E96.ru

Ужасный магазин. Сделал заказ на стиральную машину Горение, пообещали в течении 10 дней выполнить заказ, через 10 дней оказалось что это10 рабочих дней, а по оканчании срока выполнения заказа выяснилось что товар не отгрузили в Москве, т.е.раньше об этом уведомить не представлялось возможным. Так нельзя работать .

в городе Новосибирске заказала холодильник, номер заказа 198976. Почти сразу же со мной связался менеджер, приходили смс с подтверждениями и в этот же вечер холодильник привезли, все документы , гарантии, чек и даже дискотную карточку со скидкой, Очень мне понравился сервис, очень быстро, с предворительными звонками, все в надлежащем виде. Спасибо вам большое. Очень довольна. Впредь буду обращаться к вам за покупками и друзьям посоветую.

Покупал стиральную машину INDEZID и очень доволен и доставкой и качеством обслуживания . Спасибо ! Буду в будущем обязательно пользоваться вашими услугами .

Спасибо большое. Меня всё устраивает. От заказа товара до доставки.

Сказать особо нечего, просто заказал просто привезли в обозначенное время, как и все предыдущие заказы. Все отлично!!!

Покупали домой телевизор Toshiba 40TL838 Это была не первая покупка в данном магазине, как и в предыдущие разы - и диспетчер, и служба доставки сработали хорошо. При эксплуатации телевизора обнаружился брак - искажались цвета при подключении по hdmi. Позвонил утром диспетчеру, объяснил проблему - поменяли в тот же день. Что особо порадовало - ни диспетчер, ни приехавший курьер не делали ни единой попытки как то воспрепятствовать обмену - все были предельно вежливы и корректны. Думаю, что все покупки буду и в дальнейшем совершать в этом магазине. Большой ассортимент, высокая скорость работы и отличный сервис - визитная карточка e96.

Вчера получила заказ духовой шкаф Hansa, который заказывала три недели назад. Сегодня при подключении у плиты обнаружился производственный брак (отпаялись направляющие для противня). Позвонила в магазин, мне сразу предложили вернуть деньги либо подождать следующего привоза. Если все действительно будет так просто, без проволочек, то я останусь довольна. Ведь брак случается у всех.)))

Реально ужасный магазин. Заказывала родственникам мясорубку. Мало того, что привезли почти в час ночи, так ещё и лоток был треснут. Конечно никому в час ночи проверять это было уже не по силам, сквозь упаковочную пленку данного косяка видно не было. На утро обнаружили. Всё как полагается написали заявление на возврат товара. Перезвонили... лучше бы уже и не звонили. Оператор нахамил, от возврата отказался, мол мы сами всё разбили и послал лесом. Никогда больше в этой забегаловке ничего не куплю.

Купила мультиварку Binatone MUC-2180 В описании и на упаковке сказано , что в комплекте имеется КНИГА на 100 рецептов, но ее там не оказалось. На мой вопрос менеджеру'Где она?' сказал, что ее в комплекте не было и не будет. Сказал можем вам вернуть деньга за мультиварку, а книги не будет в любом случае. Что за бред? Куда делись книжки? Ведь и на упаковочной коробке и даже на самой мультиварке везде приклеены ярлычки, что 'Книга рецептов в подарок!' Пустячок, казалось бы, а неприятно.

Товар заказываем в этом магазине не в первый раз и абсолютно всё устраевает!!!

Мне все понравилось! И сам процесс заказа, и то как оповещают о процессе доставки.

Магазин посоветовала коллега по работе, сказала, что хороший. Решила заказать газовую плиту и вытяжку. На вытяжку 29 января была акция и я подумала, что очень здорово, куплю то ,что хотела и цена приемлемая. Также заказала газовую плиту. Заказ приняли ..... и начались мучения. В назначенный день вытяжку не привезли - сказали, что на складе нет. На следущий день позвонили и сказали, что осталась последняя и то с браком (хотя, еще раз повторюсь - в этот день была акция и товар был в наличии). Сказали, что привезет другой поставщик - но цена будет дороже (почти на 2000 рублей). Газову плиту не привезли - оказалось, что ее нет в Москве у поставщика. Непонятно, выставляют товар которого нет в наличии. Зато предлагают его заменить на аналогичную модель другой фирмы. Но людям этого не надо - люди хотят купить то, что им нравится, а не аналоги. Очень неприятно. Да, забыла сказать!!!! Менеджер мне все время хвалил этот магазин, говорил - в других интернет-магазинах совсем плохо и с доставкой, и с выбором товара. наверное, он свой магазин и имел в виду...

