Е
Ермоленко Олеся оценил 11.04.2012
Оценка:
Купила пароварку и электрическую плиту, пользуюсь уже 3 месяца, все работает исправно! думаю в ближайшее время заказать стиральную машинку! Очень хороший и удобный магазин!
А
Аноним оценил 11.04.2012
Оценка:
Заказал для жены телефон Galaxy Ace la Fleur белый. Оплатил сразу по безналу. Потом, вечером того же дня, оказалось что ей больше нравится черный. Он стоил абсолютно столько же. Я тут же позвонил в e96.ru и сообщил о том, что нужно поменять позицию, тем более, что цена идентичная. Мне сказали - 'Ок! Мы сообщим менеджеру чтобы он поменял позицию'. После этого, на следующий день, мне позвонил менеджер, и оказалось что позицию не поменяли, и более того, этот телефон черного цвета стал стоить дороже где-то на 1000. Вообщем такое ощущение, что когда я звонил в первый раз, специалист просто ничего не сделал. Я потом еще позвонил, чтобы немного изменить время доставки (чтобы не привезли раньше 12.00) надеюсь меня услышали в этот раз.
ko
koreytsev artem оценил 11.04.2012
Оценка:
А
Аноним оценил 09.04.2012
Оценка:
Пользовалась услугами магазина 2 раза .. оба раза доставили вовремя .. про принятый заказ приходила смс .. о доставке звонили заранее .. качеством товаров довольна
К
Клементьев Евгений оценил 09.04.2012
Оценка:
Всё просто и удобно ! Заказал чайник, привезли как просил ! Чайник оказался с заводским браком, звонок - чайник заменили без проблем... Всё работает на Ок ! Доволен, что никуда ходить не нужно !!!
Е
Егоров Артем оценил 09.04.2012
Оценка:
товар заказал, товар привезли, только с ценой немного прогодал. О магазине: Есть куда расти. Почему-то дозвонился только с третьего, доставку один раз перенесли. Также хотелось больше каких нибудь акций не ходовый товар.
А
Аноним оценил 06.04.2012
Оценка:
заказывал молдельку, откровенно не впечатлило. Сайт не очень - слишком много всего и сумбурно. Модель искал, продираясь через меню. Доставка стандартная, хотя могли бы и пораньше. Ну и главное - модель не понравилась. Какие-то вибрации и шумит чуть громче, чем хотелось бы.
А
Арефьев Илья оценил 06.04.2012
Оценка:
Всё хорошо, всё удобно, оперативно, товар в порядке. Давно являюсь клиентом, имеется скидка в 4%. Последний раз заказал монитор Philips. Номер заказа 239201. Первый раз пишу отзыв, ибо есть один не приятный момент. В коробке с монитором не оказалось фирменного гарант. талона. И вообще никакого гарантийника мне не дали. В остальном только позитив.
Б
Байкова Инна оценил 06.04.2012
Оценка:
Первый раз решили заказть через интернет-магазин технику, это была газовая варочная поверхность. И сразу все пошло не так. На сайте описание не соответствует действительности, заказав одну поверхность, привезли абсолютно другую. Сразу не заметили, т.к. не было маленькой, но важной детали:ГАЗ-КОНТРОЛЯ. На следующий день позвонили в сервисный центр, написали заявление, вроде все хорошо, сказали, что сделают ОбМЕН!!! Ждали мы этого доставщика до 11 вечера! Когда он наконец-то приехал, то сказал, что с нас доплата. Тут терпение мое лопнуло. Сами накосячили, дак еще и никто не предупредил о доплате. Для меня обмен товара подразумевает без доплаты!!!!!А если вы уж и хотите с клиента содрать денег за свой косяк, хотя бы предупредите! Хамское отношение! Никогда не писала отзывов, но эта ситуация меня возмутила!!!
М
Марантц Денис оценил 04.04.2012
Оценка:
В нашем городе такого ассортимента и таких цен НЕТ и в помине... Поэтому Е96 даже просто не оставил мне выбора, 'пришлось' заказывать технику с доставкой. Но и тут ждал сюрприз - доставка в наш город стоит копейки. Всё проконтролировали, привезли, показали, проверили, передали, вручили дисконтную карту. Я ДОВОЛЕН !!!
Е
Ефременко Дмитрий оценил 04.04.2012
Оценка:
Наконец-то и до нашего города (Новосибирск) дошла цивилизация в лице магазина e96.ru Ассортимент большой, цены одни из самых низких, много товара в наличии. Порадовала работа менеджеров и грузчиков. Заказывал холодильник - доставили в срок, аккуратно занесли, помогли установить, объяснили, рассказали, показали. Денег не вымогали ,) В общем, только приятные эмоции. Буду еще заказывать и другим советовать.
А
Аноним оценил 04.04.2012
Оценка:
Расстроила доставка, хотя раньше такого не было. После заказа на сайте отзвонились и сказали, что товар будет на следующий день (как и положено)и даже уточнили диапазон времени: с 21 до 23 часов. На следующий день позвонили и сказали, что доставки не будет и т. к. это была пятница, то теперь будет только в понедельник. Извинялись и пообещали доставить в первую очередь с 19 часов. В понедельник позвонили и сказали, что будет только после 21 часа, на вопрос, что опять случилось, был простой ответ: так составлен маршрут. В итоге привезли 22.45, то есть в последнюю очередь.
П
Пользователь удален оценил 03.04.2012
Оценка:
С обслуживанием и доставкой все в порядке, товар привозят в срок. Товарный чек, гарантийный талон все как надо! Вот только не всегда характеристики товара верно на сайте указаны. Один раз модель перепутали, извинились и на следующий день привезли то, что надо.
А
Аноним оценил 03.04.2012
Оценка:
Заказали мойку Вента ЛВ14, по порядку оформления заказа нареканий нет все в срок, вежливо, доходчиво, НО неужели нельзя сразу проверить товар на складе, привезли сломанный прибор - корпус треснут, внутри осколки, коробка разорванная, грязная... В общем больше услугами пользоваться не будем.
Li
Ligay Kira оценил 03.04.2012
Оценка:
А
Аноним оценил 02.04.2012
Оценка:
Решил заказать Блендер, в итоге курьер опоздал с доставкой даже не перезвонив, после моего звона мне перезвонили, опять жду, дождался приехал,по товару вроде всё устраивает, но вот доставка просто очень ужасная. Либо курьеры ленивые либо вы недостаточно мотивируйте. Так и всех клиентов можно растерять, очень недоволен доставкой.
к
карсева Марина оценил 02.04.2012
Оценка:
Здравствуйте ! Я в первый раз зделала заказ в интернет магазине и осталась очень довольна. Изначально, заказ я сделала в другом магазине мне отказали в своевременной доставке. Имея выбор интернет магазинов, услуги Е96.Ru меня полностью устроило.Оперативность работников магазина достойна внимания.
М
Максимов Лев оценил 30.03.2012
Оценка:
Заказывайте до 13 часов. Иначе товар может уйти! Заказывал в пятницу в 15-00 с доставкой на понедельник, а в понедельник выяснилось, что он куда-то пропал. В результате купил в другом месте. Понравилось подробное СМС информирование и звонки. Не понравилось ждать 4 дня чтобы только потом узнать, что товара на складе нет.
А
Аноним оценил 30.03.2012
Оценка:
Отличный интернет магазин, 2-й раз заказываю, всё вовремя привозят и без претензий.
П
Платов Александр оценил 28.03.2012
Оценка:
Заказал магнитолу. Перезвонили через 5 минут, согласовали сроки доставки ... с 19:00 до 23:00. За 10 минут до доставки перезвонили, доставили в 20:30 ... Я доволен. Хотя (не дай бохх), как будут развиваться события в случае гарантиного ремонта, не знаю.
И
Иванов Андрей оценил 28.03.2012
Оценка:
Решил купить новый холодильник с доставкой в г.Нижний Тагил. На E96.ru цены не самые низкие, но ниже чем в обычных магазинах. Ассортимент товара очень большой, есть из чего выбрать. Навигация по сайту удобная. Стоимость доставки в г.Н.Тагил - 400руб. Холодильник с учетом доставки получился дешевле, чем у конкурентов с меньшей ценой холодильника, но грабительской доставкой. Дисконтной карты магазина у меня нет. Заказ через сайт внес путаницу в заказ. При выборе холодильника в Н.Тагиле его стоимость увеличивалась на величину доставки, т.е. на 400руб., при этом отдельно шла доставка - 400руб. Позвонил оператору, но сей феномен он объяснить не смог (в последствии я нашел много 'кривых' цен на товары в зависимости от города, 'правильная' стоимость товара выдается в Екатеринбурге). Оценка '4' в 'удобство заказа'. Решили оформить заказ по телефону. Важный момент! При отсутствии дисконтной карты магазина можно сразу получить скидку 2%, а дисконтную карту получить вместе с товаром. Нужно заказать еще что то на 3000руб. Решил заказать водонагреватель. Теперь стоимость холодильника приблизилась к стоимости конкурентов. Величина скидки практически равнялась стоимости доставки. Приятно! (При таком же выборе товаров на сайте самостоятельно в корзине заказов скидка вставала то на водонагреватель, то вообще не вставала). Сразу решил купить еще и новый чайник. Оформил отдельным заказом, без скидки, в ожидании звонка оператора, для приобщения чайника к первому заказу. Звонок раздался оперативно! Молодцы! Все было бы супер, но когда добавили чайник в первый заказ, скидка с холодильника перескочила на чайник! И как ни крути холодильник оставался без скидки. Пришлось отказаться от чайника! Минус! Доставку сделали вовремя, и за 20 минут позвонили. Плюс! Выдали карточку, кассовый и товарный чек и документы на холодильник, а на водонагреватель документов нет! Не беда, нашел в интеренте. Товар еще не проверял, оценку не ставлю. Плюс за поэтапное СМС информирование! В целом молодцы!
И
Ильин Данил оценил 27.03.2012
Оценка:
Отличный магазин! все вовремя и по доступной цене. Порадовала оперативность-все сделали как написано на сайте-слово держут и о имидже заботятся.Теперь буду советовать всем друзьям...
п
прокофьев евгений оценил 27.03.2012
Оценка:
Товар нормального качества.Только непонятно почему выросла цена с момента оформления заказа до его получения.И время вместо обещанных с11.00 до 15.00 товар привезли в 20.00
uz
uzhno оценил 27.03.2012
Оценка:
Vl
Vladimir Makushkin оценил 27.03.2012
Оценка:
Д
Доставалова Ольга оценил 25.03.2012
Оценка:
понравился весь предложенный спектр услуг. очень удобно оповещение о наличии товара. привезли в оговоренное время с хорошим настроением.
С
Севастьянова Светлана оценил 23.03.2012
Оценка:
Всегда была верна одному интернет магазину...Тут решила все изменить,хотелось быстрее получить желаемое..Сделала заказ, позвонили, все согласовали, все отлично...я радостно жду доставки...в день предполагаемой поставки перезвонили, сказали, что со склада не привезли... М-да...удивляться,конечно, особо нечего- в такой стране живем..но..почему не привезли? Для маленькой коробки места в машине не нашлось? Или земля под колесами разверзлась? Что? ведь пол-недели в активе имелось.. Даже боюсь дальше предполагать... Вообщем, точка отсчета- 26 марта 2012 г... а потом вернусь к проверенным и не подводившим магазинам. И изменю оценку на более отрицательную.. Прихожу к выводу,что наши местные магазины в подметки не годятся питерским. Вот.
Р
Расторгуев Виктор оценил 23.03.2012
Оценка:
Спасибо организованной и быстрой работе интернет-магазина. Покупкой доволен, цены самые низкие по уровню розницы Перми.
С
Сидорова Анастасия оценил 23.03.2012
Оценка:
Отличный магазин. Недавно покупали TV большую диагональ и домашний кинотеатр. Во-первых, легко и просто можно все заказать по телефону, без всяких замарочек, во-вторых, цены намного ниже чем в других магазинах, в-третьих, выбор просто ошеломляет, столько товаров в наличии - это просто класс, в-четвёртых, (несмотря на некоторые опасения по поводу своевременной доставки, которые возникли после прочтения других отзывов) технику доставили раньше чем обещали, что конечно порадовало (курьер позвонил за 1 час до доставки, потом ещё за 30 минут до доставки и приехали вовремя), в-пятых, вежливый, внимательный курьер, при нем технику открыли, проверили, осмотрели, никаких нареканий. Ну а то, что доставка бесплатная на дом - это очень здорово. Да, порадовала честность консультанта по телефону, спросила про страну производства TV, ответил честно,что такой информации нет. Решили, что будем покупать все только в Е96.
Н
Наумова Елена оценил 22.03.2012
Оценка:
Магазин отличный!!! Всегда там технику всю заказываю себе и всей своей семье!!! Все очень нравится: и менеджеры грамотные - обо всем расскажут, дадут совет и т.д., и доставка отлично работает - все привозят вовремя, поднимают на этаж, распаковывают и показавают (ни одного раза не было просрочки, а заказывала уже раз 100 ,)))) Цены приятные!!! Сравнивала с другими инет-магазинами и они всегда выигрывают, т.к. у них есть система скидок и очень дешевая доставка в др. города. Например, родителям заказывала быт. технику, 5 наименований, дак им посчитали доставку за одну единицу и подъем на 5 этаж тоже, а все остальное привезли и подняли абсолютно бесплатно, сама сначала не поверила - это просто суппер!!! Единственное, что мне кажется необходимо улучшить - это система скидок должна рости - я уже 100 раз у них покупала, а скидка все еще 2%...:) Большое спасибо магазину и его сотрудникам за отличную и качественную работу!!!