computermarket.ru

Претензий нет. Заказ был выполнен точно и в оговореное время.

Заказывал модем (Zyxel P660HT3 EE) - впечатление двоякое. С одной стороны, пришлось потратить слишком много времени на заказ. Первая попытка не прошла вообще - потеря сессии по таймауту - для современного web-ресурса не отслеживать это - просто непристойно. Вторая попытка - по результату заказа пришло 3 письма, из которых только одно содержало данные заказа, да и то не все. Звоню уточнить - так и есть - до исполняющего манагера не дошел текст из поля 'Примечание', в котором я подробно описал, как добраться. Пришлось досылать по почте. Когда приехал курьер, выяснилось, что до него это описание так и не дошло, пришлось снова объяснять по телефону. Всё это, конечно, изрядно напрягло. С другой стороны, привезли мне товар довольно оперативно - на следующий день. Да и общение по телефону как манагера, так и курьера было вполне адекватным. Кароче, никакой это не И-нет-Магазин, а склад с витриной в Я.Маркете и возможностью заказа по телефону. Описанные проблемы при заказе через сайт не позволяют считать, что он есть. В сочетании с минимальной ценой - приемлемо, 'на троечку'. Оценивать качество работы товара (а к нему есть большие претензии) здесь смысла большого не вижу, т.к. их заслуга только в том, что они его привезли и не разбили. Всё остальное - в отзывах к самому Зюхелю.

Магазин - никаких претензий, быстро, четко, внятно! НО! Заказ был с доставкой, курьер в пространстве риентировался плохо, пришлось побегать, чтобы его отловить!

Доставили в срок. все ок. Только на накладных на чеках везде написано- ТРЕБУЙТЕ ЗАПОЛНЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА! талон не заполнен. когда я вскрыла коробку для осмотра внешнего вида курьер очень удивился. когда я попросила заполнить гарантийный талон он ответил, что только курьер. пыталась при нем дозвониться до офиса безрезультатно... товар приняла. талон не заполнен. непонятно у кого и когда требовать????Согласно закону о защите прав потребителей обязанность по заполнению гарантийного талона лежит на продавце. Задумайтесь.

Хороший магазин. Оформил заказ через интернет, перезвонил менеджер, сказал, что товар есть на складе и согласовал день доставки. Товар привезли, всё хорошо, колоночки работают. Оценку отлично не поставил лишь только за то, что после долго ждал пока перезвонят. Хотя, всё субъективно.

Магазин высокого уровня обслуживания. Начиная от заказа , до привоза и что самое странное после получения товара письмо на мыло с благодарностью за покупку(мелочь но всё таки). Заказывал сетевое хранилище с HDD на кануне через их (грамотно оформленный сайт). Утром от звон:(товар отгружен ,за час до прибытия курьер с вами свяжется). Затем пришло смс с именем и номером телефона курьера. И на почту бросили инфу. Часто пользуюсь услугами нетмагов , но такое внимание слегка напрягло. Но действительно за час до прибытия курьер (почему то запомнил имя Игорь на зелено белом транспортёре)позвонил что прибудет в срок. В условленное время получаю свой заказ (качественно упакованный , с прикреплёнными на нём документами на товар). Я хотел забрать товар по быстрому расписаться в бумагах и уйти . Но я ошибся, курьер попросил всё распаковать всё проверить, а уж после автограф ,мотивируя тем что если что не в комплекте до возиться за счёт фирмы. Вообще мне кажется , что если бы все магазины торгующие через нет , работали по такому шаблону , как представленный здесь магазин , негативные отзывы ушли бы в прошлое , как и понятие рейтинги магазинов.

Быстро перезвонили, договорились о доставке, курьер приехал вовремя и все отдал. Обслуживание на высшем уровне.

В целом ощущение от магазина остались на твёрдую четвёрку. Заказ, который был сделан через их форму на сайте 'терялся', и 'мы звонили, но никто не отвечал'. В остальном всё прошло хорошо. Доставили то, что заказал, нормально по срокам.

