюю загрузку. Уже стало полегче. За человеческое отношение и в связи с наступающим Новым годом меняю балл на 3.
А
Аноним оценил 28.12.2011
Оценка:
все супер! быстро, вежливо, точно. Я постоянный клиент уже
А
Аноним оценил 27.12.2011
Оценка:
Интернет-магазин Е96.ru - идеальный выбор для решения таких задач, как поиск необходимого товара, подробное описание товара, ознакомление с отзывами покупателей. Очень, очень благодарен магазину за предоставление качественного и быстрого обслуживания, а так же в помощи с выбором товара. Часто пользуюсь Вашим магазином, и ниразу Вы меня не подвели: товар всегда качественный, доставка быстрая, доброжелательные менеджеры и доставщики! Спасибо Вам!
К
Кадр Кадр оценил 27.12.2011
Оценка:
Магазин хороший. 'Пять' не поставил только потому, что ещё не закончилась гарантия))) Купил стиральную машину. Заказал, перезвонили, уточнили время доставки, привезли ровно в срок, ещё и перезвонили за полчаса до прибытия. Занесли до места установки, все быстро, но аккуратно. Упаковку вскрыли, всё проверили. Напомнили как правильно установить, дополнительный сервис не навязывали, но упомянули о нём. Вообщем доволен. Хочу также ответить на отзыв, приведенный ниже об изменении цен. Да, каждый день цена меняется. Я так понимаю это напрямую связано с курсом евро или доллара, так как машины привозят из за рубежа. Ловите момент, когда цена снижается - всё просто и справедливо.
А
Аноним оценил 26.12.2011
Оценка:
На письма не отвечают. Цены загибают. Хотел заказать стиральную машину, вечером того же дня открываю страницу - цена уже поднялась на 600 рублей, от покупки естественно отказался. Потом через два дня, ради интереса, решил посмотреть сколько же теперь стоит стиральная машина?! И вот сюрприз - цена снова поднялась на 600 руб. И того 1200 руб за три дня. Я думаю с магазином который не может держать цены дело иметь не стоит
Б
Блинов Дмитрий оценил 26.12.2011
Оценка:
купил сотовый телефон samsung galaxy fit (номер заказа 174026) не оказалось заявленной в комплекте карты памяти
И
Игорь Игорь оценил 26.12.2011
Оценка:
Купил варочную панель. Менеджер перезвонил, уточнил время самовывоза. При мне была вскрыта заводская упаковка. Единственный небольшой минус(для дотошных покупателей),это то, что на месте нельзя включить проверить прибор. Включил дома-все работает отлично.
П
Плотникова Наталья оценил 26.12.2011
Оценка:
Очень довольна этим интернет-магазином! Ни разу меня не подводили. Доставка всегда в срок и вовремя, покупали уже у них и электр.плиту и стир.машину, последний раз купили электробритву в подарок. Все отлично работает. Менеджеры и курьеры очень вежливые, приятные. По-больше вам клиентов в новом году) Спасибо за работу!)
Г
Горнов Олег оценил 26.12.2011
Оценка:
Делаю вторую покупку в этом магазине. В этот раз Лед телевизор. Договорился, что доставка мне не нужна приехал специально, чтобы можно было протестировать. Взял ноут, но к сожалению забыл провод (хотя менеджер меня по телефону предупредил, что у них своих нет и нужно принести). Вобщем потестировать не удалось. Считаю это минусом магазина - ну что такого держать для клиентов пару шнурков. Со мной работал менеджер Кирилл - его работа это безусловно 5 с маленьким минусом (опять же провода). Открыл товар, все показал, помог погрузить в машину, а это было не так уж и просто. Ну и в целом культура обслуживания на высоте. Короче исправляйте минусы и так держать.
М
Мамзелева Татьяна оценил 26.12.2011
Оценка:
Мне понравилось...Сразу смс пришли,что заказ дошел. Отзвонились,договорились и доставили...мне очень удобно,своим мужчинам купила подарки,а так с ребенком никуда не выехать,особенно перед праздниками.Был дефект установочного диска,но после моего обращения в Тюменский филиал ,помоглинайти сайт в интернете,где скачала все бесплатно.Надеюсь ,что и дальше буду приобретать товары на этом сайте.Удачи!!!