покупал стиралку самсунг - все четко, привезли вовремя, скидку сделали - все хорошо!!!!!!!!!!! я доволен!!!!!!!!

Магазин E96.ru при заказе довольно удобный, Заказ «Холодильник» привезли вовремя, понравилось, что оплатить можно за наличку, курьеру. Следующий заказ, попробую сам забрать из офиса, думаю, проблем тоже не возникнут.

Магазин устроен довольно удобно. Если ищешь конкретный товар, находишь быстро, а оформляешь заказ еще быстрее. Никаких лишних вопросов. Всё сразу понятно. От доставки я вообще в восторге. Во-первых, она в удобное для большинства людей время, во-вторых, курьер перед тем как появится у двери обязательно позвонит и предупредит. Качество товара не оцениваю, оно есть ответственность производителя, а не магазина.

E96.ru - отличный магазин, всё очень понравилось: и сервис, и качество товара...

Я довольна полностью работой. Утором оформила заказ, вечером товар был уже у меня.

Заказал холодильник DaewooFR-142A Доставкой доволен,заказ192860.Гарантийный талон заполняют только по требованию.После вкллючения фрион передвигается по системе с каким-то шумом и посторонними звуками непонятного характера.Позвонил в магазин молодой человек ответил что у него дома холодильник издает точно такие же звуки.предложил написать письмо-притензию и тогда заменят за500 руб.почему не бесплатно? Сказал ну холодильник работает и морозит значит все.не знаю что и делать (машина без глущителя тоже работает и ездит)

Отличный магазин,качественная техника,курьеры приветливы и вежливы.Спасибо вам!

Александр Выбрали стиральную машину с женой привезли вовремя как и обещали нам машина не понравилась составили притензию выбрали другую привезли новую старую забрали без проблем Мы довольны

Магазин хороший. Купила парогенератор GM GM VSC 38 за 1950. Очень плохой. Работает по 10 секунд, потом 10 секунд нагнетает давление и так работает всего 5 минут !!!!! Потом нужно выпустить весь пар (1 минута), подождать 5 минут, пока остынет колба, залить снова воду и ждать 5 минут, пока нагреется. Быстрее руками вымыть. При этом очень плохо отмывает (в рекламе это сказка). Пар еле тёплый. Вобщем не мощный и слабый. Качество на 2. Что радует, без проблем приехали, забрали его и вернули деньги. Всё вежливо и приятно. Ребята умеют не только продавать, а решать все возникающие проблемы. Молодцы.

Хочу сказать спасибо коллективу магазина Е96.ru. Неоднократно заказывала у вас бытовую технику: телевизор, мультиварку, швейную машину - заказы исполнялись быстро, своевременно. Очень нравится ваш магазин. Успехов вам и процветания!

Очень понравилась работа магазина.Толково объяснили все технические параметры плиты. Ответили на все интересующие меня вопросы.Доставили товар во время. Форма оплаты тоже устроила. Большое спасибо. Александра

Очень удобный способ покупки товаров. Спасибо. Вечером заказали, на следующий день вечером уже привезли товар. Спасибо.

Заказали телевизор вечером !!! На следующий день привезли распаковали, показали дали карточку на 2% скидки мелочь, а приятно короче всё пучком !!! Так держать молодцы !!!

Заказал аэрогриль, указал цвет. Менеджер сказал что есть в наличии. В день доставки позвонили и сказали, что перепутали цвета на складе. Перенесли доставку на сутки позже, а в день доставки выяснилось что такого цвета вообще нет в наличии. Аэрогриль покупался в подарок, поэтому очень сильно подвели. После такого я забуду про этот интернет-магазин.

Давно пользуемся е96. Живем в Лесном,300 км от Екатеринбурга, многих товаров в нашем городе нет в принципе, поэтому такой интернет магазин необходим. Однако в последнее время цены немного расстраивают. С учетом доставки цена товара получается выше цен в наших местных магазинах. Особенно огорчает тот факт, что если покупаешь три небольших товара, доставку оплачиваешь за каждый, даже если они размером с сотовый телефон. Конечно, если заказывать крупногабаритные товары, как телевизор или машинку стиральную - нет вопрос, но в случае мелких товаров, предлагаю магазину продумать систему скидок на доставку.