Заказал стабилизатор напряжения DEFENDER AVR Premium 1000VA,отзвонились все нормально, договорились когда доставят. Приехал курьер, но проблемка-жене пришлось отойти на полчаса, курьер ждать не стал сказал переоформить заказ и доставка будет на след.день. Созвонился с менеджером сказал всё будет завтра!Прошла неделя - тишина!

Отличный магазин! Отзвонились быстро, предложили несколько временных интервалов доставки, в итоге привезли в срок! По качеству нареканий нет.

Оперативно получил ответный звонок менеджера на след. день (заказывал в выходной день). Курьер привез весь заказ ровно в то время, которое было оговорено. Смутило только непонятная коробка для мат. платы (от другого производителя) и наклейка на процессоре в самом неподходящем месте (контактная поверхность с мат.платой). В целом доволен обслуживанием и качеством - рекомендую!

Магазин никакой вообще нулевый. Сделал заказ на ноутбук НР,привезли посмотрел внешний вид, включил, вроде все нормально. Спустя два дня экран у ноутбука начал глючить и мелькать. Позвонил в магазин мне говорят звоните в сервисный центр, звоню туда сделал ряд операций которые мне сказали сделать, ничего не изменилось, звоню опять в магазин мне говорят нет нам нужен акт из сервисного центра. Поехал туда мне говорят вам должны его поменять 14 дней еще не прошло. Поехал в магазин там говорят надо отправлять в сервисный центр, чтобы мы убедились что там действительно брак. Деньги невернем и менять ноутбук не будем.Короче спустя 4 дня мне отправляют акт и ответ на мою притензию ответ, что никого брака нет. Деньги мне не возвращают. берите нотик как есть. Короче люди контора лажовая, а менеджер по работе с клиентами по имени Роман вообще ничего незнает все время бегал и все мои вопросы переспрашивал у другого менеджера.Не ведитесь на их магазин горе нахлебаетесь.Сейчас мне за свои деньги придется проводить независимую экспертизу.

Заказывал WI-FI роутер D-Link Dir-615 в выходные дни, заказывал на вторник всё чётко подвезли чеки-гарантия.Время орейнтируйте под себя...Спасибо ребятам-всё работает,удачи...Ещё что-нибудь закажу!Спасибо!

е покупайте в этом магазине!!! Заказал монитор. А в момент доставки курьер мне сообщил, что я не могу включить монитор, и посмотреть как о работает!!!! Только визуально на внешний вид посмотреть! На хрена мне внешний вид, мне в экран смотреть, а не на подставку! Может он вообще не включится, или пиксели битые будут. Развод полный! Это нарушение прав поребителей. И рейтинг у магазина накручен наверняка, удивительно, что там вообще кто то заказы делает.

Магазин понравился. Позвонил, заказал, привезли на следкющий день товар. Всё чётко и быстро, настоящие профи. Большое спасибо.

ни один из менеджеров, находящихся в онлайн, не удосужился ответить на простой вопрос по поводу наличия.

Не могут определиться с наличием или отсутствием товара. По телефону говорят одно, когда приезжаете - другое. Заказывал hd 5770 позвонили, сказали приезжайте после часа следующего дня забирайте. Естественно по прибытии в магазин видеокарты небыло в наличии и не будет в ближайшем будущем. Не советую, только время потеряете

Понятная разбивка по категориям, простая форма заказа. Вечером заказал, утром следующего дня позвонили и уточнили все условия заказа и доставки, после со мной связался курьер и уточнил еще раз удобное время доставки. В довершение мне на телефон пришла СМС с тел. номером и именем курьера, Товар привезли вовремя, с фирменными пломбами, все чеки и гарантийные талоны тоже в наличии. Цены чуть выше самых низких в Яндекс.Маркете, но уровень доставки один из лучших, что мне доводилось наблюдать. Заказ №42528. Ребята так держать!

Заказал через сайт Беспроводной адаптер NETGEAR WNCE2001-100PES. Перезвонили, через пару дней привезли. Покупкой и ее стоимостью доволен, устройство полностью исправно и отлично работает.

Магазин поначалу порадовал, не большие цены и отклик по заказу быстрый. В итоге водителя (с доставки) пришлось встречать за 5 минут езды до цели и показывать дорогу (в москве), но зато безотказно все подняли вобщем других проблем нет! Что касаемо комплектации не было в наличии наклеивающихся резиновых ножек на акустику и одной колонки отошла верхняя крышка которую пришлось самому склеить (в центр не обращался) покупал акустику за 11000 качество радует, еслиб не мелочи поставил бы 5!

Доброго всем время суток! Начну с начала, 06 марта решил я приобрести ASUS RT-N12 WiFi Router. В процессе мониторинга рынка нашел этот магазин, цены вроде гуд, отзывы разные, а роутер нужен очень…!))) Сплюнул три раза (в инет магазинах не люблю покупать, вроде как кота в мешке…), звоню, ответили сразу, монагера зовут Роман, рассказал все быстро, понятно и по делу. Спрашиваю, доставка есть с 18.00 и дальше, отвечает есть с 19.00 до 22.00 (правда плюс 70 руб. к цене доставки). Оформили заказ, доставку должны сделать 07 марта с 19.00 до 22.00. 07 марта в 19.30 позвонил курьер, спрашивает дома я или нет, через 5 мин. поднялся и вручил мне мою приблуду. Все было запаковано в пакет магазина, внутри лежала опись получаемого товара. Так что к магазину и к качеству товара у меня претензий нет!))) Может конечно мне повезло, но на данный момент ставлю им отлично!)))

Достаточно продолжительное время искал конкретную модель жёсткого диска, обзвонил порядка двадцати интернет магазинов и везде полусил отказ, не смотря на то что в прайсе данный диск был указан. В магазине КомпьютерМаркет диск оказался в наличии согласно прайс листу. Диск был доставлен в кратчайшие сроки по адресу который был указан в заявке. Перед приездом курьера магазина менеджеры позвонли и выяснили когда мне удобнее получить заказ. Ребята молодцы, все бы так оперативно и качественно как Вы работали.

хороший магазин, недорого купил у них роутер. работой доволен

Заказала в данном магазине монитор, менеджер позвонил буквально через несколько минут и подтвердил заказ. Была обговорена вечерняя доставка с 19.00 до 22.00. В результате на следующий день в 15.30 позвонил водитель и сказал, что привез заказ, я в это время находилась на работе. Сказал, что ничего не знает о вечерней доставке, в результате позвонила в офис выяснить в чем дело, было сказано, что водитель ошибся, все привезут как и было заказано с 19.00 до 22.00. В результате ничего не привези и даже не позвонили. Такой вот сервис.

Заказала подставку под ноубук с беспроводной клавиатурой (Logitech Alto). Заказ оперативно обработали, курьер приехал в назначенное время. Наверно меня развратили покупки в крупных сетевых магазинах, но, при получении данного набора не стала проверять качество товара (вроде покупаю устройство нормальной фирмы в магазине с хорошими отзывами), расписалась в получении и убежала на работу. Вечером дома начала смотреть что купила - класный девайс, очень понравился, но когда пригляделась к клавиатуре.. слегка офигела - русской раскладки нет, вместо английской - немецкая. Это нормально? Завтра буду звонить и манибечить. Вот о чем люди думают продавая в 2011 году в России клавиатуры с немецккой раскладкой?

Отличный магазин,удовлетворил полностью мои потребности-приятные в общение операторы,своевременная доставка товара(в день заказа/в указанное время),проверка товара,будет необходимость,обращусь еще раз.

Заказал полный набор картриджей для струйного принтера HP. Цены - одни из лучших (в обычном магазине простой картридж стоит рублей от 700, а тут - 'усиленный' за 630). Доставили в срок, поменял и радуюсь жизни.

Хороший магазин. Сделал заказ, через час перезвонили, согласовали время доставки. Курьер приехал в назначенное время. Заказывал объектив. Курьер дождался пока я протестирую, расчитались. Качеством товара и магазином в целом очень доволен.

Заказал, по телефону согласовал доставку, но никто ничего не привез! Может ил блокнотиками обзавестись, чтоб вести учет клиентов.

Сработали четко, отзвонились по заказу, привезли в оговоренное время. Понравилось, что даже прислали смс-кой телефон курьера на всякий случай. Покупкой доволен.