Ke
Keremer Max оценил 26.12.2011
Оценка:
Б
Буденко Антон оценил 25.12.2011
Оценка:
Спасибо, приятные, вежливые люди. Установили объяснили, все доволен!
С
Снежинск Василий оценил 25.12.2011
Оценка:
Заказ 172266. Осадок не совсем от магазина, а от доставки: звонок в домофон и долго никого нет. Спустился. У машины стоит поврежденная коробка от спутникового комплекта, а два парня ищут в кузове кухонный комбайн. Не нашли. Уехали. Слава богу доставили товары на следующий день. Как обещает магазин -дисконтную карту после первой покупки на сумму свыше 3 тыр. - не выдали. В комплекте спутникового ТВ вместо заказанной карты Старт-Европа лежит Сибирь - что несколько хуже по качеству приема сигнала со спутника. В данном случае потерял не я, - E96. Как снабженец крупного подразделения и эксперт с большим стажем работы мог бы совершенно бесплатно рекламировать такой казалось бы удобный способ покупки. УВЫ...
А
Аноним оценил 24.12.2011
Оценка:
Сделал заказ (176291), обещали привезти на другой день до 23-00. В 18-30 позвонили грузчики и сказали, что привезти не смогут, якобы у них неверно указан адрес. Товар был заказан в подарок. В результате магазин меня здорово подставил. От заказа отказался, больше к ним - ни ногой, есть и получше магазины.
З
Зубков Максим оценил 23.12.2011
Оценка:
Ассортимент товаров радует, но доставка работает из рук вон плохо! Заказала блендер - предложили доставку на вечер того же дня, отказалась ввиду того, что вечером со мной дома пребывает человек, котрому предназначен подарок. Перенесли на утро. днем мне звонят. сообщают, что произошел конфуз и мой блендер недоукомплектован, поэтому привезут другой, но только вечером. Менеджер оказался глух ко мне и поставил расширенные сроки доставки, но самое ужасное было потом. Курьер за полчаса до конца временного промежутка позвонил и известил о том, что ну никак не успевает. Предложил подъехать к нему САМОЙ! Несмотря на возмущение, я согласилась. Подъезжаю... и О чудо приносят коробку... и не ту... Иной товар. ой товар ушел в неизвестном направлении и никто не мог понять куда. Полный бардак. Добрый курьер предложил мне не возмущаться и сказал, а что вы хотели у нас тут в среднем 3 дня катаются. Итого мы имеем: - Хреновая работа всей линии: от Димы-колцентра(он же менеджер) до курьенра, счиающего себя умнее других. - Никто ни за что не отвечает, все ведут себя так, будто благотворительностью занимаются, а не работают в сфере услуг. - Цены не сопоставимы с сервисом. На клиента кладут сверху.
А
Аноним оценил 23.12.2011
Оценка:
Сегодня заказала телевизор. Менеджер созвонился, сказал что доставят сегодня с 19 до 23. В 21-00 позвонил курьер и сказал, что в течении 20 мин. он будет у нас. И в 21-20 телевизор был у меня в квартире. Проверили комплектацию, заполнили гарантийный талон. Оплату произвела через терминал(курьер меня идентифицировал по паспорту), выдал все чеки.Доставкой и обслуживанием осталась очень довольна. НО курьер мне не дал дисконтную карту ( я забыла про нее спросить). Надеюсь, что мне ее завезут, т.к хотелось бы и дальше совершать покупки в этом магазине.
Ш
Шайхутдинова Маша оценил 23.12.2011
Оценка:
Привезли утюг, а дополнительной насадки, которая изображена и на упаковке, и в описании товара - нету :( Через три дня ее доставили отдельно. Так что хоть косяки и бывают, видимо, но исправляются без больших усилий.
С
Саитгалеев Рафаэль оценил 23.12.2011
Оценка:
Первая покупка в магазине и сразу косяк... Заказывал игровую приставку оранжевого цвета для девочки, а привезли голубую... 'Компенсировали' скидкой в 50 руб. Хотел ещё купить системный блок, но теперь передумал брать в этом магазине. Единственный положительный момент - адекватный человек на выдачи товара. Поэтому оценка '3'.
Д
Дмитрий Толстогузов оценил 22.12.2011
Оценка:
заказ 173017, сделан с 20.12, доставка согласована на 21.12 с 19:00 до 23:00. заказан телевизор, из разряда уцененного товара (комментарий - 2 дня б.у. после сервиса). повелся на приятную цену. уточнил у менеджера подробности. менеджер заверил что телевизор рабочий .. позднее звонил узнавал о комплектации, комплектация полная. 21.12 . 20:15 (тяжкие часы ожидания) звонок от службы доставки: 'мы не нашли ваш тв на складе'. говорить что вечер был испорчен .. не буду. перезваниваю менеджеру... обещал в ситуации разобраться и отзвониться 22.12 с утра... и доставить тв в удобное время 22.12 время 11:30 .. звоню сам, так как недождался ... да нашли но он в непотребном состоянии !? дальше выясняется, что тв не работает!? т.е. в непотребном состоянии или не работает ? так я и не понял. конечно менеджер извинился и предложил подобрать другой тв, но с большей ценой и/или с меньшим функционалом. одним словом доверие к данной конторе подорвано. покупать что-то не советую. считаю так, если приняли заказ - то должны его выполнить в не зависимости от косяков в работе компании в целом, возможно в убыток для себя, но не для клиента. по факту: 1.остался без ТВ 2.потерял процент на деньгах, снятых со счета. понятное дело, что эти деньги никто не вернет. 3.в очередной раз убедился в ущербности/не желании хорошо-качественно работать для покупателя.
П
Пепяков Ололош оценил 22.12.2011
Оценка:
Заказал телевизор, привезли, сказали, что проверить нельзя, нужно подождать 2 часа, это при том, что у вас на сайте чётко написано 'Вся техника проверяется и устанавливается (при технической возможности)' В чём проблема? неужели у вас так холодно на складе, что при включении телевизор может сломатся??((( Оплатил заказ, на внешний вид притензий не было, но потом, через 3 часа стал включать и на телевизоре оказались засветы, очень огорчён(((
Т
Трубкин Олег оценил 22.12.2011
Оценка:
Заказал, перезвонили, договорились о доставке, привезли. Все быстро, понятно, удобно. Спасибо
Ц
Царегордцев Евгений оценил 22.12.2011
Оценка:
заказал стиральную машинку привезли в этот же день, доставили прям домой в подарок скидку получил . Отличный магазин не чего сказать сервис на +5
А
Аноним оценил 21.12.2011
Оценка:
После первой покупки в интернет-магазине е96 я перестала тратить время на утомительное хождение по магазинам и выбор товара из ограниченного ассортимента. В е96 всё удобно: большой выбор, дома оформляешь заказ, вскоре звонит сотрудник магазина и уточняет информацию, товар в основном привозят на следующий день (бесплатно!). Если товара нет в наличии, то можно оставить свой номер, и,когда товар придёт, е96 отправит смс с этой информацией. Кроме того, у сайта удобный интерфейс: можно выбирать товары по необходимым критериям и сравнивать варианты. В общем, е96 для тех, кто ценит качество, комфорт и своё время.
Б
Белов Андрей оценил 19.12.2011
Оценка:
Нормальный магазин, заказываю не первый раз. Оперативно связались со мной после заказа. Перед тем как курьер приехал, заблаговременно мне набрал и уточнил, удобно ли мне будет его принять во столько-то... Приехал вовремя, единственно что огорчило, почему-то коробка была вскрыта, следовательно мою покупку уже доставали. Зачем нужно было это делать не представляю. Но все было на месте и исправно. Проверяйте покупку прежде чем оплатить!
Ч
Черняев Виктор оценил 16.12.2011
Оценка:
Доволен работой интернет-магазина Е96. Позвонили сразу, как сформировал корзину. Приходили SMS с потверждением заявки, напоминанием о дате доставки. В назначенный день покупку - кулер с холодильным отсеком получил. После 2-х часов выдержки в помещении после мороза включил - все работает ('на удивление!!!!')
А
Аноним оценил 16.12.2011
Оценка:
Купили у них телек, через 2 недели сломался. Сами приехали забрали, сами привезли рабочий. Уточню, что диагональ 51', понятно, что сами не смогли бы его ни на чем отвезти в сервис.
p.
p.evg1 оценил 15.12.2011
Оценка: